Deskpro : Aprimore o Atendimento ao Cliente com Software de Help Desk
Deskpro : em resumo
Quais são as principais características do Deskpro?
Comunicação Multicanal
O Deskpro unifica todas as mensagens de clientes em um único local, simplificando o atendimento e melhorando a interação.
- Integração de emails, chat ao vivo, redes sociais e telefone em um só painel.
- Facilidade em responder a consultas de diferentes canais sem sair da plataforma.
Automação Inteligente
Aprimore a produtividade de sua equipe com automações que reduzem tarefas manuais e melhoram o fluxo de trabalho.
- Automatize a categorização e o redirecionamento de tickets.
- Defina regras automáticas para tarefas repetitivas, economizando tempo e recursos.
Relatórios e Análises Detalhadas
Tome decisões baseadas em dados com os relatórios abrangentes fornecidos pelo Deskpro.
- Relatórios personalizáveis para monitoramento de desempenho da equipe.
- Análises detalhadas que auxiliam na compreensão das tendências de atendimento ao cliente.
Deskpro : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Deskpro
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.
Leia nossa análise de monday service
Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
Leia nossa análise de GoContact Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
Deixar uma avaliação Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.