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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Tessitura Software

Potencialize seu negócio com gestão integrada cultural

Sem avaliações de usuários
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Software de bilhetagem com gestão de ingressos, vendas online, integração com CRM e relatórios detalhados para maximizar a experiência do cliente.

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Tessitura Software é uma solução abrangente de bilhetagem que oferece gestão eficiente de ingressos, incluindo vendas online e integração com sistemas de CRM. Com relatórios detalhados, permite uma análise aprofundada do desempenho das vendas e comportamento dos clientes. Facilita a personalização das experiências para os usuários, tornando-se uma ferramenta indispensável para instituições culturais e eventos que buscam otimizar suas operações e melhorar o atendimento ao cliente.

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absoluteBUSY

Solução Completa de CRM para Pequenas Empresas

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4.7
Com base em 6 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Gerenciamento eficiente de clientes com automação, relatórios personalizáveis e integração com outras ferramentas para otimizar processos e aumentar a satisfação do cliente.

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absoluteBUSY oferece uma plataforma robusta para o gerenciamento de relacionamento com clientes. Entre suas principais características estão a automação de tarefas, o que reduz o tempo gasto em atividades manuais, e a geração de relatórios personalizados que ajudam a entender melhor o desempenho das interações. Além disso, a integração com outras ferramentas amplia as possibilidades de uso, facilitando um fluxo de trabalho mais contínuo e eficaz. Ajudar a aumentar a satisfação do cliente se torna uma tarefa mais simples e direcionada.

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TheBookingButton

Otimize Reservas com Ferramenta de Gestão de Hotéis

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5.0
Com base em 1 avaliações
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Solução de reservas com interface intuitiva, gestão de disponibilidade, confirmação automática e integração com diversos canais de vendas.

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TheBookingButton oferece uma solução completa para a gestão de reservas. Com uma interface intuitiva, permite fácil navegação e operação para usuários de todos os níveis. A ferramenta inclui recursos para gestão de disponibilidade em tempo real, confirmações automáticas e integração com canais de vendas como OTAs e sites próprios. Ideal para empresas que buscam otimizar seus processos de reserva e aumentar a eficiência operacional.

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TheReservationDesk

Soluções Eficazes de Gestão de Reservas Online

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5.0
Com base em 1 avaliações
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Sistema de reservas intuitivo com gerenciamento de agenda, pagamento seguro e integração com múltiplas plataformas para otimizar o processo de agendamento.

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TheReservationDesk oferece um sistema de reservas intuitivo que permite gerenciar agendas de forma eficiente. Com funcionalidades como pagamento seguro e integração com diversas plataformas, a ferramenta se torna indispensável para negócios que buscam otimizar seus processos de agendamento. Além disso, sua interface amigável garante que os usuários possam navegar pelo sistema facilmente, melhorando não apenas a experiência do cliente, mas também a gestão interna.

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Ticket Max

Solução Avançada para Gestão de Ingressos Empresariais

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Software que fideliza clientes com programas de pontos, vouchers e promoções personalizadas para aumentar a lealdade e engajamento dos consumidores.

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Ticket Max é uma solução completa que permite criar programas de fidelidade personalizados. Com recursos como acúmulo de pontos, emissão de vouchers e promoções direcionadas, auxilia empresas na retenção de clientes e no aumento do engajamento. A plataforma também oferece relatórios analíticos que ajudam a entender o comportamento do consumidor, permitindo otimizações estratégicas para potencializar o sucesso das campanhas de fidelidade.

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Ticket Tailor

Solução Flexível para Gestão de Ingressos Online

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4.8
Com base em +200 avaliações
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Gerenciamento eficiente de eventos, vendas de ingressos online, personalização de bilhetes e análises detalhadas para otimizar a experiência do usuário.

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O software oferece um gerenciamento eficiente de eventos com ferramentas que facilitam a venda de ingressos online. Possui opções de personalização de bilhetes e permite o acompanhamento em tempo real das vendas. Com análises detalhadas, ajuda a entender melhor o comportamento do público e a otimizar as estratégias de marketing. Ideal para organizadores de eventos que buscam simplificar processos e aumentar a eficiência nas vendas.

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Ticketing System

Otimização de Atendimento com Sistema de Ticketing

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Gerenciamento eficiente de tickets, automação de respostas, relatórios detalhados e integração com outras ferramentas para otimizar o atendimento ao cliente.

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O sistema de ticketing oferece um gerenciamento eficiente de tickets, permitindo rastrear e resolver problemas rapidamente. Com automação de respostas, a equipe pode economizar tempo e melhorar a satisfação do cliente. Inclui também relatórios detalhados que ajudam a analisar o desempenho do suporte e a identificar áreas para melhoria. Além disso, seu recurso de integração torna possível conectar-se com outras ferramentas essenciais, potencializando a produtividade da equipe e aprimorando o atendimento ao cliente.

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TicketingHub

Sistema Avançado de Gestão de Ingressos Online

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4.9
Com base em 144 avaliações
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Software de bilhetagem que facilita a gestão de eventos, atendendo reservas, emitindo ingressos e oferecendo relatórios em tempo real.

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TicketingHub é uma solução completa para a gestão de eventos, permitindo a administração eficiente de reservas e a emissão de ingressos digitais. Com recursos como relatórios em tempo real, personalização de eventos e suporte ao cliente, o software se destaca na otimização das vendas e no monitoramento do desempenho dos eventos. É ideal para organizadores que buscam simplificar a operação e melhorar a experiência do usuário.

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TicketLeap

Solução Eficiente para Gestão de Ingressos e Eventos

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4.3
Com base em 55 avaliações
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Gestão simplificada de ingressos com venda online, check-in rápido e relatórios detalhados para eventos de todos os tamanhos.

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TicketLeap oferece uma solução completa para a gestão de eventos, permitindo vendas de ingressos online com facilidade. Com check-in ágil, é possível garantir um fluxo organizado de participantes. Além disso, possibilita acesso a relatórios nítidos sobre vendas e performance, ajudando organizadores a otimizar suas estratégias. Ideal para eventos pequenos e grandes, simplifica todos os aspectos da venda e gestão, garantindo uma experiência positiva tanto para organizadores quanto para participantes.

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Accelevents

Eventos Virtuais e Híbridos Simplificados com Eficácia

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4.8
Com base em +200 avaliações
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Plataforma intuitiva para gerenciamento de eventos, com venda de ingressos, personalização de páginas e verificação de participação em tempo real.

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Accelevents é uma solução robusta para o gerenciamento de eventos que oferece recursos como venda de ingressos online, personalização avançada de páginas de evento e ferramentas eficazes para monitorar a participação. Permite integração com diferentes plataformas, facilitando a promoção e o marketing dos eventos. Com um painel fácil de usar, é possível gerenciar todos os aspectos do evento em tempo real, garantindo uma experiência perfeita tanto para organizadores quanto para participantes.

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TLD CRM

Gestão Avançada para CRMs Efetivos

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4.7
Com base em 18 avaliações
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Sistema eficiente de gestão de relacionamentos com clientes, automatizando vendas, centralizando dados e melhorando a comunicação.

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TLD CRM oferece uma solução completa para gerir relacionamentos com clientes. Com funcionalidades que incluem automação de vendas, gestão de contatos, relatórios analíticos e integração com diversas plataformas, o software proporciona uma experiência integrada e fluida. A centralização de dados permite fácil acesso a informações cruciais, enquanto melhorias na comunicação ajudam na retenção e satisfação do cliente. Ideal para empresas que buscam otimizar seu relacionamento e impulsionar resultados.

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Toast POS

Solução Completa de Gestão para Restaurantes

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Software de gestão de catering com sistema POS integrado e gestão de pedidos online, facilitando a organização e controle do negócio.

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Com o software de gestão de catering, você pode gerenciar suas vendas, estoque e fornecedores, além de contar com a facilidade de um sistema POS integrado e gestão de pedidos online. Acompanhe o desempenho do seu negócio em tempo real e tome decisões com base em dados precisos.

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Toolyt SFA

Automatize Vendas com Inovação e Eficiência

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5.0
Com base em 13 avaliações
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Simplifique o gerenciamento de vendas com automação de tarefas, relatórios em tempo real e controle de leads. Melhore a produtividade da equipe de vendas.

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Toolyt SFA oferece uma plataforma robusta para automação da força de vendas, permitindo simplificar o gerenciamento de tarefas e otimizar processos. Com recursos como relatórios em tempo real e controle eficaz de leads, a ferramenta auxilia na tomada de decisões estratégicas. Além disso, proporciona integração fluida com outros sistemas, potencializando a comunicação entre as equipes. É ideal para empresas que buscam aumentar sua produtividade e eficiência nas vendas.

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Topbin

Soluções Inovadoras em Gestão de Projetos

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4.5
Com base em 2 avaliações
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Software de gestão de relacionamento com clientes oferece automação de vendas, análise de dados, integração com outras ferramentas e suporte ao cliente em tempo real.

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Topbin é um robusto software de gestão de relacionamento com clientes que permite uma automação eficiente das vendas, proporcionando análises detalhadas para tomadas de decisão. Conta com integração fácil a outras ferramentas populares e um sistema de suporte ao cliente disponível em tempo real, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas rapidamente. Ideal para empresas que buscam otimizar processos e melhorar a interação com seus clientes.

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accesso ShoWare

Solução Completa para Gestão de Bilheteria Online

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4.6
Com base em 146 avaliações
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Plataforma de gestão de ingressos com ferramentas para vendas online, controle de acesso e marketing, proporcionando experiência personalizada ao cliente.

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accesso ShoWare é uma solução completa para a gestão de ingressos, oferecendo funcionalidades robustas que permitem a venda online eficiente, gerenciamento do acesso durante eventos e ferramentas de marketing integradas. A plataforma visa proporcionar uma experiência personalizada para o cliente, permitindo ainda que os organizadores realizem análises detalhadas sobre o comportamento do público e otimizações nas vendas. Ideal para eventos de todos os tamanhos.

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Everwin CXM

Gestão de Relacionamento com o Cliente Avançada

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Plano pago a partir de € 20,00 /mês

Gerencie sua relação com clientes de forma eficiente com um software de CRM. Organize suas interações, vendas e relatórios em um só lugar.

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Com o software de CRM, você pode acompanhar o histórico de interações com seus clientes, identificar oportunidades de vendas e gerar relatórios personalizados para melhorar sua estratégia de negócios. Além disso, o sistema oferece integração com outras ferramentas para otimizar seus processos.

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TouchBistro

Restaurante perfeito com tecnologia de gestão!

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4.3
Com base em +200 avaliações
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Software de gerenciamento de catering com funções de pagamento e gerenciamento de estoque.

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O software de gerenciamento de catering permite o gerenciamento fácil e eficiente do estoque e dos pagamentos, além de fornecer relatórios precisos de vendas e análises de desempenho. Com recursos de gerenciamento de mesas e pedidos, os usuários podem fornecer um serviço de qualidade aos clientes, enquanto gerenciam facilmente as operações de negócios.

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TrackerGO CRM

Gestão Inteligente de Relacionamento com Clientes

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Gerenciamento de contatos, automação de vendas e relatórios em tempo real para otimizar o relacionamento com clientes.

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TrackerGO CRM oferece uma solução completa para gerenciamento de relacionamentos com clientes. Com recursos que incluem gerenciamento de contatos, automação de vendas eficiente e geração de relatórios em tempo real, a plataforma facilita a interação com clientes e potencializa as vendas. Empreendedores e equipes de vendas podem acompanhar todas as interações, visualizar dados importantes e personalizar estratégias de acordo com as necessidades dos clientes, melhorando assim a experiência do usuário.

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Oryanoo CRM

Simplifique sua Gestão de Clientes com CRM Avançado

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Plano pago a partir de € 30,00 /mês

Software de gerenciamento de relacionamento com clientes para aumentar a eficiência de vendas e melhorar o atendimento ao cliente.

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Com o software, é possível automatizar processos de vendas, monitorar leads e oportunidades de negócio, gerenciar campanhas de marketing e manter um histórico completo de interações com clientes. Tudo isso para garantir uma experiência personalizada e satisfatória para seus clientes.

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Trade Force

Otimização de Vendas no Varejo com Inteligência Comercial

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Software de habilitação de vendas com ferramentas para automação, análise de desempenho e gestão de leads. Acelere resultados e otimize processos de vendas.

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Trade Force é uma plataforma de habilitação de vendas que oferece uma combinação poderosa de automação, análise detalhada de desempenho e gestão eficiente de leads. Com suas funcionalidades, possibilita uma melhor comunicação entre equipes e melhora a produtividade através da otimização dos processos de vendas. Os usuários podem esperar resultados mais rápidos e assertivos ao implementar estratégias baseadas em dados, maximizando o potencial das vendas e facilitando a tomada de decisões.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega

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