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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Referly

Solução para Gestão de Referências Eficiente

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Software avançado para prospecção de clientes, automatiza a busca e segmentação de leads.

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O Referly é um software de prospecção de clientes que se destaca por sua automação na busca e segmentação de leads, facilitando o processo de identificação de potenciais clientes.

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Association Online

Gestão Completa para Associações e Clubes

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5.0
Com base em 1 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Gerencie membros e associações com facilidade. Automatize processos e aumente a eficiência da gestão.

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O software de Gestão de Associações oferece uma variedade de recursos, como gestão de pagamentos, eventos e comunicações. Ideal para quem busca otimizar o controle de associações.

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SalesScan

Aprimore Suas Vendas com Solução de Análise de Dados

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Software de inteligência de vendas com ferramentas avançadas de análise de dados.

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SalesScan é uma poderosa solução SaaS que oferece insights profundos e personalizados para impulsionar as vendas da sua empresa.

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Mostro.xyz

Solução de Gestão de Projetos para Equipes Ágeis

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Software de gestão de crescimento de receita com foco em otimização de lucros.

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O Mostro.xyz é um software especializado em Revenue Growth Management que ajuda a impulsionar os lucros das empresas por meio da otimização das estratégias de crescimento de receita.

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Alcméon

Gestão de Atendimento ao Cliente Eficiente e Moderna

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Software de engajamento do cliente com funcionalidades avançadas para melhorar a interação e fidelização dos clientes.

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O Alcméon oferece uma ampla gama de recursos inovadores, incluindo ferramentas de análise de dados personalizadas e automação de marketing para impulsionar o envolvimento do cliente de forma eficaz.

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Humind

Soluções de Inteligência Empresarial Avançada

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Software de Experiência do Cliente com recursos avançados para otimizar interações e melhorar a satisfação do cliente.

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O Humind é um software de Experiência do Cliente que oferece ferramentas personalizadas, como análise de sentimentos e automação de processos, para impulsionar a fidelidade do cliente.

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Himalaia

Solução Completa de Gestão de Recursos Humanos

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Software de gestão de vendas com ferramentas integradas para aumentar a produtividade e melhorar o desempenho da equipe.

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O Himalaia é um software completo de gestão de vendas que oferece funcionalidades avançadas, como acompanhamento de leads, relatórios em tempo real e integração com CRM para facilitar o trabalho da sua equipe de vendas.

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Stonly

Guia Interativo de Suporte ao Cliente — Solução Inovadora

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Software de suporte ao cliente com recursos de criação de guias interativos e personalização de experiência do usuário.

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A plataforma 'Stonly' é ideal para criar guias interativos e personalizar a experiência do usuário, facilitando o suporte ao cliente de forma eficiente.

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Givemefive

Gestão Simplificada de Equipes para Resultados Concretos

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Software especializado em gestão de crescimento de receita, ajudando a maximizar os lucros de forma eficiente.

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O 'Givemefive' oferece ferramentas avançadas para análise de dados e estratégias personalizadas para impulsionar o crescimento da receita.

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Tolk.ai

Traduções Inteligentes para Empresas Modernas

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Software para atendimento ao cliente com recursos avançados de chat e automação para melhorar a experiência do cliente.

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O Tolk.ai é uma solução de software especializada em Customer Service, oferecendo ferramentas avançadas de chat e automação para melhorar a eficiência e satisfação do cliente.

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Avantage Business CRM

CRM versátil para empresas eficientes

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A powerful software that helps manage customer relationships efficiently with features like lead tracking, sales forecasting, and customer segmentation.

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With Avantage CRM, businesses can streamline their sales process by automating tasks like lead nurturing and follow-up. The software also provides detailed analytics on customer behavior, enabling businesses to make data-driven decisions.

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GetProspect

Descubra Leads Qualificados com Software de Prospeção

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Software especializado em prospecção de clientes para impulsionar vendas

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O GetProspect é uma ferramenta eficiente para encontrar leads qualificados e aumentar as oportunidades de vendas. Com filtros avançados e integrações, facilita a busca por clientes ideais.

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OptinMonster

Ferramenta Líder para Geração de Leads Potenciais

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Software especializado em prospectar clientes com eficiência, aumentando conversões e engajamento.

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O OptinMonster oferece uma gama de ferramentas avançadas para capturar potenciais clientes, criar leads qualificados e impulsionar vendas online.

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Gro CRM

Gestão de relacionamento para pequenas empresas

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Software de CRM para gerenciamento eficiente de clientes. Ele simplifica processos e melhora a comunicação com os clientes.

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O Gro CRM é um software de CRM que oferece ferramentas poderosas para acompanhar leads, automatizar tarefas e analisar dados para impulsionar vendas.

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Custify

Solução de Gestão de Sucesso do Cliente Eficiente

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Software de serviço ao cliente com foco em melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação

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O Custify é uma solução de software de serviço ao cliente desenvolvida para ajudar as empresas a entender e gerenciar o relacionamento com os clientes, oferecendo ferramentas para analisar feedbacks e melhorar a comunicação

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Startdeliver

Solução Completa para Gerenciamento de Relacionamento

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Software for customer service with powerful tools

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O Startdeliver é um software completo para atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas poderosas para melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência no suporte.

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Bright Data

Coleta de Dados Eficiente e Automatizada

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Software especializado em extração de dados para fácil uso e eficiência nos processos de coleta.

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O 'Bright Data' é a solução ideal para empresas que buscam automação na extração de dados, possibilitando análises precisas de forma simplificada.

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La Growth Machine

Automatize Suas Estratégias de Crescimento com Eficácia

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Software especializado em prospectar clientes, com foco em automação de processos e geração de leads.

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O La Growth Machine oferece soluções avançadas para identificar leads qualificados e otimizar a prospecção de clientes de forma eficiente.

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Goodays

Potencialize sua Gestão com Software de Atendimento

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Software de Serviço ao Cliente com funcionalidades avançadas para otimizar a comunicação e resolução de problemas.

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O Goodays é um software de Serviço ao Cliente que oferece integração de canais, automação de tarefas e relatórios detalhados para melhorar a experiência do cliente.

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Affinity CRM

CRM customizável para otimizar relacionamento

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Software de CRM com ampla gama de recursos para gerenciamento eficiente de relacionamentos com clientes.

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O Affinity CRM oferece ferramentas avançadas de automação de vendas e suporte ao cliente, ideal para empresas que buscam aprimorar sua estratégia de marketing.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega