search A mídia que reinventa a empresa

Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Touch & Sell

Aprimore Vendas com Este Software de Apresentação

star star star star star-half-outlined
4.8
Com base em 12 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de experiência do cliente com ferramentas de apresentação interativa e personalização de conteúdo.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o Touch & Sell, é possível criar apresentações personalizadas para cada cliente, com conteúdo interativo e adaptado às suas necessidades. Isso aumenta o engajamento e melhora a experiência do usuário, resultando em melhores vendas.

Leia nossa análise de Touch & Sell
Saiba mais

Visite a página do produto de Touch & Sell

LiveZilla

Solução Completa para Atendimento ao Cliente

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em 31 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de suporte ao cliente com recursos avançados para gerenciamento de chats e tickets em tempo real.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O LiveZilla é uma solução completa de suporte ao cliente, oferecendo chat em tempo real, criação de tickets e integração com CRM.

Leia nossa análise de LiveZilla
Saiba mais

Visite a página do produto de LiveZilla

Youday CRM

O CRM ideal para otimização de relacionamento

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 40,00 /mês

Software de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda a gerenciar vendas, contatos e campanhas de marketing. Fácil de usar e personalizável.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Permite automatizar tarefas repetitivas, monitorar o desempenho de vendas e fornecer insights valiosos para melhorar a eficiência de vendas. Ideal para pequenas empresas que desejam crescer e melhorar a experiência do cliente.

Leia nossa análise de Youday CRM
Saiba mais

Visite a página do produto de Youday CRM

Leadlist

Soluções Avançadas de Gestão de Leads para Vendas

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 5,00 /mês

Software de gestão de relacionamento com clientes com recursos de organização de contatos, vendas e comunicação.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Gerencie facilmente seus contatos, visualize o histórico de interações e organize suas vendas com o software de CRM. Com recursos de comunicação integrados, você pode enviar e-mails e mensagens diretamente da plataforma.

Leia nossa análise de Leadlist
Saiba mais

Visite a página do produto de Leadlist

Clic CRM

Soluções Inovadoras de CRM para Pequenas Empresas

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 35,00 /mês

Gerencie suas interações com clientes em um só lugar.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software de gerenciamento de relacionamento com clientes, você pode rastrear leads, agendar tarefas e gerenciar vendas em um só lugar. Personalize seus fluxos de trabalho e melhore a eficiência da equipe.

Leia nossa análise de Clic CRM
Saiba mais

Visite a página do produto de Clic CRM

TICK&HELP

Gestão Eficiente de Atendimento e Suporte

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de atendimento ao cliente com soluções personalizadas e integração com redes sociais.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software oferece uma interface intuitiva para gerenciamento de tickets e chat em tempo real, com opções de personalização para atender às necessidades individuais da empresa. Além disso, a integração com redes sociais permite o monitoramento de feedbacks e interações dos clientes em múltiplas plataformas.

Leia nossa análise de TICK&HELP
Saiba mais

Visite a página do produto de TICK&HELP

my-NPS

Otimização de Feedback com Software NPS Eficiente

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 49,00 /mês

Software de Satisfação do Cliente com análise de NPS. Identifique pontos de melhoria e aumente a fidelidade dos clientes.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software de satisfação do cliente, você pode coletar feedbacks e analisar o Net Promoter Score (NPS) para avaliar o desempenho da empresa. Identifique os pontos fortes e fracos do negócio, tome decisões estratégicas com base nos dados e aumente a satisfação e fidelidade dos clientes.

Leia nossa análise de my-NPS
Saiba mais

Visite a página do produto de my-NPS

Tesuji CRM

Soluções Avançadas para Gestão de Relacionamento com Clientes

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie seus clientes de forma eficiente com um software de CRM. Armazene informações, histórico de compras e interações em um só lugar.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O Tesuji CRM é uma solução completa para gerenciar o relacionamento com seus clientes. Com recursos de automação de marketing e vendas, é possível aumentar a eficiência da equipe e melhorar a experiência do cliente. Além disso, o software oferece relatórios detalhados para análise e tomada de decisões estratégicas.

Leia nossa análise de Tesuji CRM
Saiba mais

Visite a página do produto de Tesuji CRM

PageLife

Gestão Eficiente de Conteúdo com Editor Avançado

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 9,00 /mês

Software de vendas que ajuda a aumentar a eficiência e produtividade da equipe.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com recursos de análise de dados e automação de tarefas, a equipe pode otimizar processos e se concentrar em fechar negócios. Integração com CRM e suporte a dispositivos móveis.

Leia nossa análise de PageLife
Saiba mais

Visite a página do produto de PageLife

Yuto

Gestão de Projetos Simplificada para Empresas

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 29,00 /mês

Software de gestão de relacionamento com o cliente que permite gerenciar vendas, dados de clientes e campanhas de marketing de forma eficiente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software, é possível automatizar processos e ter uma visão completa do cliente, desde o primeiro contato até a pós-venda. Além disso, a ferramenta oferece relatórios e análises para ajudar a tomar decisões estratégicas.

Leia nossa análise de Yuto
Saiba mais

Visite a página do produto de Yuto

Mapp Acquire

Marketing Automation Poderosa e Eficiente

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie seus dados de maneira eficiente com uma plataforma de gerenciamento de dados robusta e intuitiva.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com a capacidade de coletar, unificar e ativar dados de diversas fontes, essa plataforma de gerenciamento de dados permite uma segmentação precisa e personalização de campanhas de marketing.

Leia nossa análise de Mapp Acquire
Saiba mais

Visite a página do produto de Mapp Acquire

Kpam

Gestão de Projetos Sob Medida para Profissionais

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de experiência do cliente para melhorar a satisfação e lealdade do cliente. Monitoramento de feedback em tempo real e análise de dados.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com a análise de dados do feedback dos clientes, as empresas podem identificar rapidamente problemas e oportunidades de melhoria. Além disso, a plataforma oferece recursos de engajamento do cliente, como pesquisas e campanhas de email personalizadas.

Leia nossa análise de Kpam
Saiba mais

Visite a página do produto de Kpam

Cogito

Solução Avançada para Análise de Dados Inteligente

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de atendimento ao cliente com chatbot e análise de sentimentos.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software permite a automatização de respostas a perguntas frequentes e análise de sentimentos dos clientes em tempo real, além de fornecer relatórios detalhados para aprimorar o atendimento.

Leia nossa análise de Cogito
Saiba mais

Visite a página do produto de Cogito

Ginkoia

Solução Completa de Gestão para Varejo Esportivo

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Automatize your sales process with our POS software. Manage your inventory, sales, and customers in one place.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

With our software, you can create custom discounts, track employee performance, and generate sales reports. Improve your customer experience with our integrated loyalty program and mobile payments.

Leia nossa análise de Ginkoia
Saiba mais

Visite a página do produto de Ginkoia

NP6

Automatização de Marketing Avançada e Personalizada

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

A powerful customer experience software that optimizes your marketing campaigns, tracks customer behavior, and improves engagement.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

With advanced analytics and automation tools, this software provides actionable insights to enhance customer satisfaction and loyalty. It integrates with multiple platforms and streamlines communication across channels to deliver personalized experiences.

Leia nossa análise de NP6
Saiba mais

Visite a página do produto de NP6

Serenovia

Organização Avançada para Gestão Médica Completa

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 70,00 /mês

Software de Call Center com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e suporte ao cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software oferece uma interface intuitiva para gerenciamento de filas de chamadas, gravação de chamadas e relatórios de desempenho de agentes. Além disso, conta com recursos de roteamento inteligente e integração com CRM para uma experiência de atendimento ao cliente mais eficiente.

Leia nossa análise de Serenovia
Saiba mais

Visite a página do produto de Serenovia

Salesforce CPQ

Soluções Avançadas de CPQ para Empresas Modernas

star star star star star-half-outlined
4.4
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Software de CPQ que automatiza o processo de vendas, reduzindo erros e aumentando a velocidade de negociação.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o CPQ, as equipes de vendas podem criar propostas personalizadas com facilidade, usando preços e produtos atualizados em tempo real. O software também ajuda a identificar oportunidades de venda cruzada e a otimizar as margens de lucro.

Leia nossa análise de Salesforce CPQ
Saiba mais

Visite a página do produto de Salesforce CPQ

Sales XL

Impulsione Suas Vendas com Ferramentas Avançadas de CRM

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Automatize suas vendas com o software líder em automação de força de vendas. Gerencie leads, oportunidades e pipeline de vendas de forma eficiente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software de automação de vendas, você pode acessar informações de vendas em tempo real, rastrear o progresso de vendas e gerar relatórios personalizados. Além disso, você pode automatizar tarefas repetitivas e simplificar o processo de vendas para aumentar a eficiência.

Leia nossa análise de Sales XL
Saiba mais

Visite a página do produto de Sales XL

SatisFactory

Soluções Avançadas de Gerenciamento para Indústria

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Aumente a satisfação do cliente com nossa solução de software. Monitore feedbacks, resolva problemas e melhore a experiência do cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Nosso software permite que você colete feedbacks em tempo real, crie tickets de suporte e gerencie sua equipe para garantir que os problemas sejam resolvidos rapidamente. Com relatórios detalhados, você pode identificar áreas de melhoria e aumentar a satisfação do cliente.

Leia nossa análise de SatisFactory
Saiba mais

Visite a página do produto de SatisFactory

Usabilla

Ferramenta de Feedback para Otimização Digital

star star star star-half-outlined star-outline
3.8
Com base em 10 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software que mede a satisfação do cliente através de feedbacks em tempo real.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Possui recursos para personalização de pesquisas, análise de dados e integração com outras ferramentas de negócios. Ideal para empresas que buscam melhorar a experiência do cliente.

Leia nossa análise de Usabilla
Saiba mais

Visite a página do produto de Usabilla

Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega