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Stonly : Guia Interativo de Suporte ao Cliente — Solução Inovadora

Stonly : Guia Interativo de Suporte ao Cliente — Solução Inovadora

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Stonly : em resumo

Stonly é um software inovador projetado para otimizar o suporte ao cliente por meio de guias interativos e dinâmicos. Destinado a empresas que buscam melhorar o atendimento e reduzir o tempo de resposta, Stonly se destaca pela personalização de conteúdo e integrações fáceis.

Quais são os principais recursos do Stonly?

Guias Interativos Personalizados

Crie experiências de suporte únicas com guias adaptados às necessidades específicas de seus usuários. A personalização facilita a criação de conteúdo relevante, tornando a resolução de problemas rápida e eficaz.

  • Editor intuitivo de guias passo a passo
  • Capacidade de inserir mídia como imagens e vídeos
  • Ajuste automático com base no feedback do usuário

Integração Rápida e Flexível

Stonly permite a integração fácil com diversas plataformas e ferramentas, ampliando sua funcionalidade sem complicações técnicas. Maximize o potencial dos seus guias sem sair do fluxo de trabalho habitual.

  • Compatibilidade com sistemas de CRM e chat online
  • Integração direta com ferramentas de gestão de conhecimento
  • API aberta para personalizações adicionais

Insights e Análises de Uso

Obtenha uma visão detalhada sobre a eficácia dos seus guias e a satisfação do usuário com dados analíticos precisos. Use essas informações para ajustar e otimizar continuamente o seu conteúdo.

  • Relatórios detalhados de visualização e interação
  • Análise de desempenho em tempo real
  • Feedback qualitativo dos usuários finais

Stonly : Seus preços

Standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Stonly

Service Cloud

gerenciamento de atendimento ao cliente omnichannel, aprimorado por IA

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Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.

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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

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monday service

Um sistema de emissão de bilhetes baseado em IA fácil de usa

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Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.

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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.

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GoContact

#1 Partner of Choice for Contact Centers

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Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.

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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.

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Avaliações do cliente sobre Stonly

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