\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. 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Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Plataforma que integra dados de clientes para insights em tempo real, personalização de experiências e automação de marketing eficaz.
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Salesforce Data Cloud é uma plataforma que centraliza os dados dos clientes, oferecendo insights em tempo real para decisões estratégicas. Com recursos de segmentação avançada, personalização das interações e automação no fluxo de marketing, proporciona uma experiência enriquecida ao cliente. A análise preditiva permite antecipar comportamentos, enquanto a integração com outras ferramentas amplia a eficiência operacional e melhora o engajamento do público-alvo.
Gerencie parcerias com eficiência, monitorando desempenho, acompanhando contratos e facilitando a comunicação entre equipes.
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O software proporciona uma gestão de parcerias completa, permitindo que empresas monitorem o desempenho dos seus parceiros em tempo real. Oferece ferramentas para acompanhamento e renovação de contratos, além de recursos que otimizam a comunicação entre diferentes equipes. Com uma interface intuitiva e fácil de usar, assegura que todas as partes interessadas tenham acesso às informações necessárias para maximizar o sucesso das parcerias, garantindo uma colaboração mais produtiva e alinhada aos objetivos empresariais.
Oferece suporte multi-canal, automação de tarefas e relatórios detalhados para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente.
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Deskhero proporciona uma experiência de atendimento ao cliente excepcional por meio de suporte multi-canal, permitindo interação via e-mail, chat e redes sociais. A automação de tarefas simplifica processos repetitivos, economizando tempo e melhorando a produtividade da equipe. Além disso, oferece relatórios detalhados que ajudam na análise de desempenho, permitindo que as empresas identifiquem áreas para melhorias e otimizem suas operações. Ideal para empresas que buscam elevar a qualidade do suporte ao cliente.
Software de CPQ que simplifica a configuração de produtos, otimiza cotações e acelera o processo de vendas com integração fácil e interface amigável.
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ProfiQuote é um software de Configure Price Quote (CPQ) projetado para melhorar a eficiência das equipes de vendas. Ele permite a configuração rápida e fácil de produtos complexos, proporcionando cotações precisas em questão de minutos. Com uma interface intuitiva e integrações com diversas plataformas, esse software minimiza erros e maximiza a produtividade, facilitando o fechamento de negócios. Experimente melhorar sua estratégia comercial com suas poderosas funcionalidades.
Gerencie parcerias com facilidade, acompanhe desempenho, centralize comunicação e veja relatórios detalhados para impulsionar resultados.
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Kiflo é uma solução de software projetada para otimizar a gestão de parcerias. Permite acompanhar o desempenho dos parceiros em tempo real, centralizar a comunicação entre as partes interessadas e gerar relatórios detalhados que oferecem insights valiosos. Com recursos intuitivos, facilita a criação de estratégias mais eficazes, ajudando empresas a maximizar o potencial de suas colaborações e impulsionar resultados positivos no mercado.
Software de reservas e agendamentos com gestão de inventário, processamento de pagamentos e ferramentas de relatórios.
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Booqable é uma solução completa para gerenciar reservas e agendamentos, oferecendo recursos que incluem controle de inventário, processamento eficiente de pagamentos e geração detalhada de relatórios. Com uma interface intuitiva e fácil de usar, permite que empresas otimizem sua operação, melhorem a experiência do cliente e aumentem a eficiência. As funcionalidades ajudam a acompanhar reservas em tempo real, garantindo um gerenciamento eficaz de recursos e atendendo às necessidades dos usuários.
Software de gerenciamento de reservas que simplifica processos, centraliza comunicados e otimiza a experiência do hóspede com ferramentas eficientes.
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Guesty For Hosts é uma solução completa de gerenciamento de reservas que oferece recursos avançados para otimização de processos. Permite centralizar comunicações com hóspedes, garantindo uma gestão mais eficiente e personalizada. Além disso, possibilita o controle de preços e disponibilidades em diversas plataformas, melhorando a visibilidade e aumentando as chances de reservas. Seu design intuitivo facilita o uso, tornando-o ideal para anfitriões que buscam maximizar a experiência do hóspede.
Software de habilitação de vendas que proporciona recursos de automação, análise de desempenho e integração com outras plataformas, otimizando as estratégias comerciais.
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Sweet Show é uma solução inovadora em habilitação de vendas que combina automação inteligente com ferramentas de análise de desempenho. Permite integração fácil com diversas plataformas, permitindo que equipes comerciais monitorem e ajustem suas estratégias em tempo real. Os recursos inclusos favorecem a produtividade e eficiência das equipes, possibilitando uma abordagem mais assertiva nas vendas, identificação de leads qualificados e acompanhamento das interações com os clientes.
Melhore o engajamento do cliente com soluções personalizadas de comunicação, automação de respostas e análises detalhadas de interação.
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Perfect Doc Studio oferece ferramentas robustas para otimizar o engajamento com clientes. Com soluções personalizadas de comunicação, permite criar mensagens eficazes que ressoam com o público. Sua funcionalidade de automação de respostas agiliza o atendimento, enquanto as análises detalhadas fornecem insights sobre o comportamento dos usuários, ajudando a ajustar estratégias e melhorar a experiência do cliente.
Plataforma de fidelização que oferece programas personalizados, análise de dados e gestão de recompensas para aumentar a retenção de clientes.
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Flyx é uma plataforma completa de fidelização que impulsiona a retenção de clientes por meio de programas personalizados e atraentes. Oferece ferramentas robustas de análise de dados, permitindo que os negócios compreendam o comportamento dos consumidores e ajustem suas estratégias em tempo real. Além disso, facilita a gestão eficiente de recompensas, tornando mais fácil para as empresas cultivar lealdade e engajamento, resultando em um aumento significativo nas taxas de retenção.
Plataforma completa para gerenciamento de ingressos com vendas online, personalização de eventos e relatórios analíticos em tempo real.
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A plataforma oferece uma solução robusta para gerenciamento de ingressos, permitindo vendas online de forma eficiente. Com opções de personalização para eventos, o usuário pode criar experiências únicas. Além disso, dispõe de relatórios analíticos em tempo real, facilitando a tomada de decisões estratégicas. Ideal para organizadores que buscam otimizar a venda de tickets e aprimorar a experiência do público durante eventos.
Solução de terminais de pagamento que oferece transações seguras, aceitação de múltiplas formas de pagamento e relatórios em tempo real para gestão eficiente.
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A plataforma de terminais de pagamento proporciona uma experiência completa, permitindo transações seguras com várias opções de pagamento, desde cartões até pagamentos digitais. Ideal para negócios que buscam otimizar seu fluxo financeiro, a solução também oferece relatórios detalhados em tempo real, facilitando o controle das vendas e a tomada de decisões informadas. Simples de usar e integrada com diversos sistemas, atende às necessidades de pequenos e grandes empreendimentos.
Gerencie relacionamentos com clientes de forma eficaz, organizando dados, automatizando interações e avaliando desempenho para impulsionar vendas.
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Cerca oferece uma plataforma robusta para gestão de relacionamento com clientes, permitindo organizar informações em um único lugar. As funcionalidades incluem automação de contatos, rastreamento de interações e análise de desempenho das vendas. Através de relatórios detalhados, é possível identificar oportunidades de melhoria e maximizar a eficiência da equipe. Com uma interface intuitiva, o software facilita a colaboração entre departamentos, garantindo que todos tenham acesso aos dados mais relevantes para atender às necessidades dos clientes.
Software de terminais de pagamento que simplifica transações, aceita múltiplas formas de pagamento e oferece relatórios em tempo real.
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Kinective Serve é uma solução de terminais de pagamento que visa tornar as transações mais ágeis e seguras. Suporta diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, além de permitir a personalização das opções de pagamento. O software também apresenta relatórios em tempo real, oferecendo insights valiosos sobre vendas e comportamentos dos clientes, ajudando a tomar decisões informadas para o negócio.
Software de pontuação preditiva que analisa dados e gera leads qualificados, aumentando as taxas de conversão e otimizando o processo de vendas.
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O MarketDirect Cross Media é uma solução avançada em pontuação preditiva que utiliza algoritmos inteligentes para analisar dados do cliente. Ao identificar características e comportamentos dos leads, o software gera uma pontuação que indica a probabilidade de conversão. Isso permite que equipes de vendas priorizem leads qualificados, aumentando a eficiência do trabalho e melhorando as taxas de sucesso nas campanhas.
Gerencia promoções de vendas com análises em tempo real, otimização de gastos e previsões precisas, maximizando o crescimento da receita.
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Trade Promotion Master oferece uma solução robusta para gerenciar promoções comerciais de forma eficaz. Com funcionalidades como análises em tempo real, otimização de gastos e previsões precisas, a ferramenta permite identificar as melhores oportunidades para impulsionar as vendas. Além disso, sua interface intuitiva facilita o acompanhamento do desempenho das promoções, garantindo que os investimentos contribuam para um crescimento sustentável da receita.
Gerencie experiências do cliente com ferramentas de feedback, automação e análise de dados, otimizando a jornada do usuário em todos os pontos de contato.
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Claimlane oferece uma plataforma robusta para otimizar a experiência do cliente. Com ferramentas avançadas de coleta de feedback, automação de processos e análise de dados em tempo real, possibilita o gerenciamento eficiente da jornada do usuário. Através de integração fluida com múltiplos canais, cada ponto de contato se torna uma oportunidade para melhorar a satisfação e fidelização do cliente. Ideal para empresas que buscam transformar suas interações em experiências memoráveis.
Plataforma que oferece soluções para fidelização de clientes, gerenciamento de programas de recompensas e campanhas personalizadas, aumentando o engajamento e a satisfação do consumidor.
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Comarch Loyalty Marketing Platform é uma solução completa que permite o gerenciamento eficaz de programas de fidelidade. Oferece recursos como criação de campanhas personalizadas, análise de dados para segmentação de clientes e gestão de recompensas, visando maximizar o engajamento e a retenção dos consumidores. A plataforma proporciona uma interface amigável e relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões estratégicas para aprimorar o relacionamento com os clientes.
Solução de CPQ que simplifica a configuração de produtos, otimiza preços e agiliza cotações, facilitando o fechamento de vendas complexas.
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VividWorks é uma plataforma de CPQ que transforma a experiência de vendas. Com recursos que permitem a configuração intuitiva de produtos personalizados, uma gestão eficiente de preços e geração instantânea de cotações, ela beneficia equipes comerciais ao reduzir erros e acelerar o ciclo de vendas. Ideal para empresas que oferecem produtos complexos, garante maior precisão e produtividade, tornando o processo de vendas mais eficiente.
Software de cotação que oferece criação rápida de propostas, integração com CRM, gestão de clientes e análise de preços em tempo real.
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SatQuote é uma solução eficiente para otimizar o processo de cotações. Com a plataforma, é possível criar propostas rapidamente, garantindo que as informações sejam atualizadas em tempo real. Integrações com sistemas de CRM facilitam a gestão do relacionamento com os clientes, enquanto a análise detalhada dos preços permite ajustes estratégicos. Ideal para empresas que buscam agilidade e precisão nas suas ofertas comerciais.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
Zoho CRM
Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
Agendor
Nimble
Pipedrive
CRM Zen
Acelerato
Nectar CRM
Mostik
Plug CRM
Ploomes
netSAC
SinglePoint.CRM
Jeega
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