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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

i-snapshot

Solução de CRM para Gestão de Força de Vendas

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Software de Automação de Força de Vendas com funcionalidades avançadas para impulsionar vendas e aumentar produtividade.

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O i-snapshot é uma poderosa ferramenta de Sales Force Automation, projetada para aumentar as vendas e simplificar a gestão de equipes de vendas.

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Simple CRM Enterprise

Gestão Eficiente e Intuitiva para Empresas

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Plano pago a partir de € 40,00 /mês

Gerencie todas as interações com seus clientes em um único lugar. Acompanhe vendas, crie tarefas e envie e-mails personalizados.

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Com o software de CRM, você pode organizar seus contatos, monitorar o progresso de vendas e melhorar o atendimento ao cliente. O painel intuitivo permite que você visualize estatísticas importantes e tome decisões informadas.

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Iconixx

Soluções Inovadoras para Gestão de Compensação

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Software de comissão intuitivo para aumentar a eficiência da gestão de pagamentos.

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O Iconixx é um software de comissão projetado para simplificar o processo de pagamento de comissões, tornando-o mais eficiente. Com esta ferramenta, as empresas podem acompanhar facilmente as comissões dos funcionários e garantir uma gestão mais eficaz do processo de remuneração.

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idomoo

Criação de Vídeos Personalizados e Engajantes

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4.8
Com base em 22 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software de engajamento do cliente com recursos personalizados e interativos para melhorar a experiência do usuário.

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A plataforma idomoo oferece uma variedade de ferramentas para criar vídeos personalizados e impactantes, aumentando o engajamento e a fidelização do cliente.

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iGain

Soluções Avançadas para Gestão de Investimentos

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Software de fidelização de clientes com recursos avançados de análise de dados e automação de campanhas.

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O iGain é uma solução completa para aumentar a fidelidade do cliente, oferecendo análises aprofundadas e campanhas personalizadas para impulsionar as vendas.

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iGov CRM

Solução Avançada de CRM para Governos

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Software de CRM focado na gestão de relacionamento com clientes. Auxilia na organização de dados e interações com clientes.

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O iGov CRM é uma solução completa de Customer Relationship Management, ideal para empresas que buscam otimizar a gestão de clientes. Com ele, é possível centralizar informações e aprimorar o atendimento.

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iLCLP

Gestão de Projetos Eficiente e Colaborativa

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Software de fidelização de clientes com recursos avançados para aumentar a lealdade do cliente.

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O iLCLP é um software especializado em fidelização de clientes, oferecendo uma variedade de ferramentas avançadas para impulsionar a lealdade do cliente e aumentar a satisfação geral.

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Planyo

Software de Gestão de Reservas Flexível e Eficiente

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4.6
Com base em 100 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de € 29,99 /mês

Automatize o agendamento de reservas e gerencie pagamentos com facilidade usando esse software de agendamento online.

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Com esse software de agendamento online, você pode configurar suas preferências de reserva, receber pagamentos online e gerenciar reservas em tempo real. A interface fácil de usar permite que você personalize seu calendário e configure alertas de e-mail para manter seus clientes informados.

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inContact

Soluções Avançadas de Atendimento ao Cliente

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Software de Serviço ao Cliente com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e tickets, chat em tempo real, relatórios personalizáveis e integração com redes sociais.

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Com o software, é possível gerenciar fluxos de trabalho, monitorar a qualidade dos atendimentos, oferecer suporte em vários canais e analisar o desempenho da equipe de atendimento. A solução é escalável, oferece suporte ao cliente 24/7 e pode ser customizada para atender às necessidades de cada empresa.

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IncoPOS

Solução Completa de Gestão de Vendas e Estoque

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4.7
Com base em 30 avaliações
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Software completo para vendas, estoque e gestão de clientes. Ideal para negócios de varejo

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O IncoPOS oferece funcionalidades avançadas de gestão de ponto de venda (POS), incluindo controle de estoque e relatórios detalhados. Perfeito para otimizar operações de varejo.

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Inline Manual

Guia Interativo para Treinamento de Usuários

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4.5
Com base em 95 avaliações
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Software que melhora a experiência do cliente com recursos interativos e guias passo a passo.

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O Inline Manual é uma plataforma de Customer Experience que oferece recursos interativos e guias passo a passo para melhorar a experiência do cliente desde a primeira interação.

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InsideView

Ferramenta Avançada de Pesquisa de Mercado B2B

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Otimize sua gestão de vendas com um SaaS de automação de força de vendas. Gerencie leads, contatos, oportunidades e pipeline de vendas de forma eficiente.

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Com um software de automação de força de vendas, você pode integrar informações de diversas fontes, ter acesso a insights e análises avançadas, além de automatizar tarefas repetitivas e aumentar a produtividade da sua equipe de vendas. Com InsideView, você tem tudo isso e muito mais!

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IRIS CRM

Gestão Avançada de Relacionamentos para Empresas

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4.7
Com base em 184 avaliações
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Automatize seu processo de gestão de clientes com software de CRM. Acompanhe vendas, negociações e comunicações com clientes em um só lugar.

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Com o software de CRM, você terá acesso a relatórios personalizados, gestão de leads e integração com outras ferramentas de vendas para maximizar seu desempenho comercial.

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JIRA Service Management

Transforme a Gestão de Serviços IT com Plataforma Inovadora

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Gerencie solicitações de clientes de forma eficiente e ágil com software de atendimento ao cliente. Otimize sua equipe e aumente a satisfação do cliente.

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Com a capacidade de criar fluxos de trabalho personalizados, atribuir tarefas e automatizar respostas, sua equipe pode gerenciar solicitações de clientes de forma eficiente e rápida. O software também oferece relatórios detalhados e análises para melhorar continuamente o atendimento ao cliente.

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JobFLEX

Soluções Avançadas para Orçamentos e Faturamento

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4.5
Com base em 31 avaliações
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Automatize seu processo de cotação com este software CPQ. Agilize a geração de propostas, personalize ofertas e gerencie seus clientes em um só lugar.

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Este software de CPQ facilita o processo de vendas com recursos de automatização, personalização e gerenciamento de clientes. Reduza erros e aumente a eficiência de sua equipe de vendas.

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Kahoots App

Colaboração Eficiente para Equipes Ágeis

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Software de CRM para gerenciar relacionamentos com clientes de forma eficiente e organizada.

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O Kahoots App oferece uma abordagem inovadora no gerenciamento de clientes, ajudando a aumentar a eficiência e a organização de forma simplificada.

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Kapture CRM

CRM Inteligente para Otimização de Vendas e Atendimento

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4.3
Com base em 67 avaliações
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Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente com recursos avançados para aumentar a eficiência e produtividade.

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O Kapture CRM oferece uma ampla gama de ferramentas poderosas, como automação de vendas, analytics avançado e suporte ao cliente integrado, tornando-o uma opção ideal para empresas que buscam melhorar seus processos de relacionamento com o cliente.

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karmaCRM

CRM Inteligente para Gerenciamento Eficiente de Relacionamentos

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4.6
Com base em 82 avaliações
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Software de gerenciamento de relacionamento com clientes que ajuda a acompanhar vendas, tarefas e contatos.

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Com ele, é possível organizar e automatizar processos, criar relatórios e segmentar clientes. Além disso, oferece integrações com outras ferramentas.

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KCPoS

Eficiência em Gestão com Sistema de PDV Completo

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Solução para ponto de venda com diversos recursos. Facilita a gestão de vendas e estoque.

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O software KCPoS é ideal para estabelecimentos que buscam agilidade e controle. Com funcionalidades avançadas, como controle de estoque e relatórios detalhados, é a escolha certa para melhorar a eficiência do negócio.

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KWHotel

Sistema Completo para Gestão de Hotéis e Pousadas

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4.3
Com base em 144 avaliações
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Software especializado em reservas e booking, facilitando a gestão hoteleira com eficiência.

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O KWHotel é uma poderosa ferramenta de software que simplifica a gestão de reservas e bookings hoteleiros, otimizando processos e aumentando a eficiência operacional.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega