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ConnectWise Control : Controle Remoto Eficiente com Ferramenta de Suporte

ConnectWise Control : Controle Remoto Eficiente com Ferramenta de Suporte

ConnectWise Control : Controle Remoto Eficiente com Ferramenta de Suporte

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ConnectWise Control : em resumo

O ConnectWise Control é uma solução poderosa para suporte remoto destinada a profissionais de TI e equipes de suporte técnico. Suas funcionalidades principais incluem conexões rápidas e fiáveis, personalização de sessão e integrações robustas, destacando-se no mercado de ferramentas de controle remoto.

What are the main features of ConnectWise Control?

Conexões rápidas e fiáveis

Otimize seu suporte técnico com conexões rápidas e confiáveis que garantem acesso instantâneo aos dispositivos dos clientes, reduzindo o tempo de resolução de problemas.

  • Conexão com um clique
  • Alta estabilidade mesmo em redes lentas
  • Transferência de arquivos rápida

Personalização de sessão

Adapte cada sessão de suporte às suas necessidades únicas com opções avançadas de personalização de sessão, melhorando a experiência do cliente e a eficiência do operador.

  • Etiquetas e notas para fácil referência
  • Customização de layout e interface
  • Configuração de premissões por usuário

Integrações robustas

Melhore suas operações ao integrar o ConnectWise Control com outras ferramentas usadas no seu fluxo de trabalho através de integrações robustas, proporcionando um ecossistema coeso e eficiente.

  • Compatibilidade com múltiplas plataformas
  • Integração com sistemas de TI populares
  • APIs para customizações adicionais

ConnectWise Control : Seus preços

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Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para ConnectWise Control

monday service

Um sistema de emissão de bilhetes baseado em IA fácil de usa

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4.6
Com base em 180 avaliações
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Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.

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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.

Leia nossa análise de monday service
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Mobile Service Cloud

A solução de atendimento ao cliente omnichannel

Sem avaliações de usuários
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Preços sob consulta

Solução de suporte ao cliente para empresas. Gerenciamento de tíquetes, bate-papo ao vivo, perguntas frequentes, automação de processos.

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O Mobile Service Cloud é uma plataforma completa de suporte ao cliente. Ela oferece gerenciamento de tíquetes de suporte, bate-papo ao vivo, perguntas frequentes e recursos de automação de processos. As empresas podem otimizar o atendimento ao cliente centralizando todas as interações com o cliente em uma única plataforma.

Leia nossa análise de Mobile Service Cloud
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Gladly

Solução Inteligente para Atendimento ao Cliente Efetivo

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4.8
Com base em +200 avaliações
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Plataforma de atendimento ao cliente com suporte omnichannel, integração com CRM e automação de tarefas que melhora a experiência do usuário.

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Gladly é uma solução de atendimento ao cliente que se destaca por oferecer suporte omnichannel, permitindo que as empresas se conectem com os clientes através de múltiplos canais. A plataforma também integra funcionalidades de CRM para fornecer um controle mais coeso das interações e relacionamentos. Além disso, a automação de tarefas libera os colaboradores das demandas rotineiras, melhorando a eficiência e garantindo que cada cliente tenha uma experiência personalizada e rápida.

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Avaliações do cliente sobre ConnectWise Control

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4.8
Com base em +200 avaliações
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