LeadDesk : Soluções Avançadas para Contact Centers Dinâmicos
LeadDesk : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do LeadDesk?
Integração Flexível e Eficiente
LeadDesk oferece uma integração flexível com sistemas existentes, facilitando a implementação sem interrupções nas operações. A personalização é uma de suas forças, permitindo adaptar-se a diferentes infraestruturas de TI.
- Conectividade com CRMs e ERPs.
- API robusta para customização.
- Compatibilidade com plataformas terceirizadas.
Escalabilidade Sob Medida
Projetado para crescer com o seu negócio, LeadDesk suporta a escalabilidade necessária para expandir operações de contact center sem comprometer a performance.
- Adição fácil de novos usuários.
- Adequação a campanhas de alta demanda.
- Arquitetura que suporta crescimento contínuo.
Relatórios e Análises Detalhadas
Com LeadDesk, obtenha insights detalhados através de relatórios abrangentes que ajudam a impulsionar a eficiência e a eficácia das operações do seu contact center.
- Análises em tempo real.
- Relatórios personalizados adaptáveis às suas necessidades.
- Métricas de desempenho acessíveis.
LeadDesk : Seus preços
Instant
€ 89,00
/mês /usuário
Essential
€ 99,00
/mês /usuário
Advanced
€ 129,00
/mês /usuário
Enterprise
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para LeadDesk
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Visite a página do produto de Freshdesk
Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que oferece uma solução pronta para rastreamento e análise de clientes.
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O Salesforce Starter está posicionado como uma solução essencial de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), especialmente adequada para pequenas e médias empresas que buscam aumentar o acompanhamento de seus clientes. Com análises avançadas, gerenciamento de contatos, acompanhamento de oportunidades de vendas e um painel intuitivo, ele ajuda as empresas a personalizar sua abordagem aos clientes e otimizar suas estratégias de vendas.
Leia nossa análise de Salesforce StarterVisite a página do produto de Salesforce Starter
Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
Leia nossa análise de Service CloudVisite a página do produto de Service Cloud
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