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ConnectWise Control : Controle Remoto Eficiente com Ferramenta de Suporte

ConnectWise Control : Controle Remoto Eficiente com Ferramenta de Suporte

ConnectWise Control : Controle Remoto Eficiente com Ferramenta de Suporte

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ConnectWise Control : em resumo

O ConnectWise Control é uma solução poderosa para suporte remoto destinada a profissionais de TI e equipes de suporte técnico. Suas funcionalidades principais incluem conexões rápidas e fiáveis, personalização de sessão e integrações robustas, destacando-se no mercado de ferramentas de controle remoto.

What are the main features of ConnectWise Control?

Conexões rápidas e fiáveis

Otimize seu suporte técnico com conexões rápidas e confiáveis que garantem acesso instantâneo aos dispositivos dos clientes, reduzindo o tempo de resolução de problemas.

  • Conexão com um clique
  • Alta estabilidade mesmo em redes lentas
  • Transferência de arquivos rápida

Personalização de sessão

Adapte cada sessão de suporte às suas necessidades únicas com opções avançadas de personalização de sessão, melhorando a experiência do cliente e a eficiência do operador.

  • Etiquetas e notas para fácil referência
  • Customização de layout e interface
  • Configuração de premissões por usuário

Integrações robustas

Melhore suas operações ao integrar o ConnectWise Control com outras ferramentas usadas no seu fluxo de trabalho através de integrações robustas, proporcionando um ecossistema coeso e eficiente.

  • Compatibilidade com múltiplas plataformas
  • Integração com sistemas de TI populares
  • APIs para customizações adicionais

ConnectWise Control : Seus preços

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Preço

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Alternativas dos clientes para ConnectWise Control

monday service

Um sistema de emissão de bilhetes baseado em IA fácil de usa

Sem avaliações de usuários
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Preços sob consulta

Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.

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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.

Leia nossa análise de monday service
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Gladly

Solução Inteligente para Atendimento ao Cliente Efetivo

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Plataforma de atendimento ao cliente com suporte omnichannel, integração com CRM e automação de tarefas que melhora a experiência do usuário.

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Gladly é uma solução de atendimento ao cliente que se destaca por oferecer suporte omnichannel, permitindo que as empresas se conectem com os clientes através de múltiplos canais. A plataforma também integra funcionalidades de CRM para fornecer um controle mais coeso das interações e relacionamentos. Além disso, a automação de tarefas libera os colaboradores das demandas rotineiras, melhorando a eficiência e garantindo que cada cliente tenha uma experiência personalizada e rápida.

Leia nossa análise de Gladly
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HappyFox

Solução de Help Desk Eficiente e Intuitiva

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Automatize seu atendimento ao cliente e aumente a satisfação. Organize, priorize e resolva tickets com facilidade.

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Com a ferramenta de Customer Service, você pode centralizar todas as conversas em um só lugar, criar regras de negócio para automatizar tarefas e receber feedbacks para melhorar continuamente sua equipe. Além disso, o HappyFox oferece relatórios detalhados para você entender o desempenho do seu atendimento.

Leia nossa análise de HappyFox
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Avaliações do cliente sobre ConnectWise Control

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