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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Clari

Aprimore Processos de Vendas com Inteligência de Receita

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4.5
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Software de automação de força de vendas com recursos avançados para impulsionar vendas e aumentar a eficiência.

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O Clari é um poderoso software de automação de força de vendas, projetado para otimizar processos de vendas e fornecer insights valiosos para impulsionar as vendas da sua empresa.

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Claritysoft CRM

Sistema CRM flexível e fácil de usar

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Software de automação de força de vendas com foco na gestão eficiente de clientes e leads.

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O Claritysoft CRM oferece ferramentas avançadas para gerenciamento de vendas, contatos e oportunidades, tornando o processo de vendas mais organizado e produtivo.

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CleanCRM

Melhore Suas Vendas com CRM Eficiente e Ágil

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4.5
Com base em 2 avaliações
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Software de gerenciamento de contatos com recursos avançados para organização e interação eficiente

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O CleanCRM oferece uma variedade de ferramentas para otimizar a gestão de contatos, incluindo segmentação de público-alvo, automação de tarefas e integração de dados para melhorar a eficiência do processo de negócios.

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Clear Service

Maximize a Gestão de Serviços Tecnológicos

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Software de gestão de associações que facilita o controle de membros e pagamentos.

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O Clear Service oferece uma plataforma eficiente para gerenciamento de associações, otimizando a administração e facilitando a gestão dos pagamentos.

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Click2Coach

Otimização de Atendimento com Software para Contact Centers

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4.0
Com base em 4 avaliações
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Software especializado em gestão de call center com foco em qualidade e treinamento de agentes.

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O Click2Coach oferece ferramentas avançadas para monitoramento de chamadas, gravação e análise de desempenho, contribuindo para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente.

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Cloud Call Center

Solução Avançada para Call Center na Nuvem

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Software de Call Center na nuvem com diversas funcionalidades para melhorar a comunicação e eficiência da equipe.

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Com o Cloud Call Center, sua empresa terá acesso a ferramentas avançadas para gerenciamento de chamadas, relatórios detalhados e integração com CRM.

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Cloud Call Center Solution

Solução Avançada para Central de Atendimento em Nuvem

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Software de atendimento ao cliente na nuvem com recursos completos para gerenciamento de chamadas, gravações e relatórios.

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A solução oferece integração com CRM, roteamento inteligente de chamadas, central de ajuda e suporte a múltiplos canais de comunicação, como voz, e-mail e chat. Perfeito para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente.

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LeadsRain

Automatização de Marketing Multicanal Eficaz

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4.6
Com base em 33 avaliações
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Software de Call Center com foco em geração de leads. Facilita a gestão de chamadas e aumenta a produtividade da equipe.

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O 'LeadsRain' é um software especializado em Call Center que se destaca pela geração eficiente de leads. Possui ferramentas avançadas para gestão de chamadas e monitoramento em tempo real, melhorando a performance da equipe.

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CloudSense

Solução de Gestão de Vendas para Empresas Telecom

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3.8
Com base em +200 avaliações
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Software de CPQ que ajuda na configuração e precificação de produtos de forma eficiente.

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O CloudSense é uma ferramenta avançada de Configure Price Quote (CPQ) que simplifica o processo de configuração e precificação de produtos, auxiliando as empresas a aumentar sua eficiência e produtividade.

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Bypath

Inteligência Comercial Avançada com Análise Profunda

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Software de inteligência de vendas que fornece insights valiosos sobre seus leads e clientes em potencial, aumentando a eficiência da equipe de vendas.

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Com suas ferramentas de análise de dados e inteligência artificial, o software ajuda a identificar oportunidades de vendas, prever comportamentos do cliente e personalizar abordagens de vendas para aumentar a conversão.

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Capsule CRM

Gestão Eficiente de Relacionamento com Clientes

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4.6
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Software para gerenciamento de relacionamento com clientes com foco em organização e eficiência.

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Com o software, é possível centralizar informações de clientes, acompanhar histórico de interações, criar tarefas e notas, gerar relatórios e integrar com outras ferramentas. Ideal para empresas que buscam otimizar o processo de gestão de clientes.

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Cobalt Silver

Gestão de Projetos Eficiente para Empresas Ágeis

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4.8
Com base em 20 avaliações
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Software de Reservas & Agendamentos com funcionalidades avançadas para gerenciar reservas de forma eficiente.

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O Cobalt Silver oferece uma plataforma de Reservas & Agendamentos completa, facilitando o gerenciamento de reservas de forma organizada e eficaz para os usuários.

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RelateIQ

Solução Avançada para Gerenciamento de Relacionamentos

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Plano pago a partir de US$ 49,00 /mês

Software de gestão de relacionamento com o cliente que automatiza tarefas e oferece insights em tempo real.

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Com essa ferramenta, é possível monitorar interações com clientes, gerenciar contatos e acompanhar o funil de vendas. Além disso, o software utiliza inteligência artificial para prever comportamentos e recomendar ações para melhorar o relacionamento com os clientes.

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Collect Loyalty

Programa de Fidelidade Avançado para Empresas

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Software de fidelização de clientes para impulsionar a lealdade e recompensar os consumidores.

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O 'Collect Loyalty' é uma solução inovadora que ajuda as empresas a reter clientes, oferecendo recompensas personalizadas e aumentando a satisfação do cliente.

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Combeenation

Revolucione Configurações com Ferramenta Personalizável

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4.8
Com base em 36 avaliações
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Software especializado em configuração de produtos, facilitando a personalização de produtos de forma simples e rápida.

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Este software chamado Combeenation oferece uma ampla gama de recursos, como personalização fácil de produtos e simplificação do processo de configuração.

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CiviCRM

Solução Completa para Gestão de Relacionamentos CRM

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4.1
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Software de gestão de relacionamento com o cliente. Gerencie contatos, doações, eventos e campanhas de email em um só lugar.

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Com o software, é possível criar perfis de doadores, enviar emails personalizados, gerenciar eventos e campanhas de arrecadação, além de integrar com outras ferramentas de marketing. É uma solução completa para organizações sem fins lucrativos e empresas que buscam gerenciar seus contatos de forma eficiente.

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Clicktale

Análise Comportamental de Usuários para Insights Avançados

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4.0
Com base em 134 avaliações
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Analise o comportamento do seu cliente em tempo real. Melhore a experiência dele e aumente suas conversões.

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Com o software de experiência do cliente, você pode acompanhar cada movimento do usuário em seu site e obter insights valiosos para melhorar sua experiência. Além disso, você pode identificar gargalos e pontos de atrito para aumentar suas conversões.

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COMPASS Reservation System

Solução Completa para Gestão de Reservas Online

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Software de reservas & agendamentos com funcionalidades avançadas para melhorar a gestão de reservas.

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O COMPASS Reservation System oferece uma variedade de recursos eficientes para otimizar a organização de reservas em diversas áreas.

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Competera Pricing Platform

Otimização de Preços com Solução Avançada

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5.0
Com base em 14 avaliações
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Software de otimização de preços que ajuda a maximizar a lucratividade e eficiência dos negócios.

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Com o uso deste software, é possível analisar dados de preços e concorrência em tempo real, automatizar processos de precificação e obter insights valiosos para tomar decisões estratégicas. Além disso, a plataforma oferece recursos de inteligência artificial para otimizar preços de forma inteligente e personalizada.

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Compgun

Gestão de Vendas Simplificada para Profissionais

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Software de comissão para facilitar o cálculo e pagamento de comissões de vendas.

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O Compgun é uma poderosa ferramenta que automatiza o processo de cálculo e pagamento de comissões de vendas, tornando-o mais eficiente e preciso.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega