Software de Suporte ao cliente

Com o software, os clientes podem acessar informações e soluções diretamente, enquanto os agentes de suporte têm acesso a um sistema unificado para gerenciar casos e interações. A análise de dados ajuda a identificar tendências e pontos problemáticos para melhorar a experiência do cliente.

O software ZeHelp é uma solução completa para empresas que desejam otimizar o atendimento ao cliente, oferecendo funcionalidades avançadas e eficientes para uma experiência de suporte excepcional.

Aumente a satisfação do cliente com respostas rápidas e personalizadas. Analise dados em tempo real para identificar áreas de melhoria e garantir uma experiência de atendimento excepcional.

Com o software, os agentes de suporte podem resolver problemas de forma remota em tempo real, aumentando a satisfação do cliente e reduzindo o tempo de resolução. Além disso, o histórico de atendimento é armazenado para futuras referências.

O UserVoice é um software de suporte ao cliente que oferece ferramentas poderosas para coletar e gerenciar feedback de forma eficiente, garantindo um suporte personalizado e eficaz.

Com o software, é possível monitorar o desempenho dos agentes, criar relatórios personalizados e fornecer suporte em diversos canais, como chat, e-mail e telefone. Além disso, oferece recursos de autoatendimento para os clientes.

O software permite a criação de respostas rápidas, organização de conversas em equipe e integração com outras ferramentas de suporte. Ideal para empresas que precisam gerenciar um grande volume de solicitações de clientes.

Nossa plataforma de suporte ao cliente permite que você interaja com seus clientes em tempo real, fornecendo respostas rápidas e precisas. Com recursos como chat ao vivo e análise de dados, você pode melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade.

Este software, chamado 'Desk', oferece uma solução completa para gerenciar tickets, fornecer suporte multi-canal e automatizar processos de atendimento ao cliente.

O OneTone.ai é um software de suporte ao cliente que oferece chat ao vivo, automação de tickets e base de conhecimento para melhor atender às necessidades dos usuários.

O Zendesk é uma solução abrangente e intuitiva que oferece recursos de autoatendimento, métricas de desempenho e integrações com outras plataformas para aumentar a eficiência operacional.

O Ellevo Next é uma solução completa de suporte ao cliente, oferecendo ferramentas avançadas para facilitar a gestão de atendimentos e garantir a satisfação dos clientes.

Vantagens de Ellevo Next

Customer Support Automation

Omnichannel

No Code

O Vivantio é um software de suporte ao cliente repleto de recursos inovadores, como gestão de tickets, automação de processos e relatórios personalizáveis.

O SAAS First é um software de suporte ao cliente que oferece recursos como chat ao vivo, base de conhecimento e automação de tickets para otimizar o atendimento.

O 'Stonly' é uma solução de software de suporte ao cliente projetada para oferecer aos usuários uma experiência personalizada e intuitiva, aumentando a satisfação do cliente.

It also integrates with social media platforms, offers personalized interactions with customers, and has a user-friendly interface for agents to manage inquiries efficiently.

O software oferece uma interface intuitiva e personalizável, permitindo a criação de respostas automáticas e o acompanhamento de métricas de desempenho, como tempo de resposta e satisfação do cliente. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas de CRM e oferece suporte em vários idiomas.

Vantagens de Crisp

Dedicado às pequenas e médias empresas

Unificação de dados

automação de tarefas

Com o software, você pode facilmente gerenciar chamadas, mensagens e e-mails em uma única plataforma. Além disso, ele oferece recursos de relatórios avançados e integrações com outras ferramentas de negócios para melhorar a eficiência da sua equipe de suporte.

Com o software, você pode criar respostas automáticas personalizadas para e-mails e chats, além de integrar com outras ferramentas para facilitar o gerenciamento de tickets e fluxo de trabalho. Economize tempo e aumente a satisfação do cliente com Gorgias.