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Como fazer uma fatura de nota de crédito em 3 etapas?

Como fazer uma fatura de nota de crédito em 3 etapas?

Por Anaraya Albornoz

Em 26 de abril de 2025

Você sabe o que é uma fatura de crédito? Como fazer uma? Quais são as características das faturas em termos de apresentação e registro contábil? Uma fatura de crédito é um tipo de fatura que permite que uma empresa cancele ou corrija uma fatura estabelecida anteriormente. Esse documento é, portanto, um reconhecimento de uma dívida com um cliente e permite que o reembolso parcial ou total de uma fatura seja registrado.

Deixe a calculadora de lado por um momento e vamos descobrir as respostas para suas perguntas.

O que é uma fatura de crédito?

É um documento comercial em que o vendedor indica que tem uma dívida com o comprador. Essa reivindicação pode estar relacionada a:

  • devolução de mercadorias,

  • um erro na fatura original,

  • uma redução comercial.

Para que serve a fatura de crédito?

Para o vendedor, a fatura de crédito serve para

  • retificar um erro no preço, na referência ou no cálculo do preço total,

  • retificar um erro devido à não conformidade com os regulamentos em vigor,

  • fazer um desconto, reembolso parcial ou total,

  • corrigir a taxa de IVA.

Para o cliente, a fatura de crédito serve para:

  • receber um reembolso,

  • fazer uma nova compra, cobrindo parcial ou totalmente o valor a ser pago.

Qual é a diferença entre elas e as faturas normais?

  • Elas têm uma numeração diferente.
  • O valor deve estar em negativo.

Outra dica: para distinguir a fatura de crédito da fatura comum, indique os valores em negativo.

Quando fazer uma fatura de crédito?

  1. Caso a fatura não esteja em conformidade com os regulamentos estipulados.

  2. Em caso de erro na declaração de IVA.

  3. No caso de um abatimento.

De modo geral, todas as empresas podem precisar emitir uma fatura de crédito. Mesmo que, na maioria das vezes, sejam as empresas cujo setor de atividade esteja relacionado ao comércio de mercadorias que as utilizam (não será um caso comum para um trabalhador autônomo, para dar um exemplo).

O motivo mais comum para emitir uma fatura de crédito é corrigir um erro ou adicionar uma alteração financeira (aplicação de descontos, bônus, etc.). No entanto, podemos acrescentar dois motivos pelos quais a fatura de crédito pode se tornar um argumento de marketing:

Para impulsionar o ato da compra

Você provavelmente está familiarizado com as fórmulas "Se não estiver satisfeito, você recebe seu dinheiro de volta", "devolução gratuita".... O objetivo é incentivar o ato da compra reduzindo os possíveis freios. Tanto em um contexto BtoB (Business to Business) quanto BtoC (Business to Consumer):

  • O medo de que o tamanho não seja adequado, por exemplo, no setor de moda.

  • Medo de se decepcionar ao receber o pacote: uma diferença de cores em relação à imagem on-line ou materiais de fabricação inesperados.

Ter uma garantia

A condição em que a mercadoria chegará é uma fonte de preocupação para os compradores: produtos frágeis ou gêneros alimentícios perecíveis. Em caso de mercadorias danificadas, entrega defeituosa ou erro de entrega, a perspectiva de uma nota de crédito é uma saída honrosa para o comprador insatisfeito.

Diferenças entre faturas de crédito e de alteração

Uma fatura de crédito é uma forma de fatura de alteração. De fato, antes de 2013, as faturas de alteração não existiam como tal; a maneira de corrigir ou cancelar uma fatura era a fatura de crédito.

  1. As faturas de crédito são faturas de alteração com valores negativos.

  2. No caso das notas de crédito, não é obrigatório especificar o motivo do cancelamento da fatura.

  3. É obrigatório emitir notas de crédito quando são feitos abatimentos nas vendas aos clientes.

  4. Quando se trata de erros de valor, os empresários tendem a preferir as notas de crédito devido à sua simplicidade.

  5. É obrigatório emitir faturas corretivas quando os erros estiverem relacionados aos dados do cliente.

Como fazer uma fatura de crédito?

1 Requisitos para gerar a fatura

Uma fatura de crédito geralmente é um tipo de fatura de alteração. A coisa mais clara, do ponto de vista contábil, é indicar o número da fatura à qual se faz referência. De fato, para sermos mais precisos, precisamos ter todos os detalhes da fatura que queremos retificar.

Basicamente, elas devem estar em conformidade com os mesmos regulamentos que os outros tipos de faturas. Estes são alguns dos campos queuma fatura de crédito deve conter:

  1. Número da fatura.

  2. Data de emissão.

  3. Detalhes do remetente.

  4. Detalhes do comprador.

  5. Identificação das mercadorias entregues ou dos serviços prestados.

  6. Taxa de imposto.

  7. Referência à fatura corrigida.

2. Configuração de cálculos automáticos

Se a fatura de crédito abre muitas possibilidades em termos de política comercial e gerenciamento contábil, ela continua sendo uma obrigação difícil de lidar, especialmente devido ao cálculo e à recuperação do IVA. O produto ou serviço está sujeito ao IVA, qual é a porcentagem, em que base ele é aplicado: o valor inicial ou final?

Qualquer empreendedor pode se perder rapidamente nesse mar de perguntas, e somente se estivermos atentos e formos escrupulosamente rigorosos é que poderemos evitar erros.

Nosso conselho? Use um software baseado em nuvem para automatizar os cálculos, a emissão e o envio de faturas.

3. Automação de faturas

O software de faturamento automatiza a geração de todos os tipos de faturas, inclusive faturas de crédito. Parametrizadas para cálculos automáticos, como o IVA, essas ferramentas servem como um guia para garantir a conformidade regulamentar e o gerenciamento contábil adequado. Ao optar por uma solução em nuvem, você tem a certeza de ter atualizações de acordo com a estrutura legal.

Automatize os processos de faturamento

A fatura de crédito é uma ferramenta valiosa, tanto para a administração interna quanto para os representantes de vendas. No entanto, é necessário saber como usá-la... A taxa de IVA e as menções legais que devem ser gerenciadas sem erros.

As soluções de faturamento na nuvem ajudam as empresas a gerenciar suas faturas globalmente.

Artigo traduzido do espanhol