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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Horizon

Solução Avançada de Gestão de Projetos Empresariais

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4.8
Com base em 192 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software de suporte ao cliente com recursos avançados de chat ao vivo e integrações personalizadas para otimizar o atendimento.

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O 'Horizon' é um software de suporte ao cliente com destaque para suas funcionalidades avançadas de chat ao vivo e integrações sob medida, proporcionando uma experiência personalizada para os usuários.

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Project Invitation

Convite para Gestão de Projetos Eficiente

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Software de CPQ com foco em automatização de cotações e personalização de projetos para aumentar eficiência e vendas.

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O 'Project Invitation' é uma solução inovadora que simplifica o processo de criação de propostas comerciais personalizadas, agilizando o fechamento de negócios de forma eficiente.

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Project Pipeline

Aprimore sua eficiência com gestão de projetos

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Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que facilita o acompanhamento de projetos e interação com clientes.

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O 'Project Pipeline' é uma plataforma SaaS projetada para organizar em um só lugar todas as etapas do relacionamento com o cliente, desde o acompanhamento de projetos até a comunicação eficaz com os clientes.

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Proposable

Impulsione suas Propostas com Software de Gestão

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Software de gerenciamento de propostas com destaque em facilidade de uso e personalização de modelos.

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Esta ferramenta, Proposable, oferece uma variedade de modelos de propostas personalizáveis para a sua empresa, simplificando o processo de criação e envio de propostas para clientes.

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Proposify

Plataforma Inovadora de Propostas Empresariais

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Software de gestão de propostas com recursos avançados de personalização e colaboração.

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O Proposify é um software especializado em gestão de propostas, permitindo personalização avançada e colaboração eficiente entre membros da equipe.

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Proppy

Solução Imobiliária Completa para Profissionais

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Software de gerenciamento de propostas com recursos avançados para agilizar o processo de criação e acompanhamento de propostas.

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O Proppy é uma ferramenta essencial para equipes de vendas que buscam maior eficiência na elaboração e gestão de propostas comerciais, com funcionalidades que simplificam todo o processo.

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efficy Enterprise CRM

Solução Avançada para Gestão de Relacionamento CRM

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Plano pago a partir de € 49,00 /mês

Gerencie seus clientes de forma eficiente com um software especializado em gestão de relacionamento.

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Com o software, é possível acompanhar e analisar as interações com os clientes, criar campanhas de marketing personalizadas e automatizar processos de vendas, tudo em um só lugar. Tenha uma visão completa do seu negócio e melhore a satisfação do cliente.

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Prospecting.io

Solução de Prospecção de Clientes Eficiente e Inovadora

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Software de Sales Enablement para prospecção de clientes. Automatize suas campanhas de email e encontre leads qualificados de forma eficiente.

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O Prospecting.io é a solução ideal para otimizar o processo de prospecção de clientes. Com esta ferramenta, você pode automatizar o envio de emails e identificar leads qualificados de maneira eficaz.

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ProspectSoft CRM Software

Aprimore Vendas com Soluções CRM Personalizadas

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Software que organiza e automatiza interações com clientes. Facilita gestão de vendas e melhora relacionamento com clientes.

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O ProspectSoft CRM Software é uma solução completa de gestão de relacionamento com clientes. Com foco em organização e automação, ajuda a impulsionar as vendas e a fidelizar os clientes.

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EventManager

Gestão de Eventos Ágil e Eficiente para Todos

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3.0
Com base em 1 avaliações
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Gerencie eventos e vendas de ingressos online de forma fácil e rápida com o melhor software de ticketing do mercado.

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Com o software de ticketing, você pode criar eventos personalizados, gerenciar vendas e pagamentos, acessar relatórios em tempo real e oferecer suporte ao cliente. Tudo isso de forma eficiente e segura. Economize tempo e aumente a eficiência do seu negócio com o nosso software.

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noCRM.io

Simplifique seu Processo de Vendas com Eficiência

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Software de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda a aumentar as vendas e a satisfação do cliente.

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Com ele, é possível gerenciar todas as interações com o cliente em um só lugar, automatizar tarefas repetitivas e personalizar a comunicação para melhorar a eficiência da equipe de vendas. Além disso, oferece relatórios detalhados para análise e tomada de decisão estratégica.

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Pulsar

Colaborações Ilimitadas para Equipes Criativas

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4.7
Com base em 93 avaliações
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Software de Call Center com ferramentas avançadas para gestão de chamadas e atendimento ao cliente.

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O Pulsar é um software de Call Center que oferece uma ampla gama de funcionalidades para otimizar o gerenciamento de chamadas, facilitando o atendimento ao cliente de forma eficiente.

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Genesys PureCloud

Soluções Avançadas de Contact Center na Nuvem

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Plano pago a partir de € 12,00 /mês

Uma solução para centrais de atendimento com recursos avançados de comunicação e colaboração em nuvem.

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Com o software, é possível gerenciar chamadas, e-mails e chats em um único lugar, além de ter acesso a relatórios e análises em tempo real. Integrações com outros sistemas e automação de fluxo de trabalho também são oferecidas.

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Q-Suite

Otimização Avançada de Call Centers com Software

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Software de call center com diversas funcionalidades para otimizar o atendimento ao cliente.

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O Q-Suite é um software de call center repleto de recursos avançados, como distribuição automática de chamadas e relatórios detalhados de desempenho.

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QCommission

Automatize Comissões com Eficiência e Precisão

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Software de comissão que simplifica o cálculo e gerenciamento de comissões de vendas.

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O QCommission é um software especializado em comissões que automatiza processos, gera relatórios detalhados e integra facilmente com sistemas existentes.

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Qelp

Soluções de Atendimento Digital para E-commerce

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4.0
Com base em 1 avaliações
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Software de atendimento ao cliente com recursos avançados para resolver problemas rapidamente e melhorar a experiência do cliente.

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O Qelp é um software de atendimento ao cliente que oferece uma ampla gama de recursos, incluindo resolução rápida de problemas e aprimoramento da experiência do cliente.

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Qorus for proposal management

Gestão de Propostas Eficiente com Solução Completa

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Software de gestão de propostas com ferramentas avançadas de colaboração e automação.

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O Qorus for proposal management oferece soluções eficientes para otimização do processo de criação de propostas, facilitando a colaboração entre equipes e a automação de tarefas repetitivas.

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Quality Driven Software

Solução Avançada para Gestão de Qualidade Empresarial

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4.9
Com base em 135 avaliações
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Software de satisfação do cliente com recursos avançados para melhorar a experiência do usuário.

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O 'Quality Driven Software' oferece soluções inovadoras para garantir a satisfação do cliente, tornando a interação mais eficiente e personalizada.

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Qualtrics Vocalize

Powerful Feedback and Insight Management Software

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Software que melhora a experiência do cliente com recursos avançados

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O Qualtrics Vocalize é uma plataforma inovadora que otimiza a interação com os clientes, oferecendo ferramentas avançadas de análise e feedback.

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Quesit

Ferramenta Avançada de Feedback para Empresas Ágeis

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Software de CRM com foco na gestão de relacionamento com clientes. Otimiza a organização e interação com clientes.

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O Quesit é um software de Customer Relationship Management que permite uma gestão eficiente do relacionamento com os clientes. Suas funcionalidades ajudam a melhorar a interação e organização do atendimento.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega