CRM: foco no TigerPro
Entre as várias soluções de CRM oferecidas pelo appvizer, o TigerPro é um sério concorrente dos líderes de mercado. A solução é publicada e hospedada na França. Seu preço é muito atraente em relação aos serviços que oferece, permitindo que qualquer empresa se desenvolva a baixo custo. Leia todas as nossas opiniões e conselhos sobre CRM.
Recursos
O TigerPro oferece uma impressionante variedade de recursos. Qualquer empresa poderá se projetar nessa solução, pois ela apoiará facilmente o crescimento e a diversificação de suas atividades. Além das funções de gerenciamento do relacionamento com o cliente, um módulo abrangente de gerenciamento de campanhas de e-mail permite lançar comunicações direcionadas a segmentos específicos da sua base de clientes sem sair do CRM. Relatórios precisos são gerados em tempo real sobre a eficácia de suas campanhas.
O CRM também oferece um módulo de faturamento que integra seu catálogo de produtos/serviços e gera entradas contábeis de saída compatíveis com os pacotes de software mais populares.
O TigerPro também inclui uma ferramenta avançada de BI para traduzir todos os seus dados em informações. A velocidade do aplicativo significa que você pode exibir seus dados e painéis de controle rapidamente.
Serviços
A editora oferece suporte aos clientes na definição de suas necessidades, bem como na implantação da solução e em quaisquer desenvolvimentos específicos. Também estão disponíveis cursos de treinamento para ajudá-lo a se familiarizar com o TigerPro.
Esse CRM é bem integrado ao ambiente corporativo: uma biblioteca de serviços da Web, ferramentas para sincronização com o sistema de e-mail e exportações contábeis significam que você não precisa reformular seu sistema de TI atual.
Por fim, um serviço raro, mas muito importante no mercado de software SaaS: o TigerPro oferece a seus clientes a opção de recuperar todo o seu banco de dados gratuitamente a qualquer momento. É a reversibilidade total, sem custo.
Continuidade dos negócios.
O TigerPro CRM é usado atualmente por 400 clientes, principalmente na França, incluindo Orange, Optic 2000, Sonos, Alouette radio e Sofath. A solução existe desde 2008 e continua sendo aprimorada desde então. Um esforço particularmente significativo foi feito para otimizar a solução e torná-la extremamente rápida, mesmo com uma conexão de Internet de baixa velocidade. A ABOnline Solutions multiplicou seu faturamento por 7,5 em 7 anos.
Em resumo
O TigerPro CRM não é o CRM de melhor custo-benefício do mercado, mas por 39 euros por mês, incluindo todos os serviços, é um dos CRMs de melhor custo-benefício do mercado. A velocidade da solução é inegável, e as versões off-line são bem gerenciadas em dispositivos móveis. Por fim, o atendimento ao cliente é de primeira linha, o que explica a altíssima taxa de renovação de licenças. Portanto, há muito pouco risco em começar a usar o TigerPro CRM, tanto em termos de funcionalidade quanto de controle de orçamento.
Artigo traduzido do francês