search A mídia que reinventa a empresa

Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

SplendidCRM Enterprise

Gestão Completa de Relacionamento com Clientes Empresarial

star star star star star-outline
4.0
Com base em 1 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Solução robusta para gerenciamento de relacionamentos, com automação de vendas, gestão de contatos e suporte ao cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O SplendidCRM Enterprise oferece uma plataforma completa para otimizar o gerenciamento de relacionamentos com clientes. Com recursos como automação de vendas, gestão eficiente de contatos e ferramentas de suporte ao cliente, possibilita aumentar a produtividade da equipe e melhorar o atendimento. Além disso, conta com integração fácil com outras aplicações, relatórios detalhados e personalização para atender às necessidades específicas do negócio.

Leia nossa análise de SplendidCRM Enterprise
Saiba mais

Visite a página do produto de SplendidCRM Enterprise

SpotLite

Gestão Eficiente de Projetos com Ferramentas Avançadas

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em 33 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

O software oferece análise de preços em tempo real, otimização de margens e recomendações baseadas em inteligência artificial.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O SpotLite é uma solução robusta de otimização de preços que permite análises detalhadas em tempo real, ajudando a ajustar estratégias e maximizar margens. Utiliza algoritmos de inteligência artificial para fornecer recomendações personalizadas, garantindo respostas rápidas às mudanças do mercado. Com recursos intuitivos, possibilita a visualização de dados complexos, facilitando a tomada de decisões informadas e eficazes.

Leia nossa análise de SpotLite
Saiba mais

Visite a página do produto de SpotLite

Sprinklr

Gestão Unificada de Redes Sociais para Grandes Empresas

star star star star star-half-outlined
4.2
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de experiência do cliente que ajuda a melhorar a interação com os clientes e aumentar a satisfação.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com recursos de gerenciamento de mídia social, análises avançadas e automação de marketing, o software permite que as empresas monitorem e respondam a comentários e mensagens dos clientes em tempo real, além de personalizar campanhas de marketing para aumentar o engajamento e fidelidade do cliente.

Leia nossa análise de Sprinklr
Saiba mais

Visite a página do produto de Sprinklr

Square Point of Sale

Solução Completa de Pagamento para Lojas Físicas

star star star star star-half-outlined
4.6
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de vendas para restaurantes com controle de estoque e relatórios de vendas.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software de vendas para restaurantes oferece uma solução completa para gerenciar o estoque e as vendas do seu negócio. Com relatórios detalhados, você pode analisar suas vendas e tomar decisões estratégicas para aumentar seus lucros. Além disso, a interface intuitiva facilita a gestão de pedidos e o atendimento ao cliente.

Leia nossa análise de Square Point of Sale
Saiba mais

Visite a página do produto de Square Point of Sale

STACK Estimating

Estimativa de Custos Construtivos para Profissionais

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software intuitivo para orçamentos, com configuração flexível de preços, cotações rápidas e integração fluida com sistemas de gerenciamento.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

STACK Estimating é uma solução eficiente de CPQ que simplifica o processo de criação de cotações. Oferece configuração flexível de preços que permite personalizar ofertas rapidamente, além de gerar propostas precisas em minutos. A integração com sistemas existentes facilita a implementação e garante um fluxo de trabalho suave. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência e melhorar a satisfação do cliente com orçamentos claros e rápidos.

Leia nossa análise de STACK Estimating
Saiba mais

Visite a página do produto de STACK Estimating

5StarRocket

Potencialize Comentários com Marketing de Avaliações

star star star star star
5.0
Com base em 6 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de satisfação do cliente que fornece análises em tempo real, feedback automatizado e relatórios detalhados para impulsionar a retenção e lealdade do cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

5StarRocket é uma solução completa para empresas que buscam melhorar a satisfação do cliente. Com recursos como análises em tempo real, permite identificar tendências e áreas de melhoria. O feedback automatizado coleta opiniões dos clientes de forma eficiente, facilitando ações corretivas rápidas. Além disso, os relatórios detalhados auxiliam na tomada de decisões estratégicas, ajudando a aumentar a retenção e a lealdade dos clientes ao longo do tempo.

Leia nossa análise de 5StarRocket
Saiba mais

Visite a página do produto de 5StarRocket

6x6builder

Construa Aplicativos Personalizados Rápido e Fácil

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Automatize e acelere seu processo de vendas com um software de CPQ. Crie propostas personalizadas em minutos e acompanhe seu ciclo de vendas de forma eficiente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com um software de CPQ, é possível integrar seu catálogo de produtos e preços, gerar propostas com rapidez e precisão, além de acompanhar o processo de vendas em tempo real. Otimize sua equipe de vendas e aumente sua receita.

Leia nossa análise de 6x6builder
Saiba mais

Visite a página do produto de 6x6builder

StayinFront TouchRX

Solução Avançada para Gestão de Vendas Farmacêuticas

star star star star-half-outlined star-outline
3.6
Com base em 3 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie relacionamentos com clientes, otimize processos de vendas e melhore a comunicação em equipe com uma interface intuitiva e integrada.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

StayinFront TouchRX oferece uma solução abrangente para gestão de relacionamento com clientes, permitindo que as empresas gerenciem interações, otimizem estratégias de vendas e comuniquem-se de forma eficaz entre as equipes. Com uma interface intuitiva, os usuários podem acessar dados relevantes, automatizar tarefas administrativas e personalizar interações para atender às necessidades dos clientes. A plataforma também facilita análises de desempenho, ajudando na tomada de decisões informadas que impulsionam o crescimento dos negócios.

Leia nossa análise de StayinFront TouchRX
Saiba mais

Visite a página do produto de StayinFront TouchRX

SuiteCRM

Um CRM Open Source moderno

star star star star star-half-outlined
4.2
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gestão eficiente de relacionamento com clientes. Automatize processos, organize informações e melhore a comunicação.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software de CRM, você pode gerenciar leads, oportunidades e vendas de forma integrada. Além disso, é possível personalizar campanhas de marketing e monitorar o desempenho da equipe. Tudo em um só lugar.

Leia nossa análise de SuiteCRM
Saiba mais

Visite a página do produto de SuiteCRM

SupportYard

Atendimento ao Cliente Efetivo com Soluções Inovadoras

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Plataforma intuitiva com suporte multicanal, automação de tarefas e relatórios detalhados para otimizar atendimento ao cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

SupportYard é uma solução de help desk que oferece uma experiência intuitiva, com suporte via e-mail, chat e redes sociais. Possui ferramentas para automação de tarefas repetitivas, permitindo que as equipes se concentrem em questões mais complexas. Além disso, fornece relatórios detalhados que ajudam a monitorar o desempenho do atendimento ao cliente e identificar áreas de melhoria, garantindo uma abordagem proativa na resolução de problemas.

Leia nossa análise de SupportYard
Saiba mais

Visite a página do produto de SupportYard

Synoptive

Ferramenta Avançada de Gestão de Projetos Online

star star star star star
5.0
Com base em 10 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Configuração de produtos de forma intuitiva, personalização em tempo real, integração fácil com sistemas existentes e análise de dados para decisão informada.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Synoptive oferece uma plataforma robusta para configuração de produtos, permitindo personalização instantânea e visualização em tempo real. A integração com sistemas já existentes facilita a adoção, enquanto análises detalhadas fornecem insights valiosos para decisões estratégicas. Ideal para empresas que buscam otimizar suas operações e oferecer soluções personalizadas aos clientes.

Leia nossa análise de Synoptive
Saiba mais

Visite a página do produto de Synoptive

T3 CRM

Maximize o Relacionamento com Clientes com CRM Completo

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Solução de CRM com gerenciamento de leads, automação de vendas e detalhamento de relatórios para otimizar o relacionamento com clientes.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

T3 CRM é uma ferramenta robusta de gerenciamento de relacionamento com clientes, oferecendo gerenciamento eficiente de leads, automação estratégica das vendas e relatórios detalhados. Com funcionalidades que permitem personalizar interações, rastrear o progresso dos negócios e analisar dados de desempenho, a T3 CRM promove uma experiência eficaz em cada etapa do relacionamento com o cliente, ajudando empresas a aumentar a produtividade e melhorar a satisfação do cliente.

Leia nossa análise de T3 CRM
Saiba mais

Visite a página do produto de T3 CRM

tabby

Gerenciador Financeiro Eficiente para PMEs

star star star star star
5.0
Com base em 2 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de gerenciamento de vendas, controle de estoque e relatórios detalhados. Interface intuitiva e integração com métodos de pagamento variados.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Tabby é uma solução completa para gestão de vendas no varejo, oferecendo funcionalidades como controle de estoque em tempo real, análise detalhada de desempenho e geração de relatórios personalizáveis. A interface é intuitiva, facilitando a adaptação dos usuários. Também permite integração com múltiplos métodos de pagamento, garantindo flexibilidade e comodidade para os clientes. Ideal para empresas que buscam otimizar suas operações comerciais e melhorar a experiência do cliente.

Leia nossa análise de tabby
Saiba mais

Visite a página do produto de tabby

Talkdesk

Solução Avançada para Call Centers Inteligentes

star star star star star-half-outlined
4.4
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de US$ 75,00 /mês

A powerful call center software that streamlines customer support and enhances customer experience with advanced features.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

This software offers a range of features including call recording, call routing, and real-time analytics to help businesses optimize their call center operations. With its intuitive interface, Talkdesk enables agents to handle calls more efficiently and provide personalized customer support.

Leia nossa análise de Talkdesk
Saiba mais

Visite a página do produto de Talkdesk

Talkus

Comunicação Eficiente para Equipes de Atendimento

star star star star star
5.0
Com base em 1 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de atendimento ao cliente com centralização de tickets, chat em tempo real e relatórios detalhados para otimizar o suporte.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Talkus é uma solução completa para help desk que permite a centralização de tickets, facilitando o gerenciamento das solicitações de clientes. Com um sistema de chat em tempo real, as equipes podem responder rapidamente às dúvidas. Além disso, oferece relatórios detalhados que ajudam a identificar tendências e áreas de melhoria no atendimento ao cliente, garantindo um suporte mais eficaz e satisfatório. Ideal para empresas que buscam aprimorar seu relacionamento com os usuários.

Leia nossa análise de Talkus
Saiba mais

Visite a página do produto de Talkus

Team Dialer

Aprimore Seu Discador Automático de Vendas

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de vendas internas que otimiza chamadas, gerencia contatos e fornece análises em tempo real para aumentar a produtividade da equipe.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Team Dialer é um software projetado para impulsionar as equipes de vendas internas. Ele otimiza o processo de chamadas, facilita a gestão de contatos e oferece análises em tempo real. Com funcionalidades como discagem automática, acompanhamento de leads e relatórios detalhados, as equipes podem identificar oportunidades mais rapidamente e maximizar suas taxas de conversão. Ideal para empresas que buscam elevar sua eficiência e melhorar resultados nas vendas.

Leia nossa análise de Team Dialer
Saiba mais

Visite a página do produto de Team Dialer

TeamWave

Gestão Integrada para Empresas Modernas

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em 97 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Organize, automate and synchronize customer interactions, sales and marketing processes with this software.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

This software offers a complete CRM solution, allowing you to manage leads, contacts, deals, tasks and projects in one place. It also provides email integration, team collaboration tools, customizable pipelines and reports to help you streamline your work and improve your business results.

Leia nossa análise de TeamWave
Saiba mais

Visite a página do produto de TeamWave

TecArt

Solução de Gestão para Empresas: Otimize seus Processos

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em 24 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 36,25 /mês

Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente com recursos de automação de vendas, suporte ao cliente e análise de dados.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software oferece ferramentas para gerenciar leads, oportunidades de vendas, tickets de suporte e campanhas de marketing. Também permite a criação de relatórios personalizados para análise de desempenho e tomada de decisões estratégicas.

Leia nossa análise de TecArt
Saiba mais

Visite a página do produto de TecArt

Telax Contact Center

Plataforma de Comunicação Avançada para Contact Centers

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de call center com recursos como atendimento multicanal, relatórios analíticos e integração com CRM, ideal para otimizar a comunicação com clientes.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Telax Contact Center é uma solução robusta para gestão de atendimento ao cliente, disponível em vários canais. Oferece recursos avançados como relatórios analíticos em tempo real, integração eficiente com sistemas de CRM e ferramentas de monitoramento de desempenho. Com sua interface amigável e funcionalidades que permitem personalização, é ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência das operações e melhorar a experiência do cliente em todas as interações.

Leia nossa análise de Telax Contact Center
Saiba mais

Visite a página do produto de Telax Contact Center

Tentacle

Gestão de Help Desk Facilitada e Eficiente

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de call center que oferece gestão de chamadas, relatórios analíticos e integração com CRM, otimizando o atendimento ao cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Tentacle é uma solução completa para call centers, destacando-se pela gestão eficiente de chamadas. Com recursos como relatórios analíticos detalhados e integração com sistemas de CRM, permite às equipes maximizar a produtividade e oferecer um atendimento de alta qualidade. A interface intuitiva facilita o gerenciamento de interações com clientes, enquanto as funcionalidades avançadas promovem uma experiência personalizada e ágil, contribuindo para a satisfação do cliente.

Leia nossa análise de Tentacle
Saiba mais

Visite a página do produto de Tentacle

Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas