\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. 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Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Analise o comportamento do seu cliente em tempo real. Melhore a experiência dele e aumente suas conversões.
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Com o software de experiência do cliente, você pode acompanhar cada movimento do usuário em seu site e obter insights valiosos para melhorar sua experiência. Além disso, você pode identificar gargalos e pontos de atrito para aumentar suas conversões.
Sistema de reservas ágil, com gerenciamento eficiente de horários, pagamentos integrados e interface intuitiva para uma experiência fluida.
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O COMPASS Reservation System oferece um sistema de reservas ágil que possibilita o gerenciamento eficiente de horários e disponibilidades. Com pagamentos integrados e uma interface intuitiva, simplifica a experiência do usuário, permitindo que clientes realizem reservas de forma rápida e prática. Ideal para empresas que buscam otimizar seus processos de reserva e melhorar a satisfação dos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e uma gestão mais eficaz.
Software de otimização de preços que ajuda a maximizar a lucratividade e eficiência dos negócios.
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Com o uso deste software, é possível analisar dados de preços e concorrência em tempo real, automatizar processos de precificação e obter insights valiosos para tomar decisões estratégicas. Além disso, a plataforma oferece recursos de inteligência artificial para otimizar preços de forma inteligente e personalizada.
Software especializado para gerenciamento de comissões, facilitando o rastreamento, cálculo e pagamento de comissões de forma simples e eficiente.
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Comprehensive gestão de comissões que simplifica processos. Com relatórios detalhados e recursos automatizados, é possível monitorar o desempenho das vendas e calcular comissões de forma precisa. Ideal para empresas que desejam otimizar seu sistema de recompensas, ele proporciona transparência e agilidade nos pagamentos, aumentando a motivação da equipe e ajudando na retenção de talentos. Transforme a maneira como gerencia comissões com esta solução focada em resultados.
Configuração personalizada de produtos, interface amigável e integração com diversos sistemas. Ideal para empresas que buscam eficiência e redução de erros.
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ConfigBox é um software de configuração de produtos que permite personalização detalhada, facilitando a criação de ofertas específicas para cada cliente. Com uma interface intuitiva, usuários podem navegar facilmente e ajustar produtos conforme as necessidades. Além disso, a integração com diferentes sistemas de gestão garante agilidade e precisão nos processos, resultando em menos erros operacionais. Uma ferramenta essencial para empresas que desejam otimizar suas operações e oferecer um atendimento mais eficaz.
Plataforma de configuração de produtos com personalização, integração com e-commerce e análise de vendas, ideal para otimizar a experiência do cliente.
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Configurador oferece uma solução abrangente para a personalização de produtos, permitindo que clientes ajustem características conforme suas necessidades. Com integração perfeita aos sistemas de e-commerce, a ferramenta promove um fluxo contínuo de informações. Além disso, fornece análises detalhadas sobre vendas e comportamento do consumidor, capacitando empresas a tomar decisões informadas e a aprimorar sua oferta de produtos com base em dados reais.
Melhore a qualidade do atendimento ao cliente com software de suporte remoto. Acesse dispositivos de qualquer lugar e resolva problemas rapidamente.
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Com o software de suporte remoto, você pode compartilhar a tela do dispositivo do cliente, transferir arquivos e colaborar em tempo real. Além disso, a gravação de sessão e os relatórios de uso ajudam a rastrear o desempenho do suporte.
A solução oferece recursos de automação de vendas, análise de dados em tempo real e integração com CRM, otimizando o processo de fechamento de negócios.
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Consensus é uma plataforma de Sales Enablement que transforma a maneira como as equipes comerciais operam. Com automação eficiente das tarefas, fornece análises de dados em tempo real, permitindo decisões informadas a qualquer momento. A integração com CRMs populares facilita o gerenciamento de contato e melhora o acompanhamento dos leads. Os recursos intuitivos desta ferramenta visam aumentar a produtividade e maximizar as taxas de conversão das vendas.
Software de gestão de relacionamento com clientes que ajuda a melhorar a eficiência das vendas e do atendimento ao cliente.
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Com o uso dessa solução, é possível gerenciar leads, criar campanhas de marketing personalizadas, monitorar interações com clientes e analisar dados para tomar decisões estratégicas. Além disso, a plataforma é flexível e pode ser personalizada para atender às necessidades específicas de cada empresa.
O software oferece uma solução completa para gerenciamento de chamadas de call centers, incluindo monitoramento em tempo real, relatórios detalhados e integração com CRM.
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Com o ContactNow, os gestores de call centers podem monitorar o desempenho das equipes em tempo real, identificar gargalos e implementar mudanças para aumentar a eficiência. Além disso, o software permite a integração com CRMs populares, facilitando o registro de informações e o acompanhamento do histórico de atendimento dos clientes.
Gerencia contatos de forma eficiente, com recursos como sincronização, agendamento de reuniões e relatórios detalhados para otimizar a comunicação.
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ContactOffice oferece uma plataforma robusta para gerenciamento de contatos, proporcionando funcionalidades essenciais como sincronização em tempo real com dispositivos móveis, agendamento de reuniões simples e relatórios detalhados. Essa solução visa facilitar a organização da comunicação, permitindo que os usuários tenham acesso rápido a informações cruciais e agendem atividades com eficiência, melhorando a produtividade geral da equipe.
Organize sua empresa com um software de gestão de relacionamento com o cliente. Gerencie leads, contatos, vendas e muito mais.
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O software permite que você crie pipelines personalizados para gerenciar seus leads e vendas, além de fornecer relatórios detalhados sobre o desempenho de sua equipe de vendas. Ele também inclui um sistema de suporte ao cliente para ajudá-lo a gerenciar casos e tickets de suporte.
Software de call center com funcionalidades de atendimento multi-canal, relatórios em tempo real e integração fácil com outras ferramentas.
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ConVox é uma solução de call center que oferece um atendimento multi-canal eficaz, permitindo interações via voz, chat e email. Com relatórios em tempo real, possibilita o acompanhamento das métricas de desempenho da equipe e a análise detalhada de chamadas. A integração com outras ferramentas do mercado é simples, facilitando a automação dos processos e a otimização do fluxo de trabalho. Ideal para empresas que buscam melhorar a experiência do cliente e aumentar a produtividade.
Software de comissões que automatiza cálculos, relatórios e pagamentos, otimizando a gestão de comissões para equipes de vendas.
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Core Commissions oferece uma solução robusta para a gestão de comissões, permitindo automação nos cálculos e geração de relatórios detalhados. A plataforma facilita o pagamento preciso de comissões a representantes de vendas, garantindo transparência e eficiência. Com funcionalidades personalizáveis, é ideal para empresas que buscam aprimorar sua performance de vendas ao reduzir erros manuais e acelerar processos financeiros.
O software de gerenciamento de contatos permite que você armazene informações importantes, como notas e tags, e integre-se com outras ferramentas para enriquecer sua base de dados. Além disso, você pode definir lembretes para manter-se em contato com seus contatos mais importantes.
Gerencie e organize suas interações com clientes de forma eficiente com um software de CRM.
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Com uma interface amigável e personalizável, você pode acompanhar o histórico de interações, gerenciar tarefas e projetos, além de criar relatórios e análises para melhorar seus resultados.
A software that empowers sales teams by automating call campaigns and providing real-time analytics.
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With Crazy Call, you can easily manage and track your sales calls, customize scripts, and improve team performance with detailed reports. Its intuitive interface and seamless integration with CRM systems make it a must-have for any sales-driven organization.
Melhore a satisfação do cliente com software especializado em feedback e análise de dados.
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Aumente a satisfação do cliente com a coleta de feedbacks através de diversos canais e análise de dados em tempo real. Identifique pontos de melhoria e tome decisões estratégicas para aprimorar a experiência do cliente.
Software de suporte ao cliente com chat, e-mail e redes sociais integrados para melhorar a comunicação e satisfação do cliente.
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O software oferece uma interface intuitiva e personalizável, permitindo a criação de respostas automáticas e o acompanhamento de métricas de desempenho, como tempo de resposta e satisfação do cliente. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas de CRM e oferece suporte em vários idiomas.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
Zoho CRM
Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
Agendor
Nimble
Pipedrive
CRM Zen
Acelerato
Nectar CRM
Mostik
Plug CRM
Ploomes
netSAC
SinglePoint.CRM
Jeega
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