Stonly : Guia Interativo de Suporte ao Cliente — Solução Inovadora
Stonly : em resumo
Stonly é um software inovador projetado para otimizar o suporte ao cliente por meio de guias interativos e dinâmicos. Destinado a empresas que buscam melhorar o atendimento e reduzir o tempo de resposta, Stonly se destaca pela personalização de conteúdo e integrações fáceis.
Quais são os principais recursos do Stonly?
Guias Interativos Personalizados
Crie experiências de suporte únicas com guias adaptados às necessidades específicas de seus usuários. A personalização facilita a criação de conteúdo relevante, tornando a resolução de problemas rápida e eficaz.
- Editor intuitivo de guias passo a passo
- Capacidade de inserir mídia como imagens e vídeos
- Ajuste automático com base no feedback do usuário
Integração Rápida e Flexível
Stonly permite a integração fácil com diversas plataformas e ferramentas, ampliando sua funcionalidade sem complicações técnicas. Maximize o potencial dos seus guias sem sair do fluxo de trabalho habitual.
- Compatibilidade com sistemas de CRM e chat online
- Integração direta com ferramentas de gestão de conhecimento
- API aberta para personalizações adicionais
Insights e Análises de Uso
Obtenha uma visão detalhada sobre a eficácia dos seus guias e a satisfação do usuário com dados analíticos precisos. Use essas informações para ajustar e otimizar continuamente o seu conteúdo.
- Relatórios detalhados de visualização e interação
- Análise de desempenho em tempo real
- Feedback qualitativo dos usuários finais
Stonly : Seus preços
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Stonly
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
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Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
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Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.
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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.
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