BMC Helix ITSM : Gerenciamento Eficiente de Serviços de TI com Helix ITSM
BMC Helix ITSM : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do BMC Helix ITSM?
Automação Avançada de Processos de TI
Capacite sua equipe de TI com automação abrangente para processar tickets e incidentes sem intervenção humana, aumentando a produtividade e reduzindo erros.
- Automatização de tarefas repetitivas
- Integração com soluções de IA para respostas automáticas
- Gestão de fluxos de trabalho simplificada
Suporte Multifornecedor na Nuvem
Gerencie seus serviços de TI em um ambiente de múltiplos provedores na nuvem, assegurando flexibilidade e continuidade nas operações.
- Suporte para diferentes plataformas de nuvem
- Conformidade e gestão unificada de contratos
- Monitoramento e relatórios centralizados
Portal de Solicitação de Serviços Personalizável
Ofereça uma experiência de autoatendimento aprimorada para os usuários finais, com um portal intuitivo e customizável para solicitações de serviços e suporte.
- Configuração fácil de formulários e fluxos
- Integração com chatbots
- Base de conhecimento acessível diretamente pelo portal
Suas vantagens
Provided by SCC
BMC Helix ITSM : Seus preços
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para BMC Helix ITSM
Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk PlusVantagens de ManageEngine Servicedesk Plus
Melhores práticas de ITSM
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Sólido foco do cliente
Visite a página do produto de ManageEngine Servicedesk Plus
Plataforma sem código para criar e integrar funcionalidades interativas em sites.
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POWR é uma ferramenta sem código, criada para ajudar os usuários a implementar de forma rápida e fácil diversas funcionalidades interativas em seus sites. Oferece uma gama de plugins, desde formulários de contato a galerias de fotos e botões de redes sociais, facilitando a personalização sem necessidade de conhecimentos de programação.
Leia nossa análise de POWRVantagens de POWR
Editor ao vivo patenteado para atualizações instantâneas
Integra-se a mais de 1.000 plataformas de criação de sites disponíveis
Um amplo conjunto de plug-ins para cada jornada do cliente
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Software de ITSM com recursos essenciais para gestão de TI.
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O FootPrints é um software de ITSM que oferece uma ampla gama de funcionalidades para simplificar e automatizar processos de gerenciamento de TI, incluindo controle de incidentes, inventário de ativos e implementação de mudanças.
Leia nossa análise de FootPrintsVisite a página do produto de FootPrints
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