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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Virtual Call Center

Central de Atendimento Virtual para Gestão Comercial

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Software de call center virtual com diversas funcionalidades para melhorar a eficiência das operações de atendimento.

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O Virtual Call Center oferece recursos avançados, como roteamento inteligente de chamadas e integração com CRM, para otimizar a gestão do atendimento ao cliente.

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VisibleThread

Potencialize seus documentos com software analítico

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Software de gestão de propostas com destaque para facilitar a criação e organização de documentos comerciais.

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O VisibleThread é uma ferramenta inovadora que simplifica o processo de elaboração e gestão de propostas de forma eficiente. Com funcionalidades focadas na criação e organização de documentos comerciais, ele se destaca como uma solução completa para empresas que buscam aumentar sua eficiência na elaboração de propostas.

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Vivocha

Atendimento ao Cliente Eficiente com Chat Online

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4.5
Com base em 8 avaliações
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Software de atendimento ao cliente com recursos avançados de interação e suporte customizável.

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O Vivocha é uma plataforma completa de Customer Service, oferecendo ferramentas de chat em tempo real, integração com redes sociais e personalização de atendimento.

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Voice Broadcasting

Soluções Avançadas em Broadcast de Voz

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5.0
Com base em 5 avaliações
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Software de Call Center com recurso de Transmissão de Voz para facilitar o contato com clientes. Automatize comunicações e aumente a eficiência.

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O Voice Broadcasting é a solução ideal para empresas que desejam melhorar a interação com os clientes. Com esse software de Call Center, é possível personalizar mensagens e alcançar um grande público de forma rápida e eficaz.

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Voice of the Customer HUB

Centralize Feedback no Voice of the Customer HUB

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5.0
Com base em 2 avaliações
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Software de Experiência do Cliente com foco na análise de feedbacks e dados para melhorar a satisfação do cliente.

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O 'Voice of the Customer HUB' é uma plataforma especializada em Customer Experience que permite a análise detalhada de feedbacks, resultando em ações para aprimorar a experiência do cliente.

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W3B CRM

Gestão Eficiente de Relacionamento com Clientes

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4.9
Com base em 54 avaliações
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Software completo para gestão de relacionamento com clientes. Automatize processos, acompanhe leads e feche mais negócios.

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O W3B CRM oferece uma solução integrada para empresas melhorarem o atendimento ao cliente, aumentarem as vendas e otimizarem a produtividade. Com recursos avançados, como gestão de tickets e relatórios personalizáveis, é a escolha ideal para empresas que desejam impulsionar seu crescimento.

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WebHotelier

Soluções Inovadoras para Gestão Hoteleira Online

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4.6
Com base em 9 avaliações
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Software de reservas online para hotéis e acomodações, com funcionalidades avançadas de gerenciamento de disponibilidade e reservas.

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O WebHotelier é uma solução completa e intuitiva para hotéis e pousadas que desejam simplificar o processo de reserva online, oferecendo ferramentas eficientes de gerenciamento de reservas e disponibilidade.

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WebLink Connect

Gestão Eficiente para Associações e Organizações

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Software de gestão de associações com recursos avançados para membresia.

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O WebLink Connect é um software completo de Membership Management que oferece funcionalidades avançadas para facilitar a gestão de associações.

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WebQA

Solução de Testes Funcionais para Automatização Eficiente

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Software de atendimento ao cliente com recursos avançados de automação e integração para melhorar a experiência do usuário.

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O WebQA é uma solução completa de software de atendimento ao cliente, oferecendo automação de processos e integração com outras ferramentas para otimizar a experiência do usuário. Com recursos avançados, como chatbots e respostas automáticas, sua equipe pode atender os clientes com eficiência e rapidez.

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E-deal

Gestão de Relacionamento Personalizada e Eficiente

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Plano pago a partir de € 69,00 /mês

Software de CRM para gerenciar clientes, vendas e marketing. Automatize tarefas e melhore a comunicação com clientes.

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Com o software de CRM, é possível acompanhar o desempenho de vendas, gerenciar campanhas de marketing e identificar oportunidades de negócio. Além disso, a automação de tarefas aumenta a produtividade da equipe e melhora a experiência do cliente.

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Sage CRM

CRM Avançado para Gestão de Relacionamento Empresarial

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3.7
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 30,00 /mês

Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente e organizada com nosso software de CRM.

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Com nosso software de CRM, é possível acompanhar o histórico de interações com clientes, gerenciar vendas e campanhas de marketing, além de automatizar processos para aumentar a produtividade da equipe de vendas.

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Xactly Incent

Incentivos de Desempenho com Gestão Eficiente

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4.2
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Software de comissão para otimizar pagamentos aos colaboradores.

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O Xactly Incent é uma ferramenta especializada em comissões que simplifica o processo de remuneração variável dos funcionários, garantindo precisão e transparência nas transações.

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XPO Product Configurator

Configuração Personalizada de Produtos para Empresas

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5.0
Com base em 4 avaliações
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Software de configuração de produtos com recursos avançados para personalizar produtos de forma eficiente.

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O XPO Product Configurator oferece uma ampla gama de funcionalidades para a personalização simplificada de produtos, tornando o processo altamente eficiente.

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XSellco Price Manager

Gestão de Preços Inteligente para E-commerce

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Software de otimização de preços para e-commerce. Ajuste os preços automaticamente para aumentar as vendas e a margem de lucro.

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Com a funcionalidade de inteligência artificial, o software analisa os preços dos concorrentes e sugere ajustes em tempo real. Além disso, é possível personalizar regras de precificação e receber alertas quando os concorrentes mudam os preços.

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Yesware

Ferramenta de Gestão de E-mails para Profissionais de Vendas

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4.3
Com base em +200 avaliações
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Software de Sales Enablement com recursos avançados para impulsionar vendas e produtividade.

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Ideal para equipes de vendas, o Yesware oferece ferramentas como rastreamento de e-mails e integração CRM para melhorar o desempenho.

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Yetiforce

Um CRM open source completo

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Gerencie suas interações com clientes de forma eficiente e aumente sua produtividade com nosso software de CRM.

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Com nosso software de CRM, você pode automatizar tarefas repetitivas, acompanhar o histórico de interações com clientes e analisar dados para tomar decisões estratégicas. Além disso, oferecemos integrações com outras ferramentas para um gerenciamento ainda mais completo.

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Zoho Motivator

Potencialize Vendas com Gamificação Motivadora

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Software de vendas que ajuda a aumentar a produtividade e a motivação da equipe.

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Com recursos de gamificação, análise de dados e reconhecimento de desempenho, essa ferramenta permite que as equipes de vendas aumentem suas conversões e alcancem metas de vendas com mais facilidade.

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Zyprr

Otimização do Relacionamento com Clientes

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4.7
Com base em 5 avaliações
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Software de CRM com funcionalidades avançadas para gerenciamento de clientes.

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O Zyprr é um software de Customer relationship management que oferece diversas funcionalidades avançadas para facilitar o gerenciamento de clientes, tornando o processo mais eficiente e assertivo.

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Cirrus Shield

Solução Avançada de CRM para Gestão e Automação

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Plano pago a partir de € 25,00 /mês

Software de gestão de relacionamento com clientes que ajuda a melhorar a eficiência da equipe de vendas e marketing.

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Possui recursos para gerenciamento de leads, automação de marketing e análise de dados para melhorar a tomada de decisões. Além disso, oferece integração com outras ferramentas de negócios.

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Touch & Sell

Aprimore Vendas com Este Software de Apresentação

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4.8
Com base em 12 avaliações
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Software de experiência do cliente com ferramentas de apresentação interativa e personalização de conteúdo.

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Com o Touch & Sell, é possível criar apresentações personalizadas para cada cliente, com conteúdo interativo e adaptado às suas necessidades. Isso aumenta o engajamento e melhora a experiência do usuário, resultando em melhores vendas.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega