Transformação digital: A Actemium opta pelo Kizeo Forms para automatizar suas atividades de manutenção
Neste estudo de caso, Huug van Vossen, engenheiro de confiabilidade da Actemium, explica os motivos que levaram o grupo Actemium a escolher o Kizeo Forms para digitalizar e eliminar o uso de papel em todas as suas atividades de manutenção.
Dê uma olhada nas funcionalidades e nos benefícios desse software de gerenciamento de manutenção por meio desse depoimento de cliente.
Actemium: O especialista em desempenho industrial
A Actemium é a marca da VINCI Energies que projeta, constrói e mantém processos e locais industriais. Hoje, a Actemium tem uma rede mundial de 380 unidades de negócios espalhadas por 40 países em todo o mundo, um volume de negócios de aproximadamente 2,5 bilhões de euros e cerca de 21.000 especialistas que visam fornecer soluções sustentáveis.
A Actemium Goes é uma de suas unidades de negócios holandesas. Ela está ativamente envolvida em manutenção, instrumentação elétrica, automação e analisadores e tem mais de 120 funcionários de campo. Na Holanda, a Actemium tem cerca de 1000 técnicos e engenheiros em 22 unidades de negócios diferentes.
A Actemium é pioneira no fornecimento de soluções industriais e ofertas de nova geração para estimular a indústria do futuro e a fabricação inteligente, ou seja, a Indústria 4.0.
Desafios nas inspeções de manutenção
No passado, a Actemium relatava as inspeções em papel. Infelizmente, devido às más condições climáticas, os papéis eram frequentemente danificados e precisavam ser reescritos. Para se ter uma ideia do tempo desperdiçado, são necessários cerca de 20 a 30 minutos para reescrever um relatório.
Além disso, era necessária uma câmera para tirar fotos para os relatórios. Essas fotos eram identificadas com um código e armazenadas fisicamente. Muitos materiais, como guias e documentos, tiveram de ser levados para o campo. Além disso, o uso de um guia impresso não garante que ele esteja atualizado com os procedimentos mais recentes. Os dados coletados em campo tinham de ser reinseridos nos sistemas de computador.
Em um contrato, foram usados aproximadamente 124 pacotes de papel e vários cartuchos de impressora para imprimir mais de 30.000 relatórios de inspeção. O uso de papel para inspeções de campo tinha várias desvantagens.
Os funcionários de campo da Actemium estavam curiosos para saber como poderiam usar ferramentas digitais em seu trabalho diário. E um pequeno projeto piloto foi realizado para entender como o uso de ferramentas móveis poderia impactar/melhorar o trabalho diário.
Graças ao feedback positivo que o Kizeo Forms recebeu da Vinci Autoroutes, a unidade de negócios da Actemium começou a usar o aplicativo para criar formulários. A Vinci Autoroutes faz parte do grupo Vinci, que é especializado no fornecimento e na operação de infraestrutura de autoestradas. Eles usam o aplicativo Kizeo Forms para declarar incidentes em autoestradas e transferir informações em tempo real. Como o aplicativo atendia às suas necessidades, eles o recomendaram à unidade de negócios da Actemium durante uma de suas reuniões de negócios regulares.
Na Actemium, os padrões de alta qualidade são importantes. A análise de dados é uma das principais áreas de foco da Actemium em um futuro próximo. Por meio da análise de dados, eles podem gerar relatórios e analisar inspeções. Isso pode ajudar a minimizar erros e otimizar processos. A digitalização é um meio de atingir esse objetivo e, portanto, tem sido um aspecto muito importante para o desenvolvimento dos negócios da Actemium.
A jornada digital com o Kizeo Forms
As primeiras semanas de mudança para formulários móveis foram um pouco difíceis, mas em poucos dias, os funcionários estavam acostumados a coletar dados em tablets. Eles reconheceram os vários benefícios de coletar dados e realizar inspeções com o aplicativo Kizeo Forms.
O Kizeo Forms é mais fácil de usar do que os formulários em papel. Não há limites no processo de criação de formulários. Você só precisa arrastar e soltar os diferentes campos do formulário, como fotografias, cálculos, texto e modificar propriedades. Depois que o formulário é preenchido, os relatórios são facilmente entregues em tempo real aos clientes ou a outros funcionários. A possibilidade de capturar fotos diretamente no formulário, bem como de destacar áreas desenhando sobre as fotos, foi altamente benéfica. Além disso, a localização geográfica das equipes em campo ajudou a economizar muito tempo.
Com o Kizeo Forms, as equipes puderam economizar tempo usando formulários pré-preenchidos. O Kizeo Forms pode gerar até 1. 000 formulários pré-preenchidos de uma só vez. Os anexos de suporte (como manuais de analisadores) podem ser adicionados diretamente aos formulários, o que permite que os funcionários de campo deixem livros e manuais adicionais no escritório enquanto realizam as inspeções.
No início, o Kizeo Forms era usado apenas para realizar inspeções ATEX. ATEX é o acrônimo de atmosferas explosivas. Essa é uma diretriz da União Europeia que abrange "equipamentos e sistemas de proteção destinados ao uso em atmosferas potencialmente explosivas". Uma atmosfera pode ser explosiva por vários motivos, por exemplo, gases inflamáveis, névoas ou vapores ou poeira combustível. O aplicativo Kizeo Forms foi usado para realizar essas inspeções diretamente dos tablets. Como essas inspeções eram simples e fáceis de realizar com o aplicativo, ele também foi usado para realizar várias outras inspeções de manutenção.
Depois de usar os formulários móveis, 30.000 relatórios de inspeção foram facilmente criados em apenas alguns meses para um único contrato. No total, mais de 120.000 inspeções foram realizadas usando o aplicativo Kizeo Forms.
Cada relatório é verificado minuciosamente. Quando um inspetor percebe um erro, ele notifica as equipes para que levem o equipamento certo ao local para realizar os reparos. É necessário tirar fotos e etiquetas dos equipamentos para listar os problemas e evitar problemas futuros. Isso garante que haja menos erros do que antes.
Resultados com o aplicativo Kizeo Forms
Os custos de consumo de papel foram consideravelmente reduzidos com a mudança para formulários móveis.
O uso do Kizeo Forms também melhorou a precisão e a eficiência da força de trabalho. O aplicativo também ajudou os funcionários de campo e os clientes da Actemium a economizar uma quantidade considerável de tempo.
"Há dois anos, começamos com três contas. Neste momento, temos sessenta contas e acho que, em dois ou três anos, todos estarão usando o Kizeo Forms em nossa organização."
O Kizeo Forms ajuda a Actemium a atingir seus objetivos de análise de dados. A longo prazo, os dados coletados poderiam ser usados para prever o mau funcionamento do equipamento e criar painéis de controle para os clientes. Uma linha de tendência para várias medições poderia ser gerada para ajudar os funcionários de campo a detectar uma anomalia.
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Automatize a coleta de dados criando formulários móveis. Saiba como criar e personalizar formulários móveis para o gerenciamento de manutenção com o aplicativo Kizeo Forms.
Artigo patrocinado. Os colaboradores especializados são independentes da equipe editorial do appvizer. Qualquer comentário e/ou posição é pessoal.
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