HappyFox : Solução de Help Desk Eficiente e Intuitiva
HappyFox : em resumo
Quais são os principais recursos do HappyFox?
Automação de Fluxo de Trabalho
A automação de fluxo de trabalho do HappyFox permite que as empresas gerenciem tickets de maneira mais eficiente. Minimize tarefas repetitivas e concentre-se em problemas que realmente importem.
- Automatiza a categorização e priorização de tickets
- Define acordos de nível de serviço (SLAs) personalizados
- Suporte a regras de fluxo de trabalho exclusivas
Suporte Multicanal Sincronizado
O suporte multicanal do HappyFox integra facilmente várias plataformas de comunicação, garantindo uma experiência de cliente uniforme.
- Integração com e-mail, chat, telefone e redes sociais
- Consolida interações diversas em um único painel
- Atualizações em tempo real para respostas rápidas
Análises e Relatórios Avançados
Obtenha insights poderosos sobre suas operações de atendimento ao cliente com o suporte de relatórios detalhados do HappyFox.
- Relatórios personalizáveis para diversas métricas
- Análise de performance para tomada de decisões estratégicas
- Painéis interativos para melhor visualização de dados
HappyFox : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para HappyFox
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
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Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
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Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.
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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.
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