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Desmaterialização de faturas como alavanca de produtividade

Desmaterialização de faturas como alavanca de produtividade

Por Pauline Chapel

Em 4 de maio de 2025

Qual é a relação entre o gerenciamento de faturas sem papel e a produtividade?

É isso que vamos explicar neste artigo.

Mas, primeiro, um rápido lembrete sobre o que é uma fatura e o papel que ela desempenha na gestão de uma empresa.

Faturas, pré-contabilidade e gestão financeira

Uma fatura é um documento contábil (da mesma forma que uma declaração de despesas ou um extrato bancário) que registra o recebimento ou o pagamento de dinheiro. Em uma empresa, todos os fluxos monetários e financeiros devem ser contabilizados.

A pré-contabilidade, por outro lado, consiste em coletar, organizar e transmitir todos os documentos contábeis para processamento. Essa etapa é necessária para a escrituração contábil adequada, que envolve o monitoramento regular dos demonstrativos financeiros.

Para que uma empresa funcione, um certo número de indicadores precisa ser monitorado. Manter o controle dos números é exatamente o que chamamos de gerenciamento financeiro. Quando monitorada adequadamente, a gestão financeira deve possibilitar a tomada de decisões (como investir, poupar ou solicitar um empréstimo) para obter lucros.

Em resumo, a gestão de faturas é fundamental para o crescimento de uma empresa.

Tendências de 2020 na desmaterialização de faturas

O barômetro sobre as práticas de desmaterialização de faturas entre as empresas francesas é bastante esclarecedor sobre as motivações que levam as empresas a desmaterializar a gestão de suas faturas.

Em 2020, 76% das empresas pesquisadas tinham pelo menos uma solução para desmaterializar suas faturas para fins fiscais. Isso representa 15% a mais do que em 2018.

Há três motivos pelos quais as empresas estão optando pela desmaterialização de suas faturas:

  1. a obrigação regulamentar: 52%, 30 pontos a mais do que em 2018,
  2. a busca por ganhos de produtividade: 49% (menos 2 pontos em relação a 2018),
  3. e atendimento aos requisitos do cliente: 49% (-10 pontos em relação a 2018).

A obrigação regulatória refere-se à introdução do faturamento eletrônico a partir de 2023. Essa disposição faz parte da Lei de Finanças de 2020 para combater a fraude do IVA.

Além dos aspectos legais, há uma série de vantagens para as empresas:

  • economia de papel
  • facilitar o arquivamento de documentos contábeis
  • redução de erros de entrada de dados
  • redução dos prazos de pagamento
  • proteção de dados confidenciais
  • facilitar a resolução de disputas
  • e refletir uma imagem de marca mais moderna.

Ainda de acordo com o barômetro, os três principais benefícios da desmaterialização incluem

  • rastreabilidade do processo
  • confiabilidade do processamento
  • conformidade com as normas.

Por fim, enquanto há dois anos os benefícios comerciais eram mais difíceis de entender do que os benefícios técnicos, o ano de 2020 verá a entrada de dois benefícios puramente comerciais:

  • redução do tempo de pagamento
  • melhor cumprimento dos prazos de pagamento.

Os desafios da fatura eletrônica

A transformação digital das empresas na França, especialmente das PMEs, está atrasada em relação aos seus vizinhos europeus. Classificada em 15º lugar em termos de digitalização, a França também está sofrendo atrasos nos pagamentos.

No final de 2019, as PMEs francesas foram pagas com 11,5 dias de atraso, em média. E esses atrasos não foram sem consequências, pois foram a causa de uma falência em cada quatro. A desmaterialização de faturas, portanto, atende a uma série de desafios importantes:

  1. Questões operacionais: a criação de diários contábeis e o uso de contas dedicadas melhoram a eficiência operacional.

  2. Questões ecológicas: 339 milhões de toneladas de papel são consumidas todos os anos em todo o mundo. Isso equivale a 10 kg por segundo. E quando você percebe que um quilo de papel requer 2 quilos de madeira e 60 litros de água, você rapidamente compreende a escala da pegada ambiental.

  3. Questões de segurança: o armazenamento, o arquivamento e o acesso a dados financeiros (confidenciais) são essenciais e são mais eficientes quando o processo é digitalizado.

  4. Questões regulatórias: as empresas terão que adotar o faturamento eletrônico até 2023-2025 ou correrão o risco de serem multadas em até 50% do valor da fatura.

  5. Questões econômicas: o processamento manual de uma fatura de fornecedor custa cerca de € 14, e o de uma fatura de cliente custa de € 5 a € 8. Em escala europeia, as empresas poderiam economizar 64,5 bilhões de euros se deixassem de usar papel.

A estrutura de custos de uma fatura

Como acabamos de mencionar, além das questões operacionais, ecológicas, de segurança e regulamentares, o gerenciamento desmaterializado de faturas representa um grande desafio econômico.

Para ajudá-lo a entender, veja a seguir a divisão de custos entre uma fatura de fornecedor e uma fatura de cliente:

  • 1/3 para o fornecedor que emite a fatura,
  • e 2/3 para o comprador que tem de pagá-la.

A fatura do fornecedor é, portanto, mais demorada e cara do que a fatura do cliente. Com a desmaterialização, é possível economizar de 25 a 50% do custo de processamento de uma fatura de fornecedor, além de acelerar o processo geral.

O custo do processamento manual de faturas de fornecedores inclui um atraso de duas semanas (entre o recebimento e o pagamento) e representa 14 euros por fatura. A esse valor devem ser acrescentados os prazos de pagamento (cerca de uma semana) e o custo do aluguel de depósitos de armazenamento.

Os custos invisíveis, por outro lado, estão ocultos nos pagamentos atrasados, no não cumprimento dos prazos (com penalidades e disputas) e na deterioração das relações com os fornecedores.

Mas, apesar da introdução obrigatória do faturamento eletrônico até 2023-2025, 80% das faturas de fornecedores ainda são emitidas em papel. Entre os obstáculos que as empresas enfrentam, a dificuldade de medir o retorno sobre o investimento da desmaterialização das faturas está no topo da lista, com 59% (seguida pela resistência à mudança, a dificuldade de medir o retorno sobre o investimento da desmaterialização das faturas).A resistência à mudança, a dificuldade de entender as restrições regulatórias e, finalmente, com 36,5%, a dificuldade de integração com o sistema de gerenciamento geral).

Números-chave da desmaterialização de faturas

Quando se trata de medir o ROI do faturamento sem papel, alguns números são suficientes:

  • 2,5 bilhões de faturas são emitidas na França todos os anos.

  • 5% do faturamento de uma empresa é gasto no gerenciamento de documentos em papel.

  • O tempo médio necessário para processar uma fatura, do recebimento ao pagamento, é de 8,6 dias.

  • O custo de emissão de uma fatura de vendas de saída é de 5 euros em formato eletrônico, contra 9,5 euros em formato de papel.

  • Para uma fatura de compra recebida, o custo é de € 7,5 (eletrônico) versus € 13,8 (papel).

  • 75% das empresas que desmaterializam suas faturas relatam uma melhoria nas relações entre clientes e fornecedores.

  • E, em média, a desmaterialização de faturas economiza 30% de tempo e 70 kg de papel ao longo de um ano.

3 dicas para garantir que a desmaterialização de suas faturas seja lucrativa

Para concluir, aqui estão três dicas úteis e aplicáveis para garantir que a desmaterialização de suas faturas seja lucrativa.

  1. Em primeiro lugar, recomendamos que você seja metódico ao arquivar suas faturas. Seja qual for o seu método (cronológico, alfabético, por cliente/fornecedor ou outro), ele deve permitir que você encontre todos os tipos de documentos contábeis de forma rápida e fácil: fatura, extrato bancário, pedido de reembolso de despesas etc. Essa abordagem rigorosa economizará um tempo precioso no dia a dia e evitará estresse (e/ou penalidades) no caso de uma auditoria.

  2. Em seguida, equipe-se com um software de alto desempenho, como o Dext. Você não precisa necessariamente de uma ferramenta complexa que abranja todos os aspectos de sua empresa. Existem soluções que são fáceis de usar, fazem interface com o ecossistema contábil e são fáceis de usar. Comece com uma avaliação gratuita ao se aproximar do período de faturamento, para ter uma ideia da situação. A maioria dos pacotes de software do mercado (se não todos) oferece essa opção.

  3. Por fim, recomendamos que você procure a orientação de um especialista, seja em uma empresa ou diretamente ligado ao seu departamento de contabilidade. A vantagem de um contador profissional é que ele é polivalente e pode oferecer excelente orientação, seja em contabilidade, finanças ou impostos. Ele o ajudará a otimizar seus processos e a economizar sempre que possível.

Artigo traduzido do francês