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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 1001 software de vendas e relação com cliente

TLD CRM

Gestão Avançada para CRMs Efetivos

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4.7
Com base em 18 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Sistema eficiente de gestão de relacionamentos com clientes, automatizando vendas, centralizando dados e melhorando a comunicação.

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TLD CRM oferece uma solução completa para gerir relacionamentos com clientes. Com funcionalidades que incluem automação de vendas, gestão de contatos, relatórios analíticos e integração com diversas plataformas, o software proporciona uma experiência integrada e fluida. A centralização de dados permite fácil acesso a informações cruciais, enquanto melhorias na comunicação ajudam na retenção e satisfação do cliente. Ideal para empresas que buscam otimizar seu relacionamento e impulsionar resultados.

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Toast POS

Solução Completa de Gestão para Restaurantes

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Software de gestão de catering com sistema POS integrado e gestão de pedidos online, facilitando a organização e controle do negócio.

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Com o software de gestão de catering, você pode gerenciar suas vendas, estoque e fornecedores, além de contar com a facilidade de um sistema POS integrado e gestão de pedidos online. Acompanhe o desempenho do seu negócio em tempo real e tome decisões com base em dados precisos.

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Toolyt SFA

Automatize Vendas com Inovação e Eficiência

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5.0
Com base em 13 avaliações
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Simplifique o gerenciamento de vendas com automação de tarefas, relatórios em tempo real e controle de leads. Melhore a produtividade da equipe de vendas.

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Toolyt SFA oferece uma plataforma robusta para automação da força de vendas, permitindo simplificar o gerenciamento de tarefas e otimizar processos. Com recursos como relatórios em tempo real e controle eficaz de leads, a ferramenta auxilia na tomada de decisões estratégicas. Além disso, proporciona integração fluida com outros sistemas, potencializando a comunicação entre as equipes. É ideal para empresas que buscam aumentar sua produtividade e eficiência nas vendas.

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Topbin

Soluções Inovadoras em Gestão de Projetos

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4.5
Com base em 2 avaliações
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Software de gestão de relacionamento com clientes oferece automação de vendas, análise de dados, integração com outras ferramentas e suporte ao cliente em tempo real.

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Topbin é um robusto software de gestão de relacionamento com clientes que permite uma automação eficiente das vendas, proporcionando análises detalhadas para tomadas de decisão. Conta com integração fácil a outras ferramentas populares e um sistema de suporte ao cliente disponível em tempo real, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas rapidamente. Ideal para empresas que buscam otimizar processos e melhorar a interação com seus clientes.

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accesso ShoWare

Solução Completa para Gestão de Bilheteria Online

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4.6
Com base em 146 avaliações
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Plataforma de gestão de ingressos com ferramentas para vendas online, controle de acesso e marketing, proporcionando experiência personalizada ao cliente.

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accesso ShoWare é uma solução completa para a gestão de ingressos, oferecendo funcionalidades robustas que permitem a venda online eficiente, gerenciamento do acesso durante eventos e ferramentas de marketing integradas. A plataforma visa proporcionar uma experiência personalizada para o cliente, permitindo ainda que os organizadores realizem análises detalhadas sobre o comportamento do público e otimizações nas vendas. Ideal para eventos de todos os tamanhos.

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Everwin CXM

Gestão de Relacionamento com o Cliente Avançada

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Plano pago a partir de € 20,00 /mês

Gerencie sua relação com clientes de forma eficiente com um software de CRM. Organize suas interações, vendas e relatórios em um só lugar.

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Com o software de CRM, você pode acompanhar o histórico de interações com seus clientes, identificar oportunidades de vendas e gerar relatórios personalizados para melhorar sua estratégia de negócios. Além disso, o sistema oferece integração com outras ferramentas para otimizar seus processos.

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TouchBistro

Restaurante perfeito com tecnologia de gestão!

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4.3
Com base em +200 avaliações
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Software de gerenciamento de catering com funções de pagamento e gerenciamento de estoque.

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O software de gerenciamento de catering permite o gerenciamento fácil e eficiente do estoque e dos pagamentos, além de fornecer relatórios precisos de vendas e análises de desempenho. Com recursos de gerenciamento de mesas e pedidos, os usuários podem fornecer um serviço de qualidade aos clientes, enquanto gerenciam facilmente as operações de negócios.

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TrackerGO CRM

Gestão Inteligente de Relacionamento com Clientes

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Gerenciamento de contatos, automação de vendas e relatórios em tempo real para otimizar o relacionamento com clientes.

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TrackerGO CRM oferece uma solução completa para gerenciamento de relacionamentos com clientes. Com recursos que incluem gerenciamento de contatos, automação de vendas eficiente e geração de relatórios em tempo real, a plataforma facilita a interação com clientes e potencializa as vendas. Empreendedores e equipes de vendas podem acompanhar todas as interações, visualizar dados importantes e personalizar estratégias de acordo com as necessidades dos clientes, melhorando assim a experiência do usuário.

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Oryanoo CRM

Simplifique sua Gestão de Clientes com CRM Avançado

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Plano pago a partir de € 30,00 /mês

Software de gerenciamento de relacionamento com clientes para aumentar a eficiência de vendas e melhorar o atendimento ao cliente.

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Com o software, é possível automatizar processos de vendas, monitorar leads e oportunidades de negócio, gerenciar campanhas de marketing e manter um histórico completo de interações com clientes. Tudo isso para garantir uma experiência personalizada e satisfatória para seus clientes.

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Trade Force

Otimização de Vendas no Varejo com Inteligência Comercial

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Software de habilitação de vendas com ferramentas para automação, análise de desempenho e gestão de leads. Acelere resultados e otimize processos de vendas.

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Trade Force é uma plataforma de habilitação de vendas que oferece uma combinação poderosa de automação, análise detalhada de desempenho e gestão eficiente de leads. Com suas funcionalidades, possibilita uma melhor comunicação entre equipes e melhora a produtividade através da otimização dos processos de vendas. Os usuários podem esperar resultados mais rápidos e assertivos ao implementar estratégias baseadas em dados, maximizando o potencial das vendas e facilitando a tomada de decisões.

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YellowBox CRM

Automatize seu Relacionamento com Clientes usando CRM

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Plano pago a partir de € 59,00 /mês

Gerencie seus clientes de forma eficiente com um software de CRM. Acompanhe vendas, suporte e marketing em uma única plataforma.

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Com o CRM, é possível automatizar processos, personalizar comunicações e analisar dados para melhorar o relacionamento com o cliente. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas para otimizar ainda mais a gestão.

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UI Contact

Solução Avançada de Gestão de Contatos Empresariais

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Oferece ferramentas de análise de dados, gestão de contatos e automação de interações, melhorando a experiência do cliente e aumentando a eficiência operacional.

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UI Contact é uma solução robusta que combina análise de dados poderosos, gestão eficiente de contatos e automação de interações. Essas funcionalidades permitem criar um atendimento ao cliente mais ágil e personalizado, facilitando o acompanhamento das necessidades dos clientes e promovendo um relacionamento duradouro. Com sua interface intuitiva, transforma a maneira como as empresas se conectam com seus usuários, resultando em maior satisfação e fidelidade.

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Ulysses Suite

Suite Completa para Escritura Criativa e Gestão de Conteúdo

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4.0
Com base em 1 avaliações
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Automatize o processo de vendas com recursos como gestão de leads, acompanhamento de oportunidades e relatórios analíticos em tempo real.

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Ulysses Suite oferece uma solução completa para automação da força de vendas. Beneficie-se de uma interface intuitiva que permite gerenciar leads de forma eficiente, monitorar o progresso das oportunidades e criar relatórios analíticos em tempo real. Além disso, possui integração fácil com outras ferramentas, o que potencializa a produtividade da equipe de vendas. A plataforma é ideal para empresas que buscam otimizar seu ciclo de vendas e maximizar resultados.

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uniCenta

Soluções de Ponto de Venda Flexíveis e Poderosas

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5.0
Com base em 4 avaliações
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Solução de ponto de venda com recursos como gestão de vendas, controle de inventário e relatórios detalhados para otimizar a operação comercial.

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uniCenta é uma poderosa solução de ponto de venda que oferece uma ampla gama de recursos, incluindo gestão eficiente de vendas, controle rigoroso de inventário e geração de relatórios detalhados. Ideal para diversos tipos de negócios, proporciona uma interface amigável e personalizável, permitindo que os usuários adaptem o sistema às suas necessidades específicas. Além disso, o software é compatível com múltiplos dispositivos e integrações, facilitando a administração comercial em qualquer lugar.

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Unicorn

Gerenciamento Empresarial Inovador com Análise de Dados

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Software eficaz para reservas e gerenciamento de eventos, com calendário interativo, notificações automáticas e integração fácil com outras plataformas.

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O software oferece uma solução completa para reservas e gerenciamento de eventos. Com um calendário interativo, possibilita visualização clara das datas disponíveis. As notificações automáticas garantem que os usuários sejam lembrados de compromissos e novos eventos, evitando esquecimentos. Além disso, a integração fácil com outras plataformas permite maior eficiência, otimizando o fluxo de trabalho e melhorando a experiência do cliente em diferentes canais.

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USU Valuemation (ITSDM)

Gestão Eficiente de Serviços de TI para Empresas

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Gerenciamento centralizado de tickets, automação de fluxos de trabalho e relatórios detalhados para suporte técnico eficiente.

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USU Valuemation (ITSDM) oferece uma plataforma robusta para gerenciamento de serviços de TI. Com funcionalidades como gerenciamento centralizado de tickets, permite que equipes respondam rapidamente a solicitações. A automação de fluxos de trabalho otimiza processos, reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas. Além disso, os relatórios detalhados fornecem insights valiosos sobre desempenho e áreas de melhoria, garantindo um suporte técnico mais eficiente e eficaz.

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Velaro

Solução de Chat ao Vivo para Atendimento Eficiente

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4.1
Com base em 30 avaliações
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Software de suporte ao cliente com chat em tempo real, monitoramento de visitantes, e análise de dados para melhorar a experiência do cliente.

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Com o chat em tempo real, os agentes de suporte podem resolver problemas de forma rápida e eficiente. O monitoramento de visitantes permite identificar os visitantes mais engajados para melhorar a estratégia de marketing. A análise de dados fornece insights sobre o comportamento do cliente para aprimorar a experiência.

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Vertical Booking

Gestão Completa de Reservas Hoteleiras Online

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4.8
Com base em 8 avaliações
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Software de reservas eficiente, com gestão simplificada de disponibilidade, integração com canais de venda e relatórios detalhados para otimização de processos.

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Vertical Booking é uma solução abrangente para o setor de reservas, oferecendo gestão eficiente da disponibilidade, integração com diversos canais de venda e geração de relatórios detalhados. A plataforma possibilita a automação de tarefas operacionais, aumentando a eficiência e reduzindo erros manuais. Ideal para hotéis e estabelecimentos do tipo, ajuda a otimizar a renda e melhorar a experiência do cliente através de ferramentas intuitivas e suporte técnico dedicado.

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Act!

Gestão de Relacionamento com Clientes Poderosa e Flexível

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4.1
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Automatize e gerencie suas interações com clientes e leads, aumentando sua produtividade e melhorando a satisfação do cliente.

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Com essa solução de CRM, é possível centralizar informações de contatos, criar listas de tarefas e agendar compromissos, além de gerar relatórios de desempenho e monitorar o progresso das vendas.

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VHT Callback

Atendimento Eficiente com Fila Virtual

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5.0
Com base em 6 avaliações
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A solução oferece gerenciamento de chamadas, otimização da experiência do cliente e integração com múltiplas plataformas para atendimento eficiente.

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VHT Callback destaca-se por suas capacidades de gerenciamento de chamadas, permitindo que empresas otimizem a experiência do cliente ao oferecer soluções interativas. A integração com diversas plataformas garante que o atendimento seja não apenas eficiente, mas também abrangente, proporcionando um fluxo contínuo de comunicação. Essa ferramenta é ideal para empresas que buscam melhorar a satisfação do cliente e aumentar a eficiência nas operações do call center.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega