Instagram e comércio eletrônico, uma história que pode fazer a diferença?
Você certamente já ouviu falar dele. Provavelmente o utiliza todos os dias, percorre fotos ou vê histórias. Se você mesmo não o usa, é provável que um de seus amigos tenha tirado uma foto com você e a tenha postado (espero que com seu consentimento, mas esse não é o trabalho do Appvizer). De qualquer forma, vamos falar sobre o Instagram, um dos sites de rede social mais aclamados nos últimos 10 anos que consegue reunir pelo menos duas gerações: a geração do milênio e a geração Z.
Agora, como você já deve ter entendido o alcance dessa ferramenta, deve estar se perguntando como explorá-la para o seu comércio eletrônico, se não entendeu, tome isso como um conselho 😉
Bem, neste artigo, vamos mostrar a você os motivos para vender no Instagram, mas, mais importante, como obter sucesso! #instajob.
Vamos fazer as contas: quais são os números do Instagram?
O Instagram terá cerca de 1,074 bilhão de usuários em 2021.
Setenta por cento desses usuários são jovens com menos de 35 anos, mas a faixa etária que mais usa o Instagram é a de 25 a 34 anos.
O número de contas comerciais no Instagram é de cerca de 200 milhões e 87% dessas empresas usam histórias para fazer com que as pessoas descubram seus novos produtos.
Um pequeno insight para você: 83% dos usuários descobrem novos produtos no Instagram, por que não o seu?
Por que o Instagram é útil para o comércio eletrônico?
Em primeiro lugar, porque, como vimos, essa ferramenta tem 1 bilhão de usuários, e todos eles estão lá no seu smartphone.
Outro ponto a favor dessa rede social é o preço: o Instagram é totalmente gratuito, então por que dizer não a tantas pessoas a custo zero?
Além disso, se o seu comércio eletrônico precisa ser conhecido, saiba que, ao usar o Instagram, você não só conseguirá novos clientes, mas também poderá alcançar seu público de uma maneira diferente e obter feedback sobre seus produtos.
O Instagram é uma rede social que está em constante evolução, pois a cada momento há novos recursos e tendências para publicar conteúdo de uma maneira diferente.
Além disso, se você quiser atingir um público com menos de 25 anos , o Instagram é o canal mais adequado.
Se você usa o Instagram, deve ter notado que a maioria dos usuários o utiliza não apenas para publicar fotos para mostrar um evento ou viagem, mas também para seguir celebridades e influenciadores: então, por que não tirar proveito disso e escolher a pessoa certa para promover seus produtos? Você certamente poderá se tornar conhecido e ganhar a confiança dos clientes.
Outro elemento importante é que o Instagram permite que você obtenha muitas informações sobre seus clientes, permitindo que você modifique posteriormente sua estratégia e a adapte às necessidades do mercado.
Você também pode combinar sua atividade no Facebook e no Instagram e usar o Instagram Ads para aumentar sua visibilidade.
Resumindo, podemos dizer que o Instagram é a solução ideal para quem quer aumentar sua notoriedade, dar aos clientes mais informações sobre seus produtos ou converter visitantes em clientes - se esse é o seu objetivo, comece a aventura!
Como usar o Instagram para comércio eletrônico?
Para aproveitar ao máximo o Instagram e sua funcionalidade para o comércio eletrônico, você deve primeiro escolher fotos que possam atrair os usuários.O Instagram é a rede social que dá grande importância à qualidade das imagens.
As imagens são um elemento muito importante para o marketing.
Se você quiser aumentar sua popularidade e promover sua marca, a primeira coisa que deve fazer é criar uma conta corporativa.
Além disso, no Instagram você não precisa de fotógrafos para publicar fotos, você pode simplesmente usar filtros e efeitos para embelezar as fotos, mas não se esqueça de que as fotos devem ser fiéis ao produto para manter uma relação de confiança com os clientes, é importante embelezar as fotos, mas não dar uma visão incorreta do produto.
Como o Instagram é um aplicativo móvel, os usuários o utilizam em smartphones e tablets, e usar essa plataforma é a maneira ideal de alcançar esse tipo de cliente.
Lembre-se também de que é aconselhável publicar várias postagens por semana para criar um tipo de "envolvimento do cliente".
Outra estratégia é usar o storytelling, que pode permitir que sua empresa transmita uma mensagem ou promova seus produtos.
O Instagram é uma plataforma adequada para todos os tipos de empresas, pequenas ou grandes.
Que formas de publicidade podem ser usadas no Instagram?
O Instagram usa as mesmas ferramentas de publicidade do Facebook. Na verdade, você pode gerenciar sua conta a partir do Facebook na parte de gerenciamento de anúncios.
Para anunciar no Instagram, há vários formatos que você pode usar:
- Criar histórias no Instagram, ou seja, vídeos com duração de 15 segundos que desaparecem após 24 horas.
- Colocar um link para seu site de comércio eletrônico em sua biografia.
- Inserir vídeos em seu mural.
- Inserir carrossel e, assim, permitir que seus seguidores vejam vários produtos em uma publicação.
- Inserir com coleção, oferecendo a possibilidade de combinar fotos e vídeos na mesma publicação.
As formas de publicidade que você escolher dependerão de suas metas e do público-alvo que você escolher.
Você também pode usar os anúncios do Instagram para mostrar aos clientes que já conhecem sua empresa novos produtos em sua loja.
Para fazer uma boa publicidade no Instagram, você precisa verificar suas estatísticas e escolher com muito cuidado as publicações que representarão sua empresa. Além disso, tente ser original no que postar, diferenciando-se dos outros, e você conseguirá atrair novos clientes.
Como usar o Instagram para divulgar seu comércio eletrônico
Primeiro, você terá que criar seu perfil comercial no Instagram, que está vinculado ao seu perfil comercial do Facebook, e inserir todas as informações sobre sua empresa, como e-mail, endereço físico e descrição da empresa.
Você também pode usar o Instagram Advertising e monitorar tudo o que publica com o Insight, que fornece todas as informações sobre seu público-alvo e como ele interage.
Você também deve usar imagens que possam atrair clientes, portanto, brinque com filtros que possam ajudá-lo a melhorar a qualidade de suas fotos e atrair um público maior.
Além disso, seria bom usar hashtags de até 30 que o ajudem a encontrar usuários já segmentados.
Você também pode mencionar outras marcas em suas publicações, o que o ajudará a conquistar novos clientes.
Usar influenciadores pode ser uma estratégia para se tornar mais conhecido, mas tome cuidado para não escolher um influenciador somente pelo número de seguidores, mas também para ver se o conteúdo dele é adequado ao seu produto.
O Instagram é uma das redes sociais mais usadas atualmente e, como um bom gerente, você não deve perder essa oportunidade e usá-la para tornar sua marca conhecida e aumentar o reconhecimento da marca. No entanto, faça as escolhas estratégicas corretas, pois saber como explorá-lo não é uma tarefa fácil para todos, e lembre-se de enfatizar o valor das imagens e explorar as formas de publicidade presentes.
Artigo traduzido do italiano