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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Rhombus

Gestão Eficiente de Recursos de Recursos Empresariais

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software de experiência do cliente com ferramentas avançadas de análise e automação.

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O Rhombus, nosso software de experiência do cliente, oferece uma plataforma robusta com recursos de análise avançada e automação para aprimorar a interação com os clientes.

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RingDNA

Solução Completa para Gerenciamento de Vendas e Chamadas

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Software especializado em vendas internas com foco em aumentar a eficiência e produtividade da equipe.

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O RingDNA é uma plataforma completa de Inside Sales que oferece ferramentas avançadas para automatização de chamadas, gestão de leads e análise de desempenho.

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Rivews

Soluções Inteligentes de Análise para Avaliações Online

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5.0
Com base em 5 avaliações
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Software de satisfação do cliente com recursos avançados para análise e feedback. Otimize a experiência do cliente de forma eficiente.

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O Rivews é um software de satisfação do cliente que oferece recursos avançados para análise de feedback. Com o Rivews, você pode otimizar a experiência do cliente de forma eficiente, permitindo insights valiosos para melhorar a satisfação do cliente.

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ROI Analyst

Maximize Resultados com Análises de ROI Avançadas

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Automatize e otimize suas vendas com software de automação de força de vendas

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O software de automação de força de vendas, ROI Analyst, oferece recursos avançados para impulsionar as vendas e melhorar a produtividade da equipe.

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RTBS

Solução de Gestão de Reservas para Hotéis

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3.0
Com base em 2 avaliações
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Software de reservas online com funcionalidades avançadas para atender todas as suas necessidades de reserva.

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O RTBS é um software de reservas e agendamentos online que simplifica a gestão de reservas, disponibilidade de calendário e pagamentos. Com o RTBS, você pode facilmente gerenciar reservas de forma eficiente e aumentar as suas vendas.

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Cockpit de l'Expérience Client

Transforme a Gestão de Experiência do Cliente

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Software de experiência do cliente com recursos de análise de feedback e gerenciamento de dados para melhorar a satisfação do cliente.

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O software permite a coleta de feedbacks de várias fontes, como e-mail e mídias sociais, e centraliza as informações em um painel fácil de usar. Ele também oferece ferramentas de análise de dados para ajudar a entender as necessidades dos clientes e tomar decisões informadas.

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Sagenda

Agendamento Simples e Eficiente de Compromissos

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5.0
Com base em 10 avaliações
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Simplifique a gestão de reservas e agendamentos com um software intuitivo e completo. Controle disponibilidade, receba pagamentos e envie lembretes automatizados.

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Com o nosso software de reservas e agendamentos, você pode personalizar as configurações de disponibilidade, definir preços e receber pagamentos online. Além disso, nosso sistema de lembretes por email e SMS ajuda a reduzir cancelamentos e no-shows.

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luminjo

Aprimore o Atendimento com Software de Help Desk

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Plano pago a partir de € 1,00 /mês

Software de suporte ao cliente com ferramentas avançadas de ticketing e automação para otimizar o atendimento.

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O luminjo é um software de suporte ao cliente que oferece um sistema de ticketing eficiente e automatizado, contribuindo para a melhoria da experiência do cliente e a eficiência operacional da empresa.

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Sales Enquiry Management

Gestão Avançada de Consultas de Vendas

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4.8
Com base em 4 avaliações
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Software de gerenciamento de consultas de vendas para equipes internas, otimizando o processo de acompanhamento de clientes em potencial.

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O Sales Enquiry Management é a solução ideal para equipes internas que desejam maximizar a eficiência no acompanhamento e conversão de leads em vendas.

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Sales Performance Management

Gerenciamento de Performance de Vendas Avançado

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Software de comissões para otimizar o desempenho de vendas. Automatize cálculos de comissões e aumente a precisão.

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O Sales Performance Management é a solução ideal para gerenciar comissões de vendas. Através da automação de cálculos, você garante precisão e motiva sua equipe a alcançar maiores resultados.

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Sales Rabbit

Solução Completa de Automação de Vendas por Campo

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4.3
Com base em +200 avaliações
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Software de habilitação de vendas que ajuda a aumentar a produtividade e eficiência das equipes de vendas.

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Com recursos avançados de gerenciamento de leads, mapas de vendas e relatórios de desempenho, essa ferramenta automatiza processos de vendas e melhora a comunicação entre a equipe de vendas e os clientes.

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Saleskit

Aprimore suas Vendas com Ferramentas de CRM Avançadas

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Software de CRM com ferramentas avançadas de gestão de clientes para impulsionar as vendas e melhorar o relacionamento com o cliente.

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O Saleskit é um software de Customer Relationship Management que se destaca por sua capacidade de aumentar a eficiência das vendas e a fidelização dos clientes por meio de suas avançadas ferramentas de gestão.

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Salesmachine

Aprimore suas vendas com insights inteligentes

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4.4
Com base em 132 avaliações
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Software de fidelização de clientes com recursos avançados para melhorar relacionamentos.

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O Salesmachine é um software especializado em fidelização de clientes, que oferece funcionalidades personalizadas para impulsionar a lealdade do cliente e aumentar as vendas.

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Salesmate

Eficiência e Conectividade em Gestão de Vendas

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4.7
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Software de gestão de relacionamento com clientes. Acompanhe leads, gerencie tarefas e personalize a comunicação.

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Otimize seu processo de vendas com o software de CRM. Crie funis de vendas, monitore o desempenho e automatize tarefas repetitivas. Personalize a comunicação com seus clientes e aumente a eficiência da sua equipe.

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salestar

Gestão Avançada de Vendas para Empresas Modernas

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5.0
Com base em 4 avaliações
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Software de CRM para gestão eficiente de clientes, automatização de vendas e análise de dados.

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O Salestar é uma solução completa de Customer Relationship Management que ajuda na gestão de clientes, vendas e análise de dados de forma eficiente.

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Saleswah CRM

CRM abrangente para a gestão de vendas efetiva

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4.4
Com base em 38 avaliações
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Software de CRM que ajuda a gerenciar e fortalecer os relacionamentos com os clientes de forma eficiente.

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O Saleswah CRM é uma ferramenta poderosa para acompanhar interações com clientes, gerenciar leads e melhorar a satisfação do cliente. Com recursos avançados, como análise de dados e automação de vendas, você pode otimizar sua estratégia de CRM.

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Sansan

Gestão Eficiente de Contatos para Empresas

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4.5
Com base em 21 avaliações
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Software de gestão de contatos com recursos avançados de organização e pesquisa.

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O Sansan é uma poderosa ferramenta de Contact Management que permite organização eficiente e fácil localização de contatos.

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SAP CRM

Software de geração de leads

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5.0
Com base em 1 avaliações
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Gerencie o relacionamento com seus clientes de forma eficiente e aumente suas vendas com este software de CRM.

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Com esta ferramenta, você pode gerir todos os pontos de contato com seus clientes, automatizar processos de vendas e marketing, e obter insights valiosos para melhorar seu desempenho. Além disso, o software é altamente personalizável e fácil de usar.

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SatisMeter

Aprimore a Satisfação do Cliente com Pesquisas Crescentes

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4.5
Com base em 97 avaliações
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Software que mede a satisfação do cliente em tempo real, gerando insights e melhorando a retenção.

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Com o software, é possível enviar pesquisas de satisfação de forma automatizada, segmentar os resultados por perfil de cliente e receber alertas de insatisfação em tempo real. Além disso, a plataforma oferece recursos para ações de follow-up e integração com outras ferramentas.

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SATMETRIX

Revolucione sua Gestão de Feedback com Software Avançado

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3.7
Com base em 3 avaliações
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Software de fidelidade do cliente com recursos avançados para acompanhar a satisfação do cliente e melhorar a retenção

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O SATMETRIX é uma plataforma de fidelidade do cliente que oferece ferramentas para medir o NPS, analisar feedbacks e impulsionar a lealdade do cliente. Acompanhe de perto a experiência do cliente e tome ações para melhorar o relacionamento.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega