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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Bookwhen

Agendamento Simples e Eficiente com Software de Reservas

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4.9
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Gerencie suas reservas de forma eficiente com o software de ticketing.

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Com o software de ticketing, você pode organizar suas reservas facilmente, definir preços e horários, além de receber pagamentos online de forma segura. Ideal para eventos, aulas e muito mais.

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BPA: Retail Touch POS

Soluções Avançadas de POS para Varejo Dinâmico

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Software de ponto de venda com recursos poderosos para gerenciar operações de varejo

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O BPA: Retail Touch POS oferece uma ampla gama de funcionalidades avançadas, facilitando o gerenciamento de vendas e estoque no varejo.

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Brand Embassy

Impulsione seu Atendimento com Eficiência Multicanal

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5.0
Com base em 2 avaliações
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Software de Help Desk com recursos de monitoramento de redes sociais e chat em tempo real. Automatize o atendimento e melhore a satisfação do cliente.

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Com o software, é possível gerenciar múltiplos canais de atendimento e criar respostas automáticas personalizadas. A análise de dados permite tomar decisões estratégicas para melhorar a eficiência e qualidade do atendimento.

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BrandMaker

Maximize Suas Campanhas de Marketing com Eficiência

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3.9
Com base em 90 avaliações
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Software de Sales Enablement com ferramentas poderosas para impulsionar vendas e eficiência.

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A plataforma BrandMaker oferece recursos avançados de Sales Enablement, como automação de marketing e gestão de conteúdo, para maximizar o desempenho da equipe de vendas.

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Brownie Points

Incentive e Recompensa de Funcionários

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5.0
Com base em 1 avaliações
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Software de fidelidade que facilita a recompensa de clientes. Aumente as vendas e fidelize seu público-alvo.

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O Brownie Points é a solução definitiva para empresas que buscam fortalecer o relacionamento com seus clientes. Com recursos robustos e intuitivos, nossa plataforma simplifica o processo de recompensar e fidelizar os consumidores.

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Brushfire

Software de Gestão de Eventos Online Eficiente

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Um software de ticketing que simplifica a gestão de ingressos e eventos

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O Brushfire é um software de ticketing que oferece uma interface intuitiva para criadores de eventos venderem e acompanharem ingressos, facilitando a gestão de eventos de qualquer porte.

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SugarCRM

Gestão de Clientes Avançada com SugarCRM

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3.9
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de US$ 40,00 /mês

Software de gestão de relacionamento com o cliente que otimiza processos, aumenta a produtividade e melhora a satisfação do cliente.

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Com recursos como automação de vendas, gestão de leads e painéis personalizados, o software de CRM ajuda a melhorar a eficiência do seu negócio, permitindo que você se concentre no que é mais importante: seus clientes.

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BugHotel Reservation System

Sistema de Reservas Inteligente para Hotéis

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Software de reservas online com funcionalidades completas para gerenciar facilmente reservas de hotéis e pousadas.

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O BugHotel Reservation System é uma solução eficiente para automação de agendamentos de hospedagem, com recursos avançados para controle e organização de reservas em estabelecimentos hoteleiros.

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BuzzyDoc Patient Rewards

Recompensas para Pacientes Otimize o Engajamento

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Software para fidelização de clientes com recompensas para pacientes. Ideal para aumentar a fidelidade dos clientes.

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O BuzzyDoc Patient Rewards é uma solução inovadora que ajuda clínicas e consultórios a fidelizarem seus pacientes por meio de recompensas exclusivas.

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CafeRocket

Gerencie sua cafeteria com eficiência e controle

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Software para fidelização de clientes com recursos de gestão de programas de recompensas e análise de dados.

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O software CafeRocket é uma solução eficiente para empresas que desejam reter clientes, oferecendo programas de fidelidade personalizados e analisando informações importantes para o negócio.

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Callcruncher Access Anywhere

Maximize Atendimento com Software de Call Center Eficaz

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Software de Call Center com acesso em qualquer lugar. Ideal para gerenciamento de chamadas eficiente.

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O 'Callcruncher Access Anywhere' é uma solução de software de Call Center que oferece acesso remoto para um gerenciamento de chamadas eficaz e prático.

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Card City

Gestão Financeira Simplificada para Pequenos Negócios

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4.5
Com base em 2 avaliações
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Software de fidelização de clientes com diversas funcionalidades para aumentar a lealdade do cliente e impulsionar vendas.

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O Card City é a solução ideal para criar programas de fidelidade personalizados, gerenciar pontos de clientes e recompensas, e acompanhar o desempenho das campanhas de fidelização. Alcance o sucesso do seu negócio com facilidade.

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Infusionsoft

Automação de Marketing para Pequenos Negócios

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5.0
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Plano pago a partir de US$ 66,00 /mês

Software para gerenciamento de relacionamento com clientes que automatiza processos de vendas e marketing.

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Com funcionalidades como automação de e-mails, gestão de contatos e vendas, o software permite que empresas melhorem a eficiência das suas operações, aumentem a retenção de clientes e vendam mais.

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CashStar eGift Cards

Praticidade e Personalização em Cartões eGift

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4.3
Com base em 12 avaliações
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Software de fidelidade do cliente com cartões-presente eletrônicos que incentivam compras e recompensam os clientes.

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O CashStar eGift Cards é uma plataforma SaaS que oferece cartões-presente eletrônicos para impulsionar a fidelidade dos clientes, incentivando compras repetidas e recompensando os clientes fiéis.

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Centcom

Comunicação Interna Simplificada e Eficiente

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5.0
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Software de central telefônica com funcionalidades avançadas para gerenciamento de chamadas e contatos.

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Centcom é um software especializado em Call Center que oferece recursos avançados para aumentar a eficiência no atendimento ao cliente e na gestão de chamadas.

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Centerbase

Software Jurídico Completo e Personalizável

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4.2
Com base em 145 avaliações
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Software de automação de força de vendas com foco em melhorar a eficiência do processo de vendas.

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O Centerbase é uma plataforma de automação de força de vendas que oferece funcionalidades avançadas para acompanhar leads, gerenciar contatos e otimizar o funil de vendas.

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Cheerze

Gestão Completa para Hotéis: Otimize com Cheerze

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Software de reservas com destaque para gestão de quartos, calendário de disponibilidade e faturamento integrado.

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O Cheerze é uma solução abrangente e intuitiva para hotéis e pousadas, oferecendo funcionalidades como gestão de reservas, controle de estoque e relatórios detalhados.

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ChurnZero

Software inovador para gestão de rotatividade de clientes

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4.7
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Software para o sucesso do cliente que ajuda a reduzir a taxa de cancelamento e aumentar a satisfação do cliente.

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Com recursos como monitoramento de atividade do cliente, automação de fluxo de trabalho e análise de dados, este software ajuda as empresas a entender melhor seus clientes e fornecer um serviço excepcional para aumentar a fidelidade do cliente.

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CirQ

Gestão Eficiente de Consultórios Médicos e Clínicas

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Software de Ponto de Venda com soluções avançadas para gestão de negócios. Otimiza as vendas e controle de estoque.

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O CirQ é um software de Ponto de Venda que oferece funcionalidades avançadas para empresas. Com ele, é possível otimizar as vendas, controlar o estoque de forma eficiente e gerir o negócio de maneira mais eficaz.

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Cizaro POS Solution

Aprimore Sua Gestão com Sistema de Ponto de Venda

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Software de ponto de venda com funcionalidades avan軋das para otimizar as opera褯 comercial.

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O Cizaro POS Solution oferece uma ampla gama de recursos, incluindo gest課 de estoque, vendas e relat󉡲ios detalhados para ajudar no gerenciamento do neg󍩯.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega