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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Kiflo

Inove Parcerias de Negócios com Solução PRM Eficaz

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Software de gestão de parcerias com funcionalidades avançadas para aumentar a eficiência e produtividade.

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O Kiflo é um software de gestão de parcerias que ajuda a acompanhar o desempenho de parceiros, automatizar processos e melhorar a colaboração de forma eficiente.

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Booqable

Solução Completa de Gestão de Aluguel de Equipamentos

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Software de reserva e agendamento para facilitar a gestão de reservas. Maximiza a eficiência e organização do negócio.

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O Booqable é uma solução completa de reserva e agendamento online. Com ele, é possível gerenciar reservas de forma eficiente e organizada, otimizando o tempo e recursos da empresa.

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Guesty For Hosts

Gerenciamento Simplificado de Propriedades Locais

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Software de Reservas & Reservas com destaque em automatização e otimização de processos para anfitriões.

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O 'Guesty For Hosts' é uma ferramenta eficiente que simplifica o gerenciamento de reservas e oferece automação de tarefas para anfitriões tornando a experiência mais fluida e eficaz.

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Sweet Show

Apresentações Impactantes com Software Inovador

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Software de Sales Enablement com ferramentas avançadas para aumentar a eficiência das equipes de vendas.

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O 'Sweet Show' é um software de Sales Enablement que oferece funcionalidades avançadas, como análise de desempenho em tempo real e integração de CRM, para impulsionar a produtividade das equipes de vendas.

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Perfect Doc Studio

Transforme Seus Documentos com Ferramentas Avançadas

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Um software completo para engajar seus clientes. Permite interações personalizadas e feedback em tempo real.

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O Perfect Doc Studio é a solução ideal para impulsionar a interação com os clientes. Com recursos personalizáveis, como feedback em tempo real, é a escolha certa para aumentar a satisfação do cliente.

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Flyx

Impulsione seu Avançado Software de Gestão de Projetos

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Software de fidelidade do cliente com recursos de personalização de programas e recompensas.

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O 'Flyx' é um software de fidelidade do cliente que permite personalizar programas de recompensas de forma eficiente, melhorando a experiência do cliente.

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Easol

Solução Completa para Gestão de Eventos Online

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Software de emissão de ingressos com diversas funcionalidades eficientes para eventos

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O Easol é um software de emissão de ingressos que oferece uma variedade de recursos eficazes, como gestão de pagamentos e relatórios detalhados para eventos de todos os tipos.

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viva.com terminal app

Terminal de Pagamento Inovador para Negócios Modernos

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Software de terminais de pagamento com recursos avançados para auxiliar nas transações online. Facilidade e segurança em um só lugar.

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O viva.com terminal app é a solução ideal para quem busca praticidade e confiabilidade ao realizar pagamentos. Com funcionalidades avançadas, como integração online, torna as transações mais eficientes e seguras.

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Cerca

Gestão de Projetos Eficiente para Equipes Ágeis

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Software de CRM com diversas funcionalidades para gestão de relacionamento com o cliente.

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O Cerca é um software completo de CRM, que ajuda a empresa a organizar e otimizar as interações com os clientes, melhorando a eficiência das vendas e o atendimento ao cliente.

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Kinective Serve

Solução Completa para Otimização de Serviços

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Software de Terminais de Pagamento com principais recursos para gestão eficiente das transações.

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O Kinective Serve é um software de Terminais de Pagamento que oferece uma solução completa para empresas gerenciarem suas transações de forma eficiente, facilitando a vida dos usuários.

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MarketDirect Cross Media

Solução de Marketing Omni-Channel Personalizada

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Software de pontuação de leads que prevê comportamentos dos clientes

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O MarketDirect Cross Media é uma ferramenta de pontuação de leads que utiliza algoritmos preditivos para identificar padrões de compra e segmentar leads com precisão.

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Trade Promotion Master

Maximize Promoções Comerciais com Eficiência

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Software especializado em gestão de receitas, otimiza promoções comerciais para impulsionar crescimento.

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O Trade Promotion Master é uma solução avançada de Revenue Growth Management que maximiza o retorno das promoções comerciais, impulsionando o crescimento de vendas de forma eficaz.

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Claimlane

Gerenciamento de Reivindicações de Seguro Inteligente

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Software especializado em melhorar a experiência do cliente, com foco em agilizar o processo de reivindicação.

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O Claimlane é o software ideal para empresas que desejam aprimorar o atendimento ao cliente, proporcionando uma jornada de reivindicação eficiente e satisfatória.

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Comarch Loyalty Marketing Platform

Solução Personalizada para Programas de Fidelidade

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Software de fidelidade do cliente com poderosas ferramentas de marketing. Impulsione vendas e fidelize clientes de forma eficaz.

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O Comarch Loyalty Marketing Platform é um software completo de fidelidade do cliente, ideal para impulsionar vendas e aumentar a lealdade dos clientes. Com diversas ferramentas de marketing, é a solução perfeita para fortalecer o relacionamento com os consumidores.

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VividWorks

Soluções Avançadas em Design de Interiores 3D

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Software de CPQ que ajuda na configuração e precificação de produtos de forma eficiente.

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O VividWorks é uma solução completa de Configure Price Quote (CPQ) que simplifica o processo de configuração e precificação de produtos, facilitando a experiência do usuário.

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SatQuote

Solução Inteligente de Orçamentos para Espaços Satélites

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Software de cotação online para facilitar a geração de orçamentos de forma rápida e eficiente.

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O SatQuote é uma ferramenta de software de cotação que agiliza o processo de criação de orçamentos, permitindo que os usuários gerem propostas de forma instantânea e precisa.

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LoftOS

Solução Completa para Gestão Colaborativa Empresarial

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Software de gestão de associados com funções de registro, pagamento online e automação de comunicação.

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O LoftOS é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de membros, oferecendo registro simplificado, pagamentos online seguros e envio automático de informações, facilitando a organização das associações.

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Maqsam

Solução Completa para Call Center de Pequeno Porte

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Software de Contact Center com diversas funcionalidades para otimizar a comunicação com os clientes.

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O Maqsam é um Software de Contact Center que oferece recursos avançados, como integração de canais, gestão de chamadas e analytics para melhorar a experiência do cliente.

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Gold-Vision CRM

CRM Avançado para Gestão de Relacionamento Comercial

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Software especializado em gestão de relacionamento com clientes, auxiliando na organização de contatos e no acompanhamento de vendas.

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O Gold-Vision CRM é uma solução completa para empresas que desejam melhorar a eficiência das suas interações com clientes. Com funcionalidades avançadas de gestão de vendas e automação de processos, o software ajuda a aumentar a produtividade das equipes de vendas.

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MaxContact

Otimização Avançada de Contato e Atendimento

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Software completo para central de atendimento com diversas funcionalidades

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O MaxContact oferece uma ampla gama de recursos para gerenciar e otimizar operações de atendimento ao cliente, tornando-o uma solução abrangente e eficiente.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega