\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. 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Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Software para extração de dados com interface intuitiva e alta capacidade de processamento.
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Com Xtract Universal, você pode extrair dados de diversas fontes, como planilhas e bancos de dados, de maneira rápida e eficiente. Além disso, sua interface intuitiva permite que usuários sem conhecimentos técnicos possam utilizá-lo com facilidade.
Software de cotação que simplifica o processo de vendas com modelos personalizáveis e integrações fáceis.
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Com o software de cotação, é possível criar propostas personalizadas em minutos e integrá-las facilmente ao seu CRM. Além disso, você pode acompanhar o status das cotações e receber notificações em tempo real. Economize tempo e aumente suas vendas com essa solução de ponta.
Software de engajamento do cliente que melhora a comunicação e aumenta a fidelidade do cliente.
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Com o uso do software, é possível personalizar as interações com o cliente, enviar mensagens automáticas, fornecer suporte em tempo real e obter feedback valioso. Tudo isso ajuda a melhorar a experiência do cliente e aumentar a retenção.
Gerencie seus documentos de forma eficiente e segura com este software de gestão de documentos.
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Este software de gestão de documentos permite o gerenciamento de documentos em diferentes formatos, como PDF e imagens, e inclui recursos de OCR para digitalização de documentos em papel. Além disso, ele oferece recursos avançados de segurança para garantir a proteção de suas informações confidenciais.
Software para Call Center com recursos de gerenciamento de chamadas e monitoramento de desempenho.
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Maximiza a eficiência do atendimento ao cliente com relatórios detalhados de métricas-chave, integrações de CRM e recursos de gravação de chamadas. Permite a personalização de scripts e a gestão de filas de chamadas em tempo real.
Software de inteligência de vendas com recursos avançados de análise de dados e previsão de vendas.
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Com a capacidade de integrar com outras ferramentas de vendas, o software oferece insights valiosos sobre o desempenho da equipe de vendas e ajuda a identificar oportunidades de negócios. Com painéis personalizáveis e relatórios detalhados, é fácil monitorar o progresso e tomar decisões informadas.
Software de engajamento do cliente com recursos avançados para manter seus clientes satisfeitos e aumentar as vendas.
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Oferece recursos de personalização, integração em vários canais e automação para fornecer uma experiência de atendimento ao cliente eficiente e personalizada. Permite a criação de fluxos de trabalho personalizados para otimizar o atendimento ao cliente e aumentar a eficiência operacional.
Software de capacitação de vendas que ajuda a aumentar a eficiência do processo de vendas.
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Com recursos como automação de fluxo de trabalho, rastreamento de leads e análise de desempenho, o software permite que as equipes de vendas otimizem seu processo de vendas para obter melhores resultados.
Software de gestão de relacionamento com o cliente que automatiza tarefas e organiza informações.
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Com o software, é possível gerenciar leads, acompanhar o histórico de interações com clientes, criar campanhas de marketing e monitorar o desempenho da equipe de vendas. A plataforma também oferece integração com outras ferramentas de negócios, como e-mail e calendário.
Gerencie seus clientes e vendas com facilidade e eficiência.
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MobiCRM é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que oferece funcionalidades como gestão de leads, pipeline de vendas, automação de marketing e relatórios personalizados. Com ele, você pode acompanhar todo o ciclo de vendas e melhorar a eficiência da sua equipe.
Software de experiência do cliente com foco no atendimento. Automatize o atendimento, monitore o feedback do cliente e gerencie solicitações.
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O software ajuda a melhorar a experiência do cliente, permitindo que você personalize as interações, responda rapidamente às solicitações e analise o feedback para tomar ações. Ele também oferece ferramentas para medir a satisfação do cliente e gerenciar as solicitações de suporte.
Organize e gerencie seus tickets de forma eficiente com nosso software de ticketing.
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Crie e acompanhe tickets, atribua tarefas, gerencie a fila de espera, e obtenha relatórios detalhados. Tudo isso em uma única plataforma fácil de usar.
Software de centro de chamadas que oferece recursos avançados para melhorar a eficiência da equipe e aumentar a satisfação do cliente.
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Com recursos como roteamento de chamadas inteligente, análise de dados em tempo real e integração com outras ferramentas empresariais, este software ajuda a gerenciar o fluxo de chamadas de forma mais eficaz e a fornecer um atendimento mais personalizado.
Gerencie chamadas e interações com clientes de forma eficiente e organizada com este software de Call Center.
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Com o OmniTouch Contact Center, sua equipe poderá lidar com múltiplos canais de comunicação, automatizar tarefas repetitivas, personalizar atendimentos e monitorar resultados em tempo real. Aumente a satisfação do cliente e a produtividade da equipe com essa solução integrada e fácil de usar.
Software de pontuação preditiva de leads. Identifica leads de alta qualidade e ajuda a aumentar a taxa de conversão.
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O software usa aprendizado de máquina para analisar dados de clientes potenciais e identificar padrões que indicam quais leads têm maior probabilidade de se tornarem clientes. Com isso, é possível direcionar o esforço de vendas para os leads mais promissores, aumentando a eficiência e a taxa de conversão.
Software de Fidelidade para Clientes. Gerencie programas de fidelidade, recompensas e promoções para aumentar o engajamento e a lealdade dos clientes.
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Ofereça recompensas personalizadas, crie promoções segmentadas e acompanhe o desempenho do programa de fidelidade em tempo real. Aumente as vendas e a satisfação do cliente com nosso software completo de fidelidade.
Gerencie seu relacionamento com o cliente de forma eficiente. Organize contatos, vendas, tarefas e relatórios em um só lugar.
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O software de CRM em nuvem permite que você personalize campos, automatize fluxos de trabalho e acompanhe o desempenho da equipe em tempo real. Acesse seus dados de qualquer lugar e mantenha sua equipe conectada.
Gerencie suas interações com clientes em um só lugar. Aumente a eficiência com automação de tarefas e relatórios personalizados.
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Com a nossa solução de CRM, você pode acompanhar o histórico de interações, agendar tarefas e enviar emails de forma automatizada. Além disso, nossos relatórios personalizados permitem que você monitore métricas importantes para o seu negócio.
Gerencie suas interações com clientes e melhore seus resultados de vendas com um software de CRM.
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O software de CRM permite que você acompanhe o histórico de interações com os clientes, automatize processos de vendas e personalize o atendimento, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.
Software de gestão de relacionamento com clientes que ajuda a gerenciar leads, vendas e suporte ao cliente de maneira eficiente.
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Com o software de CRM, é possível visualizar o histórico de interações com os clientes, automatizar tarefas repetitivas e personalizar a comunicação para melhorar a satisfação do cliente. Além disso, o sistema oferece relatórios detalhados para análise de desempenho e tomada de decisões estratégicas.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
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Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
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Ploomes
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SinglePoint.CRM
Jeega
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