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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Mostro.xyz

Solução de Gestão de Projetos para Equipes Ágeis

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Software otimiza estratégias de crescimento, oferecendo análises de receita, precificação dinâmica e relatórios detalhados para impulsionar o lucro.

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Mostro.xyz é uma solução robusta para empresas que buscam maximizar sua receita. Com recursos como análises profundas de desempenho e ferramentas de precificação dinâmica, permite identificar oportunidades e ajustar estratégias com precisão. Os relatórios detalhados ajudam na tomada de decisões informadas e na avaliação contínua do desempenho, proporcionando um crescimento sustentável e lucrativo a longo prazo.

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Alcméon

Gestão de Atendimento ao Cliente Eficiente e Moderna

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Plataforma para engajamento do cliente, com recursos de automação, chat ao vivo e analytics em tempo real.

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Alcméon é uma solução robusta que otimiza o engajamento do cliente por meio de automação inteligente, chats ao vivo e ferramentas de analytics em tempo real. Permite personalizar a comunicação, aumentando a eficiência das interações e proporcionando insights valiosos sobre o comportamento dos clientes. Com integração fácil a outros sistemas, é ideal para empresas que buscam melhorar a experiência do usuário e maximizar a satisfação do cliente.

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Humind

Soluções de Inteligência Empresarial Avançada

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Software de experiência do cliente que permite personalização, feedback em tempo real e análises detalhadas para otimizar jornadas do cliente e aumentar a satisfação.

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Humind é uma solução de software voltada para a experiência do cliente, oferecendo várias funcionalidades como personalização de interações, captação de feedback em tempo real e análises detalhadas que ajudam na otimização das jornadas dos clientes. Ele facilita a identificação de pontos de dor e oportunidades, permitindo que as empresas melhorem continuamente seus serviços ou produtos. Com essas ferramentas, é possível aumentar o engajamento e a fidelidade dos clientes.

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June.so

Melhore o Desempenho com Análise de Produtos Saas

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Software que oferece ferramentas de pesquisa de satisfação, análises de feedback e relatórios personalizados para melhorar a experiência do cliente.

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June.so é uma solução robusta para otimização da satisfação do cliente. Com recursos para conduzir pesquisas detalhadas, coletar feedback em tempo real e criar relatórios personalizados, permite que empresas identifiquem áreas de melhoria e fomentem relacionamentos mais fortes com seus clientes. A interface intuitiva facilita a análise de dados, ajudando as equipes a tomar decisões informadas e a implementar estratégias que elevam o nível de satisfação e lealdade dos consumidores.

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LastingSales

Ferramenta de CRM Inteligente para Vendas Eficientes

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Gerenciamento eficiente de clientes, automação de vendas, relatórios detalhados, integração com outras ferramentas e suporte ao cliente ágil.

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O software oferece um gerenciamento eficiente de clientes por meio de automação de vendas, permitindo acompanhar lead e aumentar conversões. Também disponibiliza relatórios detalhados que ajudam na análise de desempenho e tomada de decisões. A integração com outras ferramentas potencia a performance da equipe, enquanto o suporte ao cliente ágil garante resolução rápida de dúvidas e problemas. Ideal para empresas que buscam otimizar processos e aumentar a produtividade.

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Hymalaia

Solução Completa de Gestão de Recursos Humanos

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Gerencie vendas com eficácias: automatização de processos, análise de dados em tempo real e integração com ferramentas populares.

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A solução de gestão de vendas oferece automação de processos, permitindo uma maior eficiência na equipe comercial. Inclui análises em tempo real para tomar decisões informadas. Além disso, a integração com várias ferramentas populares garante um fluxo de trabalho contínuo e otimizado, facilitando a comunicação entre departamentos e melhorando a colaboração em toda a organização. Ideal para empresas que buscam maximizar suas operações de vendas.

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Stonly

Guia Interativo de Suporte ao Cliente — Solução Inovadora

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plataforma intuitiva para suporte ao cliente, com recursos como guias interativos, central de ajuda e análise de desempenho para engajar usuários.

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Stonly oferece uma plataforma intuitiva que transforma o suporte ao cliente. Com guias interativos e uma central de ajuda integrada, é possível proporcionar assistência personalizada. A análise de desempenho permite monitorar a eficácia do suporte e engajar os usuários de forma mais eficaz. Ideal para equipes que buscam reduzir a carga de trabalho, melhorar a satisfação do cliente e oferecer soluções rápidas às dúvidas comuns.

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Peimi

Ferramenta de Gestão Empresarial Poderosa e Abrangente

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5.0
Com base em 2 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de € 15,00 /mês

Software de comissões oferece controle de vendas, relatórios detalhados e integração fácil com outras plataformas para otimizar a gestão financeira.

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Peimi é uma solução robusta em software de comissões, que possibilita um controle eficiente das vendas. Com relatórios detalhados, permite monitorar o desempenho da equipe de vendas e calcular comissões de forma precisa. A integração facilitada com outras plataformas ajuda a manter todas as operações financeiras conectadas, proporcionando agilidade na gestão e tomada de decisões informadas. Ideal para empresas que buscam otimizar sua performance no mercado.

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Givemefive

Gestão Simplificada de Equipes para Resultados Concretos

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Software de gestão que otimiza a receita com análise de dados, previsão de vendas e estratégias personalizadas para maximizar lucros.

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Givemefive é uma solução abrangente em gestão de receita que utiliza análise de dados avançada para identificar oportunidades de crescimento. Com funcionalidades como previsão de vendas e criação de estratégias personalizadas, permite que empresas maximizem seus lucros de forma inteligente. A interface intuitiva facilita a integração com as operações diárias, garantindo que cada decisão seja baseada em informações precisas e atualizadas. Descubra como melhorar o desempenho financeiro com eficiência.

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Tolk.ai

Traduções Inteligentes para Empresas Modernas

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Plataforma de atendimento ao cliente que integra chatbots inteligentes, suporte em múltiplos canais e análise de dados para melhorar a experiência do usuário.

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Tolk.ai é uma solução completa de atendimento ao cliente que utiliza chatbots inteligentes para automatizar interações. Com suporte em diversos canais, como redes sociais e e-mail, permite uma comunicação fluida e eficiente. Além disso, oferece recursos de análise de dados para monitorar o desempenho do atendimento, identificar tendências e otimizar a experiência do usuário. Ideal para empresas que buscam agilidade e inovação no relacionamento com seus clientes.

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Proudly

Gestão Ágil de Projetos para Equipes Inovadoras

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Software de sucesso do cliente com análise de dados em tempo real, gestão de feedback, automação de processos e relatórios personalizáveis.

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Proudly é uma ferramenta robusta para o sucesso do cliente, oferecendo análise de dados em tempo real que permite identificar tendencias rapidamente. Possui recursos para gestão eficaz de feedbacks, garantindo que as necessidades dos clientes sejam priorizadas. A automação de processos ajuda a otimizar tarefas repetitivas e a aumentar a eficiência da equipe. Além disso, os relatórios personalizáveis permitem uma visão detalhada do desempenho e dos resultados, facilitando a tomada de decisões informadas.

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Circle Engage

Potencialize o Engajamento com Soluções Colaborativas

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Software para gestão de receita, com análises detalhadas, previsões acuradas e ferramentas para otimização de preços e promoções.

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Circle Engage é uma solução completa para gestão de receita, permitindo análises detalhadas do desempenho financeiro. Com funcionalidades para previsões precisas, os usuários podem identificar oportunidades de crescimento. Além disso, oferece ferramentas eficazes para otimização de preços e promoções, assegurando que decisões estratégicas sejam tomadas com base em dados concretos. Essa combinação fortalece a capacidade de impulsionar a receita e maximizar lucros.

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Expando

Expansão Rápida com Gestão de Projetos Inteligente

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Plataforma que facilita a criação e gestão de parcerias, otimizando a colaboração entre empresas para impulsionar o crescimento e a inovação.

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Expando é uma plataforma projetada para otimizar o ecossistema de parcerias. Com recursos para gestão de colaborações, integração com outras ferramentas e análise de desempenho, ajuda as empresas a criar relações significativas. Através de dashboards intuitivos e relatórios abrangentes, possibilita monitorar o progresso das parcerias, agilizando processos e aumentando a capacidade de inovação. Ideal para negócios que buscam expandir sua rede de forma estratégica e eficiente.

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Flexibl

Gestão ágil e intuitiva para otimizar seus projetos

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Solução de gestão de receitas que otimiza preços, prevê demanda e analisa dados para impulsionar o crescimento e maximizar lucros.

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Flexibl é uma plataforma robusta de Revenue Growth Management que permite às empresas gerenciar suas estratégias de preços com eficácia. Com ferramentas avançadas para previsão de demanda e análise detalhada de dados, a solução capacita as organizações a identificar oportunidades de crescimento, ajustar preciosidade e maximizar margens de lucro. A interface intuitiva facilita a adoção e a personalização, atendendo às necessidades específicas de cada negócio.

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Pi-xcels

Imagens Perfeitas com Software de Design Gráfico

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Solução de gestão de vendas que permite controle de estoque, emissão de notas fiscais, integração com meios de pagamento e relatórios detalhados.

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Pi-xcels é uma solução de gestão de vendas projetada para simplificar o dia a dia dos comerciantes. Com recursos robustos como controle de estoque em tempo real, emissão automática de notas fiscais e integração com diversos meios de pagamento, possibilita uma operação fluida e organizada. Além disso, fornece relatórios detalhados para análise de desempenho, ajudando na tomada de decisões estratégicas. Ideal para pequenos e médios negócios que buscam eficiência e praticidade.

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Loyago

Plataforma de Gestão de Projetos Sob Medida

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Plataforma completa para gerenciar programas de fidelidade, oferecendo pontuação, recompensas e relatórios detalhados de desempenho.

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Loyago é uma ferramenta robusta voltada para empresas que desejam aprimorar seu programa de fidelidade. Com funcionalidades como geração de pontos, recompensas personalizadas e relatórios completos, a plataforma facilita o acompanhamento do engajamento do cliente. Além disso, permite segmentação de usuários e promoções direcionadas, ajudando na retenção de clientes e na melhoria da experiência geral. Ideal para aumentar a lealdade e impulsionar vendas.

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Albatross AI

Automatização Inteligente de Processos com IA

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Ferramentas avançadas de engajamento, automação de marketing e análise de dados para atender às necessidades dos clientes e otimizar a experiência do usuário.

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Albatross AI oferece uma gama robusta de ferramentas para engajar clientes de forma eficaz. Com recursos de automação de marketing, é possível personalizar campanhas e comunicações. A plataforma também fornece análises detalhadas que ajudam a entender o comportamento dos usuários, permitindo ajustes estratégicos que melhoram a experiência geral. Este conjunto integrado facilita conexões significativas com o público-alvo, aumentando a retenção e a satisfação dos clientes.

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11x

Gerenciamento de Projetos Eficiente e Colaborativo

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Software de inteligência artificial que oferece automação de processos, análise preditiva e personalização em tempo real para otimizar operações empresariais.

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11x é uma solução de inteligência artificial poderosa que transforma a forma como as empresas operam. Com recursos como automação de processos, análise preditiva, e personalização em tempo real, a plataforma visa melhorar a eficiência operacional e proporcionar insights valiosos. Ideal para organizações que buscam uma transformação digital eficaz, 11x permite tomar decisões baseadas em dados e ajusta-se às necessidades específicas do usuário, resultando em experiências mais ricas e engajadoras.

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Regal.ai

Automatização Inteligente para Contact Centers

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4.7
Com base em 42 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plataforma que oferece automação de marketing, análise de dados e integração com CRM, tudo para aumentar o engajamento e a retenção de clientes.

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Regal.ai é uma poderosa plataforma de engajamento do cliente, proporcionando automação inteligente de marketing, análise detalhada de dados e integração fluida com sistemas CRM. Esses recursos colaboram para otimizar a comunicação com clientes, aumentando a personalização das interações e melhorando a experiência do usuário. Ideal para empresas que buscam não apenas atrair novos clientes, mas também fidelizar os existentes através de estratégias eficientes.

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Strella

Gestão de Projetos Eficiente com Ferramentas Ágeis

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Software de inteligência artificial que otimiza processos com análises de dados sofisticadas e insights acionáveis, melhorando a eficiência operacional das empresas.

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Strella é uma solução avançada de inteligência artificial que não apenas melhora a eficiência operacional, mas também transforma dados em insights valiosos. Com recursos de análise preditiva e automação de processos, oferece às empresas a capacidade de tomar decisões mais informadas e estratégicas. A interface intuitiva permite fácil integração com sistemas existentes, tornando a implementação rápida e eficaz. Ideal para empresas que buscam inovação e vantagem competitiva no mercado.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega

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