search A mídia que reinventa a empresa

Software de Comunicação

As ferramentas de comunicação ajudam a otimizar o trabalho em equipe e, em consequência, o desenvolvimento das atividades da sua organização. A boa notícia é que há inúmeros softwares no mercado com diferentes capacidade, preços e funcionalidades. Faça uma comparação de nossa seleção de softwares e melhore o nível de comunicação da sua empresa.

WebinarJam

Exploração Completa de Webinars Eficientes ao Vivo

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4.0
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software que permite a realização de webinars com facilidade e eficiência, com recursos como compartilhamento de tela, chat e integração com redes sociais.

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Com o software, é possível criar webinars com qualidade profissional, personalizar o design da apresentação e gerenciar o acesso dos participantes. Além disso, oferece ferramentas para análise de desempenho e interação com o público em tempo real.

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Smart Office - Imagina

Solução Avançada de Gestão para Escritórios Modernos

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Gerencie seu espaço de coworking com eficiência. Controle reservas, faturamento e membros em um só lugar.

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O Smart Office - Imagina é uma solução completa para gerenciar seu espaço de coworking. Com ele, é possível criar reservas, controlar faturamento e membros, além de oferecer uma plataforma para seus clientes se conectarem e interagirem. Tudo isso em um único lugar, economizando tempo e dinheiro.

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Postee

Solucione suas notificações com eficiência

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Plano pago a partir de € 15,00 /mês

Crie designs incríveis com facilidade usando nosso software de publicação. Importe imagens, escolha fontes e personalize tudo.

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Com nosso software de publicação, você pode criar designs profissionais em minutos. Com ferramentas intuitivas, importe imagens, escolha fontes e personalize tudo. Compartilhe seus designs online ou imprima para uso físico.

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TeamsPhony

Comunicação Empresarial Inovadora para Empresas

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Software de VoIP com chamadas de voz e vídeo, mensagens instantâneas e compartilhamento de arquivos.

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Com o TeamsPhony, você pode fazer chamadas de voz e vídeo em alta qualidade, enviar mensagens instantâneas, compartilhar arquivos e colaborar em tempo real com sua equipe. Tudo isso em uma única plataforma fácil de usar. Experimente agora!

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ARALOC

Solução Avançada de Gestão de Documentos Digitais

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4.0
Com base em 1 avaliações
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Solução de publicação digital que permite criação colaborativa, design intuitivo e compartilhamento fácil de documentos em diversos formatos.

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ARALOC é uma solução inovadora para publicação digital, oferecendo recursos como criação colaborativa em tempo real, design intuitivo com templates personalizáveis e a capacidade de compartilhar documentos em múltiplos formatos. Ideal para equipes que buscam otimizar a produção de materiais gráficos, oferece integração com várias plataformas e suporte a diferentes dispositivos, facilitando o acesso e a revisão de conteúdos de forma eficiente.

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Stripo.email

Criação de E-mails Profissionais e Atraentes

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4.9
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Plano pago a partir de US$ 20,00 /mês

Software de ferramentas de e-mail com recursos para criar e-mails profissionais rapidamente.

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Com modelos prontos, editor de arrastar e soltar, opções de personalização e integração com serviços de e-mail, o software facilita a criação de e-mails com aparência profissional.

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LOOQME

Monitoramento Inteligente de Mídias e Análises Precisão

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Gerencie suas redes sociais em um só lugar. Agende posts, monitore interações e analise resultados.

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Com nossa ferramenta de gestão de redes sociais, você pode programar posts para múltiplas contas, acompanhar as menções e hashtags de sua marca e medir o impacto de suas campanhas. Economize tempo e aumente a efetividade de sua estratégia de marketing digital.

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JivoChat

Solução Completa de Atendimento ao Cliente em Tempo Real

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4.6
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A software that streamlines communication within a company. It allows quick and easy messaging between employees, as well as file sharing and screen sharing.

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The software's chat function is perfect for teams to collaborate efficiently. It also has the ability to customize chat widgets, making it easy for customers to reach the right person. The screen sharing feature enables real-time problem solving.

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Google Voice

Comunicação Inteligente com Google Voice

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4.5
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Oferece chamadas gratuitas entre usuários, número local personalizado, SMS e integração fácil com outros serviços.

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O Google Voice é uma solução de telefonia versátil que permite realizar chamadas gratuitas entre seus usuários. Possui a funcionalidade de números locais personalizados para maior facilidade de contato, além de suporte a mensagens de texto (SMS). A plataforma garante também uma integração simplificada com outros serviços do Google, tornando-a ideal para quem busca otimizar a comunicação pessoal ou profissional sem custos adicionais.

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ShoreTel

Soluções Avançadas para Comunicação Empresarial

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Solução VoIP que oferece chamadas de voz e vídeo, integração com CRM, colaboração em equipe e recursos de mobilidade, ideal para empresas de todos os tamanhos.

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ShoreTel é uma solução avançada de VoIP que proporciona chamadas de voz e vídeo de alta qualidade. Com integração a sistemas de CRM, facilita o gerenciamento das interações com clientes. Possui recursos robustos de colaboração em equipe e mobilidade, permitindo que os usuários se conectem facilmente e trabalhem de qualquer lugar. Ideal para pequenas e médias empresas que buscam eficiência na comunicação, esta plataforma é escalável e atende às necessidades crescentes do negócio.

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GoTo Connect

Comunicação Unificada para Negócios Modernos

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4.5
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Solução VoIP que integra chamadas, videochamadas e colaboração em equipe, com funcionalidades como gravação, transcrição e chat.

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GoTo Connect é uma robusta solução VoIP que combina chamadas de voz, videochamadas e recursos de colaboração em equipe. Oferece funcionalidades valiosas como gravação de chamadas, transcrição automática e chat em tempo real, permitindo uma comunicação eficaz e simplificada entre os usuários. Ideal para empresas que buscam otimizar a produtividade e melhorar a interação entre equipes, essa plataforma apresenta uma interface amigável e integração com outras ferramentas de negócios.

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Leodoc

Gestão Médica Eficiente para Clínicas e Hospitais

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Oferece ferramentas de design intuitivas, biblioteca de modelos, edição de texto avançada e exportação em múltiplos formatos para publicações profissionais.

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Leodoc é uma solução completa de Desktop Publishing que disponibiliza uma interface amigável com ferramentas de design intuitivas. Com uma vasta biblioteca de modelos prontos, permite criar publicações personalizadas rapidamente. A edição de texto é sofisticada, proporcionando a manipulação precisa de fontes e estilos. Além disso, oferece opções de exportação em diversos formatos, garantindo que o material produzido esteja sempre otimizado para qualquer tipo de mídia.

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Dematerialisation-doc.com

Transformação Digital com Gestão de Documentos Eficiente

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Software de publicação digital que permite criação, edição e distribuição de documentos de forma eficiente e colaborativa, com recursos avançados de design.

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Dematerialisation-doc.com é uma solução completa para publicação digital, permitindo a criação, edição e distribuição de documentos visualmente atraentes. Com recursos como templates personalizáveis, integração com diversas plataformas e colaboração em tempo real, este software facilita o trabalho em equipe. A interface intuitiva garante que tanto iniciantes quanto profissionais possam criar conteúdos de alta qualidade, otimizando o fluxo de trabalho e aumentando a produtividade.

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Dubb

Ferramenta de Vídeo Personalizado para Profissionais

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4.9
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Plataforma de videoconferência com compartilhamento de tela, gravação de reuniões e integrações com outras ferramentas para facilitar a colaboração.

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Dubb é uma ferramenta de videoconferência que oferece recursos como compartilhamento de tela, gravação de reuniões e integração com diversas plataformas, permitindo uma colaboração mais eficaz. Ideal para equipes que precisam se conectar digitalmente, ela possibilita interações dinâmicas e experiências de visualização únicas. Além disso, sua interface intuitiva facilita o uso mesmo para iniciantes, tornando-a uma escolha perfeita para quem busca produtividade em ambientes virtuais.

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Weet

Gestão de Projetos Eficiente e Colaborativa

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4.8
Com base em 58 avaliações
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Fácil gerenciamento de vídeos, colaboração em equipe, análises detalhadas e integração com outras plataformas. Ideal para empresas que otimizam comunicação visual.

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Weet oferece um gerenciamento simplificado de vídeos, permitindo o upload e organização rápida de conteúdo audiovisual. Com funcionalidades de colaboração em equipe, é possível compartilhar feedbacks instantaneamente. Além disso, analíticas detalhadas ajudam a entender o desempenho dos vídeos, enquanto integrações com outras plataformas garantem uma experiência fluida e conectada, tornando-se ideal para empresas que buscam aprimorar sua comunicação visual e engajamento.

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Speach

Transforme Comunicação Corporativa com Vídeos Interativos

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Plataforma de gerenciamento de vídeos com edição simplificada, armazenamento na nuvem e recursos analíticos poderosos para otimizar o desempenho do conteúdo.

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Speach é uma solução completa para gerenciamento de vídeos, oferecendo edição intuitiva, armazenamento seguro na nuvem e análise detalhada do desempenho. Ideal para empresas que desejam criar, gerenciar e compartilhar conteúdo audiovisual de forma eficiente, a plataforma permite colaboração em equipe e acesso a relatórios gerenciais para avaliação do impacto dos vídeos. Com uma interface amigável e funcionalidades avançadas, atende desde pequenas empresas até grandes corporações.

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Mitel

Comunicação Empresarial Eficiente com Software de Telefonia

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Software de VoIP que oferece chamadas de voz e vídeo, conferências, integração com CRM e suporte a múltiplos dispositivos.

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Mitel é uma plataforma avançada de VoIP que proporciona chamadas de voz e vídeo de alta qualidade. Com recursos como conferências em grupo, colaboração em tempo real e integração com sistemas de CRM, permite uma comunicação mais efetiva no ambiente corporativo. O suporte a múltiplos dispositivos garante flexibilidade, permitindo que usuários acessem o serviço de desktops, smartphones ou tablets, otimizando a conectividade em diferentes contextos.

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Sendoso

Plataforma de Envio Direto e Experiências Personalizadas

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4.4
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Gerencia envios de produtos e brindes, automatiza processos, facilita o rastreamento e personaliza campanhas para engajar clientes.

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Sendoso é uma solução completa para a gestão de envios que permite gerenciar de forma eficiente brindes e produtos. Com funcionalidades que automatizam o processo de envio, os usuários podem facilmente rastrear suas campanhas e personalizá-las para aumentar o engajamento dos clientes. A plataforma possibilita integrar com outras ferramentas, tornando a experiência ainda mais fluida e produtiva, ideal para empresas que valorizam a conexão com seus clientes através de ações personalizadas.

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Reachdesk

Aprimore suas campanhas com soluções de envio personalizado

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4.5
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Gerencia envios, rastreia entregas e integra plataformas, otimizando a comunicação com clientes e a organização de campanhas de marketing.

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Reachdesk é uma solução eficiente para gestão de email que permite gerenciar envios e rastrear entregas com facilidade. Permite a integração com diversas plataformas, facilitando a comunicação com clientes e otimizando campanhas de marketing. Com ferramentas intuitivas, possibilita personalizar mensagens e maximizar o engajamento do público-alvo. Ideal para empresas que desejam melhorar sua eficiência em mail management e fortalecer suas relações comerciais.

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Loom

Ferramenta de Gravação de Vídeo para Equipes Ágeis

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Plataforma intuitiva de videoconferência, ideal para gravação rápida de vídeos, compartilhamento de tela e colaboração em equipe, facilitando a comunicação.

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Loom é uma solução poderosa para videoconferência que permite gravar vídeos de forma simples e rápida. Possui funcionalidades como compartilhamento de tela e integração com outras ferramentas, promovendo uma comunicação eficaz. Criatividade e colaboração são potencializadas com recursos que permitem a personalização dos vídeos. Ideal para equipes remotas e profissionais que buscam otimizar a troca de informações visualmente e de maneira produtiva.

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Comunicação software: guia de compras

O que é a comunicação na empresa?

É importante esclarecer que nos referimos às ferramentas de comunicação no sentido de telecomunicações, e não no sentido de publicidade ou marketing. Essas ferramentas - principalmente com o avanço da tecnologia - se tornarão extremamente relevantes para as empresas. Por exemplo, hoje em dia é comum encontrarmos webinars (mesmo que como uma estratégia de marketing), que faz uso dessas ferramentas.

Portanto, comunicação na empresa trata-se da troca de informações seja ela escrita, via voz ou vídeo, entre uma organização, seus colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade em geral. Sem necessariamente haver um objetivo econômico por de trás. Um outro exemplo, ferramentas de comunicação para desenvolver treinamentos a distância ou manuais de produto.

Tipos de comunicação corporativa

Basicamente, a comunicação corporativa pode ser externa ou interna.

Comunicação Externa

Aquela que se direciona para o exterior da organização, para clientes, parceiros, fornecedores, governo e outras entidades e/ou indivíduos que não fazem parte - diretamente - da organização.

Comunicação interna

Oposto da externa (óbvio, certo?), essa se direciona para dentro da empresa. O objetivo deste tipo de comunicação é otimizar o trabalho colaborativo, informar, organizar e coordenar projetos, motivar, contribuir para a cultura da empresa, etc.

As ferramentas de comunicação interna devem ser bem escolhidas e disseminadas, elas podem representar um ganho de imagem e eficiência tremendos.

Para que servem as ferramentas de comunicação?

As ferramentas de comunicação ou também podem ser chamadas de softwares de comunicação, servem para facilitar a troca de informação e o trabalho dentro da empresa. Graças a essas ferramentas, é possível realizar projetos ou gerenciar equipes em diversos lugares ao mesmo tempo, por exemplo.

Características de uma ferramenta de comunicação

Ferramentas de comunicação possuem uma característica básica: a troca, ou seja, elas permitem que indivíduos troquem informações seja via chat/texto, via voz ou mesmo vídeo, podendo ser em tempo real ou não. Normalmente, essas ferramentas tendem a serem completas, “all-in-one”, por exemplo, Skype ou até mesmo o Slack. Outras são mais específicas, por exemplo, ferramentas de email ou de chats.

Tipos de ferramentas de comunicação

Procuramos levantar alguns dos tipos mais comuns de softwares de comunicação.

E-mail e mensagens instantâneas

Envie e-mails para comunicação assíncrona ou discuta com os seus parceiros ou clientes. Você também pode automatizar alguns envios recorrentes ou monótonos graças à opção de envio automático de correio oferecida por algumas ferramentas.

Videoconferência

Use vídeos para falar com seus clientes ou colaboradores à distância ou que não podem viajar. Não perca mais tempo ou gaste com viagens, opte pela videoconferência como ferramenta de comunicação e otimize o planejamento de suas reuniões.

Redes sociais

Gerencie suas publicações e conheça as estatísticas para que você possa melhorar suas relações internas e externas. Existem diversas plataformas de redes sociais, as mais utilizadas são: Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp e Linkedin.

Digitalização de documentos

Transfira documentos para os seus colaboradores com apenas um clique e consulte rapidamente os ficheiros graças à barra de pesquisa.

Chats

Típico exemplo de ferramenta que pode ser utilizada tanto para comunicação interna (entre colaboradores), como externa (visitantes do seu site). Chats podem ser excelentes ferramentas para tirar dúvidas - ao vivo - sobre seu produto ou serviço, cada vez mais empresas abrem novos canais para potenciais clientes possam acessá-las.

Vantagens da implementação de ferramentas de comunicação

A comunicação é um verdadeiro desafio para o desenvolvimento das empresas e constitui um pilar fundamental para a estratégia de diversos setores dentro da empresa.

A implementação e optimização do uso de programas de comunicação irá permitir-lhe:

  • Um acesso rápido a todos os seus e-mails;
  • Criação de estratégias de comunicação;
  • Troca eficaz de informações com os seus parceiros, fornecedores e clientes;
  • Gestão mais eficiente de equipes;
  • Uma gestão de documentos muito mais eficiente,
  • Suportes de comunicação simplificados e facilmente disponíveis,
  • Boa gestão do fluxo de informação dentro da empresa,
  • Notável melhoria na produtividade e competitividade,
  • Harmonização entre a comunicação interna e externa da empresa,
  • Evolução positiva e lógica da imagem da empresa.

É melhor escolher uma ferramenta de comunicação gratuita ou paga?

Existem inúmeras aplicações de comunicação online disponíveis em versões gratuitas ou pagas com direito a períodos de teste. Estas últimas geralmente oferecem funcionalidade limitada, mas podem ser suficiente para pequenas empresas, freelancers ou autônomos. No entanto, se o seu negócio requer recursos mais avançados, então você deverá considerar uma versão paga.

Para poder desenvolver uma comunicação eficiente, uma boa ferramenta é essencial. Certas funcionalidades podem transformar a forma de trabalhar de uma empresa. Logo abaixo levantamos algumas das ferramentas mais relevantes do mercado.

Lista dos melhores softwares de comunicação

  • Skype
  • Zoom
  • Slack
  • Joincube
  • HappyFox Chat
  • Zoho
  • SalesIQ
  • Zype
  • Ricochet
  • GoToWebinar
  • Reunião Zoho
  • LiveVox
  • Folga
  • MatterMost
  • Reconhecimento de Discurso eCareNotes
  • SenditCertified
  • HelpOnClick Live Chat
  • MyTEM360
  • SendHub
  • Gruveo

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