6 habilidades essenciais para ser um excelente gerente de projetos de marketing
Os gerentes de projetos de marketing geralmente são as pessoas que você vê correndo pelo escritório, batendo de porta em porta, agendando reuniões e falando sobre prazos.
Você provavelmente já sabe o que os designers e gerentes de conteúdo fazem na equipe de marketing, mas a função de um gerente de projeto pode parecer um pouco obscura.
O que faz um gerente de projetos de marketing?
O gerente de projetos de marketing abrange um campo muito amplo de responsabilidades, mas, em poucas palavras, é a pessoa que precisa garantir que "a mágica aconteça". Essa é a pessoa responsável pela implementação de projetos de grande escala, coordenando várias equipes e garantindo que os principais participantes cumpram seus prazos.
Identificamos 6 habilidades essenciais que foram criadas para facilitar a colaboração entre as equipes e permitir que os gerentes de projetos de marketing se destaquem na multidão.
1. Aprenda a romper silos
Como gerente de projetos de marketing, você é o elo entre o marketing e praticamente todas as outras equipes da empresa. É por isso que você evitará trabalho extra e mal-entendidos de comunicação se conseguir eliminar os silos que possam existir na sua organização e garantir que suas equipes trabalhem juntas.
Parece óbvio. Mas como garantir que suas equipes se comuniquem abertamente, compartilhem informações e documentos e acompanhem o andamento do projeto em um só lugar?
Para isso, muitas empresas adotam uma plataforma colaborativa ou um Sistema de Organização do Trabalho - comumente conhecido como Work OS - em que todas as equipes planejam seus projetos e seguem o mesmo procedimento. O objetivo é garantir que todos estejam no mesmo comprimento de onda. A centralização de documentos, comunicação, acompanhamento de projetos e atualizações facilita o compartilhamento de informações, o que, por sua vez, evita certas tensões e garante que todos estejam atualizados.
2. Planejamento de projetos de longo prazo
Defina objetivos claros e KPIs com base no conceito de "métricas de estrela do norte" - uma métrica que visa avaliar o valor real que seu produto traz para o cliente.O valor real que o seu produto traz para os usuários pode ajudá-lo a manter o foco e o objetivo, especialmente em projetos de longo prazo. Depois de saber como serão seus projetos e como você medirá seu sucesso, aprender a dividi-los em diferentes fases e delegar responsabilidades é uma habilidade que pode ser adquirida com o tempo e cultivada.
A monday.com, um sistema operacional de trabalho que ajuda milhares de equipes a gerenciar seus projetos, tem modelos para gerentes de projetos de marketing, sites de comércio eletrônico e sites imobiliários. Também pode ser útil procurar exemplos para ver como outras pessoas organizam seus projetos e começar a criar o fluxo e o cronograma do projeto a partir daí.
3. Não se limite a supervisionar, faça você mesmo o trabalho
Embora o planejamento e a coordenação continuem a ser habilidades essenciais para qualquer gerente de projeto de marketing que se preze, também é uma questão de se sentir confortável com a ideia de escrever o artigo para a revista.Você também deve se sentir confortável com a ideia de escrever o artigo para o próximo evento, conhecer a equipe de produtos ou selecionar a cor certa para o estande da conferência. Tudo isso fará parte de suas tarefas diárias.
4. Estabeleça procedimentos
Depois de concluir alguns projetos, você começará a perceber o surgimento de tendências. Poderá então definir as melhores técnicas para obter aprovação ou feedback dos principais interessados, para planejar projetos e também para trabalhar melhor em equipe. Aproveite essas observações para introduzir técnicas que possam ser usadas repetidamente.
Isso será ainda mais valioso quando se trata de formar uma equipe, economizar tempo e aproveitar ao máximo o conhecimento adquirido em um determinado projeto. Esses recursos também são essenciais quando você começa a supervisionar projetos remotamente. Sem a possibilidade de estar fisicamente presente no escritório, as técnicas usadas devem ser as mais claras e inteligíveis possíveis, as pessoas responsáveis por cada tarefa devem ser designadas com antecedência e os requisitos de compartilhamento de informações devem ser transparentes.
Muitas equipes usam a monday.com para centralizar as informações sobre o planejamento e o gerenciamento de seus projetos, e para fazê-lo de forma transparente, seja definindo prazos ou sabendo quem é responsável pelas várias tarefas inerentes ao projeto.
5. Melhorar com dados
Quando você começa a mudar de um projeto para outro e precisa rever sua abordagem, é importante analisar os dados disponíveis para entender o que está funcionando, o que está atrasando e como você pode melhorar. É verdade, no entanto, que a coleta de dados sobre um processo que envolve várias equipes pode ser complicada. Por outro lado, quando você e suas equipes estão usando a mesma plataforma com atualizações em tempo real, é fácil realizar uma análise retrospectiva, coletar dados à medida que o processo avança para poder fazer melhorias.É fácil coletar dados à medida que se avança, para entender instantaneamente quais partes do projeto não saíram como planejado ou quais partes foram deixadas de lado por muito tempo.
6. Desenvolva um procedimento para resolver problemas
Como em qualquer projeto importante, seus planos nem sempre sairão conforme o planejado. É provável que você se depare com problemas ou situações inesperadas. Portanto, é uma boa ideia estabelecer um processo claro que possa ser desenvolvido ao longo do tempo e com o qual você possa aprender sempre.
Essas seis habilidades essenciais podem ser de grande utilidade para qualquer gerente de projeto de marketing que pretenda concluir seus projetos com êxito, que queira introduzir uma melhor coordenação entre as equipes ou que ainda esteja procurando melhorar. Tenha acesso a modelos simples de marketing, dados essenciais de mercado e dicas e truques para todos os assuntos relacionados a marketing!
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Artigo traduzido do francês