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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Clari

Aprimore Processos de Vendas com Inteligência de Receita

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4.5
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Software de automação de força de vendas com foco na otimização de processos e aumento da eficiência empresarial.

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O Clari é uma solução sofisticada de automação de força de vendas, projetada para simplificar as operações e proporcionar insights valiosos para impulsionar as vendas.

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Claritysoft CRM

Sistema CRM flexível e fácil de usar

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4.5
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Software de automação de força de vendas com funcionalidades avançadas para gerenciar leads e acompanhar o pipeline de vendas.

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O Claritysoft CRM é uma solução robusta para aumentar a produtividade da equipe de vendas, oferecendo recursos completos de gerenciamento de contatos, tarefas e relatórios de desempenho.

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CleanCRM

Melhore Suas Vendas com CRM Eficiente e Ágil

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4.5
Com base em 2 avaliações
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Gerencie seus contatos de forma eficiente com um software especializado em gestão de contatos.

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O CleanCRM é uma poderosa ferramenta de software de gerenciamento de contatos, que oferece uma ampla gama de recursos para ajudar você a organizar e otimizar todas as interações com seus clientes.

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Clear Service

Maximize a Gestão de Serviços Tecnológicos

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Software de gestão de associações com funcionalidades avançadas para facilitar o controle de membros

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O 'Clear Service' é um software especializado em gestão de associações, oferecendo uma variedade de ferramentas avançadas para facilitar o controle e organização dos membros de forma eficiente.

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Click2Coach

Otimização de Atendimento com Software para Contact Centers

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4.0
Com base em 4 avaliações
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Software de Call Center com funcionalidades avançadas para treinamento e monitoramento de chamadas.

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O Click2Coach é um software completo de Call Center que oferece ferramentas avançadas para otimizar a gestão de chamadas, garantindo melhor treinamento e controle de qualidade.

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Cloud Call Center

Solução Avançada para Call Center na Nuvem

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Software de Call Center na nuvem com recursos avançados para melhorar a eficiência e produtividade das operações.

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O Cloud Call Center oferece uma solução completa para gerenciar chamadas, tickets e monitorar equipes em tempo real, facilitando a comunicação com os clientes.

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Cloud Call Center Solution

Solução Avançada para Central de Atendimento em Nuvem

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Software de atendimento ao cliente na nuvem com recursos completos para gerenciamento de chamadas, gravações e relatórios.

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A solução oferece integração com CRM, roteamento inteligente de chamadas, central de ajuda e suporte a múltiplos canais de comunicação, como voz, e-mail e chat. Perfeito para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente.

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LeadsRain

Automatização de Marketing Multicanal Eficaz

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4.6
Com base em 33 avaliações
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Software de call center com recursos de discagem automatizada e gestão de chamadas eficiente.

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O `LeadsRain` é um software de call center que oferece funcionalidades avançadas de discagem automática, facilitando a gestão e realização de chamadas de forma eficaz.

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CloudSense

Solução de Gestão de Vendas para Empresas Telecom

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3.8
Com base em +200 avaliações
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Software de CPQ que permite configuração personalizada, cotação de preços e geração de contratos de forma eficiente.

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O CloudSense é uma solução avançada de Configure Price Quote que otimiza o processo de vendas com personalização e eficiência na geração de contratos.

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Bypath

Inteligência Comercial Avançada com Análise Profunda

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Software de inteligência de vendas que fornece insights valiosos sobre seus leads e clientes em potencial, aumentando a eficiência da equipe de vendas.

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Com suas ferramentas de análise de dados e inteligência artificial, o software ajuda a identificar oportunidades de vendas, prever comportamentos do cliente e personalizar abordagens de vendas para aumentar a conversão.

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Capsule CRM

Gestão Eficiente de Relacionamento com Clientes

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4.6
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Software para gerenciamento de relacionamento com clientes com foco em organização e eficiência.

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Com o software, é possível centralizar informações de clientes, acompanhar histórico de interações, criar tarefas e notas, gerar relatórios e integrar com outras ferramentas. Ideal para empresas que buscam otimizar o processo de gestão de clientes.

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Cobalt Silver

Gestão de Projetos Eficiente para Empresas Ágeis

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4.8
Com base em 20 avaliações
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Um software completo de reservas que facilita o gerenciamento e a organização de agendamentos.

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O Cobalt Silver é a solução ideal para empresas que precisam agendar e gerenciar reservas de forma eficiente, oferecendo funcionalidades avançadas para otimizar o processo.

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RelateIQ

Solução Avançada para Gerenciamento de Relacionamentos

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Plano pago a partir de US$ 49,00 /mês

Software de gestão de relacionamento com o cliente que automatiza tarefas e oferece insights em tempo real.

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Com essa ferramenta, é possível monitorar interações com clientes, gerenciar contatos e acompanhar o funil de vendas. Além disso, o software utiliza inteligência artificial para prever comportamentos e recomendar ações para melhorar o relacionamento com os clientes.

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Collect Loyalty

Programa de Fidelidade Avançado para Empresas

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Software de fidelidade para clientes com recursos de engajamento e recompensas. Ferramenta essencial para aumentar a lealdade dos clientes.

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O 'Collect Loyalty' oferece um sistema completo de gestão de fidelidade, permitindo a criação de programas personalizados e a análise de dados para melhorar o relacionamento com os clientes.

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Combeenation

Revolucione Configurações com Ferramenta Personalizável

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4.8
Com base em 36 avaliações
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Software de configuração de produto com personalização prática. Ideal para criar produtos únicos e sob medida.

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O software 'Combeenation' permite a personalização fácil de produtos para criar itens exclusivos. Uma solução eficiente para configurar produtos de forma única.

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CiviCRM

Solução Completa para Gestão de Relacionamentos CRM

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4.1
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Software de gestão de relacionamento com o cliente. Gerencie contatos, doações, eventos e campanhas de email em um só lugar.

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Com o software, é possível criar perfis de doadores, enviar emails personalizados, gerenciar eventos e campanhas de arrecadação, além de integrar com outras ferramentas de marketing. É uma solução completa para organizações sem fins lucrativos e empresas que buscam gerenciar seus contatos de forma eficiente.

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Clicktale

Análise Comportamental de Usuários para Insights Avançados

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4.0
Com base em 134 avaliações
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Analise o comportamento do seu cliente em tempo real. Melhore a experiência dele e aumente suas conversões.

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Com o software de experiência do cliente, você pode acompanhar cada movimento do usuário em seu site e obter insights valiosos para melhorar sua experiência. Além disso, você pode identificar gargalos e pontos de atrito para aumentar suas conversões.

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COMPASS Reservation System

Solução Completa para Gestão de Reservas Online

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Software de reservas online para otimizar o gerenciamento de reservas e serviços.

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O COMPASS Reservation System é uma plataforma de reservas e agendamentos, oferecendo ferramentas para simplificar e organizar o processo de reserva de serviços e eventos.

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Competera Pricing Platform

Otimização de Preços com Solução Avançada

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5.0
Com base em 14 avaliações
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Software de otimização de preços que ajuda a maximizar a lucratividade e eficiência dos negócios.

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Com o uso deste software, é possível analisar dados de preços e concorrência em tempo real, automatizar processos de precificação e obter insights valiosos para tomar decisões estratégicas. Além disso, a plataforma oferece recursos de inteligência artificial para otimizar preços de forma inteligente e personalizada.

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Compgun

Gestão de Vendas Simplificada para Profissionais

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Software de comissão para simplificar cálculos e gerenciar pagamentos de vendas. Automatize processos e ganhe eficiência.

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A ferramenta 'Compgun' oferece recursos avançados para garantir precisão e agilidade na gestão de comissões de vendas. Otimize suas operações com relatórios personalizáveis e integração simplificada.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega