search A mídia que reinventa a empresa

Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Cylix

Soluções Avançadas de Gestão com Cylix

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie seus clientes de forma eficiente com software de CRM. Automatize processos e monitore negócios em andamento.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software de CRM permite fácil gerenciamento de leads, integração de e-mails e criação de relatórios personalizados. Acesse informações de contatos e oportunidades de vendas em tempo real.

Leia nossa análise de Cylix
Saiba mais

Visite a página do produto de Cylix

ADA

Gestão de Projetos Eficiente e Colaborativa

star star star star star-half-outlined
4.9
Com base em 75 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de gestão de relacionamento com o cliente com foco em automação de vendas e atendimento ao cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com a capacidade de gerenciar leads, oportunidades e contratos, o software também fornece análises detalhadas dos dados de vendas e suporte ao cliente. Com interface amigável e personalização de fluxos de trabalho, o ADA é uma solução completa para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.

Leia nossa análise de ADA
Saiba mais

Visite a página do produto de ADA

Satisfy

Solução Completa para Gestão de Contatos Eficiente

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de satisfação do cliente com análise de feedbacks em tempo real.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o Satisfy, você pode coletar feedbacks de seus clientes em tempo real e analisá-los para melhorar a satisfação do cliente. O software também permite que você identifique tendências e faça melhorias em seus produtos e serviços.

Leia nossa análise de Satisfy
Saiba mais

Visite a página do produto de Satisfy

Axioma

Solução Completa em Gestão Financeira Empresarial

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie seus clientes com facilidade e eficiência.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com a nossa solução de CRM, você pode armazenar informações dos seus clientes, criar campanhas de marketing personalizadas e analisar o desempenho da sua equipe de vendas. Tudo em um só lugar.

Leia nossa análise de Axioma
Saiba mais

Visite a página do produto de Axioma

Lyra

Gestão de Projetos Ágil e Colaborativa

star star star star star-half-outlined
4.4
Com base em 4 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie suas interações com clientes de forma eficiente com nossa solução de CRM. Acompanhe leads, vendas, suporte e muito mais.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com nossa solução de CRM, você pode ter uma visão clara do pipeline de vendas, criar relatórios personalizados e automatizar tarefas repetitivas. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas para uma gestão ainda mais completa.

Leia nossa análise de Lyra
Saiba mais

Visite a página do produto de Lyra

Argia

Solução Avançada de Gestão de Projetos Empresariais

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de gestão de relacionamento com o cliente com recursos avançados de automação de vendas, análise de dados e rastreamento de interações.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software permite que você gerencie todo o ciclo de vida do cliente, desde a aquisição até a retenção, com recursos como funis de vendas personalizados, análise de dados avançada para identificar oportunidades de vendas e rastreamento de interações do cliente em todas as plataformas.

Leia nossa análise de Argia
Saiba mais

Visite a página do produto de Argia

Siebel

CRM Avançado para Gestão de Relacionamento de Clientes

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente e aumente a satisfação com um software de CRM completo.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com recursos de automação de vendas, marketing e atendimento, você pode personalizar suas interações com clientes e obter insights valiosos para aprimorar sua estratégia de negócios.

Leia nossa análise de Siebel
Saiba mais

Visite a página do produto de Siebel

Strikedeck

Gestão de Relacionamento com Clientes Avançada

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em 96 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de sucesso do cliente que ajuda a aumentar a satisfação do cliente e retenção.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Gerencie seu sucesso do cliente com facilidade, monitore a saúde do cliente, automatize tarefas repetitivas e obtenha insights valiosos para melhorar a experiência do cliente.

Leia nossa análise de Strikedeck
Saiba mais

Visite a página do produto de Strikedeck

Apple Business Chat

Conecte Clientes com Mensagens Empresariais

star star star star star
5.0
Com base em 1 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Solução de atendimento ao cliente que permite interagir com a marca por meio do iMessage.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O Apple Business Chat é uma plataforma de comunicação que permite ao cliente conversar com a empresa diretamente pelo app Mensagens. É possível agendar horários, acompanhar pedidos e tirar dúvidas em tempo real. A solução é integrada com o Apple Pay, o que permite ao usuário realizar compras sem sair do chat.

Leia nossa análise de Apple Business Chat
Saiba mais

Visite a página do produto de Apple Business Chat

Datelist

Agendamento Inteligente para Empresas Modernas

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em 2 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 4,99 /mês

Software de Reservas e Agendamentos com Gestão Automatizada.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Otimize o gerenciamento de reservas e agendamentos com Datelist. Automatize processos, reduza erros e tenha controle total da sua agenda. Ideal para hotéis, restaurantes, salões de beleza e muito mais.

Leia nossa análise de Datelist
Saiba mais

Visite a página do produto de Datelist

Keap

Solução Completa para Automação de Vendas e Marketing

star star star star star-half-outlined
4.1
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie seus clientes e vendas com facilidade através de um software de CRM completo.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com a ferramenta, é possível automatizar processos, aumentar a produtividade da equipe e melhorar a comunicação com os clientes. Além disso, é possível criar campanhas de marketing e acompanhar o desempenho das vendas em tempo real.

Leia nossa análise de Keap
Saiba mais

Visite a página do produto de Keap

Samdock

Gestão de Relacionamento com o Cliente Eficiente

star star star star star-outline
4.0
Com base em 3 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie seu relacionamento com clientes. Acompanhe interações, organize contatos e automatize tarefas.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com Samdock, você pode criar fluxos de trabalho personalizados, monitorar o desempenho de sua equipe e gerar relatórios detalhados. Além disso, integre com outras ferramentas para uma experiência completa.

Leia nossa análise de Samdock
Saiba mais

Visite a página do produto de Samdock

Olynsoft

Solução Completa para Gestão de Projetos Colaborativos

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 29,00 /mês

Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente com ferramentas para automação de vendas e análise de dados.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o objetivo de melhorar a eficiência de vendas, o software oferece recursos para gerenciar leads, oportunidades e clientes. Além disso, permite a análise de dados para tomadas de decisão mais precisas.

Leia nossa análise de Olynsoft
Saiba mais

Visite a página do produto de Olynsoft

Crème CRM

Maximize Relacionamentos com CRM Personalizado

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie seus clientes com facilidade.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software de CRM permite armazenar todas as informações do cliente em um só lugar, incluindo histórico de compras, interações e preferências. Além disso, ele oferece ferramentas para acompanhar leads e automatizar processos de vendas.

Leia nossa análise de Crème CRM
Saiba mais

Visite a página do produto de Crème CRM

Corymbus

Gestão de Investimentos Inteligente para Excelência

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 9,00 /mês

Gerencie seus clientes de forma eficiente com uma solução completa de CRM. Acompanhe interações, histórico de compras e mais.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o nosso software de CRM, você pode categorizar seus clientes por interesse, enviar campanhas de e-mail e monitorar o desempenho de vendas. Acesse facilmente informações relevantes para melhorar o relacionamento com seus clientes.

Leia nossa análise de Corymbus
Saiba mais

Visite a página do produto de Corymbus

CAS genesisWorld

Escolha Primordial para Gestão de Relacionamento

star star star star star
5.0
Com base em 2 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de gestão de relacionamento com o cliente que melhora a produtividade e eficiência dos negócios.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software de gestão de relacionamento com o cliente, é possível gerenciar contatos, vendas e projetos. Além disso, é possível automatizar processos e integrar com outras ferramentas de negócios.

Leia nossa análise de CAS genesisWorld
Saiba mais

Visite a página do produto de CAS genesisWorld

CAS SmartWe

Solucione Desafios Empresariais com CRM Avançado

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de gestão de relacionamento com clientes, com ferramentas de automação de vendas, marketing e atendimento ao cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software permite gerenciar leads, enviar campanhas de email marketing personalizadas, monitorar o desempenho de vendas e prestar suporte ao cliente em tempo real. Além disso, fornece relatórios detalhados e integração com outras ferramentas de negócios.

Leia nossa análise de CAS SmartWe
Saiba mais

Visite a página do produto de CAS SmartWe

Zoho Bigin

Solução Ágil de CRM para Pequenas Empresas

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 7,00 /mês

Software de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda a organizar contatos e tarefas de vendas.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software, é possível personalizar campos e criar fluxos de trabalho para otimizar a comunicação com os clientes. Além disso, oferece integração com outras ferramentas para melhorar a eficiência do processo de vendas.

Leia nossa análise de Zoho Bigin
Saiba mais

Visite a página do produto de Zoho Bigin

Zendesk Sell

Otimização de Vendas com CRM Avançado

star star star star star-half-outlined
4.2
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda a automatizar vendas, gerenciar leads e rastrear atividades.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com a funcionalidade de previsão de vendas, análise de dados e integração com outras ferramentas, o software é ideal para equipes de vendas que buscam aumentar a eficiência e melhorar o desempenho.

Leia nossa análise de Zendesk Sell

Vantagens de Zendesk Sell

check Plataforma e API.

check Avançado, flexível e adaptável.

Saiba mais

Visite a página do produto de Zendesk Sell

BMC Remedy

Soluções Avançadas de Gerenciamento de Serviços de TI

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de atendimento ao cliente com recursos avançados de gerenciamento de incidentes e solicitações, integração com outras ferramentas e relatórios personalizáveis.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Gerencie facilmente as solicitações de suporte dos clientes com fluxos de trabalho personalizados, priorização de tarefas e atribuição automática de tarefas. Analise dados em tempo real para identificar tendências e melhorar a eficiência do atendimento ao cliente.

Leia nossa análise de BMC Remedy
Saiba mais

Visite a página do produto de BMC Remedy

Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega