Qelp : Soluções de Atendimento Digital para E-commerce
Qelp : em resumo
O Qelp é uma ferramenta especializada em atendimento digital, projetada para empresas de e-commerce que buscam melhorar a experiência do cliente. Oferece uma base de conhecimento abrangente e integrações robustas, diferenciando-se com suporte multicanal e automação de respostas.
Quais são os principais recursos do Qelp?
Suporte Multicanal
O Qelp permite que as empresas gerenciem interações com os clientes por diversos canais de comunicação.
- Integração com redes sociais, e-mail e chat ao vivo
- Centralização de consultas em uma plataforma única
- Respostas rápidas e personalizadas em todos os canais
Base de Conhecimento
Oferece uma base de conhecimento interativa para que os clientes possam encontrar respostas rapidamente.
- Artigos de ajuda detalhados e tutoriais
- Funcionalidade de busca inteligente
- Atualizações em tempo real para garantir informações relevantes
Automação de Respostas
O Qelp utiliza tecnologia de automação para otimizar o tempo de resposta e eficiência no suporte ao cliente.
- Chatbots configuráveis para perguntas frequentes
- Automatização de tarefas repetitivas
- Integração com sistemas de CRM para personalização de interações
Qelp : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Qelp
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
Visite a página do produto de monday CRM
Software de atendimento ao cliente com foco na facilidade de uso e integração eficiente.
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O Gladly é uma plataforma inovadora que simplifica a comunicação com os clientes, permitindo uma integração completa de todas as interações.
Leia nossa análise de GladlyVisite a página do produto de Gladly
Automatize seu atendimento ao cliente e aumente a satisfação. Organize, priorize e resolva tickets com facilidade.
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Com a ferramenta de Customer Service, você pode centralizar todas as conversas em um só lugar, criar regras de negócio para automatizar tarefas e receber feedbacks para melhorar continuamente sua equipe. Além disso, o HappyFox oferece relatórios detalhados para você entender o desempenho do seu atendimento.
Leia nossa análise de HappyFoxVisite a página do produto de HappyFox
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