As ferramentas de comunicação ajudam a otimizar o trabalho em equipe e, em consequência, o desenvolvimento das atividades da sua organização. A boa notícia é que há inúmeros softwares no mercado com diferentes capacidade, preços e funcionalidades. Faça uma comparação de nossa seleção de softwares e melhore o nível de comunicação da sua empresa.
Software de geração de vídeos com inteligência artificial para criação rápida de conteúdo visual.
A ferramenta MoonValley oferece recursos avançados de edição e personalização, permitindo criar vídeos profissionais de forma automatizada e eficiente.
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Software de Comunicações Unificadas com diversas funcionalidades para melhorar a colaboração e produtividade.
O ThoughtFarmer é um software de Comunicações Unificadas que oferece um conjunto completo de ferramentas para facilitar a comunicação e colaboração entre equipes, aumentando a eficiência e produtividade.
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Software de chat e chatbot para empresas com foco em aprendizado de idiomas
O Babbel for Business oferece uma solução de software especializada em idiomas para empresas, facilitando a comunicação e o treinamento de funcionários de forma eficaz.
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Software de Gerenciamento de Vídeo com recursos avançados para streaming e transmissão ao vivo.
O Videolinq oferece uma solução completa para gestão de vídeos, incluindo streaming e transmissões ao vivo. Ideal para quem busca uma plataforma robusta e versátil.
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Software de publicação de documentos com ampla variedade de recursos para elaboração e divulgação de relatórios financeiros.
O software Certent Disclosure Management oferece ferramentas avançadas para facilitar a criação e distribuição de relatórios financeiros de forma eficiente e precisa.
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Software de videoconferência com recursos avançados para reuniões virtuais eficientes.
O Upvio oferece uma plataforma completa, com compartilhamento de tela, salas personalizadas e integração intuitiva, sendo uma ótima opção para quem busca uma experiência de videoconferência de qualidade.
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Software de assistente virtual com diversas funcionalidades para auxiliar nas tarefas diárias.
O Practice é um software de assistente virtual que oferece uma ampla gama de recursos para simplificar a rotina, incluindo agendamento de compromissos, lembretes e organização de tarefas. Ideal para otimizar a produtividade.
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Software para webinars com foco em transmissão de vídeos. Ideal para interação em tempo real com os espectadores.
O Vimeo é uma ótima opção para quem busca realizar webinars dinâmicos e interativos, permitindo a transmissão de vídeos em tempo real para engajar o público.
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Software de comunicações unificadas com várias funcionalidades essenciais para sua empresa.
O ClickSend é uma excelente opção para empresas que buscam uma solução robusta e versátil de comunicação unificada.
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Software de categoría VoIP com diversos recursos para comunicação eficiente
O Microcall é um software de VoIP repleto de funcionalidades avançadas, tais como chamadas em conferência e mensagens instantâneas integradas, facilitando a comunicação empresarial de maneira eficaz.
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Software de reconhecimento de voz com alta precisão e velocidade. Transforme áudio em texto de forma eficiente.
O Speechmatics é um software especializado em transcrever com exatidão falas e discursos. Com uma performance rápida e confiável, é uma ótima escolha para empresas e profissionais que buscam qualidade.
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Plataforma de correspondência de talentos para facilitar a busca por profissionais ideais. Otimize o processo seletivo de forma eficiente.
O software RefNow é uma solução inovadora que simplifica a identificação de talentos. Com recursos avançados, como análise de habilidades e compatibilidade, acelera a contratação de colaboradores qualificados.
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Software de segurança de email com recursos avançados de proteção contra ameaças cibernéticas.
O EasyDMARC é uma solução de segurança de email que oferece proteção avançada contra ameaças cibernéticas, garantindo a integridade das comunicações eletrônicas.
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Software de segurança de e-mail com proteção avançada contra phishing e malware.
O Hoxhunt é um software especializado em segurança de e-mail, oferecendo uma defesa robusta contra ameaças virtuais como phishing e malware. Sua tecnologia avançada protege as empresas de ataques cibernéticos cada vez mais sofisticados.
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Software de IVR com funcionalidades avançadas para interações de voz automatizadas.
O VoiceGuide IVR oferece recursos inovadores para melhorar a experiência do usuário em chamadas automatizadas, sendo uma solução robusta e eficiente.
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Software especializado em gestão de artwork para embalagens, facilitando a colaboração e aprovação de designs.
O MYPACKBRAIN é uma solução completa para gerenciar o processo de criação de embalagens, agilizando revisões e garantindo conformidade regulatória.
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Software de servidor de fax com recursos avançados para comunicação empresarial.
O FaxCore é um software eficiente e seguro, desenvolvido para atender às necessidades de transmissão de documentos de empresas. Ele oferece uma ampla gama de recursos avançados, facilitando a comunicação interna e externa.
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Software de VoIP com funcionalidades avançadas para comunicações empresariais.
Com o Voicespin, sua empresa terá acesso a uma plataforma completa de VoIP, facilitando a comunicação interna e externa. Suas funcionalidades avançadas garantem eficiência e praticidade.
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Software de Comunicações Unificadas com funcionalidades avançadas para colaboração em equipe.
O Huddle é um software de Comunicações Unificadas que oferece uma variedade de ferramentas para facilitar a colaboração entre equipes, como videoconferência e compartilhamento de arquivos em tempo real.
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Plataforma para combinar talentos com as empresas. Simplifique seu processo de recrutamento com tecnologia avançada.
O CleverConnect é uma ferramenta especializada em unir perfis de candidatos com vagas em aberto. A plataforma oferece uma maneira eficaz e moderna de encontrar o candidato ideal para sua empresa.
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É importante esclarecer que nos referimos às ferramentas de comunicação no sentido de telecomunicações, e não no sentido de publicidade ou marketing. Essas ferramentas - principalmente com o avanço da tecnologia - se tornarão extremamente relevantes para as empresas. Por exemplo, hoje em dia é comum encontrarmos webinars (mesmo que como uma estratégia de marketing), que faz uso dessas ferramentas.
Portanto, comunicação na empresa trata-se da troca de informações seja ela escrita, via voz ou vídeo, entre uma organização, seus colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade em geral. Sem necessariamente haver um objetivo econômico por de trás. Um outro exemplo, ferramentas de comunicação para desenvolver treinamentos a distância ou manuais de produto.
Basicamente, a comunicação corporativa pode ser externa ou interna.
Aquela que se direciona para o exterior da organização, para clientes, parceiros, fornecedores, governo e outras entidades e/ou indivíduos que não fazem parte - diretamente - da organização.
Oposto da externa (óbvio, certo?), essa se direciona para dentro da empresa. O objetivo deste tipo de comunicação é otimizar o trabalho colaborativo, informar, organizar e coordenar projetos, motivar, contribuir para a cultura da empresa, etc.
As ferramentas de comunicação interna devem ser bem escolhidas e disseminadas, elas podem representar um ganho de imagem e eficiência tremendos.
As ferramentas de comunicação ou também podem ser chamadas de softwares de comunicação, servem para facilitar a troca de informação e o trabalho dentro da empresa. Graças a essas ferramentas, é possível realizar projetos ou gerenciar equipes em diversos lugares ao mesmo tempo, por exemplo.
Ferramentas de comunicação possuem uma característica básica: a troca, ou seja, elas permitem que indivíduos troquem informações seja via chat/texto, via voz ou mesmo vídeo, podendo ser em tempo real ou não. Normalmente, essas ferramentas tendem a serem completas, “all-in-one”, por exemplo, Skype ou até mesmo o Slack. Outras são mais específicas, por exemplo, ferramentas de email ou de chats.
Procuramos levantar alguns dos tipos mais comuns de softwares de comunicação.
Envie e-mails para comunicação assíncrona ou discuta com os seus parceiros ou clientes. Você também pode automatizar alguns envios recorrentes ou monótonos graças à opção de envio automático de correio oferecida por algumas ferramentas.
Use vídeos para falar com seus clientes ou colaboradores à distância ou que não podem viajar. Não perca mais tempo ou gaste com viagens, opte pela videoconferência como ferramenta de comunicação e otimize o planejamento de suas reuniões.
Gerencie suas publicações e conheça as estatísticas para que você possa melhorar suas relações internas e externas. Existem diversas plataformas de redes sociais, as mais utilizadas são: Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp e Linkedin.
Transfira documentos para os seus colaboradores com apenas um clique e consulte rapidamente os ficheiros graças à barra de pesquisa.
Típico exemplo de ferramenta que pode ser utilizada tanto para comunicação interna (entre colaboradores), como externa (visitantes do seu site). Chats podem ser excelentes ferramentas para tirar dúvidas - ao vivo - sobre seu produto ou serviço, cada vez mais empresas abrem novos canais para potenciais clientes possam acessá-las.
A comunicação é um verdadeiro desafio para o desenvolvimento das empresas e constitui um pilar fundamental para a estratégia de diversos setores dentro da empresa.
A implementação e optimização do uso de programas de comunicação irá permitir-lhe:
Existem inúmeras aplicações de comunicação online disponíveis em versões gratuitas ou pagas com direito a períodos de teste. Estas últimas geralmente oferecem funcionalidade limitada, mas podem ser suficiente para pequenas empresas, freelancers ou autônomos. No entanto, se o seu negócio requer recursos mais avançados, então você deverá considerar uma versão paga.
Para poder desenvolver uma comunicação eficiente, uma boa ferramenta é essencial. Certas funcionalidades podem transformar a forma de trabalhar de uma empresa. Logo abaixo levantamos algumas das ferramentas mais relevantes do mercado.
