ConnectWise Control : Controle Remoto Eficiente com Ferramenta de Suporte
ConnectWise Control : em resumo
O ConnectWise Control é uma solução poderosa para suporte remoto destinada a profissionais de TI e equipes de suporte técnico. Suas funcionalidades principais incluem conexões rápidas e fiáveis, personalização de sessão e integrações robustas, destacando-se no mercado de ferramentas de controle remoto.
What are the main features of ConnectWise Control?
Conexões rápidas e fiáveis
Otimize seu suporte técnico com conexões rápidas e confiáveis que garantem acesso instantâneo aos dispositivos dos clientes, reduzindo o tempo de resolução de problemas.
- Conexão com um clique
- Alta estabilidade mesmo em redes lentas
- Transferência de arquivos rápida
Personalização de sessão
Adapte cada sessão de suporte às suas necessidades únicas com opções avançadas de personalização de sessão, melhorando a experiência do cliente e a eficiência do operador.
- Etiquetas e notas para fácil referência
- Customização de layout e interface
- Configuração de premissões por usuário
Integrações robustas
Melhore suas operações ao integrar o ConnectWise Control com outras ferramentas usadas no seu fluxo de trabalho através de integrações robustas, proporcionando um ecossistema coeso e eficiente.
- Compatibilidade com múltiplas plataformas
- Integração com sistemas de TI populares
- APIs para customizações adicionais
ConnectWise Control : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para ConnectWise Control
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Visite a página do produto de Freshdesk
Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que oferece uma solução pronta para rastreamento e análise de clientes.
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O Salesforce Starter está posicionado como uma solução essencial de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), especialmente adequada para pequenas e médias empresas que buscam aumentar o acompanhamento de seus clientes. Com análises avançadas, gerenciamento de contatos, acompanhamento de oportunidades de vendas e um painel intuitivo, ele ajuda as empresas a personalizar sua abordagem aos clientes e otimizar suas estratégias de vendas.
Leia nossa análise de Salesforce StarterVisite a página do produto de Salesforce Starter
Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
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