As ferramentas de comunicação ajudam a otimizar o trabalho em equipe e, em consequência, o desenvolvimento das atividades da sua organização. A boa notícia é que há inúmeros softwares no mercado com diferentes capacidade, preços e funcionalidades. Faça uma comparação de nossa seleção de softwares e melhore o nível de comunicação da sua empresa.
Software de mensagens instantâneas com diversas funcionalidades para comunicação rápida e fácil.
O Facebook Messenger é um software popular de mensagens instantâneas, permitindo conversas individuais e em grupo, chamadas de voz e vídeo, compartilhamento de arquivos e muito mais.
Leia nossa análise de Facebook MessengerVisite a página do produto de Facebook Messenger
Ferramenta de moderação de conteúdo que simplifica o gerenciamento de interações online.
O Hive Moderation é uma solução eficaz para moderar comentários e conteúdo em plataformas online, possibilitando um processo de moderação simplificado e eficiente.
Leia nossa análise de Hive ModerationVisite a página do produto de Hive Moderation
Ferramenta de e-mail profissional com funcionalidades avançadas para aumentar a eficiência na comunicação online.
O software Emailable é uma solução completa de e-mail, oferecendo recursos avançados para facilitar o gerenciamento de mensagens e aumentar a produtividade no trabalho diário.
Leia nossa análise de EmailableVisite a página do produto de Emailable
Software de geração de vídeo com inteligência artificial para criar vídeos realistas automaticamente.
O Synthesia é uma ferramenta inovadora que utiliza IA para gerar vídeos personalizados de forma automática, economizando tempo e recursos.
Leia nossa análise de SynthesiaVisite a página do produto de Synthesia
Software de edição de vídeo com ferramentas avançadas para produção de conteúdo visual de alta qualidade.
O Glitterly é um software de edição de vídeo conhecido por sua ampla gama de recursos avançados que permitem a criação de vídeos visualmente impressionantes para diversos fins.
Leia nossa análise de GlitterlyVisite a página do produto de Glitterly
Software de comunicação VoIP com diversas funcionalidades para atender às necessidades de sua empresa.
O UniTel Voice é um software de comunicação por VoIP que oferece uma ampla gama de recursos para facilitar a comunicação interna e externa da sua empresa, como encaminhamento de chamadas, correio de voz e atendimento automatizado.
Leia nossa análise de UniTel VoiceVisite a página do produto de UniTel Voice
Software de VoIP com muitos recursos úteis para comunicação empresarial eficiente.
O GoToConnect é um software de VoIP repleto de funcionalidades avançadas, ideal para empresas que buscam melhorar a comunicação interna e externa de forma eficiente.
Leia nossa análise de GoToConnectVisite a página do produto de GoToConnect
Software de videoconferência com recursos avançados para reuniões virtuais eficientes.
O 8×8 Meetings oferece uma plataforma de videoconferência completa, ideal para realizar reuniões online de forma produtiva e colaborativa.
Leia nossa análise de 8×8 MeetingsVisite a página do produto de 8×8 Meetings
A plataforma oferece soluções de comunicação unificada para empresas. Integra chamadas, mensagens e chats em um só lugar.
O CallTrackingMetrics é uma poderosa ferramenta de Unified Communications que ajuda empresas a gerenciar chamadas, mensagens de texto e chats em uma única plataforma. Com recursos avançados de rastreamento de chamadas e relatórios detalhados, é uma solução completa para melhorar a eficiência das operações de comunicação.
Leia nossa análise de CallTrackingMetricsVisite a página do produto de CallTrackingMetrics
Software completo para edição de vídeos com ferramentas avançadas
O Adobe Premiere Pro é uma ferramenta poderosa que oferece recursos avançados para edição de vídeos, atendendo às necessidades dos profissionais de produção audiovisual.
Leia nossa análise de Adobe Premiere ProVisite a página do produto de Adobe Premiere Pro
Software de videoconferência com recursos avançados para reuniões virtuais eficientes. Facilidade de uso e qualidade de áudio e vídeo.
O Sessions é uma plataforma de vídeo conferência líder no mercado, projetada para tornar as reuniões virtuais mais produtivas. Compartilhamento de tela, gravação de sessões e integrações personalizadas são apenas algumas das vantagens oferecidas pelo Sessions.
Leia nossa análise de SessionsVisite a página do produto de Sessions
Software de edição de vídeos com múltiplas ferramentas e modelos prontos para uso.
O Animaker oferece uma ampla variedade de ferramentas e modelos prontos para criar vídeos de forma simples e rápida.
Leia nossa análise de AnimakerVisite a página do produto de Animaker
Software de edição de vídeo com ferramentas avançadas
O CapCut é uma plataforma de edição de vídeo repleta de recursos avançados, como filtros, efeitos de transição e ferramentas de edição precisas para criar vídeos profissionais.
Leia nossa análise de CapCutVisite a página do produto de CapCut
Software de videoconferência com diversas funcionalidades para facilitar reuniões online.
O Crewdle é um software de videoconferência que oferece ferramentas avançadas para uma experiência completa em reuniões virtuais.
Leia nossa análise de CrewdleVisite a página do produto de Crewdle
Software de transcrição de áudio com funcionalidades avançadas para facilitar a conversão de gravações em texto.
O Authôt é um software especializado em transcrição de áudio, ideal para profissionais que precisam de precisão e rapidez na conversão de arquivos de áudio em texto.
Leia nossa análise de AuthôtVisite a página do produto de Authôt
Software de gerenciamento de redes sociais com recursos avançados para programação de posts e análise de desempenho.
O Swello é uma ferramenta completa para as redes sociais, permitindo agendar conteúdo e acompanhar métricas importantes para otimizar sua presença online.
Leia nossa análise de SwelloVisite a página do produto de Swello
Software de gestão de redes sociais com programação de postagens e análise de métricas.
O SocialQ+ oferece uma variedade de recursos, incluindo ferramentas avançadas de agendamento de conteúdo e insights detalhados de desempenho para ajudar na administração eficaz das redes sociais.
Leia nossa análise de SocialQ+Visite a página do produto de SocialQ+
Software de gestão de emails com recursos avançados de organização e segurança.
O Gmail é um software indispensável para quem busca praticidade na organização de emails, oferecendo ferramentas eficientes para aumentar a produtividade e proteger suas informações.
Leia nossa análise de GmailVisite a página do produto de Gmail
Software de mensagens instantâneas com ampla variedade de recursos para comunicação eficiente e segura.
O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas que oferece recursos avançados, como chats secretos e possibilidade de envio de arquivos pesados, garantindo uma comunicação segura e eficaz.
Leia nossa análise de TelegramVisite a página do produto de Telegram
Software de videoconferência completo com recursos avançados para reuniões online.
O 'Around' é o software de videoconferência que oferece uma variedade de ferramentas avançadas, como compartilhamento de tela e salas de reunião virtuais, tornando suas reuniões online mais produtivas e eficientes.
Leia nossa análise de AroundVisite a página do produto de Around
É importante esclarecer que nos referimos às ferramentas de comunicação no sentido de telecomunicações, e não no sentido de publicidade ou marketing. Essas ferramentas - principalmente com o avanço da tecnologia - se tornarão extremamente relevantes para as empresas. Por exemplo, hoje em dia é comum encontrarmos webinars (mesmo que como uma estratégia de marketing), que faz uso dessas ferramentas.
Portanto, comunicação na empresa trata-se da troca de informações seja ela escrita, via voz ou vídeo, entre uma organização, seus colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade em geral. Sem necessariamente haver um objetivo econômico por de trás. Um outro exemplo, ferramentas de comunicação para desenvolver treinamentos a distância ou manuais de produto.
Basicamente, a comunicação corporativa pode ser externa ou interna.
Aquela que se direciona para o exterior da organização, para clientes, parceiros, fornecedores, governo e outras entidades e/ou indivíduos que não fazem parte - diretamente - da organização.
Oposto da externa (óbvio, certo?), essa se direciona para dentro da empresa. O objetivo deste tipo de comunicação é otimizar o trabalho colaborativo, informar, organizar e coordenar projetos, motivar, contribuir para a cultura da empresa, etc.
As ferramentas de comunicação interna devem ser bem escolhidas e disseminadas, elas podem representar um ganho de imagem e eficiência tremendos.
As ferramentas de comunicação ou também podem ser chamadas de softwares de comunicação, servem para facilitar a troca de informação e o trabalho dentro da empresa. Graças a essas ferramentas, é possível realizar projetos ou gerenciar equipes em diversos lugares ao mesmo tempo, por exemplo.
Ferramentas de comunicação possuem uma característica básica: a troca, ou seja, elas permitem que indivíduos troquem informações seja via chat/texto, via voz ou mesmo vídeo, podendo ser em tempo real ou não. Normalmente, essas ferramentas tendem a serem completas, “all-in-one”, por exemplo, Skype ou até mesmo o Slack. Outras são mais específicas, por exemplo, ferramentas de email ou de chats.
Procuramos levantar alguns dos tipos mais comuns de softwares de comunicação.
Envie e-mails para comunicação assíncrona ou discuta com os seus parceiros ou clientes. Você também pode automatizar alguns envios recorrentes ou monótonos graças à opção de envio automático de correio oferecida por algumas ferramentas.
Use vídeos para falar com seus clientes ou colaboradores à distância ou que não podem viajar. Não perca mais tempo ou gaste com viagens, opte pela videoconferência como ferramenta de comunicação e otimize o planejamento de suas reuniões.
Gerencie suas publicações e conheça as estatísticas para que você possa melhorar suas relações internas e externas. Existem diversas plataformas de redes sociais, as mais utilizadas são: Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp e Linkedin.
Transfira documentos para os seus colaboradores com apenas um clique e consulte rapidamente os ficheiros graças à barra de pesquisa.
Típico exemplo de ferramenta que pode ser utilizada tanto para comunicação interna (entre colaboradores), como externa (visitantes do seu site). Chats podem ser excelentes ferramentas para tirar dúvidas - ao vivo - sobre seu produto ou serviço, cada vez mais empresas abrem novos canais para potenciais clientes possam acessá-las.
A comunicação é um verdadeiro desafio para o desenvolvimento das empresas e constitui um pilar fundamental para a estratégia de diversos setores dentro da empresa.
A implementação e optimização do uso de programas de comunicação irá permitir-lhe:
Existem inúmeras aplicações de comunicação online disponíveis em versões gratuitas ou pagas com direito a períodos de teste. Estas últimas geralmente oferecem funcionalidade limitada, mas podem ser suficiente para pequenas empresas, freelancers ou autônomos. No entanto, se o seu negócio requer recursos mais avançados, então você deverá considerar uma versão paga.
Para poder desenvolver uma comunicação eficiente, uma boa ferramenta é essencial. Certas funcionalidades podem transformar a forma de trabalhar de uma empresa. Logo abaixo levantamos algumas das ferramentas mais relevantes do mercado.
