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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 78 software de vendas e relação com cliente

Smark CRM

Um CRM pensado em vendas

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4.5
Com base em 124 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Melhore a gestão de relacionamento com o cliente com a nossa solução de software de CRM. Aumente a produtividade e a satisfação do cliente.

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Com o nosso software de CRM, você pode gerenciar facilmente contatos, vendas e atividades de suporte ao cliente. Obtenha insights valiosos com relatórios personalizáveis e melhore a eficiência com automação de tarefas repetitivas.

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Desk Manager

Software de suporte que deixa seu cliente tranquilo

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4.9
Com base em 71 avaliações
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Automatize suas tarefas de atendimento ao cliente com software especializado em gestão de chamados e equipe.

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Aumente a produtividade de sua equipe de atendimento ao cliente, gerencie chamados, monitore SLAs e simplifique a gestão de tickets com o software de gestão de suporte ao cliente.

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Exact Sales

Software de vendas B2B para quem quer crescer

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Gerencie suas vendas com facilidade e eficiência. Acompanhe leads, negociações, propostas e fechamentos em tempo real.

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O software de gerenciamento de vendas oferece uma plataforma completa para gestão de leads, clientes e vendas. Com ele, é possível criar e monitorar negociações, gerar propostas personalizadas e analisar relatórios de desempenho.

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NectarCRM

CRM para quem quer acelerar o crescimento

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Organize e gerencie suas interações com clientes em um só lugar. Acompanhe o histórico, gerencie negociações e personalize suas campanhas.

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Com o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, você pode ter uma visão completa de suas interações com clientes. Com o histórico de conversas e negociações, você pode acompanhar o progresso e personalizar suas campanhas para aumentar as chances de sucesso. Tudo isso em um só lugar, para tornar a gestão do relacionamento com o cliente mais eficiente.

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Atendare

Sistema de CRM e Automação Marketing e Vendas

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4.9
Com base em 10 avaliações
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Mantenha seus clientes satisfeitos com um software de gestão de relacionamento completo.

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Atendare oferece soluções para gerenciar vendas, suporte e marketing, tudo em um só lugar. Acompanhe o funil de vendas, mantenha contato com seus clientes e automatize suas campanhas de marketing.

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Vantagens de Atendare

check Acelere o seu negócio com a Automação Marketing e Vendas

check Prospecte ao máximo e conquiste mais vendas

check Acompanhe todo o processo de pré venda, venda e pós venda

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Agendor

O CRM que ajuda a fechar mais negócios

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4.8
Com base em 42 avaliações
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Software de gestão de relacionamento com clientes com funcionalidades de organização de contatos, vendas e tarefas.

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Com o software, é possível visualizar o funil de vendas, agendar follow-ups, criar atividades para os contatos e analisar as métricas de desempenho da equipe de vendas. Ideal para empresas que buscam otimizar sua gestão de vendas.

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Djaboo

A ferramenta tudo-em-um que vai impulsionar o seu negócio ?

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4.0
Com base em 2 avaliações
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Gerencie melhor suas relações com clientes com nosso software de CRM. Acompanhe vendas, leads e interações em um só lugar.

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Com o nosso software de CRM, você pode personalizar seus fluxos de trabalho, automatizar tarefas repetitivas e gerar relatórios personalizados para analisar o desempenho do seu negócio. Mantenha-se organizado e melhore a eficiência do seu time de vendas.

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Vantagens de Djaboo

check Uma interface de usuário impressionante e moderna

check Uma ferramenta de gestão totalmente automatizada e intuitiva

check Funcionalidade poderosa e robusta

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Fleeg

Plataforma de gestão de marketing e vendas

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4.0
Com base em 1 avaliações
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Software de gestão de relacionamento com clientes que centraliza informações em um só lugar, otimizando a comunicação e a tomada de decisões.

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Com o software, é possível gerenciar leads, abrir chamados, programar follow-ups, monitorar o funil de vendas e automatizar processos repetitivos. Além disso, a ferramenta oferece relatórios e análises para uma gestão mais estratégica do negócio.

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Vantagens de Fleeg

check Integração com WhatsApp Web

check Interface intuitiva

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Clientar CRM

Software de gestão e inteligência em vendas

Sem avaliações de usuários
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Gerencie seus clientes de forma eficiente com nosso software de CRM. Automatize processos, acompanhe vendas e personalize o atendimento.

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Com o nosso software de CRM, você pode centralizar todas as informações dos clientes em um só lugar, agilizar o processo de vendas com funil de vendas e análises de métricas, além de personalizar o atendimento com base nas preferências e histórico de compras do cliente.

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Vantagens de Clientar CRM

check Adaptado para usar no smartphone

check Desenvolvido em modo responsivo

check Informação em tempo real

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RD Station

Plataforma de Marketing Digital e Vendas

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Gerencie seus clientes e leads com eficiência e aumente suas vendas com um software de CRM.

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Com o software, é possível automatizar processos, criar campanhas de marketing personalizadas e analisar dados para tomar decisões estratégicas. Além disso, oferece integração com outras ferramentas para potencializar ainda mais seus resultados.

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Vantagens de RD Station

check Suporte técnico em Português, Inglês e Espanhol

check Otimização dos seus resultados do negócio

check especialistas em Sucesso do Cliente

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Moskit CRM

Software CRM para Pequenas e Médias empresas

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Software de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda a organizar e automatizar processos de vendas e atendimento.

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Com o software, é possível acompanhar o histórico de interações com o cliente, gerenciar tarefas e compromissos, além de criar campanhas de marketing personalizadas. A plataforma também oferece relatórios e análises para auxiliar na tomada de decisão.

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Vantagens de Moskit CRM

check Módulos e integrações disponíveis no marketplace próprio

check CRM conectado ao WhatsApp

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Ploomes

CRM brasileiro para descomplicar processos de vendas

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4.8
Com base em +200 avaliações
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Software de gestão de relacionamento com clientes para otimizar vendas e atendimento.

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Com o software, é possível gerenciar leads, oportunidades de negócio e histórico de interações com clientes. Além disso, ele oferece integração com outras ferramentas e relatórios personalizados para análise de desempenho.

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Vantagens de Ploomes

check Processos automatizados

check Solução multifuncional

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Firmao

Software CRM / WMS tudo em um

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Plano pago a partir de € 21,00 /mês

Software de gestão de relacionamento com o cliente que oferece automação de vendas, integração com e-mail e ferramentas de análise.

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Firmao é um software de CRM que revoluciona a gestão de relacionamento com o cliente. Com automação de vendas, integração com e-mail e ferramentas de análise detalhadas, auxilia empresas a otimizar processos e aumentar a eficiência operacional. Ideal para acompanhar todo o ciclo de vida do cliente, desde a captação até o pós-venda.

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Vantagens de Firmao

check Fácil organização e automatização do processo de vendas

check Emissão rápida de documentos como facturas, ofertas, encomendas

check Automatização do processo de faturação e controlo dos pagamentos

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Vdcloud

Otimize o Desempenho do Seu Call Center

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Plano pago a partir de € 99,00 /mês

Software para call centers com gestão de chamadas, CRM integrado e relatórios detalhados.

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O Vdcloud é um software de call center que oferece gestão eficiente de chamadas, integração com CRM para acompanhar clientes e gerar relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões estratégicas.

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Vantagens de Vdcloud

check Custom Development

check Professional and Competent Support

check Trial Period

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Insightly

CRM acessível e adaptado às pequenas empresas

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4.1
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de US$ 12,00 /mês

Gerencie e acompanhe seus clientes em um só lugar. Automatize tarefas e melhore a produtividade com esse software de CRM.

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Com essa ferramenta, você pode criar e rastrear oportunidades de vendas, gerenciar projetos, enviar campanhas de email e muito mais. Acesse informações importantes sobre seus clientes e tome decisões mais inteligentes para o seu negócio.

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Crisp

plataforma de conversação para PMEs

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 25,00 /mês

Software de suporte ao cliente com chat, e-mail e redes sociais integrados para melhorar a comunicação e satisfação do cliente.

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O software oferece uma interface intuitiva e personalizável, permitindo a criação de respostas automáticas e o acompanhamento de métricas de desempenho, como tempo de resposta e satisfação do cliente. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas de CRM e oferece suporte em vários idiomas.

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Vantagens de Crisp

check Dedicado às pequenas e médias empresas

check Unificação de dados

check automação de tarefas

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Crono

A plataforma de vendas outbound para sales equipes modernas

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4.5
Com base em 8 avaliações
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Plano pago a partir de € 29,00 /mês

Automatize and optimize your hotel operations with our software, designed to manage reservations, check-ins, and check-outs with ease.

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With our hotel software, you can easily manage room availability, rates, and billing, as well as track guest preferences and history. Our user-friendly interface and customizable features make it easy for you to streamline your hotel management processes and improve guest satisfaction.

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Vantagens de Crono

check Integração com o CRM

check Extensões para Chrome, Aircall e LinkedIn

check Pesquisa precisa de e-mail e números de telefone

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EspoCRM

O CRM Open Source gratuito e potente

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4.7
Com base em 85 avaliações
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Gerencie suas interações com clientes e aumente suas vendas com um software de CRM completo.

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Com funções como gestão de contatos, vendas e tickets de suporte, você terá um controle completo do relacionamento com seus clientes. Além disso, o sistema é altamente personalizável e oferece integrações com diversos aplicativos.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega