LeadDesk : Soluções Avançadas para Contact Centers Dinâmicos
LeadDesk : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do LeadDesk?
Integração Flexível e Eficiente
LeadDesk oferece uma integração flexível com sistemas existentes, facilitando a implementação sem interrupções nas operações. A personalização é uma de suas forças, permitindo adaptar-se a diferentes infraestruturas de TI.
- Conectividade com CRMs e ERPs.
- API robusta para customização.
- Compatibilidade com plataformas terceirizadas.
Escalabilidade Sob Medida
Projetado para crescer com o seu negócio, LeadDesk suporta a escalabilidade necessária para expandir operações de contact center sem comprometer a performance.
- Adição fácil de novos usuários.
- Adequação a campanhas de alta demanda.
- Arquitetura que suporta crescimento contínuo.
Relatórios e Análises Detalhadas
Com LeadDesk, obtenha insights detalhados através de relatórios abrangentes que ajudam a impulsionar a eficiência e a eficácia das operações do seu contact center.
- Análises em tempo real.
- Relatórios personalizados adaptáveis às suas necessidades.
- Métricas de desempenho acessíveis.
LeadDesk : Seus preços
Instant
€ 89,00
/mês /usuário
Essential
€ 99,00
/mês /usuário
Advanced
€ 129,00
/mês /usuário
Enterprise
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para LeadDesk
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.
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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.
Leia nossa análise de monday service
Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
Leia nossa análise de GoContact Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
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