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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

T3 CRM

Maximize o Relacionamento com Clientes com CRM Completo

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Software de CRM com ferramentas de automação de vendas e gestão de contatos. Ideal para empresas que buscam melhorar o relacionamento com os clientes.

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O T3 CRM oferece uma variedade de recursos, incluindo automação de e-mails, acompanhamento de leads e relatórios personalizáveis. Essencial para empresas que valorizam o relacionamento com os clientes.

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tabby

Gerenciador Financeiro Eficiente para PMEs

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5.0
Com base em 2 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software de PDV para facilitar suas vendas com rapidez e eficiência. Controle de estoque, vendas e relatórios em um só lugar.

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O tabby é o software de Point of Sale (PDV) ideal para gerenciar seu negócio com facilidade. Além de simplificar suas vendas, oferece integração completa com controle de estoque e geração de relatórios detalhados.

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Talkdesk

Solução Avançada para Call Centers Inteligentes

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de US$ 75,00 /mês

A powerful call center software that streamlines customer support and enhances customer experience with advanced features.

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This software offers a range of features including call recording, call routing, and real-time analytics to help businesses optimize their call center operations. With its intuitive interface, Talkdesk enables agents to handle calls more efficiently and provide personalized customer support.

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Talkus

Comunicação Eficiente para Equipes de Atendimento

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Software de Help Desk com recursos avançados para atendimento ao cliente.

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O Talkus é um software de Help Desk que oferece uma ampla gama de recursos avançados para facilitar o atendimento ao cliente, sendo uma excelente opção para empresas que buscam melhorar a experiência do usuário.

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Team Dialer

Aprimore Seu Discador Automático de Vendas

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Software de vendas internas com discagem em equipe para aumentar a produtividade.

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O 'Team Dialer' é uma ferramenta de vendas internas que facilita a realização de chamadas em equipe para otimizar o desempenho dos vendedores e fechar mais negócios de forma eficiente.

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TeamWave

Gestão Integrada para Empresas Modernas

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4.7
Com base em 110 avaliações
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Organize, automate and synchronize customer interactions, sales and marketing processes with this software.

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This software offers a complete CRM solution, allowing you to manage leads, contacts, deals, tasks and projects in one place. It also provides email integration, team collaboration tools, customizable pipelines and reports to help you streamline your work and improve your business results.

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TecArt

Solução de Gestão para Empresas: Otimize seus Processos

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4.5
Com base em 47 avaliações
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Plano pago a partir de € 36,25 /mês

Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente com recursos de automação de vendas, suporte ao cliente e análise de dados.

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O software oferece ferramentas para gerenciar leads, oportunidades de vendas, tickets de suporte e campanhas de marketing. Também permite a criação de relatórios personalizados para análise de desempenho e tomada de decisões estratégicas.

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Telax Contact Center

Plataforma de Comunicação Avançada para Contact Centers

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Software completo para call centers, ideal para otimizar atendimento ao cliente e aumentar produtividade.

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O Telax Contact Center é a melhor opção de software para call centers. Com funcionalidades avançadas, como monitoramento em tempo real e integração com CRM, ele oferece uma solução completa para a gestão de contatos com clientes.

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Tentacle

Gestão de Help Desk Facilitada e Eficiente

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Software de Call Center com funcionalidades avançadas para otimização de atendimento de chamadas.

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O 'Tentacle' é um software de Call Center que se destaca por suas funcionalidades avançadas, ajudando na gestão eficiente e organização do atendimento de chamadas.

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Tessitura Software

Potencialize seu negócio com gestão integrada cultural

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Software de ticketing com diversas funcionalidades para gestão de ingressos.

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O Tessitura Software oferece uma ampla gama de ferramentas para organizar, vender e analisar a distribuição de ingressos de forma eficiente.

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absoluteBUSY

Solução Completa de CRM para Pequenas Empresas

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Software de CRM com foco em gerenciamento de clientes. Automatize vendas, organize contatos e aumente a produtividade da equipe.

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O absoluteBUSY é uma solução completa de Customer Relationship Management que oferece automação de processos de vendas, gestão eficiente de contatos e aumento da eficácia operacional para as empresas.

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TheBookingButton

Otimize Reservas com Ferramenta de Gestão de Hotéis

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5.0
Com base em 2 avaliações
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Software de reservas online para hotéis e pousadas. Facilita o processo de reserva e aumenta a visibilidade do negócio.

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O TheBookingButton é uma solução completa que oferece integração com sites de viagens, calendário de disponibilidade e pagamentos online, tornando a experiência do cliente mais prática e eficiente.

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TheReservationDesk

Soluções Eficazes de Gestão de Reservas Online

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5.0
Com base em 1 avaliações
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Software de reservas online com funcionalidades avançadas para gestão de reservas e agendamentos.

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O TheReservationDesk é uma solução completa de software de Reservas & Agendamentos, permitindo gerir facilmente reservas online, disponibilidade de quartos e clientes.

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Ticket Max

Solução Avançada para Gestão de Ingressos Empresariais

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Software de fidelização de clientes com recursos avançados para impulsionar vendas e reter clientes fiéis.

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O Ticket Max é uma plataforma de fidelização de clientes que oferece um sistema completo para gerenciar programas de recompensas e aumentar o engajamento dos clientes.

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Ticket Tailor

Solução Flexível para Gestão de Ingressos Online

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4.9
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Software de vendas de ingressos com facilidade de uso e personalização para eventos. Controle de entrada e venda de ingressos online.

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O Ticket Tailor oferece uma solução completa para organizadores de eventos, permitindo controle total sobre vendas de ingressos. Com ele, você pode personalizar seus eventos e gerenciar as entradas de forma eficiente.

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Ticketing System

Otimização de Atendimento com Sistema de Ticketing

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Maximize a eficiência do seu atendimento ao cliente com um software de suporte robusto. Otimize o controle de tickets e a resolução de problemas.

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O software de Ticketing System oferece uma plataforma completa para gerenciamento de tickets, comunicação com clientes e análise de desempenho. Agilize seu suporte e aumente a satisfação do cliente.

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TicketingHub

Sistema Avançado de Gestão de Ingressos Online

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4.9
Com base em 172 avaliações
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Software de emissão de ingressos online com diversas opções de personalização e integração de pagamentos.

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O TicketingHub é uma plataforma eficiente para a venda de ingressos online, permitindo personalização e integração de pagamentos facilitada.

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TicketLeap

Solução Eficiente para Gestão de Ingressos e Eventos

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4.0
Com base em 56 avaliações
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Software de emissão de ingressos para eventos. Facilidade em criar, promover e vender ingressos online.

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O TicketLeap é uma plataforma eficiente para gestão de ingressos de eventos. Com ele, é possível criar eventos, promovê-los e vender ingressos online de forma simples e organizada.

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Accelevents

Eventos Virtuais e Híbridos Simplificados com Eficácia

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Software de venda de ingressos com diversas funcionalidades para organização de eventos.

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O Accelevents é uma plataforma completa para venda de ingressos e gerenciamento de eventos, oferecendo tudo o que você precisa para organizar seus eventos com facilidade e eficiência.

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TLD CRM

Gestão Avançada para CRMs Efetivos

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4.7
Com base em 35 avaliações
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Software de CRM que organiza, automatiza e sincroniza interações com clientes. Facilita o gerenciamento de leads e aumenta a eficiência das vendas.

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O TLD CRM é uma plataforma especializada em gestão de relacionamento com o cliente que se destaca pela organização de informações, automação de processos e integração de dados para impulsionar as vendas.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega