\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. 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Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Software que otimiza a experiência do cliente com coleta de feedback, análises detalhadas e aprimoramento contínuo dos serviços oferecidos.
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Spectoos é uma ferramenta robusta que melhora a experiência do cliente ao permitir a coleta de feedbacks em tempo real. Com análises detalhadas, possibilita que empresas identifiquem pontos de melhoria em seus serviços. A plataforma promove o aprimoramento contínuo, ajudando as organizações a se adaptarem rapidamente às necessidades dos consumidores, garantindo assim uma interação mais satisfatória e engajadora com o público-alvo.
Solução robusta para gerenciamento de relacionamentos, com automação de vendas, gestão de contatos e suporte ao cliente.
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O SplendidCRM Enterprise oferece uma plataforma completa para otimizar o gerenciamento de relacionamentos com clientes. Com recursos como automação de vendas, gestão eficiente de contatos e ferramentas de suporte ao cliente, possibilita aumentar a produtividade da equipe e melhorar o atendimento. Além disso, conta com integração fácil com outras aplicações, relatórios detalhados e personalização para atender às necessidades específicas do negócio.
O software oferece análise de preços em tempo real, otimização de margens e recomendações baseadas em inteligência artificial.
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O SpotLite é uma solução robusta de otimização de preços que permite análises detalhadas em tempo real, ajudando a ajustar estratégias e maximizar margens. Utiliza algoritmos de inteligência artificial para fornecer recomendações personalizadas, garantindo respostas rápidas às mudanças do mercado. Com recursos intuitivos, possibilita a visualização de dados complexos, facilitando a tomada de decisões informadas e eficazes.
Software de experiência do cliente que ajuda a melhorar a interação com os clientes e aumentar a satisfação.
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Com recursos de gerenciamento de mídia social, análises avançadas e automação de marketing, o software permite que as empresas monitorem e respondam a comentários e mensagens dos clientes em tempo real, além de personalizar campanhas de marketing para aumentar o engajamento e fidelidade do cliente.
Software de vendas para restaurantes com controle de estoque e relatórios de vendas.
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O software de vendas para restaurantes oferece uma solução completa para gerenciar o estoque e as vendas do seu negócio. Com relatórios detalhados, você pode analisar suas vendas e tomar decisões estratégicas para aumentar seus lucros. Além disso, a interface intuitiva facilita a gestão de pedidos e o atendimento ao cliente.
Software intuitivo para orçamentos, com configuração flexível de preços, cotações rápidas e integração fluida com sistemas de gerenciamento.
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STACK Estimating é uma solução eficiente de CPQ que simplifica o processo de criação de cotações. Oferece configuração flexível de preços que permite personalizar ofertas rapidamente, além de gerar propostas precisas em minutos. A integração com sistemas existentes facilita a implementação e garante um fluxo de trabalho suave. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência e melhorar a satisfação do cliente com orçamentos claros e rápidos.
Software de satisfação do cliente que fornece análises em tempo real, feedback automatizado e relatórios detalhados para impulsionar a retenção e lealdade do cliente.
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5StarRocket é uma solução completa para empresas que buscam melhorar a satisfação do cliente. Com recursos como análises em tempo real, permite identificar tendências e áreas de melhoria. O feedback automatizado coleta opiniões dos clientes de forma eficiente, facilitando ações corretivas rápidas. Além disso, os relatórios detalhados auxiliam na tomada de decisões estratégicas, ajudando a aumentar a retenção e a lealdade dos clientes ao longo do tempo.
Automatize e acelere seu processo de vendas com um software de CPQ. Crie propostas personalizadas em minutos e acompanhe seu ciclo de vendas de forma eficiente.
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Com um software de CPQ, é possível integrar seu catálogo de produtos e preços, gerar propostas com rapidez e precisão, além de acompanhar o processo de vendas em tempo real. Otimize sua equipe de vendas e aumente sua receita.
Gerencie relacionamentos com clientes, otimize processos de vendas e melhore a comunicação em equipe com uma interface intuitiva e integrada.
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StayinFront TouchRX oferece uma solução abrangente para gestão de relacionamento com clientes, permitindo que as empresas gerenciem interações, otimizem estratégias de vendas e comuniquem-se de forma eficaz entre as equipes. Com uma interface intuitiva, os usuários podem acessar dados relevantes, automatizar tarefas administrativas e personalizar interações para atender às necessidades dos clientes. A plataforma também facilita análises de desempenho, ajudando na tomada de decisões informadas que impulsionam o crescimento dos negócios.
Gestão eficiente de relacionamento com clientes. Automatize processos, organize informações e melhore a comunicação.
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Com o software de CRM, você pode gerenciar leads, oportunidades e vendas de forma integrada. Além disso, é possível personalizar campanhas de marketing e monitorar o desempenho da equipe. Tudo em um só lugar.
Plataforma intuitiva com suporte multicanal, automação de tarefas e relatórios detalhados para otimizar atendimento ao cliente.
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SupportYard é uma solução de help desk que oferece uma experiência intuitiva, com suporte via e-mail, chat e redes sociais. Possui ferramentas para automação de tarefas repetitivas, permitindo que as equipes se concentrem em questões mais complexas. Além disso, fornece relatórios detalhados que ajudam a monitorar o desempenho do atendimento ao cliente e identificar áreas de melhoria, garantindo uma abordagem proativa na resolução de problemas.
Configuração de produtos de forma intuitiva, personalização em tempo real, integração fácil com sistemas existentes e análise de dados para decisão informada.
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Synoptive oferece uma plataforma robusta para configuração de produtos, permitindo personalização instantânea e visualização em tempo real. A integração com sistemas já existentes facilita a adoção, enquanto análises detalhadas fornecem insights valiosos para decisões estratégicas. Ideal para empresas que buscam otimizar suas operações e oferecer soluções personalizadas aos clientes.
Solução de CRM com gerenciamento de leads, automação de vendas e detalhamento de relatórios para otimizar o relacionamento com clientes.
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T3 CRM é uma ferramenta robusta de gerenciamento de relacionamento com clientes, oferecendo gerenciamento eficiente de leads, automação estratégica das vendas e relatórios detalhados. Com funcionalidades que permitem personalizar interações, rastrear o progresso dos negócios e analisar dados de desempenho, a T3 CRM promove uma experiência eficaz em cada etapa do relacionamento com o cliente, ajudando empresas a aumentar a produtividade e melhorar a satisfação do cliente.
Software de gerenciamento de vendas, controle de estoque e relatórios detalhados. Interface intuitiva e integração com métodos de pagamento variados.
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Tabby é uma solução completa para gestão de vendas no varejo, oferecendo funcionalidades como controle de estoque em tempo real, análise detalhada de desempenho e geração de relatórios personalizáveis. A interface é intuitiva, facilitando a adaptação dos usuários. Também permite integração com múltiplos métodos de pagamento, garantindo flexibilidade e comodidade para os clientes. Ideal para empresas que buscam otimizar suas operações comerciais e melhorar a experiência do cliente.
A powerful call center software that streamlines customer support and enhances customer experience with advanced features.
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This software offers a range of features including call recording, call routing, and real-time analytics to help businesses optimize their call center operations. With its intuitive interface, Talkdesk enables agents to handle calls more efficiently and provide personalized customer support.
Software de atendimento ao cliente com centralização de tickets, chat em tempo real e relatórios detalhados para otimizar o suporte.
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Talkus é uma solução completa para help desk que permite a centralização de tickets, facilitando o gerenciamento das solicitações de clientes. Com um sistema de chat em tempo real, as equipes podem responder rapidamente às dúvidas. Além disso, oferece relatórios detalhados que ajudam a identificar tendências e áreas de melhoria no atendimento ao cliente, garantindo um suporte mais eficaz e satisfatório. Ideal para empresas que buscam aprimorar seu relacionamento com os usuários.
Software de vendas internas que otimiza chamadas, gerencia contatos e fornece análises em tempo real para aumentar a produtividade da equipe.
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Team Dialer é um software projetado para impulsionar as equipes de vendas internas. Ele otimiza o processo de chamadas, facilita a gestão de contatos e oferece análises em tempo real. Com funcionalidades como discagem automática, acompanhamento de leads e relatórios detalhados, as equipes podem identificar oportunidades mais rapidamente e maximizar suas taxas de conversão. Ideal para empresas que buscam elevar sua eficiência e melhorar resultados nas vendas.
Organize, automate and synchronize customer interactions, sales and marketing processes with this software.
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This software offers a complete CRM solution, allowing you to manage leads, contacts, deals, tasks and projects in one place. It also provides email integration, team collaboration tools, customizable pipelines and reports to help you streamline your work and improve your business results.
Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente com recursos de automação de vendas, suporte ao cliente e análise de dados.
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O software oferece ferramentas para gerenciar leads, oportunidades de vendas, tickets de suporte e campanhas de marketing. Também permite a criação de relatórios personalizados para análise de desempenho e tomada de decisões estratégicas.
Software de call center com recursos como atendimento multicanal, relatórios analíticos e integração com CRM, ideal para otimizar a comunicação com clientes.
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Telax Contact Center é uma solução robusta para gestão de atendimento ao cliente, disponível em vários canais. Oferece recursos avançados como relatórios analíticos em tempo real, integração eficiente com sistemas de CRM e ferramentas de monitoramento de desempenho. Com sua interface amigável e funcionalidades que permitem personalização, é ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência das operações e melhorar a experiência do cliente em todas as interações.
Visite a página do produto de Telax Contact Center
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
Zoho CRM
Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
Agendor
Nimble
Pipedrive
CRM Zen
Acelerato
Nectar CRM
Mostik
Plug CRM
Ploomes
netSAC
SinglePoint.CRM
Jeega
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