\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. Como mídia, o nosso objetivo é oferecer conteúdos úteis e de qualidade aos nossos leitores, a partir dos quais a Appvizer se possa sustentar. É por isso que o convidamos a descobrir o nosso sistema de remuneração.","DIRECTORY.TITLE":"Software de {categoryName}","DIRECTORY.SOFTWARE_TITLE":"Compare os software de {categoryName}","DIRECTORY.CATEGORY_REDIRECTION_LABEL":"Precisa de conselhos? Descubra todos os nossos artigos sobre","DIRECTORY.ALL_SOFTWARE":"Todos os softwares","DIRECTORY.GUIDE":"Guia de compras","DIRECTORY.CATEGORY":"Categoria","DIRECTORY.SUBCATEGORY":"Subcategoria","DIRECTORY.BYKEYWORDS":"Por palavras-chave","DIRECTORY.DATALOCALISATION":"Localização de dados","DIRECTORY.LANGUAGES":"Idioma","DIRECTORY.FILTER":"Filtro","DIRECTORY.FEATURES":"Funcionalidades","DIRECTORY.SUMMARY":"Índice","DIRECTORY.PURCHASE_GUIDE":"{categoryName}: guia de compras","DIRECTORY.SUB_CATEGORIES_TITLE":"Filtrar a minha pesquisa de software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.SIBLINGS_TITLE":"{categoryName}: outras categorias a descobrir","DIRECTORY.SEE_ALL_CATEGORIES":"Ver todas as categorias","DIRECTORY.FILTER_PANEL.BUSINESS_FUNCTIONS_LABEL":"Grupo profissional","DIRECTORY.FILTER_PANEL.SOFTWARE_CATEGORIES_LABEL":"Categoria","DIRECTORY.FILTER_PANEL.FILTER":"Filtrar","DIRECTORY.META.TITLE":"O {nbSoftware} melhor software de {categoryName} em {currentYear} | Appvizer","DIRECTORY.META.DESCRIPTION":"Descubra os {nbSoftware} melhores softwares de {categoryName} em {currentYear}. Compare características, integrações, usabilidade, suporte ao cliente e preços na Appvizer.","DIRECTORY.SOFTWARE_LIST_TITLE":"Nossa seleção de {nbSoftware} software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.TABS.SOFTWARE_LIST":"Todos os softwares","DIRECTORY.TABS.GUIDE":"Guia de compras","DIRECTORY.TABS.FAQ":"FAQ","DIRECTORY.TABS.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY":"Categorias associadas","DIRECTORY.GUIDE_TITLE":"{categoryName} software: guia de compras","DIRECTORY.FAQ_TITLE":"Software de {categoryName}: FAQ","TIMEZONE.DEFAULT":"CET","SEE_MORE_DETAILS":"Veja mais detalhes","SEE_LESS_DETAILS":"Veja menos detalhes","SOFWARE.COMPANY.SIZE.UNIQUE":"Para empresas com um único funcionário","SOFWARE.COMPANY.SIZE.ALL":"Para todas as empresas","SOFWARE.COMPANY.SIZE.MORE_EMPLOYEE":"Para empresas com mais de {minUsers} funcionários","SOFWARE.COMPANY.SIZE.BETWEEN_EMPLOYEE":"Para empresas com funcionários de {minUsers} a {maxUsers}","SOFTWARE_LIST_BLOCK.DISPLAY_FULLSCREEN":"Exibir em tela cheia","SOFTWARE_LIST_BLOCK.INDEX_SEPARATOR":"de","AN_ERROR_OCCURRED":"Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.","CATEGORIES.TITLE":"{nbCategories} Categorias de Software","CATEGORIES.REGISTER_LABEL":"Seu software ainda não está presente na Appvizer? Publique grátis agora!","CATEGORIES.BREADCRUMB_LABEL":"Todas categorias","ASK.PLACEHOLDER":"Alguma dúvida? A IA da Appvizer orienta você para o software certo.","ASK.CITATIONS":"Fontes","ASK.RELATED_QUESTIONS":"Perguntas relacionadas","ASK.META_TITLE":"Ask Appvizer - O assistente de IA que o orienta para o software certo","ASK.ERROR":"Ocorreu um erro","ASK.RELATED_SOFTWARE":"Software recomendado para você","ASK.DESKTOP_PLACEHOLDER":"Alguma dúvida? A IA da Appvizer orienta você para o software certo.","ASK.MOBILE_PLACEHOLDER":"Alguma dúvida? Nossa IA responde.","ASK.PREVENT_AI_ERROR":"Uma IA pode cometer erros. Não se esqueça de verificar as respostas cruzando suas fontes.","COMPARE_SUBMIT_LABEL":"Compare os softwares selecionados","COMPARE_LABEL":"Compare"}}">
Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Gerenciamento de membros simplificado com emissão de relatórios, comunicação integrada e ferramentas de pagamento seguras.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
LoftOS oferece uma solução completa para o gerenciamento de membros, proporcionando emissão fácil de relatórios detalhados, comunicação interna através de mensagens e notificações, além de opções seguras para pagamentos e cobranças. Ideal para organizações que buscam otimizar a interação com seus associados e manter um controle eficiente sobre as finanças e os dados dos membros. Com uma interface intuitiva, a plataforma garante acesso facilitado às suas funcionalidades.
Solução completa para atendimento ao cliente, com funcionalidades de chamadas, chat, relatórios e integração com CRM, ideal para otimizar a comunicação.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Maqsam é uma solução robusta de contact center que oferece atendimento ao cliente eficiente. Com recursos como gestão de chamadas, chat em tempo real e relatórios detalhados, facilita o acompanhamento do desempenho da equipe. A integração com sistemas de CRM potencia a personalização do atendimento, permitindo acesso rápido a informações dos clientes. A plataforma é ideal para empresas que buscam melhorar a comunicação e aumentar a satisfação dos clientes.
Software de CRM que facilita a gestão de relacionamentos com clientes, oferecendo recursos de análise de vendas, automação de marketing e suporte ao cliente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Gold-Vision CRM é uma ferramenta robusta para gerenciar relações com clientes de forma eficiente. Ele combina análise avançada de vendas, automação inteligente de marketing e um sistema de suporte ao cliente completo. Além disso, permite personalização das interações e integração com diversas plataformas, ajudando empresas a otimizar processos e aumentar a satisfação do cliente. Ideal para organizações que buscam melhorar seu desempenho comercial e fortalecer relacionamentos.
Solução completa de atendimento ao cliente, com recursos de discagem automática, gerenciamento de chamadas e integração com CRM.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
MaxContact oferece uma solução robusta para centros de contato, incluindo discagem automática, que otimiza o tempo dos operadores. Possui funcionalidades para gerenciamento eficaz de chamadas e permite integração com sistemas de CRM, facilitando o acesso a informações dos clientes. Além disso, conta com relatórios detalhados e ferramentas analíticas que auxiliam na avaliação do desempenho da equipe, melhorando a eficiência e alcance dos resultados.
Gerenciamento de leads eficiente com automação, relatórios detalhados, integração com CRM e ferramentas de comunicação para otimizar o processo de vendas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Momencio é uma solução completa para o gerenciamento de leads, oferecendo automação que reduz tarefas manuais e aumenta a produtividade da equipe. Possui relatórios detalhados que permitem acompanhar o desempenho das campanhas e do funil de vendas. Além disso, integra-se facilmente a CRMs populares e ferramentas de comunicação, facilitando o fluxo de informações e melhorando a colaboração entre equipes. Ideal para quem busca aumentar taxas de conversão e maximizar resultados.
Gerenciamento de leads eficiente, com ferramentas de prospecção, automação de marketing e integração com CRM para maximizar vendas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Seamless.AI oferece um gerenciamento de leads abrangente, combinando prospecção inteligente, automação de marketing personalizada e integração fluida com sistemas CRM. Com recursos para otimizar a captura e qualificação de leads, permite que as equipes de vendas aumentem sua produtividade e conversem com mais clientes em potencial. A plataforma inclui análises em tempo real para monitorar o desempenho das campanhas e ajustar estratégias eficazmente.
Uma plataforma intuitiva que oferece gerenciamento de contatos, automação de marketing, relatórios analíticos e integração com diversas ferramentas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Rolldog é uma solução completa de CRM que amplia o relacionamento com clientes por meio de recursos como gerenciamento de contatos, automação de marketing e relatórios analíticos detalhados. A integração com diversas ferramentas facilita a personalização das interações e o acompanhamento do desempenho das campanhas. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência das vendas e aprimorar a comunicação com os clientes.
Software de central de atendimento com recursos de chamadas, chat, relatórios e integração com CRM, ideal para melhorar a gestão do atendimento ao cliente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
8x8 Contact Center oferece uma plataforma robusta que combina chamadas, chat em tempo real e relatórios analíticos. A integração com CRMs populares facilita o gerenciamento das interações com os clientes, permitindo que as equipes respondam rapidamente às necessidades do consumidor. Com ferramentas de automação e análise de desempenho, é possível otimizar o atendimento e aumentar a satisfação do cliente, tornando-se uma solução completa para empresas que buscam excelência no suporte ao cliente.
Software de comissões que oferece gestão eficiente, relatórios detalhados e análises preditivas para otimizar o desempenho de equipes de vendas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Varicent é uma solução robusta para a gestão de comissões que permite automatizar e otimizar processos. Com recursos avançados como relatórios detalhados e análises preditivas, oferece uma visão clara do desempenho das equipes de vendas. Além disso, garante maior transparência e precisão no cálculo das comissões, ajudando as empresas a tomar decisões informadas. Ideal para organizações que buscam maximizar suas operações de vendas e engajamento da equipe.
Plataforma de contact center com atendimento multicanal, análises em tempo real e gestão eficiente de filas. Aumenta a produtividade da equipe.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
XCALLY é uma solução robusta de contact center que proporciona um atendimento multicanal, facilitando interações via telefone, chat e redes sociais. Com ferramentas de análise em tempo real, permite o monitoramento do desempenho e otimização das operações. A gestão eficiente de filas garante que os atendentes trabalhem de maneira organizada, resultando em maior produtividade e satisfação do cliente. Ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a eficiência operacional.
Plataforma que otimiza a gestão de conteúdo comercial com recursos de integração, análise de uso e compartilhamento fácil para equipes de vendas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Paperflite é uma solução de Sales Enablement que transforma a maneira como as equipes de vendas gerenciam e compartilham conteúdos. Com recursos como integração com outras ferramentas, análise detalhada do uso do material e uma interface simplificada para o compartilhamento, oferece um suporte robusto para impulsionar a eficácia das vendas. É ideal para empresas que buscam maximizar o potencial dos seus recursos de marketing e melhorar o desempenho das suas equipes.
Solução robusta para otimizar a gestão de receitas, oferece monitoramento de concorrentes, análise de mercado e proteção contra infrações de propriedade intelectual.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Este software de Revenue Growth Management oferece uma abordagem completa para maximizar o retorno sobre investimentos. Com funcionalidades como monitoramento constante da concorrência, análise detalhada das tendências do mercado e mecanismos eficazes para proteger a propriedade intelectual, ele capacita empresas a tomar decisões informadas. Além disso, permite identificar oportunidades de crescimento através da otimização de preços e melhoria da estratégia comercial.
Sistema de gerenciamento de vendas com controle de estoque, integração multicanal e relatórios detalhados para otimizar a experiência de compra.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software facilita a gestão de vendas ao possibilitar controle preciso do estoque e integração com diferentes canais de venda. Com relatórios detalhados, permite análises profundas sobre o desempenho dos produtos e comportamento dos clientes. Ideal para varejistas que buscam eficiência e agilidade nas operações diárias, atende tanto lojas físicas quanto online, proporcionando uma experiência de compra fluida e organizada.
Este software oferece gestão de tickets, automação de processos e relatórios detalhados, facilitando a comunicação entre equipes e melhorando o atendimento ao cliente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Vision Helpdesk é uma solução completa para gerenciamento de suporte ao cliente. Com funcionalidades como gestão de tickets, automação de processos e relatórios detalhados, permite que as equipes se comuniquem de forma eficiente. O software também oferece integração com diversas plataformas, facilitando a centralização das informações, além de ser personalizável para atender às necessidades específicas de cada negócio. Uma escolha ideal para quem busca melhorar a experiência do usuário e aumentar a produtividade da equipe.
Ferramenta robusta para capacitação de vendas, oferece apresentações interativas, análise de desempenho e integração com CRM, otimizando processos e resultados.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Showell é uma solução de Sales Enablement que revoluciona a forma como as equipes de vendas se apresentam aos clientes. Com suas apresentações interativas, facilita a comunicação da proposta de valor. Além disso, por meio de análise de desempenho, permite identificar quais conteúdos funcionam melhor e assim refinar abordagens. A integração com diversos sistemas de CRM assegura que todos os dados estejam centralizados, possibilitando um acompanhamento detalhado da jornada do cliente e da eficácia das ações de vendas.
Facilita o atendimento ao cliente com tickets, relatórios e suporte colaborativo, melhorando a eficiência da equipe.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software oferece um sistema robusto para gerenciamento de tickets, permitindo acompanhamento detalhado de solicitações e respostas. Além disso, apresenta relatórios analíticos que ajudam a identificar tendências e áreas de melhoria no atendimento. A colaboração entre equipes é otimizada, permitindo que diferentes setores se integrem para resolver problemas mais rapidamente. Essas funcionalidades tornam a solução ideal para empresas que buscam aprimorar sua experiência com o cliente.
Software de comissões que automatiza o cálculo, gestão e relatórios, oferecendo visualizações personalizadas para equipes de vendas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Performio é uma solução avançada de software de comissões que simplifica o processo de cálculo e gerenciamento das comissões para equipes de vendas. Com recursos como relatórios personalizáveis e dashboards que oferecem insights em tempo real, possibilita uma gestão eficiente e transparente das comissões, minimizando erros e economizando tempo. Ideal para empresas que buscam otimizar a performance da equipe comercial e aumentar a satisfação dos colaboradores.
Software de pontuação preditiva que analisa dados para identificar leads promissores, melhora a conversão e otimiza esforços de vendas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software oferece uma análise avançada de dados para classificar leads com base em probabilidade de conversão. As suas ferramentas facilitam a segmentação eficaz do público, permitindo que as equipes de vendas priorizem leads quentes e aumentem a produtividade. Com relatórios detalhados, é possível monitorar o desempenho e ajustar estratégias em tempo real, garantindo que as oportunidades mais valiosas sejam aproveitadas da melhor forma possível.
Software completo para centros de contato, oferecendo gestão de chamadas, análise de desempenho e integração com CRMs, otimizando o atendimento ao cliente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software VCC Live é uma solução robusta para centros de contato, permitindo uma gestão eficiente das chamadas recebidas. Seus recursos incluem análise detalhada de desempenho em tempo real e integração fluida com diversas plataformas de CRM. Isso garante que as equipes ofereçam um atendimento ao cliente superior e personalizado. Com funcionalidades que ainda contemplam automação e relatórios analíticos, essa ferramenta se destaca na melhoria da experiência do usuário e na otimização das operações diárias.
Ferramenta de inteligência em vendas que fornece dados de contato precisos e insights sobre empresas para aprimorar prospecção e fechamento de negócios.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Lusha é uma solução poderosa de inteligência em vendas que facilita a obtenção de contatos relevantes e informações sobre potenciais clientes. Possui um banco de dados robusto que oferece acesso a e-mails e números de telefone, permitindo estratégias de prospecção mais eficazes. A plataforma também oferece insights valiosos sobre as empresas, possibilitando personalizar abordagens de venda. Ideal para equipes de vendas que buscam aumentar sua taxa de conversão e otimizar o processo de fechamento.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
Zoho CRM
Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
Agendor
Nimble
Pipedrive
CRM Zen
Acelerato
Nectar CRM
Mostik
Plug CRM
Ploomes
netSAC
SinglePoint.CRM
Jeega
Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas