\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. 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Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Software de gestão de vendas com recursos de controle de estoque, relatórios detalhados e integração com diversos meios de pagamento.
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AntiqueSoft é uma solução robusta para gerenciamento de vendas, oferecendo controle completo de estoque, geração de relatórios detalhados e fácil integração com multiplicidade de meios de pagamento. Ideal para negócios que buscam otimizar suas operações comerciais, proporciona também a automação de processos, facilitando o dia a dia do vendedor e melhorando a experiência do cliente. A interface intuitiva garante aprendizado rápido e eficiência no uso.
Agilize seu suporte ao cliente com nossa solução de software. Responda a perguntas em tempo real e aumente a satisfação do cliente.
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Nossa plataforma de suporte ao cliente permite que você interaja com seus clientes em tempo real, fornecendo respostas rápidas e precisas. Com recursos como chat ao vivo e análise de dados, você pode melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade.
Automatize e otimize seus processos de relacionamento com clientes com um software de CRM setor público.
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Gerencie interações, acompanhe histórico de atendimentos, integre dados e identifique oportunidades de negócio com facilidade. Ideal para órgãos públicos e entidades governamentais.
Software de engajamento de clientes que melhora a experiência do usuário, reduz o tempo de espera e aumenta a satisfação do cliente.
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O software permite uma gestão eficiente de filas de espera, envio de notificações e agendamento de atendimentos, além de fornecer análises de desempenho e feedback dos clientes para aprimorar o serviço prestado.
Gerencie seu relacionamento com clientes de forma eficiente e automatizada com uma solução de CRM.
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O software permite que você organize e acompanhe interações com clientes, armazene informações importantes em um só lugar e analise dados para tomar decisões estratégicas. Além disso, é possível personalizar fluxos de trabalho e integrar com outras ferramentas de negócios para aumentar a eficiência.
Software de centro de chamadas com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e equipe.
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Com o software de centro de chamadas, você pode gerenciar facilmente suas chamadas e equipe, com recursos avançados de encaminhamento de chamadas, monitoramento de chamadas e relatórios de desempenho da equipe. Além disso, você pode personalizar fluxos de trabalho e integrar com outras ferramentas para otimizar seus processos.
Automatize seu atendimento ao cliente com uma solução de call center. Acelere o tempo de resposta e aumente a satisfação do cliente.
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O software de call center permite a criação de fluxos de atendimento personalizados, gravação de chamadas e análise de métricas para otimização contínua. Integração com outros sistemas facilita a gestão de tickets e respostas em tempo real.
Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente com recursos de rastreamento de vendas, integração de e-mail e relatórios personalizáveis.
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O software permite que você acompanhe o progresso das vendas, automatize tarefas e integre seus e-mails para uma melhor comunicação com os clientes. Os relatórios personalizáveis fornecem insights úteis para melhorar o desempenho da equipe de vendas.
A Sales Intelligence software that provides accurate and up-to-date B2B data, prospecting tools, and email tracking.
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With its advanced algorithms and vast database, this software helps businesses generate quality leads and increase sales productivity. Its customizable filters and seamless integration with CRM systems make it a valuable asset for any sales team.
Software de gestão de relacionamento com o cliente para organizar informações e melhorar a comunicação com clientes.
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Acesso fácil a dados do cliente, histórico de interações e ferramentas de comunicação integradas ajudam a manter um relacionamento mais próximo e personalizado. Ideal para organizações sem fins lucrativos que buscam melhorar a fidelidade dos doadores e voluntários.
Gerencie seus relacionamentos com clientes de maneira eficiente com nosso software de CRM. Acompanhe interações, segmente contatos e automatize processos.
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Nosso software de CRM oferece uma plataforma completa para gerenciar seus relacionamentos com clientes. Com recursos de acompanhamento de interações, segmentação de contatos e automação de processos, você pode otimizar sua estratégia de vendas e marketing.
Gerencie suas interações com clientes de forma eficiente com um software especializado em CRM. Automatize processos, acompanhe vendas e melhore o atendimento.
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Com o Beacon CRM, você pode personalizar seu funil de vendas, criar fluxos de trabalho e automatizar tarefas repetitivas. Além disso, tenha acesso a relatórios detalhados e monitore o desempenho da equipe.
Software de gerenciamento de relacionamento com clientes para organizações sem fins lucrativos. Gerencie doações, voluntários e eventos.
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Aumente a eficiência da sua organização sem fins lucrativos com a gestão de doações, voluntários e eventos através do software de gerenciamento de relacionamento com clientes. Tenha um controle completo das interações com doadores e otimize a arrecadação de fundos.
Software de gestão de relacionamento com o cliente. Permite gerenciar doações, campanhas e voluntários.
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Com o software, é possível acompanhar o histórico de doações e gerenciar relatórios. Também oferece opções de integração com outras plataformas para otimizar a gestão de campanhas e voluntários.
Software para gerenciamento de relacionamento com o cliente. Permite a gestão de vendas, marketing e atendimento ao cliente em uma única plataforma.
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Com o software, é possível gerenciar leads, criar campanhas de marketing, segmentar clientes, controlar o funil de vendas, oferecer suporte ao cliente e ter acesso a relatórios detalhados. Tudo em um só lugar, para facilitar a gestão do seu negócio.
Gerencie suas relações com doadores e voluntários com eficiência.
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Com a solução, é possível automatizar processos, personalizar comunicações e obter insights para impulsionar o impacto social. Além disso, a plataforma é altamente segura e escalável para atender às necessidades de organizações de todos os tamanhos.
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente e fácil com esse software de CRM. Acompanhe todas as interações e personalize a experiência do cliente.
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Com esse software, você pode integrar dados de diferentes canais, como redes sociais e e-mail, para ter uma visão completa do cliente. Além disso, pode criar fluxos de trabalho personalizados para automatizar tarefas repetitivas e aumentar a produtividade.
Gerencie seus clientes de forma eficiente com nossa solução de CRM. Registre interações, acompanhe vendas e automatize tarefas para melhorar a produtividade.
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O Nelis CRM permite a personalização de fluxos de trabalho, relatórios e campos personalizados para atender às necessidades específicas de cada empresa. Além disso, nossa solução é integrada com outras ferramentas populares, como o Google Agenda e Mailchimp.
Solução completa para suporte ao cliente, com gestão de tickets, automação de respostas e relatórios detalhados para otimizar o atendimento.
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Desk é uma solução robusta para suporte ao cliente, oferecendo gestão eficiente de tickets, automação de respostas para agilizar a comunicação e relatórios detalhados que permitem a análise do desempenho do atendimento. Com uma interface intuitiva, facilita a colaboração entre equipes e melhora a experiência do cliente, garantindo que todos os pedidos sejam atendidos com rapidez e precisão. Ideal para empresas que buscam excelência no atendimento ao cliente.
A software that helps you enhance your customers' success. Increase customer satisfaction and retention with Skalin.
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Skalin is a Customer Success software that provides tools to monitor customer interactions, analyse feedback, and track customer satisfaction. With Skalin, you can create personalized customer journeys, automate workflows, and measure the impact of your customer success initiatives.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
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Sugar CRM
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Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
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Ploomes
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