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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 1001 software de vendas e relação com cliente

Beacon CRM

CRM Inovador para Gestão Eficiente de Relacionamentos

Sem avaliações de usuários
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Plano pago a partir de US$ 25,00 /mês

Gerencie suas interações com clientes de forma eficiente com um software especializado em CRM. Automatize processos, acompanhe vendas e melhore o atendimento.

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Com o Beacon CRM, você pode personalizar seu funil de vendas, criar fluxos de trabalho e automatizar tarefas repetitivas. Além disso, tenha acesso a relatórios detalhados e monitore o desempenho da equipe.

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Charitylog

Gestão Eficiente de ONGs e Instituições de Caridade

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Plano pago a partir de € 618,00 /ano

Software de gerenciamento de relacionamento com clientes para organizações sem fins lucrativos. Gerencie doações, voluntários e eventos.

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Aumente a eficiência da sua organização sem fins lucrativos com a gestão de doações, voluntários e eventos através do software de gerenciamento de relacionamento com clientes. Tenha um controle completo das interações com doadores e otimize a arrecadação de fundos.

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Donorflex

Gestão de Doações Eficiente para Organizações

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Preços sob consulta

Software de gestão de relacionamento com o cliente. Permite gerenciar doações, campanhas e voluntários.

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Com o software, é possível acompanhar o histórico de doações e gerenciar relatórios. Também oferece opções de integração com outras plataformas para otimizar a gestão de campanhas e voluntários.

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berliCRM

Sistema Aprimorado de Gestão de Relacionamento com Clientes

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Software para gerenciamento de relacionamento com o cliente. Permite a gestão de vendas, marketing e atendimento ao cliente em uma única plataforma.

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Com o software, é possível gerenciar leads, criar campanhas de marketing, segmentar clientes, controlar o funil de vendas, oferecer suporte ao cliente e ter acesso a relatórios detalhados. Tudo em um só lugar, para facilitar a gestão do seu negócio.

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Salesforce Nonprofit Cloud

Solução Completa para Organizações Sem Fins Lucrativos

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4.1
Com base em 82 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Gerencie suas relações com doadores e voluntários com eficiência.

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Com a solução, é possível automatizar processos, personalizar comunicações e obter insights para impulsionar o impacto social. Além disso, a plataforma é altamente segura e escalável para atender às necessidades de organizações de todos os tamanhos.

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Zendesk Sunshine

Aprimore Suporte com Plataforma Moderna

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3.8
Com base em 96 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente e fácil com esse software de CRM. Acompanhe todas as interações e personalize a experiência do cliente.

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Com esse software, você pode integrar dados de diferentes canais, como redes sociais e e-mail, para ter uma visão completa do cliente. Além disso, pode criar fluxos de trabalho personalizados para automatizar tarefas repetitivas e aumentar a produtividade.

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Nelis CRM

Solução CRM Inovadora para Gestão Empresarial Eficaz

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Plano pago a partir de € 20,00 /mês

Gerencie seus clientes de forma eficiente com nossa solução de CRM. Registre interações, acompanhe vendas e automatize tarefas para melhorar a produtividade.

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O Nelis CRM permite a personalização de fluxos de trabalho, relatórios e campos personalizados para atender às necessidades específicas de cada empresa. Além disso, nossa solução é integrada com outras ferramentas populares, como o Google Agenda e Mailchimp.

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Desk

Gestão Eficiente de Atendimento ao Cliente

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4.9
Com base em 16 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de US$ 30,00 /mês

Solução completa para suporte ao cliente, com gestão de tickets, automação de respostas e relatórios detalhados para otimizar o atendimento.

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Desk é uma solução robusta para suporte ao cliente, oferecendo gestão eficiente de tickets, automação de respostas para agilizar a comunicação e relatórios detalhados que permitem a análise do desempenho do atendimento. Com uma interface intuitiva, facilita a colaboração entre equipes e melhora a experiência do cliente, garantindo que todos os pedidos sejam atendidos com rapidez e precisão. Ideal para empresas que buscam excelência no atendimento ao cliente.

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Skalin

Gestão de Equipes Ágil para Empresas Modernas

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4.9
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de € 299,00 /mês

A software that helps you enhance your customers' success. Increase customer satisfaction and retention with Skalin.

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Skalin is a Customer Success software that provides tools to monitor customer interactions, analyse feedback, and track customer satisfaction. With Skalin, you can create personalized customer journeys, automate workflows, and measure the impact of your customer success initiatives.

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Expressyon

Gestão de Projetos Eficiente para Equipes Ágeis

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Plano pago a partir de € 19,00 /mês

A software that measures customer satisfaction, tracks their feedback, and generates reports to improve your business.

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With this software, you can easily create surveys and gather customer feedback in real-time. It analyzes the results and generates reports with actionable insights to help you improve customer satisfaction and retention.

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AlloSmile

Solução Odontológica Inovadora para Clínicas Modernas

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A software that measures customer satisfaction, tracks feedback and offers analytics to help improve customer experience.

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AlloSmile é uma ferramenta que mede a satisfação do cliente, rastreia feedback e oferece análises para ajudar a melhorar a experiência do cliente. Com ele, é possível monitorar a opinião dos clientes em relação à empresa e entender como melhorar seus serviços.

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Betterlance

Gestão Eficiente para Freelancers Modernos

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Software de gestão de relacionamento com clientes que centraliza informações e automatiza processos para aumentar a eficiência.

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Com Betterlance, você pode gerenciar contatos, histórico de interações, oportunidades de vendas e muito mais em um só lugar. Com fluxos de trabalho automatizados, você economiza tempo e pode focar no que realmente importa: seus clientes.

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Repricer.com

Otimização Avançada de Preços para Comércio Eletrônico

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Otimize seus preços com ferramenta de inteligência artificial e concorrência em tempo real. Melhore sua margem de lucro e vendas.

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Com a plataforma de otimização de preços, você pode definir suas próprias regras de precificação e receber alertas sobre mudanças na concorrência. Além disso, a ferramenta oferece relatórios detalhados sobre suas vendas e desempenho.

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Market Repricer

Otimização Avançada de Preços para E-commerce

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Automatize a precificação dos seus produtos e maximize seus lucros com esse software de otimização de preços.

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Com o Market Repricer, você pode criar regras personalizadas para ajustar preços, monitorar a concorrência e receber alertas em tempo real para tomar decisões rápidas e lucrativas.

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Freshdesk Support Desk

Solução Completa de Suporte ao Cliente Empresarial

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Plano pago a partir de US$ 15,00 /mês

Software de Help Desk com recursos para gerenciar tickets, chat em tempo real, base de conhecimento e relatórios de desempenho.

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O software oferece uma interface intuitiva e personalizável para gerenciar todas as interações com clientes, permitindo que as equipes de suporte trabalhem de forma mais eficiente e aumentando a satisfação do cliente.

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Axerve

Soluções Inovadoras de Pagamento para Empresas

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4.4
Com base em 18 avaliações
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Software de terminais de pagamento para simplificar transações financeiras.

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Com o software, é possível gerenciar pagamentos de forma segura e eficiente, além de oferecer opções de pagamento diversificadas para os clientes. A interface intuitiva também facilita o uso para o usuário final.

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MySaleSoft

Solução Completa para Gestão de Vendas Empresarial

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Plano pago a partir de € 15,00 /mês

Melhore seu relacionamento com clientes com nosso software de gestão de relacionamento. Acompanhe leads, negociações e histórico de compras em um só lugar.

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Com o nosso software de gestão de relacionamento, você pode personalizar suas interações com os clientes, automatizar tarefas e gerar relatórios para análise de desempenho. Além disso, integrações com outras ferramentas são disponibilizadas para uma gestão completa.

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Allogarage

Gestão Eficiente de Revisões Automotivas Online

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Plano pago a partir de € 50,00 /mês

Melhore a satisfação do cliente com o software de gerenciamento de feedback e análise de dados.

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Obtenha insights valiosos sobre o comportamento e preferências dos seus clientes, monitore a performance da sua equipe e tome decisões mais informadas para melhorar a experiência do cliente.

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Simla.com

Gestão Integrada de Relacionamento com Cliente

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4.7
Com base em 28 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Preços sob consulta

Software para gerenciamento de relacionamento com o cliente que organiza e automatiza vendas, suporte e marketing.

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O software oferece um painel de controle intuitivo que permite visualizar todas as interações com o cliente em um só lugar, além de fornecer relatórios detalhados sobre o desempenho das equipes de vendas e suporte. A plataforma também integra-se a diversas ferramentas de marketing, como e-mail marketing e mídias sociais, para melhorar a comunicação com os clientes.

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Djaboo

A ferramenta tudo-em-um que vai impulsionar o seu negócio ?

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4.0
Com base em 2 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Preços sob consulta

Gerencie melhor suas relações com clientes com nosso software de CRM. Acompanhe vendas, leads e interações em um só lugar.

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Com o nosso software de CRM, você pode personalizar seus fluxos de trabalho, automatizar tarefas repetitivas e gerar relatórios personalizados para analisar o desempenho do seu negócio. Mantenha-se organizado e melhore a eficiência do seu time de vendas.

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Vantagens de Djaboo

check Uma interface de usuário impressionante e moderna

check Uma ferramenta de gestão totalmente automatizada e intuitiva

check Funcionalidade poderosa e robusta

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega