Saiba quais são os 5 tipos de entrevista de emprego

Há diferentes tipos de entrevistas de emprego, assim como há diferentes tipos de candidatos.
Parece simples: o empregador em potencial faz perguntas, o candidato responde com calma e honestidade e, no final da entrevista, você encontrou o candidato ideal. Se fosse assim tão fácil. As entrevistas podem ser intimidadoras, mas, na realidade, são uma oportunidade, se você souber como aproveitá-la, de avaliar o valor de um perfil e destacar as qualidades que o currículo talvez não faça jus.
As técnicas para abordar uma entrevista de uma forma ou de outra variam de acordo com o objetivo almejado e a pessoa responsável pelo Departamento de Recursos Humanos. Neste artigo, mostraremos a você quais são os tipos de entrevista e o que condiciona a estratégia de seleção.
Vamos começar!
O que é uma entrevista de emprego?
Uma entrevista de emprego é basicamente uma conversa entre um empregador e um candidato a uma determinada vaga. Durante a entrevista, o entrevistador tem a oportunidade de avaliar diferentes critérios, como suas qualificações e sua linguagem corporal, a fim de determinar a adequação do candidato.
A entrevista é uma via de mão dupla: uma leva o candidato ao emprego que ele deseja e a outra leva o recrutador ao candidato ideal para a vaga.
Quais são os tipos de entrevista?
Os tipos de entrevista e sua classificação dependem de diferentes critérios, como o número de pessoas envolvidas, o meio usado para se comunicar com o candidato, o modo como as perguntas são apresentadas e o grau de tensão no processo. A seguir, nomearemos os principais tipos de acordo com os diferentes critérios.
1. O número de participantes
- Individual: na qual apenas o entrevistador e o entrevistado estão presentes. Geralmente, a primeira entrevista (se houver mais de uma) é uma entrevista individual.
- Coletiva:
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- Um entrevistado e vários entrevistadores. Também conhecida como entrevista em painel, em que cada entrevistador faz uma avaliação pessoal do candidato e todos são considerados para a seleção.
É possível que um candidato seja entrevistado por vários entrevistadores, mas não ao mesmo tempo, e sim sucessivamente.
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Um entrevistador e vários entrevistados: o objetivo é avaliar a capacidade de se expressar em público.
Às vezes, esse tipo de entrevista leva a dinâmicas de grupo, como debates ou trocas de opiniões entre os candidatos. Dessa forma, o entrevistador pode avaliar características como: liderança, persuasão, trabalho em equipe, entre outras.
- Um entrevistado e vários entrevistadores. Também conhecida como entrevista em painel, em que cada entrevistador faz uma avaliação pessoal do candidato e todos são considerados para a seleção.
2. A modalidade ou estrutura
- Estruturada: a entrevista é conduzida quase como um questionário. São feitas perguntas específicas para obter respostas específicas em relação a informações objetivas: formação, experiência profissional, interesses pessoais, gostos etc.
É rígida e sistemática, portanto, recomenda-se responder de forma concisa e clara. É usado para padronizar os critérios de avaliação entre a equipe de RH, mas, devido à sua falta de flexibilidade, está se tornando cada vez menos comum.
O candidato pode se preparar para as perguntas mais comuns, o que pode deturpar a veracidade das respostas.
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Livre: são feitas perguntas gerais para permitir que o candidato fale livremente a fim de avaliar principalmente os traços de personalidade. Nesse tipo de entrevista, é o candidato quem dirige o ritmo da entrevista.
O recrutador que usa esse método geralmente é bastante experiente e sabe como conduzir a conversa de forma discreta para obter as informações que deseja.
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Semiestruturada ou mista: esse tipo de entrevista é o mais comum, pois faz perguntas específicas, mas espera respostas um pouco mais elaboradas. As respostas podem levar a perguntas não planejadas ou a uma mudança na ordem preestabelecida das perguntas.
3. O formato
- Por telefone: esse formato é amplamente usado para um primeiro contato. Geralmente é uma ligação curta, entre 5 e 10 minutos, na qual o objetivo é esclarecer aspectos do currículo que não foram suficientemente desenvolvidos ou que chamaram a atenção do recrutador.
- Se o candidato não estiver preparado no momento da ligação, ele poderá solicitar que seja contatado em outro momento.
- Face a face: geralmente é a entrevista após o primeiro contato e desempenha um papel crucial na seleção do candidato. Elas são essenciais para avaliar a linguagem não verbal do candidato.
- Videochamada: esse tipo de entrevista é usado quando se deseja avaliar parte da linguagem corporal do candidato, mas as condições de viagem são difíceis. O nível de tensão não é tão alto quanto em uma entrevista presencial; no entanto, é necessária mais formalidade do que em uma entrevista por telefone.
Em tempos de pandemia, esse método é um dos mais usados.
4. O grau de tensão
- Normal: Procura criar um clima de confiança. O entrevistador tenta tranquilizar o entrevistado.
- Tenso ou difícil: os nervos e a reação do entrevistado a situações estressantes são testados. Falta de tempo, interrupções, perguntas agressivas e dúvidas sobre habilidades, entre outras, são as técnicas usadas para testar o candidato.
Geralmente são usadas para cargos com alto grau de estresse e responsabilidade para avaliar como o candidato lida com a situação.
5. O momento
- Inicial ou preliminar: é uma entrevista curta e superficial com perguntas genéricas. Seu objetivo é avaliar o currículo do profissional e, assim, reduzir o número de possíveis candidatos.
- Seleção: seu objetivo é avaliar as habilidades e a adequação do candidato à vaga para a qual ele está se candidatando. Baseia-se em uma série de perguntas e respostas e situações simuladas que buscam revelar mais sobre o entrevistado.
- Final: Nesse momento, restam muito poucos candidatos pré-selecionados. Durante a entrevista final, são discutidas questões mais administrativas, como condições de emprego, salário etc. Se for recebida uma oferta, o candidato pode levar algum tempo (24 a 48 horas) para refletir e dar uma resposta.
Dependendo do tamanho da empresa, o candidato pode ter apenas uma entrevista diretamente com o gerente de contratação. Entretanto, o processo se torna mais longo à medida que o tamanho da empresa aumenta.
Uma entrevista também pode ser uma entrevista para avaliação, para lidar com reclamações, demissão, promoção etc.
Dicas para levar para uma entrevista de emprego
Independentemente de você estar na posição de entrevistado ou entrevistador, essas dicas o ajudarão a ter sucesso em sua próxima entrevista de emprego:
- Seja pontual;
- mostre interesse no que seu entrevistado está dizendo, pratique a escuta ativa;
- procure informações sobre seu interlocutor antes do Dia D;
- cuide de sua imagem e de sua linguagem corporal e não corporal;
- seja empático;
- termine a entrevista com um tom positivo;
- Candidato: os primeiros 5 minutos da entrevista são cruciais.
A maioria dos recrutadores toma sua decisão nos primeiros cinco minutos da entrevista. Depois disso, eles apenas confirmam sua decisão.
Essas são apenas algumas dicas sobre como se preparar para uma entrevista de emprego. E você, tem alguma que gostaria de compartilhar conosco nos comentários? 👇
Artigo traduzido do espanhol