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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Skeells

Plataforma de Sales Enablement com IA

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Software de Sales Enablement com foco em potencializar vendas. Destaque para ferramentas de automação e análise de desempenho.

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O Skeells é um software de Sales Enablement que oferece ferramentas avançadas de automação para impulsionar as vendas. Além disso, sua análise de desempenho detalhada ajuda a otimizar os resultados.

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Apex Cloud Telephony

Soluções Avançadas de Telefonia na Nuvem Empresarial

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Software de Call Center com funcionalidades avançadas para otimização das operações e atendimento ao cliente.

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O Apex Cloud Telephony oferece uma variedade de recursos, como gravação de chamadas, IVR personalizável e integração com CRM, facilitando a gestão de chamadas e melhorando a experiência do cliente.

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Squaretalk

Solução Tudo-em-Um para Centros de Contato

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4.8
Com base em 155 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de US$ 15,00 /mês

Software de gestão de contatos para otimizar o relacionamento com clientes. Maximize a eficiência na organização de informações e interações.

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O Squaretalk é uma solução completa de software de gerenciamento de contatos, projetado para facilitar a comunicação e a interação com os clientes. Com recursos avançados de organização e acompanhamento, você pode manter um registro preciso de todas as interações e garantir um excelente atendimento ao cliente.

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Nixxis

Soluções Avançadas de Call Center Sob Medida

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4.3
Com base em 9 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software de Call Center com ampla gama de funcionalidades para otimizar atendimento e produtividade.

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O Nixxis é um software de Call Center que oferece inúmeras ferramentas para melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência operacional e maximizar a produtividade da equipe.

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Markethings

Plataforma de Dados B2B para Marketing

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Software especializado em prospecção de clientes, auxiliando na identificação de leads qualificados.

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O 'Markethings' é uma ferramenta essencial para empresas que buscam expandir sua base de clientes. Com funcionalidades avançadas, como segmentação de mercado e scoring de leads, o software torna o processo de prospecção mais eficiente.

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Vantagens de Markethings

check Acesso a dados atualizados

check Ferramentas avançadas de busca

check Integração de múltiplas fontes

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AnnuCapt

Captura Automática de Dados para Profissionais de Contabilidade

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Plano pago a partir de € 169,00

Software especializado em prospecção de clientes, facilitando a geração de leads

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O AnnuCapt é uma ferramenta eficiente que ajuda na identificação e captação de potenciais clientes, agilizando o processo de vendas.

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Fullwhere

Gestão de Inventário Eficiente e Inteligente

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Software CRM repleto de funcionalidades para gerenciamento eficiente de clientes.

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O Fullwhere é um software de Customer relationship management (CRM) que oferece uma ampla gama de recursos para ajudar na gestão de clientes de forma eficaz.

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user.com

Gestão de Relacionamento com Clientes Inteligente

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Software de Engajamento de Clientes com ferramentas avançadas de automação e interação para melhorar a comunicação com os clientes.

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O user.com oferece soluções completas para impulsionar o engajamento dos clientes, como automação de marketing e chat ao vivo para uma comunicação mais eficaz.

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Datakiss

Análise de Dados Avançada para Empresas Inovadoras

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Software de inteligência para vendas com dados precisos e atualizados. Ajuda a aumentar as vendas de forma eficiente.

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O Datakiss é um software de inteligência para vendas que fornece dados precisos e atualizados para impulsionar o aumento das vendas de maneira eficiente.

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Gominga

Gestão de Avaliações Abrangente

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Software de engajamento de clientes com recursos avançados para melhor interação.

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Com o Gominga, você tem à disposição ferramentas avançadas para otimizar a interação com os clientes, melhorando assim o engajamento de forma eficiente.

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Chili Piper

Agendamento Inteligente para Equipes de Vendas

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Software de automação de força de vendas com recursos avançados para otimizar o processo de vendas.

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O Chili Piper é o software de automação de força de vendas que oferece uma ampla gama de funcionalidades avançadas para agilizar e aprimorar o processo de vendas, aumentando a eficiência e melhorando os resultados.

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Zenloop

Plataforma Completa de Gestão da Experiência do Cliente (CX)

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Software de Experiência do Cliente com ferramentas de feedback e análise de dados para melhorar a satisfação do cliente.

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O Zenloop é uma plataforma especializada em Customer Experience, oferecendo recursos avançados como NPS, CSAT e análise de sentimentos para garantir uma experiência positiva aos clientes.

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Loyoly

Gestão de Receita Com Eficácia

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Software de fidelidade do cliente com pontos personalizáveis e recompensas exclusivas para aumentar a satisfação e retenção de clientes.

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O Loyoly oferece uma plataforma intuitiva para criar programas de fidelidade personalizados, incentivando a fidelização do cliente através de pontos, recompensas e promoções especiais.

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ScraperAPI

Escale a Coleta de Dados com uma API Simples

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Software especializado em extração de dados, facilitando a obtenção de informações da web.

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O ScraperAPI simplifica o processo de extração de dados da internet, permitindo que usuários coletem informações de forma eficiente e organizada.

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Vialink

Aprimore seu negócio com dados de identidade

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Software completo para o sucesso do cliente, com análise detalhada de feedback e integração de dados.

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O Vialink é uma plataforma especializada em Customer Success que se destaca pela análise eficiente de feedback dos clientes e integração de dados para melhorar a experiência do usuário.

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Kbrw

Optimização Avançada para Gestão de Estoques

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Software especializado em melhorar a experiência do cliente. Garante interações mais eficientes e personalizadas.

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O Kbrw é o software ideal para otimizar a experiência do cliente. Com ele, as empresas podem garantir interações mais personalizadas e eficientes, resultando em maior satisfação e fidelização.

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Modjo

Potencialize suas vendas com análise de desempenho

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Software de inteligência de vendas com recursos avançados para análise de dados e geração de relatórios

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O Modjo é uma ferramenta completa de Sales Intelligence que oferece insights valiosos para otimizar as estratégias de vendas e maximizar os resultados da sua equipe.

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Trengo

Centralize sua Comunicação com Eficiência e Facilidade

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Software de Customer Satisfaction com diversas funcionalidades para aumentar a satisfação do cliente.

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O Trengo é um software completo de Customer Satisfaction projetado para melhorar a experiência do cliente, oferecendo uma variedade de ferramentas e recursos para garantir a satisfação do cliente.

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SILLANT

Aprimore a Gestão de Projetos com Software de Ponta

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Software de cotação de preços com funcionalidades intuitivas e personalizáveis para impulsionar vendas.

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O SILLANT é um poderoso software de cotação de preços, ideal para empresas que buscam facilitar o processo de vendas. Com opções personalizáveis e uma interface intuitiva, o SILLANT vai impulsionar o processo de vendas da sua empresa.

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Muchbetter.ai

Solução Avançada de Automação de Conteúdo AI

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Software de atendimento ao cliente com automação de processos e análise de dados para melhorar a experiência do cliente.

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Muchbetter.ai oferece uma plataforma de ponta para empresas que desejam aprimorar sua interação com clientes, automatizando tarefas e utilizando insights valiosos para aprimorar a satisfação do cliente.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega