Vivocha : Atendimento ao Cliente Eficiente com Chat Online
Vivocha : em resumo
What are the main features of Vivocha?
Integração Simplificada
Com Vivocha, a integração com o seu sistema existente é simples e rápida. Não importa o tipo de plataforma que você utiliza, conectar Vivocha ao seu CRM ou ferramenta de automação de marketing é intuitivo.
- API flexível para diversos sistemas
- Compatibilidade com plataformas populares
- Integração sem necessidade de conhecimentos avançados
Personalização Avançada
A personalização é uma das grandes vantagens do Vivocha, permitindo que você adapte o atendimento ao cliente conforme a identidade da sua marca e as necessidades específicas dos seus clientes.
- Configuração de fluxos de trabalho personalizados
- Design do chat customizável
- Scrips de conversa predeterminados
Recursos Analíticos Integrados
Com os recursos analíticos do Vivocha, você pode monitorar e otimizar constantemente o desempenho do seu atendimento ao cliente, garantindo sempre a melhor experiência para seus usuários.
- Relatórios detalhados sobre o desempenho do chat
- Análise do tempo de resposta e satisfação do cliente
- Monitoramento em tempo real para ajustes imediatos
Vivocha : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Vivocha
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
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Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.
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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.
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Plataforma de atendimento ao cliente com suporte omnichannel, integração com CRM e automação de tarefas que melhora a experiência do usuário.
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Gladly é uma solução de atendimento ao cliente que se destaca por oferecer suporte omnichannel, permitindo que as empresas se conectem com os clientes através de múltiplos canais. A plataforma também integra funcionalidades de CRM para fornecer um controle mais coeso das interações e relacionamentos. Além disso, a automação de tarefas libera os colaboradores das demandas rotineiras, melhorando a eficiência e garantindo que cada cliente tenha uma experiência personalizada e rápida.
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