LeadDesk : Soluções Avançadas para Contact Centers Dinâmicos
LeadDesk : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do LeadDesk?
Integração Flexível e Eficiente
LeadDesk oferece uma integração flexível com sistemas existentes, facilitando a implementação sem interrupções nas operações. A personalização é uma de suas forças, permitindo adaptar-se a diferentes infraestruturas de TI.
- Conectividade com CRMs e ERPs.
- API robusta para customização.
- Compatibilidade com plataformas terceirizadas.
Escalabilidade Sob Medida
Projetado para crescer com o seu negócio, LeadDesk suporta a escalabilidade necessária para expandir operações de contact center sem comprometer a performance.
- Adição fácil de novos usuários.
- Adequação a campanhas de alta demanda.
- Arquitetura que suporta crescimento contínuo.
Relatórios e Análises Detalhadas
Com LeadDesk, obtenha insights detalhados através de relatórios abrangentes que ajudam a impulsionar a eficiência e a eficácia das operações do seu contact center.
- Análises em tempo real.
- Relatórios personalizados adaptáveis às suas necessidades.
- Métricas de desempenho acessíveis.
LeadDesk : Seus preços
Instant
€ 89,00
/mês /usuário
Essential
€ 99,00
/mês /usuário
Advanced
€ 129,00
/mês /usuário
Enterprise
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para LeadDesk
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.
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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.
Leia nossa análise de monday serviceVisite a página do produto de monday service
Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
Turbocharge sua equipe com IA contextual
Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
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