BMC Helix ITSM : Gerenciamento Eficiente de Serviços de TI com Helix ITSM
BMC Helix ITSM : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do BMC Helix ITSM?
Automação Avançada de Processos de TI
Capacite sua equipe de TI com automação abrangente para processar tickets e incidentes sem intervenção humana, aumentando a produtividade e reduzindo erros.
- Automatização de tarefas repetitivas
- Integração com soluções de IA para respostas automáticas
- Gestão de fluxos de trabalho simplificada
Suporte Multifornecedor na Nuvem
Gerencie seus serviços de TI em um ambiente de múltiplos provedores na nuvem, assegurando flexibilidade e continuidade nas operações.
- Suporte para diferentes plataformas de nuvem
- Conformidade e gestão unificada de contratos
- Monitoramento e relatórios centralizados
Portal de Solicitação de Serviços Personalizável
Ofereça uma experiência de autoatendimento aprimorada para os usuários finais, com um portal intuitivo e customizável para solicitações de serviços e suporte.
- Configuração fácil de formulários e fluxos
- Integração com chatbots
- Base de conhecimento acessível diretamente pelo portal
Suas vantagens
Provided by SCC
BMC Helix ITSM : Seus preços
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para BMC Helix ITSM
Gerencie seus serviços de TI com facilidade. Acompanhe solicitações, resolva problemas e melhore a eficiência com esta ferramenta de gerenciamento de serviços de TI.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Aumente a produtividade da sua equipe com o Freshservice. Automatize tarefas repetitivas, gerencie contratos e ativos, e monitore o desempenho do serviço. Além disso, personalize a plataforma de acordo com suas necessidades.
Leia nossa análise de FreshserviceVantagens de Freshservice
Automação abrangente sem código
IA integrada com o Freddy Copilot
Gestão unificada de serviços e ativos
Visite a página do produto de Freshservice
Solução completa para monitoramento e gerenciamento de endpoints, com recursos de automação, patch management e relatórios avançados.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
ManageEngine Endpoint Central oferece uma plataforma robusta para o gerenciamento eficiente de dispositivos em ambientes corporativos. A ferramenta destaca-se pela automação de processos, garantindo que atualizações sejam aplicadas automaticamente através do patch management. Além disso, fornece relatórios detalhados que ajudam na análise de desempenho e na segurança dos endpoints, permitindo uma supervisão proativa e uma melhor tomada de decisão para a infraestrutura de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Endpoint CentralVisite a página do produto de ManageEngine Endpoint Central
Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk PlusVantagens de ManageEngine Servicedesk Plus
Melhores práticas de ITSM
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Sólido foco do cliente
Visite a página do produto de ManageEngine Servicedesk Plus
Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
Deixar uma avaliação Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.