\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. Como mídia, o nosso objetivo é oferecer conteúdos úteis e de qualidade aos nossos leitores, a partir dos quais a Appvizer se possa sustentar. É por isso que o convidamos a descobrir o nosso sistema de remuneração.","DIRECTORY.TITLE":"Software de {categoryName}","DIRECTORY.SOFTWARE_TITLE":"Compare os software de {categoryName}","DIRECTORY.CATEGORY_REDIRECTION_LABEL":"Precisa de conselhos? Descubra todos os nossos artigos sobre","DIRECTORY.ALL_SOFTWARE":"Todos os softwares","DIRECTORY.GUIDE":"Guia de compras","DIRECTORY.CATEGORY":"Categoria","DIRECTORY.SUBCATEGORY":"Subcategoria","DIRECTORY.BYKEYWORDS":"Por palavras-chave","DIRECTORY.DATALOCALISATION":"Localização de dados","DIRECTORY.LANGUAGES":"Idioma","DIRECTORY.FILTER":"Filtro","DIRECTORY.FEATURES":"Funcionalidades","DIRECTORY.SUMMARY":"Índice","DIRECTORY.PURCHASE_GUIDE":"{categoryName}: guia de compras","DIRECTORY.SUB_CATEGORIES_TITLE":"Filtrar a minha pesquisa de software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.SIBLINGS_TITLE":"{categoryName}: outras categorias a descobrir","DIRECTORY.SEE_ALL_CATEGORIES":"Ver todas as categorias","DIRECTORY.FILTER_PANEL.BUSINESS_FUNCTIONS_LABEL":"Grupo profissional","DIRECTORY.FILTER_PANEL.SOFTWARE_CATEGORIES_LABEL":"Categoria","DIRECTORY.FILTER_PANEL.FILTER":"Filtrar","DIRECTORY.META.TITLE":"O {nbSoftware} melhor software de {categoryName} em {currentYear} | Appvizer","DIRECTORY.META.DESCRIPTION":"Descubra os {nbSoftware} melhores softwares de {categoryName} em {currentYear}. Compare características, integrações, usabilidade, suporte ao cliente e preços na Appvizer.","DIRECTORY.SOFTWARE_LIST_TITLE":"Nossa seleção de {nbSoftware} software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.TABS.SOFTWARE_LIST":"Todos os softwares","DIRECTORY.TABS.GUIDE":"Guia de compras","DIRECTORY.TABS.FAQ":"FAQ","DIRECTORY.TABS.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY":"Categorias associadas","DIRECTORY.GUIDE_TITLE":"{categoryName} software: guia de compras","DIRECTORY.FAQ_TITLE":"Software de {categoryName}: FAQ","TIMEZONE.DEFAULT":"CET","SEE_MORE_DETAILS":"Veja mais detalhes","SEE_LESS_DETAILS":"Veja menos detalhes","SOFWARE.COMPANY.SIZE.UNIQUE":"Para empresas com um único funcionário","SOFWARE.COMPANY.SIZE.ALL":"Para todas as empresas","SOFWARE.COMPANY.SIZE.MORE_EMPLOYEE":"Para empresas com mais de {minUsers} funcionários","SOFWARE.COMPANY.SIZE.BETWEEN_EMPLOYEE":"Para empresas com funcionários de {minUsers} a {maxUsers}","SOFTWARE_LIST_BLOCK.DISPLAY_FULLSCREEN":"Exibir em tela cheia","SOFTWARE_LIST_BLOCK.INDEX_SEPARATOR":"de","AN_ERROR_OCCURRED":"Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.","CATEGORIES.TITLE":"{nbCategories} Categorias de Software","CATEGORIES.REGISTER_LABEL":"Seu software ainda não está presente na Appvizer? Publique grátis agora!","CATEGORIES.BREADCRUMB_LABEL":"Todas categorias","ASK.PLACEHOLDER":"Alguma dúvida? A IA da Appvizer orienta você para o software certo.","ASK.CITATIONS":"Fontes","ASK.RELATED_QUESTIONS":"Perguntas relacionadas","ASK.META_TITLE":"Ask Appvizer - O assistente de IA que o orienta para o software certo","ASK.ERROR":"Ocorreu um erro","ASK.RELATED_SOFTWARE":"Software recomendado para você","ASK.DESKTOP_PLACEHOLDER":"Alguma dúvida? A IA da Appvizer orienta você para o software certo.","ASK.MOBILE_PLACEHOLDER":"Alguma dúvida? Nossa IA responde.","ASK.PREVENT_AI_ERROR":"Uma IA pode cometer erros. Não se esqueça de verificar as respostas cruzando suas fontes.","COMPARE_SUBMIT_LABEL":"Compare os softwares selecionados","COMPARE_LABEL":"Compare"}}">
Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Software de Call Center com recursos de chamada, chat, vídeo e colaboração em equipe.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Melhore a eficiência do seu Call Center com o Dialpad, que oferece recursos avançados de chamada, chat, vídeo e colaboração em equipe. Com a plataforma, você pode gerenciar facilmente chamadas, mensagens e reuniões, além de monitorar o desempenho da equipe em tempo real. O resultado é um atendimento ao cliente mais rápido e eficaz.
Software de venda de ingressos com gestão de eventos, relatórios avançados e integração com plataformas de pagamento.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
DigiTickets é um software de ticketing que oferece gestão completa para eventos. Inclui funcionalidades como relatórios avançados para análise de vendas, controle de acesso, e integração com diversas plataformas de pagamento. Ideal para organizadores que buscam otimizar a venda de ingressos e melhorar a experiência do usuário. Com interface intuitiva, facilita o gerenciamento desde a criação até a venda dos ingressos, atendendo diferentes tipos de eventos.
Plataforma de compartilhamento de documentos com acompanhamento em tempo real, análise de engajamento e integração com ferramentas de CRM.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
DocSend é uma ferramenta inovadora para compartilhamento de documentos que permite acompanhar em tempo real a interação dos destinatários. Oferece análises detalhadas sobre o engajamento do público, ajudando a entender quais conteúdos são mais atrativos. Além disso, integra-se a diversas plataformas de CRM, facilitando o gerenciamento do relacionamento com os clientes. Ideal para equipes de vendas que buscam otimizar suas apresentações e propostas através de insights baseados em dados.
Melhore a experiência do cliente com nossa solução de software especializada em interações personalizadas e eficientes.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Nossa plataforma permite que você gerencie facilmente todas as suas interações com clientes, incluindo e-mails, bate-papos, redes sociais e muito mais. Com recursos avançados de análise, você pode medir e melhorar continuamente a satisfação do cliente.
Plataforma de habilitação de vendas com ferramentas para treinamentos, gestão de conteúdos e análise de desempenho.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Docurated Sales Enablement oferece uma solução completa para equipes de vendas, integrando treinamentos interativos, gerenciamento eficiente de conteúdos e análises detalhadas de desempenho. A interface intuitiva permite fácil acesso a materiais relevantes, promovendo a capacitação contínua da equipe. Através de insights valiosos, é possível identificar áreas de melhoria e maximizar resultados, garantindo que cada membro da equipe esteja sempre preparado para atender às necessidades dos clientes.
Gerencie doações e relacionamentos com clientes em um só lugar.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Com nossa ferramenta de gerenciamento de doações e CRM, você pode acompanhar doações, gerenciar contatos e campanhas, além de automatizar tarefas para economizar tempo e aumentar a eficiência.
Automatize o gerenciamento de vendas com um software completo de gestão de leads, funil de vendas e integração com e-mail marketing.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software permite a criação de campanhas personalizadas, segmentação de leads, acompanhamento de métricas e análise de comportamento do cliente para otimizar as vendas. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas de marketing e vendas para uma gestão ainda mais eficiente.
Software de configuração de produtos que simplifica a personalização, otimiza processos e melhora a comunicação entre equipe e clientes.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
DriveWorks é uma solução poderosa que permite a personalização de produtos de forma eficiente. Oferecendo funcionalidades como geração automática de documentos, integração com CAD e gerenciamento de dados, essa ferramenta torna o processo de configuração mais ágil. Ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente e reduzir erros, DriveWorks facilita a comunicação interna e externa, garantindo que todas as partes interessadas estejam alinhadas e informadas durante o desenvolvimento dos produtos.
Gerencie suas relações com clientes de forma simples e eficiente com nosso software de CRM. Acompanhe suas vendas e interações em um só lugar.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Com nosso software de CRM, você pode otimizar o processo de vendas desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento da venda. Além disso, é possível personalizar as interações com seus clientes, gerenciar campanhas de marketing e analisar seus resultados em tempo real. Simplifique seu processo de vendas e melhore sua eficiência com nosso software.
Soluciona fidelização de clientes com cartões-presente digitais, promoções personalizadas e análises de comportamento do consumidor.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
E-Gift é uma solução eficaz para fidelização de clientes através de cartões-presente digitais e promoções personalizadas, permitindo que empresas aumentem a lealdade dos consumidores. A plataforma oferece análises detalhadas do comportamento do cliente, facilitando a tomada de decisões mais estratégicas. Com recursos intuitivos e acessíveis, possibilita uma implementação rápida, garantindo que as empresas possam interagir melhor com seus clientes e impulsionar as vendas.
Gerencia contatos, automatiza follow-ups e analisa vendas para melhorar o relacionamento com clientes e aumentar a eficiência da equipe de vendas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Easy Simple CRM oferece uma plataforma robusta para gerenciamento de relacionamentos com clientes, permitindo a organização eficiente de contatos. Com operações de automação de follow-ups, facilita o acompanhamento do status das vendas em tempo real. Além disso, suas ferramentas avançadas de análise ajudam a identificar oportunidades e otimizar estratégias de vendas, resultando em um aprimoramento significativo na eficiência das equipes comerciais e no fortalecimento dos laços com os clientes.
Solução de call center com interface intuitiva, além de recursos como discagem automática, relatórios em tempo real e integração com CRM.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Easycall Cloud é uma solução completa para call centers, oferecendo uma interface intuitiva para facilitar o uso. Os recursos incluem discagem automática que otimiza o tempo da equipe, relatórios em tempo real para monitorar desempenho e a capacidade de integração com sistemas de CRM, permitindo um gerenciamento eficiente das interações com clientes. Ideal para empresas que buscam melhorar sua comunicação e atendimento ao cliente.
Gerencie solicitações de suporte com facilidade, centralize a comunicação, automatize tarefas e melhore o atendimento ao cliente de forma eficiente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Elementool Help Desk oferece uma plataforma robusta para gerenciar solicitações de suporte técnico. Com recursos que centralizam a comunicação entre equipes, possibilita a automação de tarefas repetitivas, garantindo que nenhuma solicitação seja esquecida. Além disso, conta com ferramentas analíticas que facilitam a análise do desempenho da equipe e a satisfação do cliente, proporcionando uma experiência de atendimento mais ágil e eficaz.
Automatize e-mails e chatbots para suporte ao cliente com facilidade e eficiência.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Com o software, você pode criar respostas automáticas personalizadas para e-mails e chats, além de integrar com outras ferramentas para facilitar o gerenciamento de tickets e fluxo de trabalho. Economize tempo e aumente a satisfação do cliente com Gorgias.
Gerencia a fidelização de clientes com programas personalizados, análise de dados e recompensas dinâmicas que aumentam o engajamento e a satisfação do consumidor.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Engage:Value é uma solução robusta em software de fidelização que permite a criação de programas de recompensas personalizadas. Com análises avançadas, facilita a compreensão do comportamento dos clientes, permitindo otimizar as estratégias de marketing. Oferece também integração com diferentes canais de comunicação, garantindo um relacionamento contínuo e interativo. O foco em aumentar o engajamento e a satisfação do consumidor torna esta ferramenta essencial para empresas que buscam construir uma base de clientes leal.
Software de engajamento de clientes que oferece automação de marketing, análises de dados e gestão de relacionamento, otimizando a experiência do usuário.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Engagio é uma poderosa plataforma de engajamento de clientes que combina automação de marketing, análise de dados em tempo real e ferramentas robustas de gestão de relacionamento. Com recursos para segmentação precisa, personalização de campanhas e monitoramento do comportamento dos usuários, este software visa maximizar a satisfação do cliente e melhorar a retenção. Facilita o planejamento e execução de estratégias eficazes que impulsionam o sucesso nos negócios.
Software de ponto de venda completo, com gestão de estoque, relatórios e suporte ao cliente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Com o software de ponto de venda, é possível gerenciar estoques, emitir relatórios de vendas e ter suporte ao cliente em tempo real. Além disso, é fácil de usar e personalizável para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Gerencie suas interações com clientes e aumente suas vendas com um software de CRM completo.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Com funções como gestão de contatos, vendas e tickets de suporte, você terá um controle completo do relacionamento com seus clientes. Além disso, o sistema é altamente personalizável e oferece integrações com diversos aplicativos.
Plataforma de venda de ingressos que oferece integração fácil, gestão eficiente de eventos, relatórios em tempo real e suporte ao cliente eficiente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software é uma poderosa solução para empresas que precisam gerenciar a venda de ingressos com agilidade. Com integração simples a diversas plataformas, possibilita a transmissão de dados em tempo real e fornece relatórios detalhados sobre vendas e participantes. A gestão de eventos é otimizada, permitindo um controle mais eficaz das atividades. Além disso, conta com um suporte ao cliente altamente capacitado para resolver qualquer dúvida ou problema que possa surgir durante o uso.
Software de bilhetagem que oferece gestão de eventos, venda online de ingressos e integração com redes sociais para maximizar a promoção.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software de bilhetagem proporciona uma série de recursos essenciais para a gestão eficaz de eventos. Com uma interface intuitiva, permite a venda online de ingressos, facilitando o processo para organizadores e compradores. Oferece também integração com redes sociais, o que é fundamental para ampliar a divulgação do evento e aumentar a taxa de vendas. Ideal para produtores que buscam otimizar a logística de eventos e melhorar a experiência do usuário.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
Zoho CRM
Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
Agendor
Nimble
Pipedrive
CRM Zen
Acelerato
Nectar CRM
Mostik
Plug CRM
Ploomes
netSAC
SinglePoint.CRM
Jeega
Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas