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Troca de horas: a maneira de gerenciar os picos e vales do negócio

Troca de horas: a maneira de gerenciar os picos e vales do negócio

Por María Fernanda Aguirre

Em 8 de maio de 2025

Janeiro, Epifania; fevereiro, Dia dos Namorados; maio, Dia das Mães; novembro, Black Friday; dezembro, Natal?

Você tem uma loja ou uma fábrica e toda vez que há uma data comercial você sofre com o pensamento de que terá que dobrar sua equipe para atender às expectativas dos clientes? Não necessariamente!

Fazer acordos de pooling com seus funcionários pode ser a alternativa que você está procurando. Por um lado, você controla o tempo de trabalho de acordo com os picos de atividade. Por outro lado, os trabalhadores se beneficiam de períodos menos intensos para conciliar trabalho e vida pessoal. Todos saem ganhando e a lei é respeitada.

Vejamos o que é uma "bolsa de horas", como a legislação espanhola regulamenta sua prática e quais benefícios ela traz. Vamos combinar, finalmente, que mesmo que a bolsa esteja esgotada, o dia de gastos está gasto! 😉 .

O que é uma bolsa de horas?

Do modelo anglo-saxão, um banco de horas é conhecido em inglês como bank of hours. Esse sistema, que tem como objetivo aumentar a produtividade da empresa, baseia-se na adaptação do horário de trabalho dos funcionários de acordo com as necessidades específicas da empresa.

Em outras palavras, consiste em uma distribuição irregular das horas de trabalho em determinados horários.

A aplicação desse modelo exige vigilância para garantir os períodos de descanso entre as jornadas de trabalho estabelecidos por lei.

Em quais períodos e para quais tipos de empresa esse modelo é relevante?

Em geral, o modelo de contrato por hora é comum em empresas sujeitas a sazonalidade, ou seja, sujeitas a picos de produção. As empresas com atividade flutuante ao longo do ano consideram esse modelo relevante.

Dentro da estrutura de horas de trabalho flexíveis, o objetivo é estender ou reduzir a jornada de trabalho por um determinado período de tempo. Entre outras coisas, isso evita a necessidade de recorrer a ERTE ou Expedientes de Regulación Temporal de Empleo.

Disposições legais aplicáveis

Com relação à possibilidade de as empresas estabelecerem sistemas de distribuição irregular dentro do calendário de trabalho, o Estatuto dos Trabalhadores estabelece que:

Mediante acordo coletivo ou, na falta deste, por acordo entre a empresa e os representantes dos trabalhadores, poderá ser estabelecida a distribuição irregular da jornada de trabalho ao longo do ano. Na ausência de acordo, a empresa poderá distribuir dez por cento da jornada de trabalho de forma irregular ao longo do ano.

Com relação à prática do agrupamento de horas, ela vem sendo aplicada desde a Lei 3/2012, de 6 de julho, sobre medidas urgentes para a reforma do mercado de trabalho.

Gerenciamento da distribuição de horas na empresa

Quando o acordo ou pacto coletivo não faz referência específica ao agrupamento de horas, a lei determina que a empresa pode distribuir, ao longo do ano, 10% das horas. Outras exceções incluem:

  • A distribuição de horas deve ser feita em um período de 12 meses, que não coincide com o ano civil;
  • a decisão de distribuir as horas de trabalho deve ser justificável para a autoridade competente em caso de controle;
  • as horas de trabalho só podem ser distribuídas em dias úteis e não se aplicam a trabalhadores com horas de trabalho reduzidas;
  • a notificação das novas horas de trabalho deve ser feita pelo empregador cinco dias antes da entrada em vigor das novas horas de trabalho;
  • A distribuição do tempo em um dia de trabalho não pode exceder 9 horas.

Como a compensação deve ser feita?

O acordo coletivo deve determinar a maneira pela qual a compensação deve ser feita para as diferenças entre a jornada de trabalho trabalhada e a duração máxima da jornada de trabalho legal comum. Na ausência dessa especificidade, por lei, as diferenças devem ser compensadas dentro de 12 meses de sua ocorrência.

O que é um pool de horas sindicais?

No que diz respeito ao subsídio de horas sindicais, ele se aplica aos membros da empresa, representantes legais e representantes da equipe.

Como representantes legais dos trabalhadores, seu trabalho é facilitado por meio de uma série de medidas, dependendo do tamanho da empresa para a qual trabalham:

Número de funcionários Horas disponíveis
Até 100 funcionários 15 horas
Entre 101 e 250 funcionários 20 horas
Entre 251 e 500 funcionários 30 horas
Entre 501 e 750 funcionários 35 horas
De 751 funcionários em diante 40 horas

De acordo com os dados do Diretório Central de Empresas do Instituto Nacional de Estatística, as empresas com cinquenta ou menos trabalhadores representam 99,23% das empresas espanholas.

Como gerenciar o pool de horas da empresa?

As empresas que decidirem implementar o modelo de salário por hora devem fazê-lo de acordo com as disposições legais que analisamos acima. Desde o início, é necessário que a empresa estabeleça o número de horas de trabalho de acordo com o trabalho a ser realizado e que seja o mais claro possível sobre o calendário anual de trabalho. Isso deve ser disponibilizado aos trabalhadores para facilitar a visibilidade e o funcionamento adequado.

Para realizar esse trabalho, muitas empresas optam por implementar ferramentas de controle de presença. Essas soluções reúnem em um só lugar todas as informações sobre as férias e as ausências dos funcionários, tornando muito mais rápido e fácil planejar os horários de trabalho.

Além disso, os sistemas integrados de alerta e notificação facilitam o cumprimento da lei em termos de aviso prévio para alterações na distribuição de horas na jornada de trabalho.

5 vantagens da distribuição de horas

1. melhor organização empresarial

Esse sistema permite que as empresas organizem sua força de trabalho da maneira que melhor lhes convier. Concentrar esforços nos períodos de pico do ano e reduzi-los em épocas menos ativas não é estratégico apenas para a empresa, mas também para os funcionários, que podem desfrutar de maior autonomia durante o dia de trabalho.

2. Aumento da motivação

Períodos de grande carga de trabalho podem levar ao estresse e à fadiga. Entretanto, um modelo de trabalho que equilibre períodos de trabalho intenso com momentos de calma pode ser um fator de motivação para a equipe.

Ter um prazo em mente para atingir os objetivos e saber que depois disso pode haver um momento de calma pode contribuir para um melhor desempenho na empresa.

3. melhor conciliação familiar

Os funcionários desse modelo podem organizar melhor seu tempo e adaptá-lo às necessidades específicas de suas rotinas pessoais. Passar mais tempo com a família ou poder lidar com questões que normalmente não seriam tratadas fora do horário de trabalho semanal é bastante atraente.

4. Redução de horas extras

Esse modelo, ao favorecer o tempo de trabalho efetivo, se presta a reduzir a necessidade de os trabalhadores fazerem horas extras. Uma boa previsão dos momentos em que a duplicação de esforços será necessária leva a uma melhor organização do cronograma de trabalho.

5. Aumento da resiliência

As empresas que já trabalham em regime de "saco de horas" podem se adaptar melhor a determinadas eventualidades. A necessidade de reduzir as taxas de trabalho e até mesmo o número de funcionários ativos de um momento para o outro pode ser melhor administrada se você já estiver acostumado a trabalhar em um ritmo flutuante.

Resumindo...

  • O pooling de horas é uma prática de distribuição irregular do tempo de trabalho.
  • Embora mantenha o mesmo número de horas estipulado por lei para o dia de trabalho, esse sistema faz parte de um modelo de horário flexível.
  • Seu objetivo é otimizar o trabalho concentrando esforços em períodos de pico, por exemplo, em empresas sujeitas à sazonalidade.
  • Esse modelo é regulamentado pela legislação espanhola, especificamente pelo Estatuto dos Trabalhadores, com relação ao tempo de trabalho.
  • Cada empresa é livre para gerenciar essa prática da maneira que melhor lhe convier e pode decidir usar ferramentas digitais que facilitem a organização do trabalho.
  • Motivação, produtividade e eficiência são apenas alguns dos benefícios da implementação dessa prática.

Você tem alguma dúvida? Deixe-as nos comentários!

Artigo traduzido do espanhol

María Fernanda Aguirre

María Fernanda Aguirre, Editorial Manager

Engenheira civil (Universidad Santo Tomás, Bogotá, Colômbia) com mestrado em idiomas modernos pela Université Paul Valéry de Montpellier, na França, María Fernanda trabalha como tradutora, redatora e criadora de conteúdo. Hoje, ela combina suas habilidades analíticas com seu amor pela escrita para criar conteúdo de qualidade sobre diferentes tópicos e levá-lo além das fronteiras. Ioga, bem-estar, recursos humanos e uma infinidade de tópicos do mundo dos negócios, cada assunto é tratado com precisão, com o objetivo de se adaptar a um público-alvo específico. Esse camaleão idiomático é realmente apaixonado pela lista de tópicos (SEO faz parte de seu DNA!).