search A mídia que reinventa a empresa

Software de Comunicação

As ferramentas de comunicação ajudam a otimizar o trabalho em equipe e, em consequência, o desenvolvimento das atividades da sua organização. A boa notícia é que há inúmeros softwares no mercado com diferentes capacidade, preços e funcionalidades. Faça uma comparação de nossa seleção de softwares e melhore o nível de comunicação da sua empresa.

Comunicação : categorias associadas

Nossa seleção de 661 software de comunicação

Confetti

Eficiência em Gestão de Eventos Personalizados

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4.8
Com base em +200 avaliações
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Plataforma intuitiva de videoconferência com compartilhamento de tela, chat integrado e gravações em nuvem.

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Confetti é uma plataforma intuitiva de videoconferência que oferece recursos essenciais como compartilhamento de tela, permitindo apresentações dinâmicas, um chat integrado para comunicação fluida durante as chamadas e a opção de gravações em nuvem para fácil acesso posterior. Ideal para equipes remotas, permite reuniões produtivas sem complicações técnicas, garantindo que todos os participantes estejam conectados e engajados.

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AutoTeleseminar

Automatização Avançada para Seminários Online

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Plataforma que permite seminários online automatizados, com recursos como gravação, chat ao vivo e integração com ferramentas de marketing.

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AutoTeleseminar é uma solução inovadora para seminários online, proporcionando automatização completa das apresentações. Equipado com funcionalidades como gravação em alta qualidade, chat ao vivo para interação em tempo real e integração fácil com ferramentas de marketing, esse software garante que o engajamento do público seja maximizado. Ideal para profissionais que buscam aumentar sua audiência e otimizar resultados em eventos online.

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Reveel Shipping Intelligence Platform

Inteligência em Remessas para Empresas de E-commerce

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4.4
Com base em 5 avaliações
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Plataforma que otimiza o envio de pacotes com rastreamento em tempo real, integração com múltiplos transportadores e relatórios analíticos para decisões estratégicas.

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Reveel Shipping Intelligence Platform oferece soluções avançadas para gestão de envios. Com rastreamento em tempo real, facilita a visibilidade do pacote durante todo o transporte. A integração com diversos transportadores permite aos usuários escolher as opções mais eficientes, enquanto relatórios analíticos fornecem insights valiosos para otimizar custos e melhorar o desempenho logístico. Essa plataforma é ideal para empresas que buscam eficiência e controle na operação de envios.

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Social Intents

Engajamento Online Avançado com Chat ao Vivo

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4.7
Com base em 50 avaliações
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Oferece chat em tempo real, automação de chatbot e gestão integrada de conversas para melhorar o atendimento ao cliente.

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O software apresenta funcionalidades robustas como chat em tempo real, que permite interações instantâneas com os clientes. Além disso, a automação de chatbots facilita respostas rápidas e eficientes, liberando a equipe para tarefas mais complexas. A gestão integrada de conversas garante que todas as interações sejam organizadas e acessíveis, promovendo um atendimento ao cliente mais ágil e eficiente. É uma solução ideal para empresas que desejam aprimorar sua comunicação e suporte ao usuário.

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Castr

Soluções Inovadoras de Streaming ao Vivo para Empresas

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4.8
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Uma solução completa para o gerenciamento de vídeos com recursos de upload, edição e streaming em tempo real, tudo em uma interface intuitiva.

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Castr é uma plataforma robusta para gerenciamento de vídeos, oferecendo funcionalidades como upload facilitado, edição e personalização, além de suporte a streaming em tempo real. Com uma interface intuitiva, permite que usuários de diferentes níveis de habilidade gerenciem seus conteúdos com eficiência. Seja para empresas ou criadores individuais, essa ferramenta se destaca pelo recurso de integração com várias redes sociais e pela análise detalhada do desempenho dos vídeos, tornando-a uma escolha ideal para quem busca maximizar sua presença digital.

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WiseStamp

Assinatura de Email Personalizada e Profissional

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4.4
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Ferramenta intuitiva para criar assinaturas de e-mail personalizadas, integração com plataformas populares e coleta de leads através de formulários simples.

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O software oferece uma solução eficaz para criar assinaturas de e-mail únicas, permitindo a personalização completa para refletir a identidade da marca. Com integração fácil a plataformas como Gmail e Outlook, facilita o uso diário. Além disso, possibilita a coleta de leads diretamente por meio de formulários integrados nas assinaturas, otimizando as estratégias de marketing e impulsionando a conversão sem complicações.

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Ant Media Server

Streaming Flexível para Profissionais de Mídia

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4.8
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Plataforma robusta para transmissão de vídeo ao vivo, com baixa latência, suporte a múltiplos formatos e escalabilidade flexível.

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Ant Media Server é uma solução avançada para gerenciamento de vídeo que permite transmissão ao vivo em alta qualidade com baixa latência. Oferece suporte a diversos formatos e protocolos, como WebRTC, RTMP e HLS. A flexibilidade da plataforma permite fácil escalabilidade, tornando-a ideal para aplicações em tempo real, eventos ao vivo, e integração com diferentes dispositivos e plataformas. Recursos como gravação em nuvem e monitoramento em tempo real também estão disponíveis para otimizar a experiência do usuário.

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Reoon Email Verifier

Melhore a Precisão de Campanhas com Verificação de Email

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4.9
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Verificação precisa de e-mails, remoção de endereços inválidos, relatórios detalhados e integração fácil com outras ferramentas de marketing.

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Reoon Email Verifier oferece uma verificação precisa dos endereços de e-mail, garantindo que apenas leads válidos sejam aproveitados. Com a remoção de endereços inválidos, aumenta a eficiência das campanhas de marketing. Além disso, relatórios detalhados possibilitam a análise do desempenho das listas de e-mails. A integração fácil com outras ferramentas de marketing maximiza o potencial da plataforma, facilitando a gestão das comunicações e melhorando as taxas de entrega.

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Gain

Gestão eficiente de redes sociais para empresas

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4.7
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Ferramenta robusta para agendamento, análise de desempenho e gestão de conteúdo em diferentes redes sociais, aumentando a eficiência da comunicação online.

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Gain oferece soluções completas para quem busca otimizar sua presença nas redes sociais. Com recursos como agendamento avançado de posts, análise detalhada de desempenho e gestão centralizada de conteúdos, é possível maximizar o engajamento. Além disso, a interface intuitiva facilita o gerenciamento simultâneo em diversas plataformas, permitindo uma comunicação mais eficiente e estratégica com os públicos-alvo. Ideal para empresas que querem crescer sua influência digital.

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Foleon

Solução Avançada para Criação de Conteúdo Digital

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4.7
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Ferramenta intuitiva para criação de conteúdo digital interativo, com modelos personalizáveis e integração fácil às redes sociais.

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Foleon é uma solução poderosa de publicação digital que facilita a criação de conteúdos interativos e atraentes. Com uma interface amigável, oferece diversos modelos personalizáveis, permitindo que usuários de todos os níveis criem materiais visuais impactantes. Além disso, a plataforma integra-se facilmente às redes sociais e outras ferramentas, potencializando a distribuição do conteúdo e melhorando o engajamento do público-alvo.

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Bandwidth

Gestão de Comunicações Unificadas Empresarial Eficiente

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4.5
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Solução de comunicação unificada que integra chamadas, mensagens e colaboração em uma única plataforma, promovendo eficiência e conectividade.

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Bandwidth é uma poderosa solução de comunicação unificada que combina chamadas, mensagens instantâneas e ferramentas de colaboração em um único ambiente. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência operacional e facilitar a comunicação entre equipes, essa ferramenta oferece recursos avançados como integração com outras plataformas, gravação de chamadas e relatórios analíticos. Com uma interface intuitiva, possibilita um gerenciamento eficaz das comunicações, ajudando na tomada de decisões estratégicas.

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PowerDMARC

Proteção Avançada de E-mails com DMARC

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4.9
Com base em 130 avaliações
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Proteção avançada contra phishing, DMARC, DKIM e monitoramento de e-mails em tempo real. Reputação de domínio aprimorada e relatórios detalhados garantem segurança eficaz.

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PowerDMARC oferece soluções robustas para proteger organizações contra ataques de phishing e fraudes por e-mail. Com a implementação de DMARC, DKIM e técnicas de autenticação, ele melhora a reputação do domínio e garante a entrega segura dos e-mails. O software proporciona monitoramento em tempo real, permitindo que os usuários recebam alertas instantâneos sobre atividades suspeitas. Relatórios detalhados ajudam na análise da segurança, facilitando a tomada de decisões informadas para manter a integridade da comunicação via e-mail.

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Spark Hire

Revolucione as Entrevistas de Emprego com Vídeo

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4.6
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Plataforma de gestão de vídeos para entrevistas, com gravação, avaliação e compartilhamento simples, otimizando o recrutamento e a seleção de candidatos.

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Spark Hire é uma solução robusta para gestão de vídeos, projetada especificamente para agilizar o processo de recrutamento. Oferece recursos como gravação de entrevistas, avaliação por comentários em vídeo e fácil compartilhamento com equipes. Com uma interface intuitiva, facilita a colaboração entre recrutadores e gerentes. A ferramenta permite que as empresas ampliem o alcance do talento, melhorando a experiência geral tanto para candidatos quanto para empregadores, tornando o processo de seleção mais eficiente.

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Storykit

Ferramenta Avançada de Criação de Vídeo

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4.8
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Gerador de vídeos que transforma textos em conteúdo visual dinâmico, com templates personalizáveis e integração fácil nas redes sociais.

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Storykit é uma ferramenta poderosa que permite a criação de vídeos a partir de textos, oferecendo uma variedade de templates personalizáveis. Com recursos intuitivos, a plataforma facilita a edição e adaptação de vídeos para diferentes plataformas sociais. A integração simplificada nas redes sociais é um diferencial que potencializa o alcance do conteúdo criado, tornando a distribuição e o engajamento mais eficazes. Ideal para empresas que buscam enriquecer sua comunicação visual.

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OpenCulture

Aprimoramento Educacional com Software de Cultura

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Plano pago a partir de US$ 50,00 /mês

Ferramenta eficiente para facilitar a comunicação interna, oferecendo chat em tempo real, integração de equipes e compartilhamento de arquivos.

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OpenCulture é uma poderosa solução para comunicação interna que transforma a maneira como as equipes se conectam. Com funcionalidades como chat em tempo real, facilita discussões instantâneas e a troca de ideias. A plataforma também permite a integração entre diferentes departamentos, garantindo que todos estejam na mesma página. Além disso, facilita o compartilhamento de arquivos e documentos, tornando o fluxo de trabalho mais colaborativo e organizado.

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Friday

Gestão de Trabalho Eficiente para Equipes Modernas

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4.0
Com base em 18 avaliações
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Gerencia redes sociais com agendamento de postagens, análise de desempenho e gestão de engajamento, otimizando a presença digital de marcas.

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Friday é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de redes sociais que permite agendar publicações em diversas plataformas, analisar métricas de desempenho e gerenciar a interação com o público. Com recursos intuitivos, facilita a criação de conteúdos relevantes e ajuda a maximizar o engajamento. Através de relatórios detalhados, é possível identificar tendências e ajustar estratégias para aumentar a visibilidade da marca nas mídias sociais.

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Planitel

Software de Planejamento Ágil para Empresas Modernas

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Sistema automatizado para gerenciamento de chamadas, oferecendo discagem automática, gravação de chamadas e relatórios detalhados.

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Planitel é um software projetado para otimizar o gerenciamento de chamadas em empresas. Com recursos como discagem automática, facilita a conexão com clientes potenciais, aumentando a eficiência da equipe. Além disso, oferece opções de gravação de chamadas para controle de qualidade e treinamentos. Os relatórios detalhados ajudam na análise do desempenho das interações, permitindo ajustes estratégicos que melhoram os resultados gerais do atendimento ao cliente.

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Rainbow - Alcatel-Lucent Enterprise

Comunicação Empresarial Inteligente e Eficiente

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Solução de comunicação unificada com ferramentas de colaboração, chamadas de voz, videoconferência e integração de aplicativos em uma única plataforma.

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Rainbow - Alcatel-Lucent Enterprise é uma poderosa ferramenta de comunicação unificada que combina diversas funções essenciais. Oferece colaboração eficiente entre equipes por meio de chat e troca de arquivos, além de suporte para chamadas de voz e videoconferência em alta qualidade. A plataforma também integra aplicativos diversos, facilitando a gestão das comunicações empresariais. Ideal para promover a produtividade e a conectividade em ambientes corporativos dinâmicos.

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Axigen

Solução Completa de Email para Empresas Modernas

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4.0
Com base em 3 avaliações
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Ferramenta completa para gerenciamento de e-mails, com recursos como antivírus, filtragem de spam, acesso via webmail e suporte a múltiplos domínios.

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Axigen é uma solução robusta para gerenciamento de e-mails que oferece proteção avançada contra vírus e spam. Com um intuitivo webmail, permite acesso fácil de qualquer lugar. Suporta múltiplos domínios, atendendo tanto pequenas quanto grandes empresas. Seus recursos adicionais incluem agendamento de mensagens, controle de quotas e integração com dispositivos móveis, garantindo eficiência e segurança no gerenciamento de comunicação empresarial.

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Voicemeeter

Mesa de mixagem virtual da VB-Audio

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Software versátil para mixagem de áudio, oferecendo controle de múltiplas fontes e fácil integração com outros aplicativos de mídia.

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Voicemeeter é uma potente solução para quem precisa de uma mistura eficaz de áudio. Com recursos como gerenciamento de múltiplas entradas e saídas, permite controlar som de diferentes fontes em tempo real. A interface intuitiva facilita a integração com diversos aplicativos de mídia, tornando-o ideal para streamers, podcasters e criadores de conteúdo. Além disso, oferece funcionalidades avançadas como equalização e efeitos sonoros que elevam a qualidade do áudio produzido.

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Comunicação software: guia de compras

O que é a comunicação na empresa?

É importante esclarecer que nos referimos às ferramentas de comunicação no sentido de telecomunicações, e não no sentido de publicidade ou marketing. Essas ferramentas - principalmente com o avanço da tecnologia - se tornarão extremamente relevantes para as empresas. Por exemplo, hoje em dia é comum encontrarmos webinars (mesmo que como uma estratégia de marketing), que faz uso dessas ferramentas.

Portanto, comunicação na empresa trata-se da troca de informações seja ela escrita, via voz ou vídeo, entre uma organização, seus colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade em geral. Sem necessariamente haver um objetivo econômico por de trás. Um outro exemplo, ferramentas de comunicação para desenvolver treinamentos a distância ou manuais de produto.

Tipos de comunicação corporativa

Basicamente, a comunicação corporativa pode ser externa ou interna.

Comunicação Externa

Aquela que se direciona para o exterior da organização, para clientes, parceiros, fornecedores, governo e outras entidades e/ou indivíduos que não fazem parte - diretamente - da organização.

Comunicação interna

Oposto da externa (óbvio, certo?), essa se direciona para dentro da empresa. O objetivo deste tipo de comunicação é otimizar o trabalho colaborativo, informar, organizar e coordenar projetos, motivar, contribuir para a cultura da empresa, etc.

As ferramentas de comunicação interna devem ser bem escolhidas e disseminadas, elas podem representar um ganho de imagem e eficiência tremendos.

Para que servem as ferramentas de comunicação?

As ferramentas de comunicação ou também podem ser chamadas de softwares de comunicação, servem para facilitar a troca de informação e o trabalho dentro da empresa. Graças a essas ferramentas, é possível realizar projetos ou gerenciar equipes em diversos lugares ao mesmo tempo, por exemplo.

Características de uma ferramenta de comunicação

Ferramentas de comunicação possuem uma característica básica: a troca, ou seja, elas permitem que indivíduos troquem informações seja via chat/texto, via voz ou mesmo vídeo, podendo ser em tempo real ou não. Normalmente, essas ferramentas tendem a serem completas, “all-in-one”, por exemplo, Skype ou até mesmo o Slack. Outras são mais específicas, por exemplo, ferramentas de email ou de chats.

Tipos de ferramentas de comunicação

Procuramos levantar alguns dos tipos mais comuns de softwares de comunicação.

E-mail e mensagens instantâneas

Envie e-mails para comunicação assíncrona ou discuta com os seus parceiros ou clientes. Você também pode automatizar alguns envios recorrentes ou monótonos graças à opção de envio automático de correio oferecida por algumas ferramentas.

Videoconferência

Use vídeos para falar com seus clientes ou colaboradores à distância ou que não podem viajar. Não perca mais tempo ou gaste com viagens, opte pela videoconferência como ferramenta de comunicação e otimize o planejamento de suas reuniões.

Redes sociais

Gerencie suas publicações e conheça as estatísticas para que você possa melhorar suas relações internas e externas. Existem diversas plataformas de redes sociais, as mais utilizadas são: Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp e Linkedin.

Digitalização de documentos

Transfira documentos para os seus colaboradores com apenas um clique e consulte rapidamente os ficheiros graças à barra de pesquisa.

Chats

Típico exemplo de ferramenta que pode ser utilizada tanto para comunicação interna (entre colaboradores), como externa (visitantes do seu site). Chats podem ser excelentes ferramentas para tirar dúvidas - ao vivo - sobre seu produto ou serviço, cada vez mais empresas abrem novos canais para potenciais clientes possam acessá-las.

Vantagens da implementação de ferramentas de comunicação

A comunicação é um verdadeiro desafio para o desenvolvimento das empresas e constitui um pilar fundamental para a estratégia de diversos setores dentro da empresa.

A implementação e optimização do uso de programas de comunicação irá permitir-lhe:

  • Um acesso rápido a todos os seus e-mails;
  • Criação de estratégias de comunicação;
  • Troca eficaz de informações com os seus parceiros, fornecedores e clientes;
  • Gestão mais eficiente de equipes;
  • Uma gestão de documentos muito mais eficiente,
  • Suportes de comunicação simplificados e facilmente disponíveis,
  • Boa gestão do fluxo de informação dentro da empresa,
  • Notável melhoria na produtividade e competitividade,
  • Harmonização entre a comunicação interna e externa da empresa,
  • Evolução positiva e lógica da imagem da empresa.

É melhor escolher uma ferramenta de comunicação gratuita ou paga?

Existem inúmeras aplicações de comunicação online disponíveis em versões gratuitas ou pagas com direito a períodos de teste. Estas últimas geralmente oferecem funcionalidade limitada, mas podem ser suficiente para pequenas empresas, freelancers ou autônomos. No entanto, se o seu negócio requer recursos mais avançados, então você deverá considerar uma versão paga.

Para poder desenvolver uma comunicação eficiente, uma boa ferramenta é essencial. Certas funcionalidades podem transformar a forma de trabalhar de uma empresa. Logo abaixo levantamos algumas das ferramentas mais relevantes do mercado.

Lista dos melhores softwares de comunicação

  • Skype
  • Zoom
  • Slack
  • Joincube
  • HappyFox Chat
  • Zoho
  • SalesIQ
  • Zype
  • Ricochet
  • GoToWebinar
  • Reunião Zoho
  • LiveVox
  • Folga
  • MatterMost
  • Reconhecimento de Discurso eCareNotes
  • SenditCertified
  • HelpOnClick Live Chat
  • MyTEM360
  • SendHub
  • Gruveo