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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

OKI-TOKI: Call Center Software

Solução Avançada para Gestão de Call Center

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Software de Contact Center com funcionalidades avançadas para otimizar o atendimento ao cliente.

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O OKI-TOKI: Call Center Software oferece uma ampla gama de recursos, tornando-o uma escolha ideal para empresas que valorizam a eficiência no atendimento.

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infra-struktur

Otimização de Gestão de Infraestrutura

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Software de CRM com recursos avançados para gerenciar relacionamentos com clientes. Maximize a eficiência do seu negócio.

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Nossa plataforma 'infra-struktur' oferece uma ampla gama de funcionalidades para otimizar a interação com os clientes. Experimente agora!

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Plateforme Taqt

Transforme sua Gestão com Software Avançado

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Software de satisfação do cliente com funcionalidades avançadas para melhoria do atendimento e engajamento do público-alvo.

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A Plateforme Taqt é uma solução SaaS especializada em gerenciar a satisfação do cliente, oferecendo recursos avançados para aprimorar o atendimento e o engajamento com o público-alvo.

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SmartDesk

Gestão de Projetos Inteligente para Empresas Ágeis

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Software poderoso para gerenciamento de relacionamento com clientes. Centralize informações, automatize processos e acompanhe interações de forma eficiente.

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O SmartDesk oferece uma solução completa para a gestão de relacionamento com clientes. Com ele, é possível aumentar a produtividade da equipe, melhorar a comunicação com os clientes e personalizar as estratégias de vendas. Além disso, conta com recursos avançados para análise de dados e insights detalhados.

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Sypher

AI-Driven Lead Prioritization and Automatic Nurturing

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Software de pontuação de leads preditiva para melhorar a eficiência das vendas.

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O software Sypher utiliza algoritmos avançados para prever leads mais promissores, aumentando as chances de conversão de vendas.

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Vantagens de Sypher

check Priorização inteligente de leads

check Nurturing automatizado de leads

check Próximas melhores ações personalizadas

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Gong

Aprimore Vendas com Inteligência Conversacional

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Software de automação de força de vendas com recursos avançados para otimização do processo de vendas.

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Com o software Gong, você terá acesso a ferramentas poderosas que ajudam a aumentar a eficiência das vendas, como análise de chamadas e monitoramento de desempenho da equipe.

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Vivantio

Gerenciamento de Serviços Eficiente e Personalizável

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Plano pago a partir de US$ 59,00 /mês

Software de Suporte ao Cliente com ferramentas intuitivas para gerenciar tickets e manter a satisfação do cliente em alta.

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O Vivantio é um software de Suporte ao Cliente que oferece um sistema eficiente de gestão de tickets, facilitando a resolução de problemas e garantindo a excelência no atendimento.

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Front

Comunicação Empresarial Eficiente e Colaborativa

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Software de Customer Service com foco em melhorar a experiência do cliente. Automatize respostas, gerencie tickets e monitore o atendimento.

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O Front oferece uma plataforma completa para empresas fornecerem um suporte eficiente. Com integrações variadas e colaboração em tempo real, o Front otimiza a comunicação com os clientes.

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Tenderbolt AI

Agilize seus Processos de Licitação com IA Avançada

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Gerencie propostas de forma eficiente com um software especializado em gestão de propostas.

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O Tenderbolt AI é uma solução completa para gerenciamento de propostas, ajudando empresas a otimizarem seu processo de apresentação de propostas de forma eficiente e organizada.

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Get Easy Software

Solução Avançada de Produtividade para Empresas

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Software de Experiência do Cliente com foco na facilidade de uso e interação personalizada.

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O 'Get Easy Software' oferece soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente, incluindo ferramentas de interação personalizada e um design intuitivo para facilitar a usabilidade.

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Cross CX

Melhore a Experiência do Cliente com Cross CX

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Software de experiência do cliente com foco em melhorar interações e feedbacks para melhorar a satisfação e fidelidade dos clientes.

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O Cross CX é um software especializado em Customer Experience que oferece soluções para melhorar a interação com os clientes, coletar e analisar feedbacks de forma inteligente, e impulsionar a satisfação e fidelidade do cliente.

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SAAS First

Gestão Eficiente com Soluções Inovadoras SAAS

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Plano pago a partir de US$ 29,00 /mês

Software de suporte ao cliente com recursos eficientes para melhorar a experiência do cliente.

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O SAAS First é um software de suporte ao cliente que se destaca por oferecer ferramentas avançadas de gerenciamento de tickets, chat ao vivo e base de conhecimento, tudo para proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

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Icypeas

Soluções Inteligentes para Gestão de Projetos

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Software de gestão de leads com funcionalidades avançadas para aumentar eficiência e conversão de vendas.

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Com o Icypeas, você terá acesso a ferramentas poderosas de automação de marketing e gestão de contatos para potencializar suas estratégias de vendas e alavancar seu negócio.

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Rizer

Solução Inteligente de Otimização de Redes Sociais

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Software especializado em prospecção de clientes, facilitando a busca e qualificação de leads.

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O Rizer é uma ferramenta eficiente para quem busca aumentar suas oportunidades de negócio, oferecendo uma abordagem estruturada para encontrar potenciais clientes.

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Riz Doc

Gestão de Documentos Eficiente para Empresas Modernas

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Software de extração de dados com recursos avançados para facilitar a análise de informações.

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O 'Riz Doc' é um software especializado em extração de dados que oferece diversas ferramentas e funcionalidades para simplificar o processo de análise de informações. Com ele, é possível extrair e organizar dados de forma eficiente.

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Qobra

Software de remuneração variável para o sucesso

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software de comissão que automatiza cálculos de remuneração. Facilita a gestão financeira e acompanha o desempenho das vendas.

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O Qobra é um software inovador que simplifica a gestão de comissões. Com ele, você pode calcular com precisão as remunerações e monitorar o desempenho de vendas em tempo real.

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Vantagens de Qobra

check Autonomia

check Flexibilidade

check Transparência

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CallTools

Potencialize Suas Vendas com Solução de Chamadas

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Software de Contact Center com diversas funcionalidades para otimizar o atendimento ao cliente.

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O CallTools é um software de Contact Center repleto de recursos, como discagem automática e gravação de chamadas, para melhorar a experiência do cliente.

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Prolong

Gerenciamento Avançado de Projetos com Prolong

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Software de atendimento ao cliente com recursos de automatização e integração para otimizar processos.

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A ferramenta Prolong é ideal para empresas que buscam agilidade no suporte ao cliente, oferecendo automação de tarefas e integração de sistemas para uma gestão mais eficiente.

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Surfe

Transforme Vendas com CRM Integrado no LinkedIn

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Software especializado em prospecção de clientes. Automatize sua busca, segmente leads e aumente suas vendas.

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O 'Surfe' é a solução ideal para empresas que desejam otimizar seus processos de prospecção de clientes. Com a capacidade de automatizar a busca e segmentar leads, sua equipe comercial terá mais eficiência e melhores resultados.

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Videco

Solução Completa para Gestão de Conteúdos de Vídeo

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Software avançado para prospecção de clientes com recursos personalizados.

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O Videco é um software de prospecção de clientes que oferece funcionalidades personalizadas para atender às necessidades individuais das empresas, tornando o processo mais eficiente e eficaz.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega