sparkles
sparkles
Vivocha : Atendimento ao Cliente Eficiente com Chat Online

Vivocha : Atendimento ao Cliente Eficiente com Chat Online

Vivocha : Atendimento ao Cliente Eficiente com Chat Online

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em 6 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.

Você é o editor deste software? Reivindicar a página

Vivocha : em resumo

Vivocha é uma solução inovadora para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente através de chat online, videochamadas e co-browsing. Focado em melhorar a experiência do usuário, ele se destaca pela facilidade de integração, personalização avançada e recursos analíticos integrados.

What are the main features of Vivocha?

Integração Simplificada

Com Vivocha, a integração com o seu sistema existente é simples e rápida. Não importa o tipo de plataforma que você utiliza, conectar Vivocha ao seu CRM ou ferramenta de automação de marketing é intuitivo.

  • API flexível para diversos sistemas
  • Compatibilidade com plataformas populares
  • Integração sem necessidade de conhecimentos avançados

Personalização Avançada

A personalização é uma das grandes vantagens do Vivocha, permitindo que você adapte o atendimento ao cliente conforme a identidade da sua marca e as necessidades específicas dos seus clientes.

  • Configuração de fluxos de trabalho personalizados
  • Design do chat customizável
  • Scrips de conversa predeterminados

Recursos Analíticos Integrados

Com os recursos analíticos do Vivocha, você pode monitorar e otimizar constantemente o desempenho do seu atendimento ao cliente, garantindo sempre a melhor experiência para seus usuários.

  • Relatórios detalhados sobre o desempenho do chat
  • Análise do tempo de resposta e satisfação do cliente
  • Monitoramento em tempo real para ajustes imediatos

Vivocha : Seus preços

standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Vivocha

Service Cloud

gerenciamento de atendimento ao cliente omnichannel, aprimorado por IA

star star star star star-half-outlined
4.4
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

Leia nossa análise de Service Cloud
Saiba mais

Visite a página do produto de Service Cloud

monday service

Um sistema de emissão de bilhetes baseado em IA fácil de usa

star star star star star-half-outlined
4.6
Com base em 180 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.

Leia nossa análise de monday service
Saiba mais

Visite a página do produto de monday service

Zoho Desk

Transforme seu atendimento ao cliente com suporte 24/7

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
check-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 7,00 /mês

Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.

Leia nossa análise de Zoho Desk

Vantagens de Zoho Desk

check Turbocharge sua equipe com IA contextual

check Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar

check Capacite cada agente a encantar cada cliente

Saiba mais

Visite a página do produto de Zoho Desk

Ver todas as alternativas

Avaliações do cliente sobre Vivocha

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em 6 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.

Opinião da comunidade Appvizer (0)
info-circle-outline
As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.

Deixar uma avaliação

Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.