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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Talon.One

Promoções Automatizadas para Incentivar Vendas Online

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Software para fidelização de clientes com recursos avançados de personalização e automação.

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O Talon.One oferece uma plataforma completa para gestão da lealdade do cliente, permitindo personalização de campanhas e automação de processos para impulsionar as vendas.

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Epicor CPQ

Configuração Personalizada para Gestão Eficiente

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Software de cotação para otimizar o processo de vendas. Automatize orçamentos e aumente a eficiência da equipe.

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O Epicor CPQ é uma solução avançada que simplifica a criação de cotações e aumenta a precisão dos pedidos. Com integração total ao sistema ERP, permite uma gestão completa do ciclo de vendas.

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Square for Retail

Solução Integrada para Gestão de Varejo Êxito

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Software de Ponto de Venda (POS) com tecnologia avançada para gestão de vendas e estoque

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O Square for Retail oferece uma solução completa para gerenciar vendas e estoque de forma eficiente, tornando o processo mais ágil e organizado

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AMO

Gestão Ágil e Completa para Clínicas Médicas

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Software de gerenciamento de membros com funcionalidades avançadas para gestão eficiente.

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O AMO é um software de Membership Management com destaque para ferramentas avançadas que facilitam a administração de membros de forma eficaz.

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CleanCloud

Gestão de Lavanderia Eficiente para Pequenas Empresas

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Software de PDV para gestão de vendas e estoque. Facilidade na organização e controle das operações comerciais.

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O CleanCloud é um software de ponto de venda (PDV) que traz funcionalidades avançadas para otimizar a gestão de vendas e estoque. Com ele, é possível ter total controle das operações comerciais, garantindo mais eficiência e praticidade no dia a dia.

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Newbook

Solução Completa para Gestão de Propriedades

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Software de reservas e agendamentos com funcionalidades avançadas para gestão eficiente.

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O Newbook é um software completo de reservas e agendamentos, ideal para otimizar a gestão de negócios do setor hoteleiro e de eventos. Com recursos avançados, como controle de disponibilidade, integração de pagamentos e relatórios detalhados, ele se destaca pela sua praticidade e eficiência.

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BOSSDesk

Gestão Eficiente de Serviços para Empresas Modernas

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Software de Help Desk com soluções eficientes para suporte ao cliente. Automatize processos e aumente a produtividade da equipe.

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O BOSSDesk oferece uma plataforma integrada de Help Desk, facilitando a gestão de tickets, SLAs e relatórios. Ideal para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente.

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GreenRope

Automação e CRM integrados para pequenas empresas

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Software de gestão de leads com poderosas ferramentas de automação e análise de dados.

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O GreenRope é um software de gestão de leads que oferece automação avançada e insights detalhados para impulsionar suas estratégias de vendas. Com foco na eficiência e no crescimento dos negócios.

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White Label Loyalty

Lealdade Personalizada e Sob Medida para o Seu Negócio

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Software de fidelização do cliente com ferramentas avançadas para aumentar o engajamento e reter clientes.

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O 'White Label Loyalty' é um software de fidelização do cliente que oferece diversas funcionalidades para impulsionar a lealdade dos clientes, como programas de recompensa personalizáveis e análises detalhadas de comportamento do consumidor.

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Vividly

Aprimore sua Gestão de Projetos com Eficácia

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Software especializado em gestão de crescimento de receitas, aumentando a eficiência e rentabilidade do negócio.

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O Vividly é uma ferramenta poderosa que ajuda as empresas a otimizarem suas estratégias de crescimento de receitas, maximizando lucros e ROI.

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PriceShape

Otimização de Preços para Vantagem Competitiva

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Software de otimização de preços com funcionalidades avançadas para aumentar a lucratividade e competitividade.

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O PriceShape é um software especializado em otimização de preços, oferecendo ferramentas avançadas para análise e ajuste de preços visando melhorar a lucratividade e se destacar no mercado.

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Bókun

Solução Completa para Gestão de Turismo e Passeios

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Software de reservas online com funcionalidades avançadas para gestão de reservas e bookings.

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O Bókun é uma plataforma completa de reservas e bookings online, ideal para empresas que buscam automatizar e otimizar seus processos de reservas. Com funcionalidades avançadas, como gestão de disponibilidade e integração com múltiplos canais de vendas, o Bókun proporciona uma experiência dinâmica e eficiente para os usuários.

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DataSnipper

Automatização Inteligente de Auditorias Financeiras

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Extrai dados de forma eficiente para otimizar seu trabalho.

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O DataSnipper é um software de extração de dados que permite aos usuários coletar informações de forma rápida e precisa, facilitando os processos de análise e tomada de decisão.

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CanvasLogic

Solução Completa para Design Creativo

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Software de CPQ com recursos avançados para simplificar a configuração de produtos e precificação.

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O CanvasLogic é um software de Configure Price Quote (CPQ) que oferece uma maneira eficiente de configurar produtos e definir preços com facilidade e precisão.

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Hive CPQ

Soluções Avançadas de CPQ para Vendas Eficientes

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Software de CPQ para personalização, preço e cotação rápida. Facilita a venda de produtos complexos.

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O Hive CPQ é uma plataforma especializada em Configurar, Precificar e Citar, otimizando o processo de vendas de produtos personalizáveis. Perfeito para empresas que lidam com produtos complexos.

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Financial Services Cloud

Soluções Integradas para Gestão Financeira Avançada

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Software para gestão de relacionamento com clientes na área financeira. Destaque para a organização e controle de informações.

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O Financial Services Cloud é uma solução especializada em CRM para instituições financeiras, ajudando na tomada de decisões estratégicas e personalização do atendimento ao cliente.

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Salesforce Data Cloud

Transformação de Dados com Plataforma de CRM Avançada

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Software de experiência do cliente com recursos avançados para otimizar interações e tornar negócios mais eficientes.

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O Salesforce Data Cloud oferece soluções personalizadas de gestão de relacionamento com o cliente, integrando dados para proporcionar experiências excepcionais.

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EMPPLAN

Gestão de Projetos Eficiente para Equipes Ágeis

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Software voltado para gerenciamento de parceiros com funcionalidades avançadas.

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O EMPPLAN é uma plataforma especializada em otimizar a gestão de parceiros, oferecendo recursos avançados para impulsionar a colaboração e maximizar resultados.

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Deskhero

Aprimore seu Suporte com um Software de Help Desk

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Software de Help Desk com recursos avançados para melhorar o suporte ao cliente e otimizar o atendimento.

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Deskhero é a solução ideal para empresas que buscam uma plataforma completa de Help Desk, incluindo ticketing, automação de processos e relatórios detalhados.

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ProfiQuote

Solução Sob Medida para Gestão de Orçamentos

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Software especializado em CPQ para ajudar na configuração, precificação e cotação de produtos.

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O ProfiQuote é uma solução completa de Configure Price Quote (CPQ) que simplifica o processo de vendas com recursos avançados de configuração e precificação.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega