\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. 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Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Gerencia interações com clientes de forma eficaz, oferece automação em respostas, relatórios detalhados e soluções personalizadas para melhorar a experiência do usuário.
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WebQA se destaca como uma solução robusta de atendimento ao cliente, permitindo gerenciar interações de maneira eficaz. Conta com recursos como automação de respostas que aumenta a eficiência do suporte, além de gerar relatórios detalhados que ajudam a monitorar o desempenho da equipe. A personalização das soluções possibilita atender às necessidades específicas do negócio, resultando em uma experiência aprimorada para os usuários e aumento da satisfação dos clientes.
Software de CRM para gerenciar clientes, vendas e marketing. Automatize tarefas e melhore a comunicação com clientes.
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Com o software de CRM, é possível acompanhar o desempenho de vendas, gerenciar campanhas de marketing e identificar oportunidades de negócio. Além disso, a automação de tarefas aumenta a produtividade da equipe e melhora a experiência do cliente.
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente e organizada com nosso software de CRM.
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Com nosso software de CRM, é possível acompanhar o histórico de interações com clientes, gerenciar vendas e campanhas de marketing, além de automatizar processos para aumentar a produtividade da equipe de vendas.
Software de gestão de comissões que automatiza o cálculo, garante precisão e proporciona análises detalhadas para otimizar o desempenho da equipe de vendas.
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Xactly Incent é uma solução avançada para gestão de comissões, permitindo que empresas automatizem o cálculo de paychecks, promovam a transparência nas compensações e gerem relatórios analíticos detalhados. Com recursos que incluem modelagem de comissões personalizadas e integração fácil com outras plataformas, esta ferramenta ajuda a aumentar a motivação do time de vendas e melhora a previsão de receitas, facilitando decisões estratégicas baseadas em dados precisos.
Configurações personalizadas, visualização 3D em tempo real e integração fácil com ERP para otimizar processos de vendas e reduzir erros.
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O XPO Product Configurator oferece funcionalidades avançadas como configurações personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente. Com uma visualização 3D em tempo real, torna-se mais fácil visualizar as opções selecionadas, ajudando na tomada de decisão. A integração simples com sistemas ERP permite a automação de processos, melhorando a eficiência do fluxo de trabalho e minimizando erros, tudo isso contribui para uma experiência de compra mais satisfatória.
Software de otimização de preços para e-commerce. Ajuste os preços automaticamente para aumentar as vendas e a margem de lucro.
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Com a funcionalidade de inteligência artificial, o software analisa os preços dos concorrentes e sugere ajustes em tempo real. Além disso, é possível personalizar regras de precificação e receber alertas quando os concorrentes mudam os preços.
Ferramenta de capacitação em vendas com rastreamento de e-mails, templates personalizáveis e análise de engajamento para otimizar resultados.
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Yesware é uma solução completa para capacitação em vendas, oferecendo ferramentas como rastreamento em tempo real de e-mails, templates personalizáveis para campanhas e análises detalhadas de engajamento. Com recursos que ajudam na organização do trabalho de vendas, a plataforma permite entender melhor o comportamento dos clientes, facilitando a tomada de decisões estratégicas e melhorando continuamente o desempenho das equipes.
Gerencie suas interações com clientes de forma eficiente e aumente sua produtividade com nosso software de CRM.
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Com nosso software de CRM, você pode automatizar tarefas repetitivas, acompanhar o histórico de interações com clientes e analisar dados para tomar decisões estratégicas. Além disso, oferecemos integrações com outras ferramentas para um gerenciamento ainda mais completo.
Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Software de vendas que ajuda a aumentar a produtividade e a motivação da equipe.
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Com recursos de gamificação, análise de dados e reconhecimento de desempenho, essa ferramenta permite que as equipes de vendas aumentem suas conversões e alcancem metas de vendas com mais facilidade.
Gerenciamento de clientes simplificado, com automação de vendas, relatórios detalhados e integração com diversas plataformas. Ideal para potencializar relacionamentos.
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Zyprr oferece uma solução robusta para gerenciamento de relacionamentos com clientes, destacando-se pela automação de processos de vendas, que permite otimizar o tempo da equipe. Com relatórios detalhados, é possível acompanhar o desempenho do funil de vendas e tomar decisões embasadas. Além disso, a integração com várias plataformas garante que todas as informações relevantes estejam centralizadas, facilitando uma experiência fluida e eficaz na gestão do relacionamento com o cliente.
Software de gestão de relacionamento com clientes que ajuda a melhorar a eficiência da equipe de vendas e marketing.
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Possui recursos para gerenciamento de leads, automação de marketing e análise de dados para melhorar a tomada de decisões. Além disso, oferece integração com outras ferramentas de negócios.
Software de experiência do cliente com ferramentas de apresentação interativa e personalização de conteúdo.
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Com o Touch & Sell, é possível criar apresentações personalizadas para cada cliente, com conteúdo interativo e adaptado às suas necessidades. Isso aumenta o engajamento e melhora a experiência do usuário, resultando em melhores vendas.
Software de suporte ao cliente com chat ao vivo, gerenciamento de tickets e relatórios avançados para otimizar a comunicação com os usuários.
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LiveZilla é uma solução eficaz para suporte ao cliente, oferecendo recursos como chat ao vivo para interação instantânea, gerenciamento de tickets para organizar e acompanhar solicitações, além de relatórios detalhados que ajudam a aprimorar o desempenho da equipe. Com uma interface intuitiva, possibilita ajustes personalizados e integrações com outras ferramentas, garantindo uma experiência fluida tanto para os agentes quanto para os clientes.
Software de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda a gerenciar vendas, contatos e campanhas de marketing. Fácil de usar e personalizável.
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Permite automatizar tarefas repetitivas, monitorar o desempenho de vendas e fornecer insights valiosos para melhorar a eficiência de vendas. Ideal para pequenas empresas que desejam crescer e melhorar a experiência do cliente.
Software de gestão de relacionamento com clientes com recursos de organização de contatos, vendas e comunicação.
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Gerencie facilmente seus contatos, visualize o histórico de interações e organize suas vendas com o software de CRM. Com recursos de comunicação integrados, você pode enviar e-mails e mensagens diretamente da plataforma.
Gerencie suas interações com clientes em um só lugar.
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Com o software de gerenciamento de relacionamento com clientes, você pode rastrear leads, agendar tarefas e gerenciar vendas em um só lugar. Personalize seus fluxos de trabalho e melhore a eficiência da equipe.
Software de atendimento ao cliente com soluções personalizadas e integração com redes sociais.
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O software oferece uma interface intuitiva para gerenciamento de tickets e chat em tempo real, com opções de personalização para atender às necessidades individuais da empresa. Além disso, a integração com redes sociais permite o monitoramento de feedbacks e interações dos clientes em múltiplas plataformas.
Software de Satisfação do Cliente com análise de NPS. Identifique pontos de melhoria e aumente a fidelidade dos clientes.
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Com o software de satisfação do cliente, você pode coletar feedbacks e analisar o Net Promoter Score (NPS) para avaliar o desempenho da empresa. Identifique os pontos fortes e fracos do negócio, tome decisões estratégicas com base nos dados e aumente a satisfação e fidelidade dos clientes.
Gerencie seus clientes de forma eficiente com um software de CRM. Armazene informações, histórico de compras e interações em um só lugar.
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O Tesuji CRM é uma solução completa para gerenciar o relacionamento com seus clientes. Com recursos de automação de marketing e vendas, é possível aumentar a eficiência da equipe e melhorar a experiência do cliente. Além disso, o software oferece relatórios detalhados para análise e tomada de decisões estratégicas.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
Zoho CRM
Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
Agendor
Nimble
Pipedrive
CRM Zen
Acelerato
Nectar CRM
Mostik
Plug CRM
Ploomes
netSAC
SinglePoint.CRM
Jeega
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