8x8 Contact Center : Soluções Avançadas para Gestão de Call Centers
8x8 Contact Center : em resumo
O 8x8 Contact Center é uma solução abrangente para otimizar o gerenciamento de call centers, ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente. Destaque-se com automação inteligente, integração perfeita e suporte omnicanal.
Quais são os principais recursos do 8x8 Contact Center?
Automação de Processos
Aprimore a eficiência operacional através de automação de processos. O 8x8 permite automatizar tarefas repetitivas, liberando os agentes para atividades mais complexas.
- Criação de fluxos de trabalho personalizados
- Automação de chamadas de entrada e saída
- Monitoramento e relatórios automáticos
Integração Compatível
Conecte facilmente o 8x8 com suas ferramentas existentes através da integração compatível. Isso assegura uma transição suave e conectividade contínua entre os sistemas.
- Compatibilidade com CRMs líderes de mercado
- Sincronização em tempo real de dados
- API aberta para desenvolvimentos personalizados
Suporte Omnicanal
Ofereça uma experiência de atendimento superior com suporte omnicanal, garantindo que os clientes possam entrar em contato de qualquer maneira desejada.
- Integração de múltiplos canais de comunicação
- Gerenciamento centralizado de interações
- Feedback instantâneo e assistência em todos os canais
8x8 Contact Center : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para 8x8 Contact Center
Software de Contact Center com funcionalidades avançadas para gerenciamento de chamadas e atendimento ao cliente.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Com o Netelip, é possível gerenciar chamadas de voz, SMS e e-mail, além de monitorar a performance dos agentes e analisar dados em tempo real. O software também oferece recursos de gravação de chamadas e integração com outras plataformas.
Leia nossa análise de NetelipVisite a página do produto de Netelip
Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
Leia nossa análise de GoContactVisite a página do produto de GoContact
Software de call center com recursos avançados de atendimento, gerenciamento de chamadas, relatórios detalhados e integração com CRM.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
OKI-TOKI é uma solução completa para call centers, oferecendo funcionalidades como atendimento ao cliente otimizado, gerenciamento eficiente de chamadas, geração de relatórios detalhados e integração fácil com sistemas de CRM. Essa plataforma permite melhorar a produtividade da equipe e proporcionar uma experiência aprimorada para os clientes, garantindo que cada interação seja rastreável e adaptável às necessidades do negócio.
Leia nossa análise de OKI-TOKI: Call Center SoftwareVisite a página do produto de OKI-TOKI: Call Center Software
Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
Deixar uma avaliação Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.