\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. 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Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Software de gestão de vendas com interface intuitiva, controle de estoque e relatórios detalhados para otimização de processos comerciais.
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bMobile Sales é uma solução completa para gestão de vendas, oferecendo uma interface amigável que facilita a operação no ponto de venda. Possui controle eficaz de estoque, permitindo monitorar entradas e saídas em tempo real. Os relatórios detalhados ajudam na análise de desempenho e na tomada de decisões estratégicas. Ideal para negócios que buscam aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente no processo de compra.
A software that improves customer support by automating responses and providing live chat.
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It also integrates with social media platforms, offers personalized interactions with customers, and has a user-friendly interface for agents to manage inquiries efficiently.
Gerencie reservas com facilidade usando uma plataforma intuitiva. Agendamento online, notificações automáticas e relatórios personalizados garantem eficiência.
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O Booking Clip oferece uma solução completa para gerenciamento de reservas, permitindo agendamentos online que otimizam o tempo. Com notificações automáticas, os usuários e clientes recebem lembretes, evitando faltas. Os relatórios personalizados ajudam a monitorar o desempenho e a tomar decisões estratégicas baseadas em dados. A interface intuitiva facilita a adaptação rápida da equipe, tornando o processo de reserva mais ágil e eficiente.
Gerencie reservas e vendas facilmente com um software de reserva e agendamento. Aceite pagamentos online e sincronize seu calendário automaticamente.
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Com este software de reserva e agendamento, você pode gerenciar sua disponibilidade, criar vouchers e oferecer pacotes de serviços. Personalize suas opções de reserva e envie lembretes de confirmação e lembretes de pagamento automáticos.
Gerencie suas reservas de forma eficiente com o software de ticketing.
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Com o software de ticketing, você pode organizar suas reservas facilmente, definir preços e horários, além de receber pagamentos online de forma segura. Ideal para eventos, aulas e muito mais.
Sistema de gestão de vendas que facilita o controle de estoque, faz integração com e-commerce e oferece relatórios detalhados em tempo real.
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BPA: Retail Touch POS é uma solução completa para gestão de vendas, ideal para lojas físicas e online. Possibilita o controle preciso de estoque, sincroniza-se facilmente com plataformas de e-commerce e gera relatórios detalhados para análise em tempo real. Com uma interface intuitiva, melhora a experiência do usuário, além de oferecer integração com diversos métodos de pagamento, tornando o processo de vendas mais ágil e eficiente.
Software de Help Desk com recursos de monitoramento de redes sociais e chat em tempo real. Automatize o atendimento e melhore a satisfação do cliente.
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Com o software, é possível gerenciar múltiplos canais de atendimento e criar respostas automáticas personalizadas. A análise de dados permite tomar decisões estratégicas para melhorar a eficiência e qualidade do atendimento.
Software completo para mapeamento de leads, gestão de conteúdo e automação de vendas, melhorando a produtividade da equipe de vendas.
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BrandMaker é uma solução robusta que proporciona mapeamento eficaz de leads, gerenciamento centralizado de conteúdo e automação das atividades de vendas. Sua interface intuitiva facilita a navegação e o uso pelos colaboradores, permitindo que as equipes aproveitem ao máximo os recursos disponíveis. Com relatórios detalhados, é possível monitorar o desempenho das vendas e otimizar estratégias, garantindo que cada membro da equipe esteja alinhado com as metas e objetivos comerciais.
Software para fidelização de clientes, com gestão de recompensas, segmentação de público e relatórios detalhados sobre o desempenho dos programas.
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Brownie Points é uma solução completa para fidelização de clientes que possibilita a gestão eficaz de campanhas de recompensas. Com funcionalidades como segmentação avançada do público-alvo, permite personalizar ofertas e aumentar o engajamento. Além disso, oferece relatórios detalhados que ajudam a acompanhar o desempenho das estratégias adotadas, facilitando a tomada de decisões informadas para maximizar a lealdade dos clientes.
Plataforma intuitiva para gerenciamento de ingressos, com vendas online, check-in rápido, e relatórios analíticos completos.
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Brushfire é uma solução de ticketing que facilita o gerenciamento de eventos. Oferece funcionalidades como vendas de ingressos online, sistema ágil de check-in e relatórios detalhados para análise de desempenho. Ideal para organizadores que buscam otimizar a experiência do cliente e aprimorar o controle sobre os eventos. Com interface amigável e integrações robustas, atende a diversas necessidades de gestão para diferentes tipos de eventos.
Software de gestão de relacionamento com o cliente que otimiza processos, aumenta a produtividade e melhora a satisfação do cliente.
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Com recursos como automação de vendas, gestão de leads e painéis personalizados, o software de CRM ajuda a melhorar a eficiência do seu negócio, permitindo que você se concentre no que é mais importante: seus clientes.
Sistema de reservas eficiente, com gerenciamento de disponibilidade, pagamento online e suporte a múltiplos idiomas, perfeito para aumentar sua taxa de ocupação.
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O BugHotel Reservation System oferece um sistema de reservas eficiente, destacando-se no gerenciamento de disponibilidade em tempo real, proporcionando a experiências personalizadas aos hóspedes. Com funcionalidades como pagamento online integrado e suporte a múltiplos idiomas, essa ferramenta se torna indispensável para hotéis que buscam aumentar suas taxas de ocupação e melhorar a experiência do cliente. Ideal para quem deseja otimizar processos de reserva sem complicações.
Aumente a fidelidade dos pacientes com recompensas personalizadas, gestão de programas e relatórios analíticos para otimização de estratégias de marketing.
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BuzzyDoc Patient Rewards permite que clínicas e consultórios ofereçam recompensas personalizadas aos pacientes, incentivando a lealdade. Inclui funcionalidades para gerenciar programas de compromissos e referências, além de relatórios analíticos que ajudam a avaliar o desempenho das estratégias. Ideal para quem busca aumentar a satisfação do paciente e otimizar campanhas de marketing. A plataforma é intuitiva e fácil de integrar ao fluxo da prática médica, promovendo engajamento eficaz com os pacientes.
Software inovador para fidelização de clientes, com ferramentas para programas de pontos, promoções personalizadas e análise de comportamento do consumidor.
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CafeRocket é uma solução eficiente para aumentar a lealdade dos clientes. Oferece a criação de programas de pontos, que incentivam compras recorrentes, além de promoções personalizadas que comunicam ofertas relevantes a cada cliente. Com um robusto sistema de análise, proporciona insights sobre o comportamento do consumidor, permitindo ajustes estratégicos nas campanhas. Ideal para empresas que buscam fortalecer a relação com seus clientes e otimizar suas estratégias de marketing.
Software de call center que oferece atendimento ao cliente 24/7, relatórios avançados e integração com CRM, além de fácil escalabilidade e segurança de dados.
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Callcruncher Access Anywhere é uma solução robusta de call center que proporciona um atendimento ao cliente ininterrupto, garantindo suporte 24/7. Com a capacidade de gerar relatórios avançados, possibilita análises detalhadas do desempenho das equipes. A integração com sistemas de CRM facilita a gestão das interações com os clientes. Além disso, sua escalabilidade permite que o software cresça conforme as necessidades do negócio, enquanto mantém altos padrões de segurança para proteger dados sensíveis.
Programa de fidelidade eficiente com recompensas personalizadas, integração multicanal e análise detalhada do comportamento do cliente.
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Card City oferece um programa de fidelidade robusto que permite criar e gerenciar recompensas personalizadas para clientes. Com integração multicanal, a plataforma facilita o acompanhamento do comportamento do consumidor em diferentes canais, promovendo uma relação mais forte entre marca e cliente. Além disso, a análise detalhada proporciona insights valiosos que ajudam a melhorar estratégias de marketing e aumentar a retenção de clientes, essencial para qualquer negócio que busque crescimento sustentável.
Software para gerenciamento de relacionamento com clientes que automatiza processos de vendas e marketing.
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Com funcionalidades como automação de e-mails, gestão de contatos e vendas, o software permite que empresas melhorem a eficiência das suas operações, aumentem a retenção de clientes e vendam mais.
Gerenciamento de cartões-presente digitais, promoções personalizadas e integração com sistemas de fidelidade para aumentar a lealdade dos clientes.
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CashStar eGift Cards oferece uma plataforma robusta para o gerenciamento de cartões-presente digitais. Com funcionalidades como promoções personalizadas e integração fluida com sistemas de fidelidade, permite que as empresas aumentem a lealdade dos clientes e impulsionem as vendas. Os usuários podem personalizar experiências, simplificar transações e rastrear o uso dos cartões, proporcionando aos clientes uma maneira conveniente e envolvente de presentear. Ideal para lojas online e físicas que desejam melhorar a retenção e a satisfação do cliente.
Software de central de atendimento com recursos como gestão de chamadas, relatórios detalhados e integração com CRM, ideal para otimização do atendimento ao cliente.
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Centcom é uma solução robusta para centrais de atendimento, oferecendo funcionalidades essenciais como gestão eficiente de chamadas, relatórios detalhados e integração com sistemas CRM. Permite monitorar o desempenho da equipe em tempo real, proporcionando insights valiosos para a melhoria contínua do atendimento ao cliente. Além disso, conta com uma interface intuitiva e suporte técnico dedicado, facilitando a adaptação da equipe e garantindo um serviço de alta qualidade.
Automatização de vendas, gestão de leads, relatórios detalhados e integração com CRM, tudo em uma única plataforma para otimizar processos comerciais.
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Centerbase oferece uma robusta solução de automação de vendas, proporcionando ferramentas para gestão eficiente de leads, análise de desempenho através de relatórios detalhados e integração fluida com sistemas de CRM. Com essa plataforma, as equipes comerciais podem simplificar a rotina de vendas, acompanhar oportunidades em tempo real e tomar decisões informadas para maximizar resultados, tudo em um ambiente intuitivo e colaborativo.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
Zoho CRM
Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
Agendor
Nimble
Pipedrive
CRM Zen
Acelerato
Nectar CRM
Mostik
Plug CRM
Ploomes
netSAC
SinglePoint.CRM
Jeega
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