Software de Vendas e Relação com Cliente

SATMETRIX permite que empresas avaliem a satisfação do cliente com precisão. Com recursos como análises avançadas e relatórios detalhados, o software fornece insights valiosos que ajudam a identificar áreas de melhoria e potencializar as ações de fidelização. Facilita o acompanhamento das métricas de satisfação em tempo real, permitindo ajustes rápidos nas estratégias de atendimento ao cliente e garantindo uma experiência superior ao consumidor.

SAVO é uma solução completa para habilitação de vendas, combinando treinamento interativo que capacita equipes a dominar técnicas de vendas com análise de desempenho que fornece insights valiosos. Sua integração com sistemas de CRM otimiza o gerenciamento das interações com clientes, enquanto os recursos robustos para compartilhamento de conteúdo garantem que todos os materiais relevantes estejam facilmente acessíveis. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência da equipe de vendas.

Scorebuddy é uma solução robusta para call centers, oferecendo monitoramento eficaz de chamadas e avaliações de desempenho. Com feedback em tempo real, permite que gestores melhorem a qualidade do atendimento. Além disso, os relatórios detalhados fornecem insights valiosos para otimização de processos. Ferramentas de treinamento integradas ajudam na capacitação das equipes, tornando-as mais eficientes e preparadas para atender às necessidades dos clientes.

Scrummy Club é uma solução eficiente para fidelizar clientes, oferecendo recursos avançados como programas de recompensas personalizáveis, coleta e análise de feedback dos consumidores. Com uma interface intuitiva, facilita a criação de campanhas direcionadas e fornece relatórios detalhados que ajudam a identificar tendências e oportunidades de melhoria. O software permite aumentar o engajamento dos clientes e impulsionar as vendas por meio de estratégias baseadas em dados eficazes.

O Seismic é um software de capacitação de vendas projetado para maximizar a eficiência das equipes de vendas. Oferece soluções robustas, incluindo automação de conteúdo, análises detalhadas para otimizar estratégias de vendas e ferramentas de personalização que ajudam a alinhar comunicações à expectativa dos clientes. Ideal para melhorar o desempenho e impulsionar os resultados comerciais.

Vantagens de Seismic

Aumente as vendas por meio do gerenciamento eficiente de tarefas

Uma plataforma única para gerenciar o conteúdo de vendas e treinamento

Criação e análise de conteúdo com tecnologia de IA

SellerActive é uma solução avançada de otimização de preços que ajuda empresas a se manterem competitivas. Oferece análise em tempo real de dados do mercado, permitindo monitorar os preços dos concorrentes e ajustar de forma automática suas próprias tarifas. Esta ferramenta visa maximizar os lucros, melhorar a visibilidade dos produtos e facilitar a tomada de decisões estratégicas com base em insights detalhados sobre as tendências do setor.

O software oferece recursos como gestão de leads, funil de vendas, relatórios personalizados e integração com outras ferramentas. Além disso, é possível acessar tudo em qualquer dispositivo e receber notificações em tempo real.

Com a capacidade de prever falhas e manutenções preventivas, essa solução ajuda a reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente. Além disso, fornece insights em tempo real para melhorar a tomada de decisões.

With automated workflows and AI-powered chatbots, this software simplifies ticket management and provides real-time analytics for continuous improvement. Its mobile app ensures support is always accessible.

Com o software, é possível criar uma base de conhecimento, definir regras de negócio para atendimento, além de integrar com outras ferramentas. Tenha insights sobre seus clientes e aumente a produtividade da equipe.

ServiceSky Sales & CRM é uma solução de gestão de relacionamento com o cliente que transforma a maneira como as empresas lidam com vendas. Oferece recursos avançados para gerenciar leads, automatizar processos, acompanhar interações com os clientes e analisar dados de forma eficaz. Com uma interface intuitiva, favorece o fortalecimento do relacionamento com clientes através de comunicações personalizadas e segmentadas, aumentando a retenção e a satisfação do cliente.

Servmetrics oferece uma abordagem abrangente para otimizar a experiência do cliente. Com recursos avançados de análise de feedback, é possível identificar pontos críticos e oportunidades de melhoria. A plataforma permite criar relatórios detalhados sobre o desempenho do atendimento e analisar dados históricos. Além disso, os painéis personalizáveis proporcionam uma visualização instantânea das métricas mais relevantes, ajudando as empresas a tomarem decisões informadas e eficazes.

Com o software de gerenciamento de contatos, você pode criar grupos de contatos e sincronizá-los com outros dispositivos. Além disso, é possível importar e exportar contatos em massa e visualizar o histórico de interações com cada contato. Tudo isso sem sair do Gmail.

ShareNet Customer Service proporciona uma solução completa para gestão de atendimentos ao cliente. Com integração eficiente com diversos canais de comunicação, possibilita um atendimento ágil e eficaz. Além disso, suas funcionalidades avançadas incluem criação de tickets, automação de processos e relatórios detalhados que ajudam a monitorar a performance da equipe. Ideal para empresas que buscam melhorar a satisfação do cliente e aumentar a eficiência operacional.

Sharpen é um software de call center que oferece funcionalidades cruciais como gerenciamento eficiente de chamadas, monitoramento em tempo real e relatórios detalhados. A solução também garante integração com ferramentas de CRM populares, permitindo uma visão unificada do atendimento ao cliente. Com foco na melhoria contínua, oferece análises de desempenho que ajudam as equipes a otimizar suas operações e proporcionar uma experiência excepcional ao usuário.

ShopSocially é uma solução de fidelização que permite engajar clientes por meio de programas de recompensa customizados. Com ferramentas para criar campanhas de marketing integradas, a plataforma ajuda a aumentar a retenção de clientes e a incentivar compras repetidas. A interface intuitiva facilita a gestão das interações com o cliente, oferecendo relatórios detalhados para otimizar estratégias e impulsionar o crescimento do negócio. Ideal para empresas que buscam fortalecer sua base de clientes.

1st Architect oferece uma solução robusta para configuração de produtos, permitindo que usuários personalizem itens de maneira intuitiva. Com uma visualização em 3D, é possível acompanhar cada detalhe da configuração em tempo real. Além disso, a ferramenta fornece cotações instantâneas e se integra facilmente com sistemas ERP, garantindo a eficiência na gestão de vendas. Ideal para empresas que buscam agilidade e precisão na elaboração de orçamentos personalizados.

Aumente as vendas ao fornecer conteúdo personalizado aos clientes em qualquer lugar, a qualquer momento. Compartilhe, acompanhe e analise o desempenho da equipe em um só lugar. Melhore a colaboração entre as equipes de marketing e vendas e treine novos membros da equipe com facilidade.

247PRO Estimator é uma solução de software CPQ que transforma o processo de vendas. Oferece funcionalidades como configuração de produtos, geração automática de cotações precisas e gestão de preços em tempo real. Com sua interface intuitiva, facilita a personalização de ofertas, ajudando as empresas a atenderem melhor as necessidades dos clientes e acelerando o ciclo de vendas. Ideal para negócios que buscam aumentar a eficiência e reduzir erros na elaboração de propostas comerciais.

Smalution CRM oferece uma gama de funcionalidades que incluem gerenciamento avançado de contatos, automação de processos de vendas e a produção de relatórios detalhados. A plataforma também se integra facilmente a outros sistemas, permitindo uma visão unificada do relacionamento com clientes. Ideal para empresas que buscam otimizar suas operações comerciais e melhorar a comunicação com seus clientes, garantindo um atendimento mais eficaz e personalizado.